問
擔(dān)心Facebook個人賬戶被封鎖，我創(chuàng)建了好幾個個人賬戶做備用，可以嗎？
官方解答：這種做法是錯的。
如果一個用戶擁有多個Facebook個人賬戶，代表用戶擁有不真實的賬號，這會導(dǎo)致您的所有賬戶被封鎖。請注意，個人賬戶只需要一個。如果你認(rèn)為賬戶被錯誤禁用，可聯(lián)系代理商申訴。
如果你已經(jīng)創(chuàng)建了多個Facebook個人賬戶，請盡快關(guān)閉不真實的賬戶。
問
我原本已經(jīng)有一個個人賬戶，但不想把個人社交信息公開，所以想多開一個賬戶用來投廣告。
官方解答：這種做法也是錯的。
廣告主在任何情況下都只需要創(chuàng)建一個個人賬戶。企業(yè)需要添加新員工/用戶到商務(wù)管理平臺，只需要透過公司郵箱發(fā)送邀請函，員工是不需要透露任何Facebook個人賬戶的信息。
當(dāng)員工離職的時候，只需要把用戶從商務(wù)管理平臺中移除便可。
問
在賬戶創(chuàng)建時我是否可以依照使用習(xí)慣，使用非本名進(jìn)行賬戶名稱的設(shè)置？
官方解答：這種做法依然是錯的。
Facebook上的名稱均需真實使用的稱呼名稱，使用具誤導(dǎo)性或不真實的稱呼無法滿足Facebook的要求。
問
我的合作伙伴要求把他們的員工，加進(jìn)我們的商務(wù)管理平臺中，以方便他們操作廣告賬戶，我應(yīng)該把他們加進(jìn)來嗎？
官方解答：不建議加進(jìn)去。
為了保持良好的安全性，商務(wù)管理平臺的權(quán)限不應(yīng)該和其他企業(yè)分享。如果你們需要合作伙伴代理操作賬戶，合作伙伴也需要自行創(chuàng)建一個商務(wù)管理平臺，然后添加他們成為新合作伙伴，允許對方訪問你的商務(wù)管理平臺資產(chǎn)并獲得資產(chǎn)使用權(quán)限，但資產(chǎn)的掌控權(quán)仍歸你的商務(wù)管理平臺所有。
為什么我無法將主頁認(rèn)領(lǐng)至新的BM？
操作此步驟的必須是主頁管理員和BM管理員。如果該主頁之前被其他BM認(rèn)領(lǐng)過，是需要在主頁設(shè)置中釋放舊的BM，之后才能被認(rèn)領(lǐng)至新的BM。
為什么我綁定了主頁和賬戶，也是操作者權(quán)限，但設(shè)置廣告的時候卻選擇不了主頁呢？
首先主頁需要設(shè)置為公共可見才可以發(fā)布廣告。所以遇到這個問題的朋友建議去Facebook主頁的設(shè)置中去查看下主頁的可見度，因為一般新主頁會因為長期沒有發(fā)布動態(tài)被系統(tǒng)自動關(guān)閉了發(fā)布的狀態(tài)，所以我們得先去公共主頁的“設(shè)置”中將“未發(fā)布”手動改為“已發(fā)布”。
BM如果受限，會影響到像素嗎？
可能會，甚至?xí)霈F(xiàn)直接停用的情況。如果BM被封了，并且像素是屬于這個BM下的，那么就會導(dǎo)致像素?zé)o法使用。
我的主頁怎么突然從BM中消失了？
可能是因為的你的主頁被封了。
我的BM怎么老被封？怎么預(yù)防？
常見的BM被封原因主要有3個：1是你的BM中存在大量高違規(guī)廣告賬戶，1個是你的BM中有大量被封的廣告賬戶，最后1個是你的BM所對應(yīng)的廣告主違規(guī)過高。這3個原因排除掉以后，就具體問題具體分析，找代理商協(xié)助。
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