“能做到‘所見(jiàn)即所得’的定制支持插件太難得了!” 20年末,POD賣(mài)家Bob在線下交談中與SHOPLINE客戶經(jīng)理抱怨起當(dāng)時(shí)的煩惱。 對(duì)于POD定制品來(lái)說(shuō),定制路徑是否簡(jiǎn)易、定制效果是否可見(jiàn)直接決定了訪客會(huì)下單還是棄單。不過(guò)由于對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)缺乏了解、持續(xù)研發(fā)門(mén)檻較高,許多開(kāi)發(fā)商選擇先提供一套“及格”的方案,讓商家“主動(dòng)”適應(yīng)。 但SHOPLINE研發(fā)團(tuán)隊(duì)在其中捕捉到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的機(jī)遇——打磨一份滿足B端操作易、C端體驗(yàn)好的自研產(chǎn)品方案,為年復(fù)合增長(zhǎng)率在26.1%的POD藍(lán)海注入創(chuàng)新動(dòng)力。 2021年10月29日,SHOPLINE POD功能正式上線。近三年間,這款SHOPLINE自研插件歷經(jīng)二十余次的重磅版本更新:在B端通過(guò)POD編輯器實(shí)現(xiàn)一站式操作,提供500+原創(chuàng)素材庫(kù),操作效率較行業(yè)提升30%;在C端覆蓋用戶多個(gè)加購(gòu)場(chǎng)景,店鋪轉(zhuǎn)化率提升達(dá)36%! SaaS系統(tǒng)的使命是通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品能力為商家提供解決方案,自研POD插件的突破只是SHOPLINE產(chǎn)研之路的片段。 長(zhǎng)期以來(lái),我們對(duì)技術(shù)不斷投入,秉承對(duì)創(chuàng)新的極致追求。 截止5月16日,SHOPLINE 2.0系統(tǒng)發(fā)版已經(jīng)跟進(jìn)到V2.43.2版本,并仍以周為單位持續(xù)迭代:基于商家真實(shí)需求,汲取創(chuàng)造性的產(chǎn)品洞察,不斷迭代創(chuàng)新產(chǎn)品方案……這幾乎是SHOPLINE全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)厚積薄發(fā)的歷程寫(xiě)照。 無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)一線的“我發(fā)現(xiàn)”,輸出為產(chǎn)品系統(tǒng)的“我可以”。今天,就從商家實(shí)際需求出發(fā),洞察盤(pán)點(diǎn)SHOPLINE十大功能亮點(diǎn): 01 站內(nèi)營(yíng)銷,提升轉(zhuǎn)化 如何讓商家玩轉(zhuǎn)海外大促, 觸達(dá)更豐富的轉(zhuǎn)化商機(jī)? 獨(dú)特折扣機(jī)制:在SHOPLINE你可以創(chuàng)建獨(dú)特的折扣機(jī)制,相比其他平臺(tái)僅提供4種自動(dòng)折扣、5種折扣組合的設(shè)定,SHOPLINE可選7種自動(dòng)折扣類型,并支持更加細(xì)致的疊加維度。 我們獨(dú)特的折扣配置功能允許商家設(shè)置最高折扣金額和針對(duì)特定會(huì)員等級(jí)的折扣,這將有助于更好地控制折扣幅度并提高會(huì)員參與度。 如何一站式解決營(yíng)銷選擇, 讓場(chǎng)景推廣簡(jiǎn)單高效? 在其他平臺(tái):往往需要依賴多個(gè)營(yíng)銷插件實(shí)現(xiàn)不同的促銷功能。 在SHOPLINE后臺(tái):僅需安裝1個(gè)「Marketing-All in one」營(yíng)銷工具,即可享受完整、場(chǎng)景化的營(yíng)銷功能實(shí)現(xiàn)。 了解更多細(xì)節(jié) ??獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)升級(jí)指南,只需要一個(gè)All in one! 02 全鏈路數(shù)據(jù)賦“贏” 如何深度剖析客戶旅程, 推動(dòng)每個(gè)銷售觸點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)化? 