你可能已經聽說了，Apple 最新發(fā)布的 iOS 14 更新將改變你在社交媒體上投放個性化廣告的方式。此更新要求 iOS 應用主動向用戶征求許可，詢問他們是否允許應用跨應用和網站追蹤用戶信息。而在以往的 iOS 版本中，跨應用和網站追蹤用戶信息是被默認為用戶同意的。

考慮到 iOS 設備的普及程度，這項政策可能會影響企業(yè)吸引全體 iOS 設備用戶的能力。特別是，如果你的業(yè)務嚴重依賴數(shù)字廣告，或者擁有適用于 iPhone 和 iPad 的移動應用時，這項政策的影響可能會更大。

這一變化究竟是好是壞，也許只有時間才能告訴我們答案。但可以確定的一點是，到底有多少用戶會同意應用追蹤自己的用戶信息，這因企業(yè)而異。我們希望通過本文幫助你做好準備，設定正確的期望，以積極應對這一政策。

iOS 14 更新內容

用戶打開應用時，將看到一個應用程序追蹤透明度（App Tracking Transparency, ATT）提示，用戶可以自行選擇是否允許應用追蹤自己的行為以投放個性化廣告。

你可以將這一新功能視為在瀏覽網頁時可能會看到的“接受Cookie”提示。放在 iOS上的移動應用上，就是 AppTrackingTransparency 框架。

以下應用會觸發(fā)彈出窗口：

1.與其他公司共享客戶信息以進行營銷和廣告盈利的應用。

2.使用來自其他公司的客戶信息的應用（例如廣告平臺）。

例如，對于那些在 iOS 應用上查看了特定產品系列的客戶，如果你針對他們在 Facebook 上進行重定向廣告系列，那么你只能定位到同時為你的移動應用和 Facebook 應用選擇“允許追蹤”的客戶。

這一變化影響到所有收集數(shù)據(jù)以投放個性化廣告的平臺。在本文中，我們選擇重點關注 Facebook，這是因為它是覆蓋范圍最廣、定位功能最強大的平臺，而且你的商店很可能需要依賴它來獲得健康的在線廣告。

這對你的業(yè)務有什么影響？

如果你的業(yè)務有 iOS 應用，并且需要與第三方共享客戶信息以進行營銷，那么你必須執(zhí)行上述數(shù)據(jù)隱私彈出窗口，以符合 Apple 的新政策。你可以在 Apple 的開發(fā)人員網站上找到更多信息。

即使沒有移動應用，如果你花錢在 iOS 設備上投放了數(shù)字廣告，那么你的業(yè)務也會受到這一改變的影響。如果用戶不同意被任何廣告平臺（包括但不限于 Facebook、Instagram、Snapchat 和 Pinterest）追蹤，不愿意接收個性化廣告，那么你可能無法在這些應用上對這些用戶進行重定向。這可能會導致用戶在使用這些應用時將看到不太相關的廣告。

請注意，這一政策可能不適用于 Android 設備和訪問在線商店的公共瀏覽器?？紤]到用戶的不同選擇，盡管在 iOS 上能夠推廣定位廣告的用戶變少了，但是其他平臺上的定位廣告并沒有受到影響。

對潛在客戶和重定向廣告系列的潛在影響有：

• 潛在客戶廣告系列：可以預見的是，一部分 iOS 用戶可能會選擇不允許應用追蹤數(shù)據(jù)，因此定位廣告活動可能無法將廣告費用高精準地投向那些購買意愿強烈的客戶。根據(jù)你選擇的定位廣告活動的不同，能夠取得的廣告效果可能也會不同。
• 重定向廣告系列：如果 iOS 14 用戶不同意接收個性化廣告，那么你可能無法根據(jù)他們在應用和網站中的活動來重定向他們。若你需要依賴應用內追蹤數(shù)據(jù)來重定向用戶，那么這將會導致重定向受眾的總規(guī)?？s小。

對于你投放廣告的平臺，我們建議你檢查一下它們如何使用你的數(shù)據(jù)，了解針對 iOS 14 你需要做哪些更改。

如果你與許多 Shopify 商家一樣，依賴 Facebook 或 Instagram 廣告，以下是你應該注意的具體變化以及 Facebook 建議你采取的行動：

• 接下來，你將只能為每個域名配置 8 個首選的網站轉化事件。如果你現(xiàn)在使用的事件超過了8個，那么你需要對 Facebook 商務管理平臺中的前8個事件進行優(yōu)先級排序。
• 多個 Facebook 商務管理平臺共享像素事件的域需要在相應的商務管理平臺中進行驗證。域驗證將確定哪個商務管理平臺帳戶有權配置和確定給定域的8個可用轉化事件的優(yōu)先級。點擊此處，了解如何驗證域。
• 不再支持“點擊后 28 天內”，“瀏覽后 28 天內”和“瀏覽后 7 天內”統(tǒng)計時間窗。新的政策施行后，將默認設置為“點擊后 7 天內”統(tǒng)計時間窗，所有新的和在投廣告系列的統(tǒng)計時間窗將在廣告組層級設置，而不是在帳戶層級。

完整的指導列表可以在 Facebook 商務管理平臺幫助中心獲得。Google、Snapchat 和其他廣告平臺的幫助中心也提供了相關指導。

如何適應 Apple 新實行的隱私政策？

你可以采取以下措施來確保自己符合規(guī)范，更高效地利用廣告支出，并從整體上優(yōu)化數(shù)字營銷活動：

• 仔細監(jiān)控廣告系列的廣告支出回報率（ROAS），并根據(jù)情況相應地重新分配預算。
• 如果你的 iOS 應用與第三方共享客戶信息進行營銷或廣告盈利，請在與其他公司共享追蹤數(shù)據(jù)之前，為用戶啟用“App Tracking Transparency”彈出窗口。
• 多樣化并嘗試新興的社交平臺。
• 考慮在不受此政策影響的有機營銷渠道上加大投資。例如，搜索引擎營銷。
• 考慮使用獎勵措施和優(yōu)惠活動將付費渠道的訪客轉換為你的電子郵件訂閱用戶。即使你的重定向廣告無法定位到他們，也仍然可以通過電子郵件對其進行再營銷。
• 考慮使用最后點擊歸因模型來吸引客戶，并依靠 UTM 參數(shù)來跟蹤廣告管理工具之外的報告工具中的廣告系列效果。例如，Google Analytics。

iOS 14 來了，你準備好了嗎？

如果你依賴數(shù)字廣告，你最好時刻關注這一更新的動態(tài)，積極考慮我們給出的建議。我們也將繼續(xù)關注事態(tài)的發(fā)展，將最新信息發(fā)布在我們的博客中。

原文作者：JOSH DAVEY