根據(jù)市場(chǎng)研究公司NPD Group的一項(xiàng)研究，運(yùn)動(dòng)休閑鞋將繼續(xù)保持7%的年增長(zhǎng)率，引領(lǐng)美國(guó)鞋類市場(chǎng)至2021年。奢侈街頭服飾和運(yùn)動(dòng)服飾的定義在不斷演變。

對(duì)“街頭服飾”和“運(yùn)動(dòng)休閑裝”的搜索是今年最大的流行趨勢(shì)，消費(fèi)者在一雙新運(yùn)動(dòng)鞋上的平均支出為192美元，同比增長(zhǎng)39%。

但這些多功能和日常舒適的主題確保了運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)開(kāi)始主導(dǎo)的不僅僅是鞋類市場(chǎng)。數(shù)據(jù)和分析公司GlobalData在8月份的報(bào)告中預(yù)測(cè)，2020年全球運(yùn)動(dòng)休閑裝市場(chǎng)將增長(zhǎng)9%，超過(guò)2023年后服裝和鞋類市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)速度。

運(yùn)動(dòng)休閑也被賦予了一個(gè)全新的概念:奢華。

諸如碧昂斯（Beyoncé）、蕾哈娜(Rihanna)和麗塔?奧拉(Rita Ora)等名人的活動(dòng)都在美化運(yùn)動(dòng)服的穿戴功能，將其作為他們“幕后”生活方式的一個(gè)關(guān)鍵元素，因此也經(jīng)常被拍到穿著合身的運(yùn)動(dòng)服在私人飛機(jī)或昂貴的私人汽車上無(wú)比舒適的穿戴體驗(yàn)和氛圍感。

4. 人工智能成為虛擬助手

隨著越來(lái)越多的購(gòu)物者選擇從符合他們價(jià)值觀的零售商那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品消費(fèi)者的個(gè)性化和相關(guān)性行為在任何電子商務(wù)行業(yè)都是持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了幫助解決如何將客戶置于營(yíng)銷策略核心的新問(wèn)題，時(shí)尚電子商務(wù)零售商越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向一個(gè)解決方案:人工智能，最重要的是，人工智能聊天機(jī)器人。

5. 無(wú)季節(jié)性時(shí)尚帶來(lái)了“慢時(shí)尚”

Gucci的創(chuàng)意總監(jiān)亞歷山德羅·米歇爾(Alessandro Michele)分享的日記中表示，該時(shí)尚公司將不再迎合傳統(tǒng)的“四季論”時(shí)尚周期，而是改為每年兩次不受季節(jié)影響的大型時(shí)尚活動(dòng)安排。

Gucci并不是唯一這樣做的公司。Saint Laurent也選擇不使用常規(guī)的時(shí)間表，而《Vogue》也同意他們可以根據(jù)意愿安排自己的時(shí)間表。

6. AR & VR 技術(shù)實(shí)現(xiàn)試衣體驗(yàn)

隨著數(shù)字世界的不斷發(fā)展和變化，越來(lái)越多的時(shí)尚電子商務(wù)零售商正試圖通過(guò)使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)體驗(yàn)來(lái)留住現(xiàn)有客戶，并吸引新客戶。

在2018年Gartner的一項(xiàng)調(diào)查中，46%的受訪零售商表示，他們計(jì)劃部署AR或VR解決方案，以滿足客戶體驗(yàn)需求。

時(shí)尚零售商特別關(guān)注的一個(gè)途徑是AR和VR試衣間體驗(yàn)的使用。這些體驗(yàn)讓游客可以看到自己穿著某個(gè)品牌的服裝，而不必去商店，這是一種相對(duì)有說(shuō)服力的購(gòu)買(mǎi)嘗試。

在虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)方面，羅納服飾(Rhone Apparel)取得了顯著的成功。該公司與樂(lè)天合作，推出了虛擬試穿服務(wù)“樂(lè)天幫試穿”（Rakuten Fits Me）。

7. 全渠道零售將使商店無(wú)處不在

咨詢公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，2020年3月至2019年3月，在線訂單同比增長(zhǎng)21%。在另一項(xiàng)調(diào)查中，41%的受訪者表示，他們目前正在網(wǎng)上購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)他們通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的東西。

雖然新冠疫情造成這些重大變化的主要原因，但它也進(jìn)一步加大了大部分時(shí)尚店鋪經(jīng)營(yíng)的難度，讓他們倍感困惑與壓力。他們的實(shí)體店怎么辦?

