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受疫情影響，全球服裝電商行業(yè)走入高速發(fā)展的時代，2020年全球服裝電商市場滲透率同比躍增50%。在英、美、德等發(fā)達國家，服裝電商滲透率已經(jīng)達到20%，消費者購物習慣已經(jīng)基本形成。而在越南、墨西哥、印度等新興發(fā)展中國家，未來服裝電商行業(yè)增長率保持在30%-60%。
無論是發(fā)達國家，還是新興發(fā)展中國家，服裝電商市場都蘊藏著巨大的發(fā)展機遇。在這種趨勢下，中國獨有的、既長且全的供應鏈優(yōu)勢被疫情放大。全球化服裝品牌SHEIN正是在這種環(huán)境下一躍而起，成為估值上百億美元的服裝獨立站領頭企業(yè)，如果賣家此時能夠抓住機遇，未嘗不可能成為下一個SHEIN。
接下來，這篇文章將從選品、建站、引流、運營四大維度全方位為賣家解讀相關(guān)技巧，干貨滿滿，想學習的賣家記得收藏哦~
根據(jù)《2020中國時尚跨境出口報告》數(shù)據(jù)顯示，在影響消費者購買決策因素中，產(chǎn)品排名第一，67%的消費者認為產(chǎn)品能夠決定他們是否購買，由此可見選品的重要性。如何正確選品？首先賣家需要洞悉消費者的喜好，對于服裝品類消費者來說，舒適度、合身度及舒適度是他們在購買時的三大關(guān)鍵考慮因素。其次，賣家需要了解當前服裝市場的行情，比如女裝比男裝銷量更高，而在女裝中，日常女性風、經(jīng)典女性風更流行。最后，賣家需要掌握一些選品時的方法論和工具。比如在選品開款比例中，利潤較低、但是能帶來大量流量引流款服裝庫存應該占比2%，而能夠長期售賣、無季節(jié)性的常規(guī)款服裝應該占比50%。由于文章篇幅有限，想學習更多的選品技巧，記得點擊文末【閱讀原文】獲取白皮書哦
確定好選品后，如何尋找合適的供應鏈，其實SHOPLINE也為大家考慮到了。如果是一件代發(fā)賣家，可以嘗試SHOPLINE應用市場已上線的EPROLO（點擊了解）、HyperSKU(點擊了解）等，這些合作伙伴能夠幫助賣家有效提升選品效率，一站式解決供應鏈難題。另外，歡聚集團的Fashionline業(yè)務，正以“款式多、更新快、品質(zhì)佳、價格優(yōu)、預測準”等獨特優(yōu)勢為服裝類商家提供商品供應服務。感興趣的賣家可以了解一下。確定好選品后，賣家需要搭建一個獨立站店鋪用于展示并銷售產(chǎn)品。想要打造一個高轉(zhuǎn)化店鋪，賣家需要在站內(nèi)布局中多費些心思。在獨立站運營中，一個高轉(zhuǎn)化店鋪往往具有以下特征：頁面設計高級、響應速度快、購物鏈路短。對此，SHOPLINE為服裝品類賣家專門推出了Impress模板（點擊了解）。在服飾品類中，消費者主要通過圖片獲知信息，Impress模板采用寬屏設計，能夠最大程度地展現(xiàn)產(chǎn)品細節(jié)，保持頁面的整潔統(tǒng)一，同時采用滾動視差效果制造吸引力，方便賣家展示店鋪主推商品。在響應速度上，Impress模板擁有2s內(nèi)即可打開頁面的速度，也能給消費者帶來更好的購物體驗。服飾品類大多時候?qū)儆跊_動消費，如果SKU過多或者選擇鏈路過長，會一定程度上降低消費者下單的欲望，所以賣家要盡可能地簡化消費者交易鏈路。Impress模板在頁頭設置多級菜單，在列表頁配置產(chǎn)品標簽屬性，能夠幫助訪客快速鎖定目標產(chǎn)品，提高購買效率。引流一直是獨立站運營的核心環(huán)節(jié)，目前獨立站引流有3大主要方式：Facebook廣告、Google廣告、網(wǎng)紅營銷。Facebook電商營銷漏斗分為三步：消費者構(gòu)建品牌認知、產(chǎn)生購買意向、采取行動完成轉(zhuǎn)化。服裝賣家想要達到關(guān)鍵結(jié)果——廣告令消費者行動，可以采取動態(tài)目錄廣告、輪播廣告、圖片三種廣告投放方式。