邁向全球，融入本土 全球電商飛速發(fā)展，2020年全球電子商務(wù)銷售總額高達(dá)4.28萬(wàn)億美元【1】。步入后疫情時(shí)代，跨境電商將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。如果您想要觸達(dá)新受眾，解鎖業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，?dāng)下就是行動(dòng)起來(lái)的好時(shí)機(jī)。 盡管新的市場(chǎng)中遍地商機(jī)等您發(fā)掘，但各地的語(yǔ)言、文化和人都可能讓您感到陌生，這時(shí)，能夠幫助您披荊斬棘、克服挑戰(zhàn)的最佳人選莫過(guò)于本地人。 憑借能將心儀商品帶到全球各地購(gòu)物者面前的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)acebook就是您在世界任何地方都能依賴的“本地人”。通過(guò)Facebook 官方代理商，您可以利用我們的跨境營(yíng)銷解決方案，幫助您的商品在全球各地“找到”感興趣的購(gòu)物者，還可以借助合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的力量，讓您享受到他們提供的電商、廣告創(chuàng)意和廣告技術(shù)等各種服務(wù)。 賣家開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，做營(yíng)銷推廣，都離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支撐。從數(shù)據(jù)里我們可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)爆款趨勢(shì)、掌握熱門(mén)話題、洞悉市場(chǎng)商機(jī)。為了幫助品牌開(kāi)拓全球市場(chǎng)，F(xiàn)acebook發(fā)布了德國(guó)、美國(guó)、墨西哥、日本、泰國(guó)、香港和臺(tái)灣、印尼、英國(guó)8個(gè)市場(chǎng)洞察報(bào)告。 懷著融入本土的信心，開(kāi)拓全球市場(chǎng)。以下是8個(gè)市場(chǎng)部分?jǐn)?shù)據(jù)展示。 德國(guó) 在德國(guó)，37%的網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物【2】。 德國(guó)是歐洲第二大電商市場(chǎng)，2021年德國(guó)電商市場(chǎng)的銷售總額預(yù)計(jì)將達(dá)到1,010億美元【3】。 德國(guó)的電商銷售總額在未來(lái)五年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)24%【4】。 在德國(guó)，幾乎所有網(wǎng)上購(gòu)物者（97%）都會(huì)使用社交媒體【5】。 德國(guó)月流量排名前五的電商平臺(tái)分別為：亞馬遜德國(guó)站，eBay德國(guó)站，eBay Kleinanzeigen，Otto，Idealo【6】。 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：耳機(jī)，電腦/電子游戲，筆記本電腦，境內(nèi)度假，吸塵器【7】。 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：奶酪，洗發(fā)水，咖啡，巧克力，牙膏【8】。 美國(guó) 在美國(guó)，42%的網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物【9】 預(yù)計(jì)2021年美國(guó)電商銷售額將增長(zhǎng)18%【10】。 據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)5年全球跨境電商市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng)280%，從2021年的1.26萬(wàn)億美元增長(zhǎng)到2026年的4.82萬(wàn)億美元【11】。 在美國(guó)，幾乎所有網(wǎng)上購(gòu)物者（96.7%）都會(huì)使用社交媒體【12】。 銷售額排名前五的美國(guó)電商平臺(tái)分別為：亞馬遜，沃爾瑪，eBay，Apple，百思買(mǎi)【13】。 美國(guó)購(gòu)物者通常會(huì)在年終購(gòu)物季花最多的錢(qián)，買(mǎi)最劃算的商品，在美國(guó)，購(gòu)物季的銷售額占第4季度電商銷售額的78%【14】。 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：耳機(jī)、電腦/電子游戲，旅游/交通票券，筆記本電腦，國(guó)內(nèi)度假【15】。 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：奶酪，洗發(fā)水，休閑食品，清潔產(chǎn)品，衣服洗滌劑【16】。 墨西哥 2019年，有1.56億拉美人在從事在線商務(wù)事業(yè)，相比2016年增長(zhǎng)了23%【17】，事實(shí)上，在移動(dòng)端在線銷售方面，拉美地區(qū)比世界上任何其他地區(qū)的增長(zhǎng)速度都要快。 到2020年末，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率將會(huì)超過(guò)70%，預(yù)計(jì)覆蓋100%的成年人【18】，人們將逐漸過(guò)渡使用網(wǎng)購(gòu)。隨著墨西哥人的生活越趨數(shù)字化，墨西哥的電商價(jià)值將隨之增長(zhǎng)，而墨西哥網(wǎng)民才剛剛開(kāi)始涉足電商。 墨西哥在2019年的電商增速達(dá)35%，而全球平均增速僅為21%【19】，墨西哥成為全世界發(fā)展最快的電商市場(chǎng)。 2014-2019年的電商復(fù)合年增長(zhǎng)率為23%【20】。 2019年，89%的墨西哥網(wǎng)民擁有手機(jī)【21】。 相比2019年，2020年的聯(lián)邦電信支出預(yù)算增加了30%【22】，將為服務(wù)覆蓋不全的地區(qū)提供寬帶服務(wù)。 日本 日本2021年的電商年銷售額預(yù)計(jì)超過(guò)1,470億美元【23】。 大多數(shù)日本網(wǎng)上購(gòu)物者 (94%) 都使用社交媒體【24】。 日本月流量排名靠前的電商平臺(tái)：日本樂(lè)天市場(chǎng)，亞馬遜，雅虎購(gòu)物，au Pay 市場(chǎng)，PayPay Mall【25】 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：度假，耳機(jī)，筆記本電腦，臺(tái)式電腦，游戲機(jī)【26】 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：休閑食品，巧克力，咖啡，軟飲料，冰淇淋【27】 泰國(guó) 2020年，泰國(guó)有60%的網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物【28】。 