為了幫助解決這個(gè)問(wèn)題，時(shí)尚零售商轉(zhuǎn)而采用全渠道策略，比如直接面向消費(fèi)者。這些營(yíng)銷策略讓時(shí)尚電商零售商能夠提供線上線下無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)，在實(shí)體店和電商銷售飆升之間尋找平衡。

對(duì)于實(shí)體零售商來(lái)說(shuō)，像Zara一樣加強(qiáng)數(shù)字業(yè)務(wù)，就可以把流量帶到自己的實(shí)體店，也可以像Nordstrom一樣讓他們的產(chǎn)品目錄更容易被在線用戶打開(kāi)瀏覽。

對(duì)于電商零售商來(lái)說(shuō)，擁有雙管齊下的方式來(lái)推動(dòng)消費(fèi)者在線下和線上的存在，不僅可以統(tǒng)一品牌體驗(yàn)，同時(shí)幫助保持實(shí)體店盈利，還可以通過(guò)細(xì)分供應(yīng)方式滿足不同的消費(fèi)者需求，例如，只在網(wǎng)上直接面向消費(fèi)者的策略中生產(chǎn)某些產(chǎn)品。

8. 無(wú)性別時(shí)尚意味著每個(gè)人都適合

2018年，組織本周活動(dòng)的美國(guó)時(shí)尚設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(Council of Fashion Designers of America)增加了一個(gè)新類別:男女通用/非二元。當(dāng)時(shí)，這一舉措被認(rèn)為是LGBTQ群體的一大壯舉，并受到了整個(gè)社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

從那時(shí)起，在對(duì)性別規(guī)范的理解和對(duì)非二元性別身份的包容方面取得了更多的進(jìn)步，整個(gè)時(shí)尚行業(yè)的改變都有目共睹?！盁o(wú)性別時(shí)尚”和“中性時(shí)尚”這兩個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量增加了52%。

9. 奢侈品先買(mǎi)后付

今年2月，由宣傳公司A - list communications組織的名為“Style360”紐約時(shí)尚周活動(dòng)放棄邀請(qǐng)名人嘉賓，取而代之的是一家名為Klarna的瑞典銀行。

Klarna之所以成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，是因?yàn)樗罱c電子商務(wù)品牌合作，讓消費(fèi)者通過(guò)分期付款方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而不用支付可能令人不快的預(yù)付費(fèi)用。其中一個(gè)例子是售價(jià)140美元的杰弗里?坎貝爾(Jeffrey Campbell)鞋，可以分四個(gè)月分期付款購(gòu)買(mǎi)，每期35美元。

時(shí)尚行業(yè)將開(kāi)拓出新的領(lǐng)域。隨著每一次變化，時(shí)尚回歸到其可及性和身份的根源，用新技術(shù)吸引新的受眾，調(diào)整其價(jià)值觀和道德感，以迎合無(wú)性別和可持續(xù)發(fā)展的時(shí)尚要求。

對(duì)于電子商務(wù)時(shí)尚零售商來(lái)說(shuō)，是時(shí)候嘗試這些比較容易做到的過(guò)渡性變化了。像Shopify這樣的商家平臺(tái)使得可訪問(wèn)的支付選項(xiàng)更容易實(shí)現(xiàn)，而直接面向消費(fèi)者的流行趨勢(shì)，意味著如果優(yōu)化方案正確的話，你就可以走在潮流前線。

（編譯/雨果跨境 劉志偉）