現(xiàn)在 Shopify 商家可以將產(chǎn)品、庫(kù)存和顧客數(shù)據(jù)從 Square 遷移至 Shopify 了！以前，從 Square 遷移過(guò)來(lái)的商家需要花費(fèi)數(shù)周時(shí)間，在 Shopify 上手動(dòng)重新創(chuàng)建數(shù)據(jù)，或需要手動(dòng)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)以匹配 Shopify 的通用 CSV 模板。有了 Store Importer 應(yīng)用程序，商家可以上傳從 Square 導(dǎo)出的 CSV 文件，Shopify 將負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和加載成正確格式。

只需點(diǎn)擊幾次就可以準(zhǔn)確轉(zhuǎn)移產(chǎn)品、庫(kù)存和顧客數(shù)據(jù)。

商家能夠省時(shí)少力，并更快促成第一單生意！ 

從 Square 遷移至 Shopify 步驟

第1步：從 Square 導(dǎo)出店鋪數(shù)據(jù)

店鋪遷移的第一步就是從 Square 導(dǎo)出產(chǎn)品、庫(kù)存和顧客數(shù)據(jù)。導(dǎo)出完成后，計(jì)算機(jī)將下載兩份包含 Square 數(shù)據(jù)的 CSV 文件，用于將數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Shopify。

步驟：

第2步：將店鋪數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Shopify

將產(chǎn)品、庫(kù)存和顧客數(shù)據(jù)從 Square 導(dǎo)出為 CSV 文件后，需要將這些文件導(dǎo)入 Shopify。

步驟：

注意

如果店鋪導(dǎo)入工具頁(yè)面出現(xiàn)的平臺(tái)不是目標(biāo)店鋪平臺(tái)，則下拉至頁(yè)面底部，點(diǎn)擊選擇不同平臺(tái)。然后在下拉菜單中勾選 Square 。

第3步：檢查并更新導(dǎo)入的數(shù)據(jù)

如果數(shù)據(jù)成功導(dǎo)入，則產(chǎn)品和顧客數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)在 Shopify 后臺(tái)。如果部分產(chǎn)品或顧客沒(méi)有成功導(dǎo)入，可以手動(dòng)添加。

步驟：

如果部分?jǐn)?shù)據(jù)未被導(dǎo)入，則手動(dòng)添加遺漏的產(chǎn)品或遺漏的顧客記錄。

排查數(shù)據(jù)導(dǎo)入錯(cuò)誤

如果在用 CSV 文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，請(qǐng)查看常見(jiàn)產(chǎn)品 CSV 導(dǎo)入問(wèn)題的解決方案。

如果注意到數(shù)據(jù)沒(méi)有正常導(dǎo)入，請(qǐng)查看以下解決方案。

導(dǎo)入成功，需要改動(dòng)

導(dǎo)入完成后，導(dǎo)入摘要頁(yè)面將顯示導(dǎo)入的詳細(xì)信息。查看導(dǎo)入摘要中查看部分的消息是否有任何錯(cuò)誤。點(diǎn)擊這些信息旁邊的查看項(xiàng)目可以手動(dòng)編輯導(dǎo)入的信息。

在現(xiàn)有導(dǎo)入基礎(chǔ)上導(dǎo)入數(shù)據(jù)

如果認(rèn)為上次導(dǎo)入中遺漏了某些數(shù)據(jù)，可以點(diǎn)擊開(kāi)始新的導(dǎo)入，在當(dāng)前導(dǎo)入基礎(chǔ)上再次導(dǎo)入數(shù)據(jù)。

• 如果 Shopify 店鋪或之前的導(dǎo)入已包含顧客數(shù)據(jù)，則它們會(huì)被更新。首先通過(guò)電子郵箱匹配顧客，如果未找到匹配的電子郵箱，則通過(guò)電話號(hào)碼匹配。如果找到匹配項(xiàng)，則按以下方式更新現(xiàn)有記錄：
• 覆蓋免稅和營(yíng)銷訂閱狀態(tài)。
• 添加導(dǎo)入的標(biāo)簽、地址和備注。
• 如果現(xiàn)有記錄中的名、姓或電話號(hào)碼字段是空的，并且包含在導(dǎo)入的顧客記錄中，則添加它們。
• 如果導(dǎo)入中包含 Shopify 已有產(chǎn)品，則將跳過(guò)導(dǎo)入中的匹配產(chǎn)品，不導(dǎo)入。導(dǎo)入完成后，導(dǎo)入摘要中將會(huì)顯示被跳過(guò)的產(chǎn)品。

其他常見(jiàn)問(wèn)題

刪除店鋪導(dǎo)入的數(shù)據(jù)

如果對(duì)數(shù)據(jù)導(dǎo)入不滿意，可以刪除它。例如，如果導(dǎo)入的數(shù)據(jù)包含很多失敗項(xiàng)目，那么刪除該導(dǎo)入并再次嘗試可能有所幫助?？梢灾粍h除最新導(dǎo)入的數(shù)據(jù)。請(qǐng)等待數(shù)據(jù)完全刪除后再開(kāi)始另一次導(dǎo)入。

步驟：

刪除所有導(dǎo)入文件后，點(diǎn)擊開(kāi)始新的導(dǎo)入以開(kāi)始另一次導(dǎo)入。

顧客密碼注意事項(xiàng)

因?yàn)槊艽a是加密的，無(wú)法將顧客密碼從其他平臺(tái)遷移至 Shopify。因此，只有顧客記錄被遷移至 Shopify，而不是顧客賬號(hào)。

部分產(chǎn)品或顧客記錄導(dǎo)入失敗

如果部分產(chǎn)品或顧客未被導(dǎo)入，可以添加產(chǎn)品或添加顧客。

產(chǎn)品圖片和自定義屬性不會(huì)導(dǎo)入。需要在 Shopify 店鋪中添加產(chǎn)品圖片。

導(dǎo)入不包含任何使用相同電子郵件地址或電話號(hào)碼的顧客。如果兩名或多名顧客共享一個(gè)電子郵件地址或電話號(hào)碼，則只導(dǎo)入最新創(chuàng)建的顧客條目。

導(dǎo)入產(chǎn)品僅在線上店鋪可售

最初導(dǎo)入產(chǎn)品時(shí)，這些產(chǎn)品僅在線上店鋪可售。要使這些產(chǎn)品在實(shí)體店可售，請(qǐng)通過(guò)銷售終端（POS機(jī)）提供這些產(chǎn)品。

步驟：

提示

可變價(jià)格產(chǎn)品導(dǎo)入價(jià)格為0

擁有可變價(jià)格或按位置定價(jià)的產(chǎn)品導(dǎo)入后的價(jià)格為0，并且在任何銷售渠道中都不可售。系統(tǒng)將提示檢查這些產(chǎn)品并為每款受到影響的產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格。