侯江偉，木瓜移動(dòng)行業(yè)方案解決專家。
五年跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擅長從0到1體系構(gòu)建，熟悉媒體、平臺等渠道流量推廣，用豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)助力企業(yè)成功出海。
作為一名涉獵2C和2B兩種類型的跨境模式的他，談到2B營銷，他有一定話語權(quán)。
今天，我們就邀請到他，跟我們聊一聊B2B跨境商家的話題。
2B商家與2C商家
到底有哪些不同？
眾所周知，C端用戶與B端用戶的關(guān)注肯定是不一樣的。
“對于C端消費(fèi)者來說，他們更看重的是一個(gè)產(chǎn)品的顏值、功能與價(jià)格，當(dāng)該產(chǎn)品符合他們的預(yù)期后，他們自然會下單購買。但是對于B端的消費(fèi)者來說，他們更看重的是工廠的實(shí)力、資質(zhì)等，所以在營銷的過程中，我們需要關(guān)注的人群的特點(diǎn)就完全不一樣。而且，相對2C商家來說，我們前期給2B商家的教育成本相對會更高，因?yàn)樗麄儾灰欢ǘ剂私夂Ｍ馐袌龅沫h(huán)境，更多的都是嘗試拓展新的增長方式?！?/span>
據(jù)侯江偉分享，他目前服務(wù)的一個(gè)燈具廠家就是典型的例子，可以說該燈具廠家在海外營銷真的是他從0到1地扶持起來的?！捌鋵?shí)，2B的營銷真的不簡單，我在給燈具廠家投流期間還會出現(xiàn)一些不理想的情況。但這事真的著急不了，你得真正了解到這些燈具真正的受眾人群，慢慢調(diào)整投放關(guān)鍵詞、投放地區(qū)等，流量也就上來了?！?/span>
“而且，2B的商家真的跟2C的很不一樣，2B的合作戰(zhàn)線拉得很長。快的話，雙方可能兩三個(gè)月才會談成合作，長的可能會有一年。2B的人更追求安全感，自然也會貨比三家。當(dāng)他們真的對你的工廠感興趣了，才會在獨(dú)立站下一單，然后就是長時(shí)間的溝通。而我這邊有時(shí)候就得跟進(jìn)，2B真的不簡單。”
疫情的開放
線上+線下的營銷是B2B跨境趨勢
12月7日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)布了「新十條」，這代表著中國的外貿(mào)企業(yè)即將開啟新篇章。“其實(shí)我們也能看到前段時(shí)間的新聞，各地政府已經(jīng)帶領(lǐng)企業(yè)家組團(tuán)出海搶訂單，這是在這三年里完全看不到的景象。”侯江偉表示到。
那政策的開放，是不是代表著未來的2B的商家將減少預(yù)算在線上投流呢？
當(dāng)被問到這個(gè)問題的時(shí)候，侯江偉分享了自身經(jīng)驗(yàn)，并篤定地答到：“不會。我以前就服務(wù)B2B的商家，當(dāng)時(shí)全球經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，一方面外貿(mào)工廠的商家會去海外各大市場「搶單」、搶客商，就跟現(xiàn)在的情況是一樣的。但這并不影響2B商家也同時(shí)進(jìn)行線上營銷。”
“為什么這么說呢？首先，流量先行，線下的各種外貿(mào)展會只是部分人參與，并不會所有人都來；其次，外貿(mào)商會是一個(gè)急需把握機(jī)會的地方，但每個(gè)人的時(shí)間就這么多，你怎么能讓外貿(mào)商家第一時(shí)間注意到你、了解你，這就需要提前在線上營銷。以前我有的客戶是這樣的，他們會在外貿(mào)商會舉辦前，提前營銷自己將會出席該活動(dòng)現(xiàn)場，這樣的話就能節(jié)省很多重復(fù)介紹的時(shí)間，對你感興趣的外貿(mào)商家也會直接找到你。”
也就是說，疫情的開放促進(jìn)跨境經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，在一定程度上是會更加重視線上投流，不僅僅是展示工廠、商品等，2B商家還會提前放出消息——這場外貿(mào)展會我來了。
所以，線上+線下的營銷接下來會是未來B2B的趨勢。
中小2B跨境商家
在未來怎么做
疫情的開放無疑會提高外貿(mào)工廠對海外線下商貿(mào)展會的關(guān)注度，但是對于一些中小的2B跨境廠家來說，他們在人力、物力、規(guī)模上肯定是比不上大型企業(yè)，他們比較少會出海參與展會，所以線上營銷，依舊是他們最主流的方式。
“說真的，我覺得現(xiàn)在中小2B的跨境商家在未來其實(shí)可以發(fā)展「下沉市場」。什么意思呢，就是外貿(mào)工廠一方面在接比較大的訂單的同時(shí)，也不要拒絕小額訂單，幾十件上百件的單其實(shí)都可以接下來?！?/span>
這就跟當(dāng)年拼多多主打下沉市場而快速占據(jù)國內(nèi)電商的份額一樣。而如今，2B的下沉市場除了在其他外貿(mào)平臺上能接單，但引流的時(shí)候，很多時(shí)候還是通過獨(dú)立站的。
“不拒絕小量貨單，也許能成為2B商家的新的增長曲線?！?/span>
好了，以上就是本期【木瓜移動(dòng)大咖show】的內(nèi)容，三言兩語無法跟大家聊得通透，大家如果還有更多跨境的知識疑問，歡迎在評論區(qū)或私信四海跟我們交流。
下周，侯江偉還將會出鏡跨境新知課堂的直播活動(dòng)，給大家?guī)怼督饷堋雀杷阉鲝V告投放指南》的內(nèi)容，大家感興趣趕緊預(yù)約，別錯(cuò)過精彩內(nèi)容~
木瓜移動(dòng)廣告同盟激勵(lì)計(jì)劃火熱進(jìn)行中
歡迎大家報(bào)名星推官
666激勵(lì)紅包等你拿！
木瓜移動(dòng)深耕跨境行業(yè)14年，是Google中國區(qū)官方代理商， Facebook、 Amazon、 TikTok等海外媒介平臺中國區(qū)合作伙伴，目前已有10000家企業(yè)通過木瓜移動(dòng)的服務(wù)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)海外增長。
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表DLZ123立場。如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。( 版權(quán)為作者所有，如需轉(zhuǎn)載，請聯(lián)系作者 )
網(wǎng)站運(yùn)營至今，離不開小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個(gè)互相交流的平臺和資源的對接，特地開通了獨(dú)立站交流群。
群里有不少運(yùn)營大神，不時(shí)會分享一些運(yùn)營技巧，更有一些資源收藏愛好者不時(shí)分享一些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資料。
現(xiàn)在可以掃碼進(jìn)群，備注【加群】。 ( 群完全免費(fèi)，不廣告不賣課！)