據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)5年泰國(guó)電商市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng)67%，到2025年將達(dá)到131億美元【29】。 泰國(guó)擁有龐大的“數(shù)字人口”，社交媒體的滲透率也非常高，電商經(jīng)濟(jì)保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 在泰國(guó)，近九成網(wǎng)上購(gòu)物者（89%）都會(huì)使用社交媒體【30】。 泰國(guó)月流量排名前五的電商平臺(tái)：Shopee、Lazada、HomePro、絲芙蘭、TV Direct Online【31】。 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：手袋/箱包，錢(qián)包，耳機(jī)，手表，眼鏡【32】。 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：洗發(fā)水，衣物柔順劑，牙膏，洗衣用品，服裝【33】。 香港和臺(tái)灣市場(chǎng) 據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)5年香港和臺(tái)灣電商市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng)21%，到2025年將達(dá)到143.8億美元【34】。 在香港【35】和臺(tái)灣【36】市場(chǎng)，99%的網(wǎng)上購(gòu)物者都會(huì)使用社交媒體。 香港市場(chǎng)月流量排名前三的電商平臺(tái)分別是：淘寶，開(kāi)飯喇，Carousell【37】。 臺(tái)灣市場(chǎng)月流量排名前三的電商平臺(tái)分別是：蝦皮購(gòu)物，Momo，露天拍賣【38】 香港市場(chǎng)最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：手袋/箱包，電腦/電子游戲，手提袋/錢(qián)包，耳機(jī)，度假【39】。 臺(tái)灣市場(chǎng)最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：旅游，電腦/電子游戲，手提袋/錢(qián)包，耳機(jī)，手袋/箱包【40】。 香港市場(chǎng)最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：洗發(fā)水，休閑食品，清潔產(chǎn)品，服裝，冷凍食品【41】。 臺(tái)灣市場(chǎng)最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：洗發(fā)水，休閑食品，衣服洗滌劑，餅干，服裝【42】。 印尼 據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)5年印尼電商市場(chǎng)的規(guī)模將增長(zhǎng)60%，從2021年的202億美元增長(zhǎng)到2025年的332億美元【43】。 在印尼，幾乎所有網(wǎng)上購(gòu)物者（99.9%）都會(huì)使用社交媒體【44】。 印尼月流量排名前五電商平臺(tái)分別為：Tokopedia，Shopee，Bukalapak，Lazada Indonesia【45】。 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：耳機(jī)，手表，手袋/箱包，錢(qián)包，眼鏡【46】。 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：洗發(fā)水，牙膏，衣物洗滌劑，清潔產(chǎn)品，咖啡【47】。 英國(guó) 2020年，英國(guó)有超過(guò)三分之一的網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行過(guò)跨境購(gòu)物【48】。 2021年估計(jì)規(guī)模將達(dá)到2,375億美元。電商銷售總額在未來(lái)五年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)17%【49】。 在英國(guó)，幾乎所有網(wǎng)上購(gòu)物者（97%）都會(huì)使用社交媒體【50】。 英國(guó)月流量排名前五的電商平臺(tái)：亞馬遜英國(guó)站，eBay英國(guó)站，Argos，Tesco，阿斯達(dá)（Asda）【51】。 最熱門(mén)的單次網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：汽車保險(xiǎn)，家居財(cái)務(wù)保險(xiǎn)，耳機(jī)，房屋保險(xiǎn)，電腦/電子游戲【52】。 最熱門(mén)的重復(fù)網(wǎng)購(gòu)商品排名前五的分別為：奶酪，薯片，牙膏，巧克力，清潔產(chǎn)品【53】。 42%的英國(guó)購(gòu)物者希望品牌能反映自己所信奉的價(jià)值觀。品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展的支持是驅(qū)動(dòng)大多數(shù)英國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)物的關(guān)鍵因素【54】。 立即長(zhǎng)按識(shí)別二維碼， 火速報(bào)名，即刻加入Facebook出海計(jì)劃， 下載Facebook 海外營(yíng)銷白皮書(shū) 數(shù)據(jù)來(lái)源：Facebook購(gòu)物者洞察系列手冊(cè) 【1】Statista, Global retail e-commerce sales from 2014 to 2024, released in July 2021 【2】eMarketer，2020 年 12 月 【3】eMarketer，2021 年 5 月 【4】eMarketer，2021 年 5 月 【5】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，德國(guó) 【6】Top 10 Ecommerce Sites in Germany 2020”，Ecommerce Guide，2020 年 【7】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【8】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【9】“Global Retail Re-emerge Study”，F(xiàn)acebook 委托益普索開(kāi)展的在線調(diào)研，對(duì)象為 3,612 名年滿 18 歲的美國(guó)受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標(biāo)準(zhǔn)是，在調(diào)研開(kāi)始前的 6 個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)食品飲料、美妝產(chǎn)品、個(gè)護(hù)用品、家具/電器、電子產(chǎn)品、服飾或家居用品。 