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哈嘍,大家!上篇文章分享了如何與網(wǎng)紅砍價的技巧,今天我將向大家揭示在與網(wǎng)紅合作過程中遇到的一些問題。本文淺顯易懂,有趣易讀,大家一起來輕松一刻吧!
一、Too Young Too Simple
我從亞馬遜站內(nèi)運營剛轉(zhuǎn)行到推廣時,由于缺乏經(jīng)驗,被騙子忽悠了二十多個樣品,好在產(chǎn)品貨值不高,沒有造成什么大的損失。一個資深騙子偽裝成下面這個博主,主動找找上門來合作。我當時還欣喜若狂,覺得撿了便宜,這么優(yōu)質(zhì)又垂直的博主,居然主動聯(lián)系我們要樣品給我們做視頻。當時確實是太單純也太缺乏經(jīng)驗了,沒有核實主動找上門來合作的聯(lián)系郵箱是否和該博主官方社媒上的一致。
后來,我發(fā)現(xiàn)這個騙子,一直不產(chǎn)出內(nèi)容,每每跟進,他都回復(fù)說視頻馬上就制作好了,結(jié)果一直在拖拉。更離譜的是,后面他說再要幾個新品一起測評做視頻,我沒有一絲懷疑,還又給他寄樣了幾個產(chǎn)品。最后的最后,我發(fā)現(xiàn)這個騙子的郵箱和上面那個博主留的郵箱不一致,我立馬聯(lián)系了這位正版博主,寫了幾封郵件后,他回復(fù)我了,說那個人不是他,我被騙了。原本他的主頁上是沒有上面那2句話的,自從我找他扯皮以后,他加上了這2句話并且一直留到了現(xiàn)在(也是很搞笑了,哈哈)。

為啥說這個騙子資深,我記得他的outreach郵件是很專業(yè)的,且郵箱的地址就是以他channel的名字來命名的,那時還是萌新的我壓根沒有懷疑過。不過,自從被這個騙子忽悠了以后,我后面再也沒有被騙過,即便后面又有騙子冒充紅人來行騙,都被我提前規(guī)避掉了。說起來,去年都還有個騙子冒充一個千萬級別的YouTube網(wǎng)紅來行騙,outreach郵件那可是寫的相當專業(yè)。我收到郵件后,并沒有很開心,心里猜測大概率是個騙子。我第一時間先去比對了郵箱,果然是不一致的。

新手推廣如何規(guī)避騙子:

  1. 比對聯(lián)系郵箱:大V網(wǎng)紅基本上是不可能會主動來找上門來合作的,除非你們公司的品牌是名牌。小網(wǎng)紅找上門來的合作是有可能的,記住,第一件事先去他們的官方社媒賬號上比對一下,檢查郵箱是否一致。如果一致,那就是沒有問題,一般網(wǎng)紅郵箱被盜的可能性還是極小的;如果不一致,先看下對方是不是簽了經(jīng)公司,是不是對方經(jīng)紀人的郵箱,如果沒有簽公司,那大概率就是騙子了。

  2. 提供Media Kit:讓主動找上門來的紅人提供Media Kit,一般的紅人都會有自己的頻道和個人特色介紹的,看對方提供的Media Kit專不專業(yè)。
  3. 尋求外援:請公司里有推廣經(jīng)驗的同事或者朋友幫忙確認一下是不是騙子。

二、離譜大烏龍

說起來,現(xiàn)在回憶起這件事,還是覺得很好笑,也還是在上面那家公司發(fā)生的故事。簡單來說,就是有兩位Instagram 網(wǎng)紅,網(wǎng)紅A和網(wǎng)紅B,網(wǎng)紅A是網(wǎng)紅B的粉絲,他們應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)“姐妹花”關(guān)系。我合作的產(chǎn)品,給網(wǎng)紅A付費了,但沒有給網(wǎng)紅B付費。網(wǎng)紅B從網(wǎng)紅A那里知道了這件事,她就找上門來抱怨和質(zhì)問我為啥給網(wǎng)紅A付費卻不給她錢,她覺得她的粉絲明明更多理應(yīng)也要給點錢,并表示不打算產(chǎn)出內(nèi)容,以及以后再無合作可能。最后幾經(jīng)溝通后,她的確沒有產(chǎn)出內(nèi)容也沒有任何回復(fù)了。
其實,這件烏龍事件,前面的溝通,我是沒有任何問題的,問題點就是這件事發(fā)生之后,我的公關(guān)不到位。我找網(wǎng)紅A合作的時候,她明確表示了是付費合作給返圖,不接受免費合作;而與網(wǎng)紅B的合作則只是以樣品交換方式進行,她也并未提及任何收費。話說回來,當時和網(wǎng)紅A合作也沒給多少錢,就小幾十美金。

