在海外市場推廣過程中，公關(guān)和媒體（PR&Media）策略是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對于沒有推廣經(jīng)驗的朋友來說，如何衡量PR&Media的價值可能是一個令人困惑的問題。
本文將為你解析如何從多個維度去評估PR&Media的成效，并提供一些實用的建議和方法，幫助你在海外推廣中取得更好的成果。
在開始衡量PR&Media價值之前，我們首先要搞清楚，為什么要對其進行評估。企業(yè)進行海外推廣，本質(zhì)上是為了實現(xiàn)品牌曝光、提高知名度、增加銷量等目標(biāo)。而PR&Media作為推廣手段之一，也需要根據(jù)這些目標(biāo)來衡量其實際效果。
只有了解PR&Media活動帶來的價值，才能更好地調(diào)整策略，優(yōu)化推廣效果。
品牌聲量是指一個品牌在一定時期內(nèi)吸引公眾關(guān)注度的程度。品牌聲量份額（SOV-Share of Voice）越大，品牌被消費者熟知的概率越大。
通過對媒體報道的監(jiān)測，可以看到 PR&Media帶來的品牌聲量效果。這些數(shù)據(jù)可以通過一些新聞監(jiān)測工具抓取。
比如Awario,Meltwater,Brandmentions等工具可以監(jiān)控社交媒體網(wǎng)絡(luò)（Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、Reddit）、新聞、博客和其他網(wǎng)絡(luò)媒體的聲量。
?計算消費者對品牌的關(guān)注度，量化品牌知名度、影響力?洞察行業(yè)趨勢、競品動態(tài)，制定品牌營銷策略?監(jiān)測品牌輿論信息、輿情傳播趨勢，維護品牌形象?洞察目標(biāo)消費者人群畫像、推動產(chǎn)品創(chuàng)新
大部分監(jiān)測品牌聲量的工具都是付費的，你可以嘗試借助免費工具Google Trends 谷歌趨勢。
通過Google Trends?查詢自己品牌的搜索量，可以知道自己的品牌詞的熱度，如果你的目標(biāo)國家是美國，且美國是熱門市場，但搜索結(jié)果中沒有出現(xiàn)你的品牌詞，那一定是PR&Media宣傳力度不夠。
如果你的品牌在某些時段出現(xiàn)明顯的搜索峰值，你可以了解峰值是如何產(chǎn)生的？被某個大媒體報道？哪個優(yōu)質(zhì)KOL發(fā)布了宣傳視頻帶動了熱度？
舉個例子，下面圖中的品牌(Eufy)，在2022年的年末，2023年的年初出現(xiàn)了較高峰值，具體原因我就不說了，懂的都懂。那段時間還有很多公眾號在寫這個品牌。感興趣的自己去谷歌搜索一下該品牌在去年12月月末發(fā)生了什么，才引起了無數(shù)多媒體的報道和觀眾廣泛的討論。
你還能通過Google Trends對比不同品牌在特定地區(qū)的搜索量，企業(yè)可以了解到哪些品牌在當(dāng)?shù)馗軞g迎，進而制定相應(yīng)的營銷策略。
在這里還想分享另一個隨時監(jiān)測自己品牌和競爭對手被哪些媒體報道/提及的工具Google Alerts。https://www.google.com/alerts
該工具會及時通過郵件向你發(fā)送通知，這樣你就可以第一時間掌握自己的品牌和競爭對手上了哪些媒體。
品牌認(rèn)知度(Brand Recognition)是衡量PR&Media價值的另一個關(guān)鍵指標(biāo)，衡量公關(guān)活動是否有效的重要方式。
當(dāng)消費者正在考慮購買某產(chǎn)品或服務(wù)時，大多數(shù)消費者會做好功課并尋找評論。而媒體正面的評論是促進銷售的有效方式之一。
假如你的產(chǎn)品被大媒體Forbes編輯選中發(fā)布了一篇文章，潛在客戶剛好看到這篇文章，可能會想：Forbes 報道了這個品牌，那這個品牌應(yīng)該不錯吧！
就像我們在挑選供應(yīng)商的時候，如果剛好供應(yīng)商被央視報道過，那我們從感知上也會默認(rèn)這個供應(yīng)商更靠譜(雖然實際上不一定如此)。
大家要知道人性本懶惰，我們在做決策的過程中，90%的決策都是不理性的，有時候判斷真理的標(biāo)準(zhǔn)也是不理性的。通常什么信息容易被聽到，什么信息容易被反復(fù)看到，就會認(rèn)為什么是真理。
所以品牌認(rèn)知度是一種感知，你的品牌出現(xiàn)在用戶面前的次數(shù)越多，被權(quán)威媒體報道且正面的評價越多，你的品牌影響力就越大。