【10】eMarketer，2021 年 5 月 【11】“Global Cross-Border B2C E-Commerce Market 2020 Size & Trends Will Reach to USD 4,820 Billion by 2026”，F(xiàn)acts and Factors，2020 年 11 月。 【12】eMarketer，2021 年 2月 【13】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類商品的網(wǎng)民，美國(guó)， n = 13,094 【14】eMarketer，2021 年 2月 【15】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【16】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【17】Paypers, eCommerce disruption in Latin America: What’s next;[2020年 3月] 【18】CIU, El Mercado de Smartphones Hoy; [2019年12月] 【19】Emarketer, Global Ecommerce 2020; [2020年6月] 【20】Euromonitor,E-commerce in Mexico, [2020年6月] 【21】Euromonitor, 2019 【22】BNAmericas, Spotlight: Mexico’s 2020 Telecom Investment Outlook; [2020年3月] 【23】“Global Ecommerce Update 2021”，eMarketer，2021 年 【24】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，日本，n = 2,345。 【25】“Most popular e-commerce sites in Japan as of November 2020”，Statista，2020 年 12 月。 【26】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，日本。 【27】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，日本。 【28】“Global Retail Re-emerge Study”，F(xiàn)acebook 委托益普索開(kāi)展的在線調(diào)研，對(duì)象為 3,541 名年滿 18 歲的泰國(guó)受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標(biāo)準(zhǔn)是，在調(diào)研開(kāi)始前的 6 個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)食品飲料、美妝產(chǎn)品、個(gè)護(hù)用品、家具/電器、電子產(chǎn)品、服飾或家居用品。 【29】eMarketer，2021 年 5 月 【30】Emarketer，2021年4月 【31】“Most popular international B2C e-commerce sites in Thailand as of 4th quarter 2020, by monthly web visits”，Statista，2021 年 5 月 【32】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【33】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【34】eMarketer，2021 年 5 月 【35】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，香港 【36】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，臺(tái)灣 【37】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【38】“Top websites ranking”，SimilarWeb，2021 年 5 月 【39】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調(diào)查對(duì)象：香港受訪網(wǎng)民；調(diào)查輪次：2021 年第 1 季度 【40】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調(diào)查對(duì)象：臺(tái)灣受訪網(wǎng)民；調(diào)查輪次：2021 年第 1 季度 【41】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調(diào)查對(duì)象：香港受訪網(wǎng)民；調(diào)查輪次：2021 年第 1 季度 【42】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度。GWI 調(diào)查對(duì)象：臺(tái)灣受訪網(wǎng)民；調(diào)查輪次：2021 年第 1 季度 【43】eMarketer，2021 年 5 月 【44】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，印度尼西亞，n = 2,991 【45】“Top 10 e-commerce sites in Indonesia as of the first quarter of 2021, by monthly traffic”，Statista，2021 年 5 月。 【46】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【47】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【48】“Global Retail Re-emerge Study”，F(xiàn)acebook 委托益普索開(kāi)展的在線調(diào)研，對(duì)象為 3,659 名年滿 18 歲的英國(guó)受訪者，2020 年 7 月至 8 月。篩選受訪者的標(biāo)準(zhǔn)是，在調(diào)研開(kāi)始前的 6 個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)食品飲料、美妝產(chǎn)品、個(gè)護(hù)用品、家具/電器、電子產(chǎn)品、服飾或家居用品 【49】eMarketer，2021 年 5 月 【50】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度，網(wǎng)上購(gòu)物者定義為：年滿 18 歲且至少網(wǎng)購(gòu)過(guò)一個(gè)品類的商品的網(wǎng)民，英國(guó) 【51】“Top 10 eCommerce sites in the UK 2020”，Disfold，2020 年 10 月 【52】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【53】GlobalWebIndex，2021 年第 1 季度 【54】“Industry Micro-Shifts Monthly Tracker”，Kantar Profiles
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