什么是 CRM？CRM 類(lèi)型、優(yōu)勢(shì)和功能指南
當(dāng)您的客戶群很小時(shí)，與您的客戶建立個(gè)人關(guān)系很容易。您可能了解他們的目標(biāo)、購(gòu)買(mǎi)歷史，甚至可能了解更多個(gè)人信息，例如他們的食物過(guò)敏或假期計(jì)劃。但是，隨著您的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，事情變得更加復(fù)雜。您如何確保每位客戶都獲得同樣高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理？當(dāng)您的客戶數(shù)以千計(jì)時(shí)，您如何提供個(gè)性化的相關(guān)互動(dòng)？
