為什么你的郵件營銷效果達(dá)不到預(yù)期？ 是標(biāo)題不夠吸睛，還是內(nèi)容缺乏說服力？是推送時間不恰當(dāng)，還是寄件人信息不合適？ 如果你的腦海里已經(jīng)有隱約的猜測，接下來你該想辦法盡快驗證這些猜測，然后根據(jù)驗證結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，提高郵件打開率。 有什么辦法能夠快速驗證猜測？找到打開率最高的推送方式呢？ 近期SHOPLINE智能觸達(dá)工具SmartPush已上線A/B測試功能，通過對不同版本的郵件測試，可以幫你獲得不同情況下的郵件營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，快速鎖定客戶真正喜歡的主題和內(nèi)容，科學(xué)提高郵件營銷效果！ 做好A/B測試能帶來哪些好處？ 簡單來說，郵件的A/B測試就是對兩個不同版本的郵件做對比。保持其它條件相同，選擇一個需要測試的變量（標(biāo)題/正文/寄件人信息等）做調(diào)整，隨機(jī)發(fā)送給相同數(shù)量的客戶，分析每個版本的打開率、點擊率、訂單數(shù)等指標(biāo)，來確定哪個版本的表現(xiàn)最好。 A/B測試可以幫你解決在EDM營銷中很多的困惑和難題，比如： ●?用戶更容易受短文案還是長文案吸引，選擇打開郵件？ ●?折扣力度相同，滿折折扣和滿減折扣，哪種更容易轉(zhuǎn)化？ ●?在郵件中的哪個位置放置CTA（call to action），點擊效果最好？ …… 通過A/B測試，你可以從數(shù)據(jù)的角度挖掘出客戶真正喜歡的主題和內(nèi)容，有效降低試錯成本，提高EDM投資回報率。 數(shù)據(jù)顯示，95%的美國公司會對電子郵件營銷活動進(jìn)行A/B測試，對每封電子郵件進(jìn)行?A/B?測試的企業(yè)的投資回報率比從不進(jìn)行?A/B?測試的企業(yè)高出?37%。（來自Litmus） 用SmartPush做A/B測試有哪些優(yōu)勢？ 用SmartPush 做 A/B 測試功能的優(yōu)勢很多： ?測試變量多元：郵件主題、內(nèi)文預(yù)覽、寄件人姓名、寄件人地址、郵件內(nèi)容均支持測試。 ?自定義空間大：可以單獨測試其中一個或者各種方式組合。 ?可設(shè)置5個測試組：一個 A/B 測試任務(wù)支持最多5個版本（即最多設(shè)置5個測試組，1個對照組）。 ?更多維度的數(shù)據(jù)指標(biāo)：提供打開率、點擊率、訂單數(shù)測試數(shù)據(jù)參考，滿足不同的測試需求，測試后數(shù)據(jù)優(yōu)勝的一組郵件內(nèi)容將發(fā)送給對照組人群，用于得出結(jié)論，提高營銷效果。 ●測試組：測試時間范圍內(nèi)優(yōu)先發(fā)出給部分收件人的郵件組。 ●優(yōu)勝組：優(yōu)勝組并非一個新的組別，而是依據(jù)測試指標(biāo)最高的那個測試組獲勝，得名優(yōu)勝組。 ●對照組：測試時間結(jié)束時，將優(yōu)勝組內(nèi)容發(fā)送給對照組的收件人。 如何用SmartPush進(jìn)行 A/B 測試？ 01 制定A/B測試計劃 1 確定測試目標(biāo)： 打開率、點擊率、訂單數(shù)，任選其一。 2 確定測試內(nèi)容： 郵件主題、內(nèi)文預(yù)覽、寄件人姓名、寄件人地址、郵件內(nèi)容均可作為你的測試內(nèi)容，以單一或者組合元素的方式使用。 3 定義測試受眾和樣本量： 設(shè)置測試組和對照組的分配比例，分配比例決定了每個測試組的收件人數(shù)量。測試組最小10%，最大100%，測試組有多個組時，比例相同。當(dāng)設(shè)置測試組100%時，就不會有對照組的存在，所有收件人都會在設(shè)置的發(fā)送時間一齊發(fā)出。 4 定義測試時長： 由于打開、點擊、訂單不會在發(fā)出測試組時立即產(chǎn)生，數(shù)據(jù)積累需要一定的時間，我們建議您的測試時長至少設(shè)置在24小時以上（最多可配置10天或者240小時）。 02 創(chuàng)建 A/B 測試 1 通過SmartPush營銷活動-活動列表，找到「新建營銷活動」按鈕，開始創(chuàng)建。 2 每個 A/B 測試任務(wù)，至少創(chuàng)建2個版本才可以進(jìn)入下一步，你可以填寫完A版本后，點擊「新建版本」，復(fù)制A或者新建空白版本。 3 郵件信息配置邏輯，同營銷活動一致，配送好以后即可選擇發(fā)送，開始測試。 03 查看測試數(shù)據(jù) 1 測試完成后，在「數(shù)據(jù)總覽」中分別查看各測試組的URL點擊與熱圖、首個24小時活動表現(xiàn)、域名數(shù)據(jù)。 2 在「A/B 測試」頁面可查看到各測試組的數(shù)據(jù)發(fā)送數(shù)、打開率、點擊率、訂單數(shù)、銷售額及其它指標(biāo)。 3 在「用戶明細(xì)數(shù)據(jù)」頁面可以根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行篩選，導(dǎo)出對應(yīng)組別的用戶明細(xì)數(shù)據(jù)。 想要低成本挖掘出客戶真正喜歡的主題和內(nèi)容？用科學(xué)的手段提高郵件營銷效果？那就快來SHOPLINE安裝SmartPush，體驗A/B測試功能吧！ 體驗指引： ● SHOPLINE已注冊用戶可以前往應(yīng)用商店搜索「SmartPush」安裝，在營銷活動-活動列表-新建營銷活動中創(chuàng)建A/B測試。 ●?未注冊用戶可點擊閱讀原文注冊，申請14天免費試用后，前往應(yīng)用商店安裝體驗~ SHOPLINE為所有跨境人準(zhǔn)備了2023年度郵件營銷日歷，包含全年營銷節(jié)點、每月主打的郵件主題和營銷要點，為您2023年的營銷計劃提供更多靈感！ ?掃碼免費領(lǐng)取 往期推薦 點擊“閱讀原文”，開啟14天免費試用
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