還有一些行業(yè)認(rèn)可相關(guān)的文章可以幫助你證明品牌在行業(yè)內(nèi)的地位和價值。例如，獲得行業(yè)獎項、被行業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體評為最佳品牌等。這些都可以增加品牌聲譽，并幫助品牌在市場競爭中脫穎而出。這反過來又增加了吸引新業(yè)務(wù)的可能性。
當(dāng)PR&Media發(fā)布有關(guān)你品牌的文章時，請確保文章中含返回你網(wǎng)站的鏈接。如果沒有，請與網(wǎng)站的編輯聯(lián)系并禮貌地請求添加。
因為一個高質(zhì)量的外部鏈接尤其是do follow link不僅可能給你的網(wǎng)站帶來很好的流量，還能間接影響了你網(wǎng)站在搜索引擎中的排名和權(quán)重。
研究表明，超過60% 的自然點擊會發(fā)生在 Google 搜索結(jié)果的前三頁。高質(zhì)量的內(nèi)容和新聞文章對推動谷歌排名發(fā)揮著重要作用。如果你的品牌被很多大媒體報道，Google 可能會意識到這種關(guān)注，并通過搜索排名更加重視你的網(wǎng)站。
比如高權(quán)重的媒體Forbes在文章中添加你的網(wǎng)站鏈接，這基本上是在告訴 Google 和其他搜索引擎該你的網(wǎng)站值得信賴。當(dāng)你的網(wǎng)站權(quán)重越來越高的時候，意味著你發(fā)布的內(nèi)容在搜索結(jié)果頁中的排名可能會更靠前。
所以在PR&Media計劃開始時，你可以去MozRank 查詢你網(wǎng)站的域名權(quán)重DA（Domain Authority）。DA分值介于1-100，分?jǐn)?shù)越高，代表域名權(quán)重越高，網(wǎng)站排名能力也越強。
如果你不是引流到獨立站而是亞馬遜，一些大媒體/垂直媒體也可以帶來很不錯的流量和銷量，如果進入網(wǎng)站的流量帶來高轉(zhuǎn)化，該產(chǎn)品在亞馬遜的權(quán)重也會被提高，從而帶動在亞馬遜的排名，親身經(jīng)歷過來自大媒體的流量直接讓我們的產(chǎn)品排名從幾十進到前10。
但是并不是你合作了大媒體，就一定會在短期內(nèi)帶來多直觀的成效數(shù)據(jù)。并非所有媒體都有很明顯的曝光，流量和轉(zhuǎn)化效果，或多或少帶了幾率和運氣的成分。
國內(nèi)營銷大師小馬宋老師曾經(jīng)說過，他早年做出過許多曝光次數(shù)上千萬甚至上億的事件，但是實話實說，他在做之前也不知道哪個會紅，哪個會爆。
就像上個月我們合作的一位幾萬粉絲的影響者，一個視頻爆了上億的播放量，直接賣到?jīng)]庫存了。紅人自己也從幾萬粉絲漲到了40幾萬粉絲。這些數(shù)據(jù)在合作前都是沒有預(yù)料到的。
所以大家還是盡早放棄這種產(chǎn)品一上大媒體，一合作網(wǎng)紅就爆單爆富的幻想吧。
雖然短期內(nèi)可能帶不來直觀的成效數(shù)據(jù)，但是你不能說PR&Media這個事情沒意義，有些東西是可以積累和潛移默化的。
正如上面所講，非所有PR&Media都能在短期帶來直觀的成效數(shù)據(jù)，但是從建立信任到提高忠誠度再到提高品牌知名度，再到推動潛在客戶進站，也都是為了最終帶來銷量。所以銷量是衡量PR&Media價值的終極指標(biāo)。
1) 使用 Google Analytics 追蹤獨立站流量和銷量谷歌分析可以輕松幫助你確定哪些 PR&Media為你的網(wǎng)站帶來了多少流量和銷量。
2）使用Amazon attribution追蹤亞馬遜流量和銷量
為了提高流量轉(zhuǎn)化率，你可以嘗試：
1)突出產(chǎn)品優(yōu)勢
確保PR&Media報道的內(nèi)容具有吸引力和價值的，突出展示您的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢以便吸引更多的訪問量和潛在客戶。
2)提供優(yōu)惠和促銷
在文章中提供吸引人的優(yōu)惠和促銷信息，以刺激消費者的購買意愿。
3)強化呼吁行動
在文章中明確號召行動（Call-to-Action, CTA），引導(dǎo)讀者訪問您的網(wǎng)站、頁面或下載應(yīng)用等。
4)優(yōu)化購買流程
簡化購買流程，降低購物難度，讓消費者能夠更容易地完成購買。
5)使用追蹤鏈接
在文章中使用追蹤鏈接，以便相對準(zhǔn)確地衡量PR&Media帶來的流量和銷量。同時，使用追蹤鏈接還可以幫助您找到最有效的推廣渠道和策略。
6)關(guān)注用戶體驗
優(yōu)化您的網(wǎng)站、頁面或應(yīng)用的用戶體驗，確保訪問者能夠快速找到所需信息，從而提高流量轉(zhuǎn)化率。
