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在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn),累計(jì)優(yōu)化 8 項(xiàng)重點(diǎn)功能,涵蓋運(yùn)營、營銷、轉(zhuǎn)化等多個領(lǐng)域,為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營效率。



本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽


01 「運(yùn)營功能」5項(xiàng)優(yōu)化

02?「營銷功能」2項(xiàng)優(yōu)化

03?「轉(zhuǎn)化功能」1項(xiàng)優(yōu)化


01

SmartPush郵件營銷,模版拓展精準(zhǔn)推送


使用場景:

  • 商家可以高效復(fù)用歷史創(chuàng)建的促銷郵件模版,節(jié)省設(shè)計(jì)時間。通過導(dǎo)入外部EDM平臺的HTML模版,還可以快速整合資源,豐富品牌模板倉庫,實(shí)現(xiàn)個性化郵件營銷

  • 遵循AI發(fā)送時間推薦,商家可以精準(zhǔn)配置郵件發(fā)送計(jì)劃,顯著提升郵件打開率。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 「模版庫」新增「收藏模版」功能,商家可以保存 SmartPush 中創(chuàng)建過的郵件作為后續(xù)復(fù)用的郵件模版,提升郵件創(chuàng)建效率。


  • 商家也可以直接導(dǎo)入來自外部 EDM 平臺的 HTML 格式文件,或在郵件中添加 HTML 組件,復(fù)制外部平臺比如 Klaviyo 的郵件 HTML 到組件中,快速復(fù)用外部郵件模版,將符合自己品牌風(fēng)格和營銷需求的模版進(jìn)行收藏管理,極大豐富模版來源。

  • 如需申請使用上述收藏模版功能,請咨詢客戶經(jīng)理或在線客服。

左右滑動查看


  • 經(jīng)驗(yàn)證,采用「AI發(fā)送時間」功能策略的店鋪郵件平均打開率環(huán)比提升2.5%-33.7%。商家可以設(shè)置發(fā)件時間為「AI發(fā)送時間」,通過基于強(qiáng)大算法的AI技術(shù)來推薦郵件發(fā)送時間,幫助在顧客最有可能打開的時機(jī)推送郵件內(nèi)容給顧客,提升打開率。


02

商品搜索體驗(yàn)升級,精準(zhǔn)篩選更直觀


使用場景:商家可以為顧客配置高效的搜索體驗(yàn),根據(jù)商品特點(diǎn)在搜索推薦中呈現(xiàn)最佳展示效果,輕松配置分組商品篩選選項(xiàng),為顧客提供直觀、高效的搜索體驗(yàn)

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到智能搜索插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 商家可以設(shè)置搜索欄中「預(yù)設(shè)推薦商品」的商品圖前臺展示比例,靈活調(diào)整商品圖比例為 1:1/2:3/4:3/3:4,填充方式為填充/適應(yīng),滿足不同的商品展示需求,吸引顧客點(diǎn)擊商品


  • 「篩選條件-選項(xiàng)組」新增「導(dǎo)入選項(xiàng)組」功能,商家可以通過導(dǎo)入文件的方式,將不同的近似規(guī)格分別快速合并,配置出多個分組,作為前臺篩選條件,比如將淺藍(lán)、深藍(lán)、寶石藍(lán)合并成為藍(lán)色選項(xiàng)組,嫩綠、葉綠、明綠合并為綠色選項(xiàng)組,則藍(lán)色、綠色可以快速成為顏色篩選項(xiàng)下的2個選項(xiàng),提高篩選項(xiàng)配置效率。


03

主題商城視覺進(jìn)階,靈活個性雙重增強(qiáng)


使用場景:基于店鋪各模板風(fēng)格的一系列細(xì)節(jié)優(yōu)化,商家可以針對商品分類輪播、推廣圖片、商品詳情頁、商標(biāo)列表等關(guān)鍵界面自定義設(shè)置,同時進(jìn)一步優(yōu)化移動端店鋪顯示效果,組件配置與響應(yīng)效果。通過簡單的操作,打造獨(dú)樹一幟的店鋪風(fēng)格,增強(qiáng)顧客停留與購買欲望