也許廣告的實際操作大家都很熟悉，但投放效果如何才算好，跟同行相比自己的廣告是否需要優(yōu)化，有一些關(guān)鍵性的指標。以美國市場服裝獨立站為例，當CPM小于$30，CTR大于2%，ROAS大于2時，往往說明投放效果是還不錯的。Google廣告主要有搜索、購物廣告、再營銷廣告三種形式。其中最常用的方式是搜索廣告，在投放搜索廣告時，賣家需要掌握好關(guān)鍵字策略，遵循標題包含關(guān)鍵字、商品信息價格、品牌，盡量增加附加信息來提高廣告的豐富度。關(guān)鍵字越精確，流量越少，賣家可以根據(jù)產(chǎn)品特性、受眾情況進行不同關(guān)鍵字測試。
Google投放最重要的是要把握好投放時間節(jié)點，前期需要小量測試，不斷進行廣告優(yōu)化，當優(yōu)化生效時，適當提高廣告預算，提高GMV和ROAS。當日GMV突破$1000，ROAS達到8.5時，賣家可以開始放量。網(wǎng)紅營銷方式也是一個重要的引流渠道，尤其對于服裝品類賣家。品牌賣家在網(wǎng)紅營銷時往往分為三大階段，每個階段都有不同的目標。第一階段屬于初步種草期，各品牌平臺官方粉絲賬號小于10k，賣家的主要目標是品牌曝光度的建立，這時候的營銷方向主要聚焦在KOL專業(yè)領域意見曝光和UGC積累產(chǎn)生口碑效應。當企業(yè)平臺官方粉絲賬號大于10k時，進入第二階段——品牌擴張期，這時企業(yè)的目標是品牌信任度的建立，需要通過KOL來擴大圈層影響和統(tǒng)一視覺記憶來打造品牌形象。第三階段是品牌樹立期，此時品牌已經(jīng)進入成熟期，需要建立品牌好感以及進行營銷整合深化服務。每種引流方式都各有利弊，如何通過最小的成本獲取最大的流量，需要賣家不斷地進行學習和積累。然而對于新手賣家來說，短期想要掌握會比較困難。想省心省力的賣家可以選擇SHOPLINE的廣告代投服務，將有專業(yè)的流量團隊和社媒團隊制定專屬流量提升方案，幫助賣家輕松獲取流量。獨立站的運營是個精細的活兒，需要賣家根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站布局，來提升店鋪轉(zhuǎn)化率。那么，提升店鋪轉(zhuǎn)化有哪些好用的運營手段呢？組合銷售是賣家必備的運營技巧之一。將關(guān)聯(lián)度高的商品組合到一起，通過商品推薦功能（點擊了解）曝光，再設置全店滿減，不僅可以提高商品的整體曝光度，還能快速提高客單價。在設置商品詳情頁時，這些小技巧也能幫助賣家提升店鋪轉(zhuǎn)化。比如設置實時瀏覽人數(shù)、預告送達時間、虛擬銷量來提升信任，利用商品促銷標簽激發(fā)訪客興趣，提高訪客停留時長；設置動態(tài)庫存、購物動態(tài)來制造緊迫感。在購物車頁面，賣家可以通過購物車倒計時、結(jié)賬倒計時、購物車提醒來制造緊迫感，促使消費者快速下單。當消費者完成下單后，賣家還可以利用會員營銷系統(tǒng)、郵箱營銷工具來提高復購率。以上功能賣家均可通過店鋪轉(zhuǎn)化提升插件（點擊了解）實現(xiàn)，看完文章的賣家記得前往自己的店鋪檢查一下是否有缺漏~最后，數(shù)據(jù)是一切優(yōu)化策略的依據(jù)，成熟的賣家需要全盤掌握店鋪數(shù)據(jù)。賣家引入流量后，可以利用SHOPLINE后臺的數(shù)據(jù)管理工具，實時追蹤網(wǎng)站數(shù)據(jù)，了解店鋪銷售情況、流量獲取情況、訪客行為偏好（點擊了解），并通過這些數(shù)據(jù)來制定下一步的優(yōu)化策略。SHEIN的成功激發(fā)了國內(nèi)服裝賣家出海的熱情，市場競爭也愈發(fā)激烈。想要在海量競爭對手中突破重圍，需要服裝賣家在選品、建站、引流、運營每一個環(huán)節(jié)都保持精益求精的態(tài)度，不斷在實踐中進行優(yōu)化，才能打造出高轉(zhuǎn)化店鋪，實現(xiàn)品牌出海。更多服裝運營干貨
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