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七大常見配送問題:如何提前做好準(zhǔn)備

在包裹離開倉庫到被客戶簽收的這一段時(shí)間內(nèi),任何事情都有可能發(fā)生。一個(gè)好的配送體驗(yàn)與商品的質(zhì)量同樣重要,據(jù)調(diào)查顯示,39%的參與調(diào)查者表示在獲得消極的配送體驗(yàn)之后不會(huì)繼續(xù)回到同一家商店里購買產(chǎn)品。

Shopify36小時(shí):中國首屆開發(fā)者大賽回顧

9月21至22日,來自中國五湖四海的近130位開發(fā)者,29支開發(fā)團(tuán)隊(duì)聚集在上海,參加了Shopify在中國舉辦的首屆開發(fā)者大賽。經(jīng)過近36小時(shí)的封閉開發(fā)

「Shopify 跨境電商大家談」播客第九期:Shopify 應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)揭秘

“ Shopify 整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)除了 Shopify 平臺(tái)之外,它其實(shí)有三大很重要的要素。第一個(gè)就是商家。除了商家以外,我們還有合作伙伴,那這些合作伙伴的角色是去幫助商家優(yōu)化他們的網(wǎng)站。第三個(gè)就是我們的顧客 —— 來自全世界的消費(fèi)者。”

5大客服工具提升你的客服運(yùn)營能力

客服旨在幫助客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)之后獲得滿意的體驗(yàn),尤其是在出現(xiàn)問題的時(shí)候。很多企業(yè)都設(shè)有獨(dú)立的客服部門,但是只有那些注重提供完美體驗(yàn)的公司才會(huì)把客服視為重中之重。