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計(jì)進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • Extent主題,「輪播商品分類、輪播推廣橫幅」新增「啟動自動切換」功能,幫助商家高效展示多個商品分類或推廣橫幅,確保每個內(nèi)容都有機(jī)會被顧客看到,同時增加網(wǎng)站與顧客互動。


  • North主題,「推廣圖片」新增「文本色塊圓角半徑」「文本色塊顏色」功能,支持商家配置文本色塊顏色和圓角,突出促銷信息視覺效果,從而提高顧客的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率


  • North主題,「推廣橫幅」組件新增「卡片圓角半徑」功能,支持商家配置文本色塊圓角,還新增「按鈕風(fēng)格」功能,支持商家自定義選擇「主按鈕/輪廓按鈕/下劃線」等形式的按鈕。


  • Wink/Feelig/Shine主題「頁頭」新增「語言/國家選擇器展示位置」功能,商家可以自定義調(diào)整語言選擇器和貨幣選擇器的位置,比如選擇與「個人中心圖標(biāo)旁邊」icon同列,展示更靈活。


  • 2.1主題「商品詳情」新增「圖片壓縮比」功能,支持商家根據(jù)實(shí)際展示需求調(diào)整商品主圖壓縮比,商家可以選擇「原圖比例/90%/80%/70%」,靈活展示商品圖效果,優(yōu)化顧客體驗(yàn)。


  • 除Seed外的2.1主題,「商品詳情」支持商家配置進(jìn)入商品詳情頁時是否默認(rèn)選中SKU,選中SKU后是否隱藏其他SKU的圖片,滿足不同商家的商品展示需求。


04

SKU精準(zhǔn)化生成,商品識別更高效


使用場景:支持商家生成更多樣的SKU編號,細(xì)致分類減少商品信息混淆,同時為精細(xì)化庫存管理、數(shù)據(jù)分析提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到SKU生成器點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • SKU生成規(guī)則條件新增「SPU」選項(xiàng),默認(rèn)使用完整的SPU進(jìn)行拼接,提高SKU拼接生成的靈活度。


05

聯(lián)盟分銷審核優(yōu)化,有效釋放運(yùn)營成本


使用場景:商家可選擇更貼近紅人合作實(shí)際分銷場景的審核規(guī)則,減少審核卡點(diǎn),釋放運(yùn)營審核時間成本與工作量,讓分銷合作更高效順暢

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 「運(yùn)營管理 - 訂單 - 訂單審核規(guī)則」新增「訂單生成后立即通過審核」的審核方式,可以基于當(dāng)前訂單履約情況進(jìn)行分銷訂單審核,更貼合分銷銷售業(yè)務(wù)場景


  • 配送狀態(tài)需要由第三方系統(tǒng)(比如OMS/ERP)進(jìn)行更新,請確保第三方會將訂單商品的配送狀態(tài)會同步至SHOPLINE,以確保訂單正常審核。


06

商品篩選&色板優(yōu)化,篩選&配置輕松搞定


使用場景:借助唯一標(biāo)識分類Handle,商家可以更加精準(zhǔn)地篩選到所需商品分類進(jìn)行排序方式配置。針對商品擁有海量顏色規(guī)格的情況,可通過樣式類型進(jìn)行細(xì)分篩選,提升商品配置效率。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到商品篩選&色板點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 「排序-分類頁」模塊新增支持使用分類handle搜索商品分類,當(dāng)商家有多個同名分類時,可采用具有唯一性的handle進(jìn)行搜索,快速定位到所找的分類,提高操作效率。

  • 「色板-顏色規(guī)格」支持搜索規(guī)格值,同時支持篩選「樣式類型」,包含「顏色」和「圖片」兩個類型,提高商家色板檢查和配置效率。


07

商品管理效率提升,庫存運(yùn)營簡化明晰


使用場景:

  • 商家可以快速批量配置商品的可售市場信息,海量商品可快速投入銷售,大幅提升工作效率。

  • 清晰的庫存提示和在售信息同步,可幫助商家精確識別不同地點(diǎn)的庫存情況,及時調(diào)整分配策略,迅速響應(yīng)市場變化。

  • 利用多條件篩選,商家可以針對經(jīng)常關(guān)注的庫存類別創(chuàng)建單獨(dú)的管理頁面。快速跟進(jìn)和管理特定商品的庫存情況,避免重復(fù)工作,提升庫存管理的整體效率和準(zhǔn)確性。