網(wǎng)紅B找上門來質(zhì)問我的時候,當時內(nèi)心的OS(overlapping sound):"我又不知道你們是網(wǎng)絡(luò)“姐妹花”關(guān)系,要是知道了,那我肯定一碗水端平,怎么著也會給你意思意思?!?下面截圖,是我從有道云筆記找到了當年的草稿郵件(是真的很搞笑,哈哈哈)。當時年紀輕輕,一上來就想給對方“講道理”。

如果現(xiàn)在碰到這種情況,如果你不想丟失掉這個KOL的話,其實可以這么處理的:

  1. 道歉:首先道歉,要解釋是怎么回事,把誤會解釋清楚。

  2. 表達想要繼續(xù)合作的真誠態(tài)度:提出比她朋友還要高的贊助費,還可以考慮贊助她一些的樣品做抽獎,表達很“珍惜”這次合作的誠懇態(tài)度。

  3. 詢問對方想法:表達態(tài)度之后,一定要問一下對方的想法和意見,要怎么樣才能夠讓她happy 起來,愿意繼續(xù)合作。


三、被騙心酸史

大家在網(wǎng)紅合作中,可能會遇到要求提前支付一半合作費的KOL,有些KOL拿到錢之后或拿到樣品后,就玩消失不回復(fù)。我也不例外,在我有了1年推廣工作經(jīng)驗的時候,換了家公司。在這家公司,我被下面這兩個不良網(wǎng)紅鴿過,網(wǎng)紅A和網(wǎng)紅B。

1. 網(wǎng)紅A的大賬號現(xiàn)在被YouTube官方封禁了,我猜測是因為他惡意騙取樣品太多次而被許多品牌舉報。當時與他合作時,如果沒記錯的話,我寄了三套高單價的樣品給他,其中兩套是用于抽獎活動的。當時我跟進了至少三個月,在這期間他會回復(fù)說馬上準備做視頻了,但總是一直拖延,直到最后完全消失不回應(yīng)。

2. 網(wǎng)紅B則更糟糕,除了放鴿子外還騙走了$175。令我驚訝的是,他的賬號居然還活躍在,并越做越大了。當初與他合作時, 他頻道規(guī)模還沒有現(xiàn)在這么大,收費是$350/一個dedicated視頻。他要求貨物送達后提前支付一半合作費,然而在收到樣品和預(yù)付$175后,他的回復(fù)變得越來越少,最終也是不了了之了。


無論是大網(wǎng)紅還是小網(wǎng)紅,即便是交付內(nèi)容再爛,大部分網(wǎng)紅也不會隨意放鴿子的。但如果不幸被放鴿子,又不想白白浪費掉一次合作機會,怎么辦:

  1. 嘗試妥協(xié):與對方妥協(xié),尋找解決方案,使雙方都能接受,比如再提供額外的激勵或者錢來滿足網(wǎng)紅。要把握好溝通節(jié)奏和時機,等你發(fā)現(xiàn)對方有放鴿子的苗頭的時候,趕緊多允諾對方一些好處,誘導(dǎo)對方盡快產(chǎn)出和發(fā)布內(nèi)容。

  2. 向平臺投訴:簽合同和協(xié)議其實對網(wǎng)紅沒什么很大的約束,他們?nèi)嗽趪?,對沒有契約精神的人來說,沒用。如果對方是個無賴,你們已經(jīng)鬧的不愉快了,在郵件中,你可以直接告訴對方,如果不履約的話就向官方平臺投訴他的賬號,并且把附上你們的溝通記錄,把他放進紅人黑名單里面。

  3. 提前規(guī)避:在選擇和網(wǎng)紅時,多看看對方的社交媒體賬號上和其他品牌的合作歷史記錄。查看和品牌合作的頻率;檢查IP屬地,很多印度阿三最會搞不露臉的假賬號騙錢騙樣品;檢查主頁粉絲互動率高不高,是不是都是活人在評論等等。


以上就是關(guān)于網(wǎng)紅營銷合作中相關(guān)的踩坑經(jīng)歷分享了,希望對你有幫助哦!本人12月份前都很忙,文章更新會有點慢,請保持關(guān)注哦!(PS: 大家有問題或者有好的想法與建議,可以直接在公眾號后臺上私信哦!雖然不一定會回復(fù),但每條私信我都會看的?。?/strong>

題外話:假期返工第一天,你有哪些綜合呢?


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