功能路徑:商家可在店鋪后臺>>商品>>找到庫存/商品進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 商家可以通過商品文件導(dǎo)入導(dǎo)出的方式,批量配置各商品對應(yīng)的可售市場,提升商品管理效率。


  • 后臺商品/SKU/庫存編輯頁的地點(diǎn)庫存提示優(yōu)化。當(dāng)某地點(diǎn)配置為不用于在線商店供貨時,會展示“這個地點(diǎn)庫存的數(shù)量不用于在線商店銷售”提示,幫助商家快速識別地點(diǎn)情況,商家可點(diǎn)擊「設(shè)置」按鈕跳轉(zhuǎn)對應(yīng)的地點(diǎn)設(shè)置頁面查看或調(diào)整地點(diǎn)供貨策略。

  • 后臺商品列表頁會展示當(dāng)前在線商店的庫存數(shù)量。對應(yīng)地,當(dāng)商品僅分配給地點(diǎn)A并設(shè)置可售庫存為10件,但地點(diǎn)A庫存的數(shù)量不用于在線商店銷售時,后臺商品列表頁會顯示庫存為0件在售。


  • 后臺庫存列表頁新增「更多篩選」功能,包括商品狀態(tài)、銷售渠道、自定義商品類型、現(xiàn)貨、不可用、承諾等篩選條件,商家可靈活查看和導(dǎo)出不同條件下的商品庫存,提高運(yùn)營效率。


  • 庫存列表新增創(chuàng)建視圖選項(xiàng)卡功能,商家可以將經(jīng)常關(guān)注庫存情況的商品SKU統(tǒng)一收納到新選項(xiàng)卡,方便后續(xù)查看

  • 商家可以先通過條件篩選或關(guān)鍵詞搜索,篩選出部分商品SKU,再點(diǎn)擊「創(chuàng)建選項(xiàng)卡」進(jìn)行命名與保存,比如篩選商品狀態(tài)為已上架的商品SKU作為一個選項(xiàng)卡,提高上架商品庫存管理效率



08

B端客戶快速注冊, 專享定制商品與定價


使用場景:B2B客戶能夠以公司客戶身份完成注冊,商家后臺審核通過后,即可享受定制化的商品目錄和報價,無需依賴商家手動創(chuàng)建維護(hù)。B2B+B2C混賣的商家也能高效收集和篩選客戶信息,為不同類型的客戶提供統(tǒng)一規(guī)范的注冊體驗(yàn)。

功能路徑:公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用,商家可在店鋪后臺>>設(shè)置>>找到客戶賬戶進(jìn)行體驗(yàn)

功能介紹:

  • 公司功能優(yōu)化。公司是指商家通過 B2B 向其銷售商品的合作對象,商家可以為其設(shè)置每個公司地點(diǎn)下的客戶信息、區(qū)分報價的商品目錄、收貨與賬單地址。當(dāng)公司客戶通過「新客戶賬戶」登錄訪問商店時,商店將展示該公司地點(diǎn)對應(yīng)的商品價格。

  • 后臺「設(shè)置 - 客戶賬戶」新增「公司賬號申請」功能,顧客可以直接在前臺注冊申請成為B2B公司客戶,待商家審核通過后,便可以以B2B公司客戶的身份進(jìn)行下單,提高公司注冊的便捷性,同時確保商家篩選符合業(yè)務(wù)需求的客戶。


  • 開啟「公司賬號申請」時,新客戶賬戶注冊頁面將展示公司賬號申請表單的入口,顧客點(diǎn)擊后外跳至公司賬號注冊表單。


  • 公司注冊表單中需顧客填寫郵箱、公司名稱、公司收貨地址和公司賬單地址等內(nèi)容,更貼合B2B信息收集場景。


  • 對應(yīng)地,公司列表新增「狀態(tài)」列,方便商家查看「允許下單/不允許下單」的客戶,提高管理效率。



歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。



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