在其他平臺(tái):分散的轉(zhuǎn)化行為報(bào)告,支持選定某行為維度查看轉(zhuǎn)化情況,但無(wú)法洞悉客戶完整購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的每一步轉(zhuǎn)化流失與變化。 在SHOPLINE后臺(tái):提供轉(zhuǎn)化漏斗分析,深度透視顧客消費(fèi)旅程,配合轉(zhuǎn)化摘要與各階段數(shù)據(jù),可深度洞察到流失風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn),跟進(jìn)每一個(gè)轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)。 轉(zhuǎn)化漏斗分析 左右滑動(dòng)查看 如何呈現(xiàn)更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)歸因, 讓FB投放不再無(wú)從“放矢”? 某平臺(tái)歸因模型:依賴常規(guī)的首末次、線性等歸因邏輯,進(jìn)行廣告數(shù)據(jù)上報(bào)。 SHOPLINE首創(chuàng)全鏈路數(shù)據(jù)歸因模型:以FB廣告投放url訪問(wèn)后的session創(chuàng)建時(shí)間為起點(diǎn),往后推30天,計(jì)算這30天內(nèi)的所有session下商品瀏覽、商品加購(gòu)、到達(dá)結(jié)算行為的總次數(shù)。 如何幫助商家更好識(shí)別客群畫(huà)像, 助力針對(duì)性營(yíng)銷? 某平臺(tái)客群畫(huà)像:僅支持根據(jù)常規(guī)幾類客戶行為特征區(qū)分客群,查看對(duì)應(yīng)的細(xì)分報(bào)告。 其細(xì)分畫(huà)像包括:1)至少完成一次購(gòu)買(mǎi)的客戶 2)電子郵件訂閱者 3)過(guò)去30天的棄單者?4)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一次的客戶??5)尚未購(gòu)買(mǎi)的潛在客戶 SHOPLINE 提供更精準(zhǔn)、可視化的RFM分析:能夠區(qū)分重點(diǎn) or 一般客戶,按比例額查看分布,進(jìn)行有策略地跟跟進(jìn)與營(yíng)銷。只有充分地了解客戶,才能實(shí)現(xiàn)有效的客戶經(jīng)營(yíng)! SHOPLINE RFM分析的細(xì)分畫(huà)像包括:1)重要挽留客戶 2)重要保持客戶 3)重要發(fā)展客戶 4)一般價(jià)值客戶 5)一般挽留客戶 6)一般發(fā)展客戶 如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理, 為企業(yè)的數(shù)據(jù)安全護(hù)航? 在其他平臺(tái):無(wú)法對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行權(quán)限細(xì)分配置,且沒(méi)有對(duì)報(bào)告的「導(dǎo)出數(shù)據(jù)」做權(quán)限限制; SHOPLINE后臺(tái):面對(duì)人員流動(dòng)性大的企業(yè),支持設(shè)置不同員工在分析頁(yè)面不同報(bào)告的查看與導(dǎo)出權(quán)限,更好地確保數(shù)據(jù)安全。 03 全場(chǎng)景性能領(lǐng)先 如何將站點(diǎn)定制化走到極致, 兼顧更強(qiáng)性能? 網(wǎng)站加載時(shí)間是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素之一!如果打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)間超過(guò)3s,超過(guò)一半的訪客就會(huì)由于頁(yè)面加載速度太慢而離開(kāi)。 在其他平臺(tái):部分站點(diǎn)PC端和移動(dòng)端性能實(shí)測(cè)不理想,可能會(huì)直接影響消費(fèi)者購(gòu)物的體驗(yàn)。 在 SHOPLINE 建站:在迭代升級(jí)中,SHOPLINE的OS 2.1、2.0、1.5等核心版本性能評(píng)分始終領(lǐng)先,確保PC端與移動(dòng)端速度快人一步。 SHOPLINE的性能評(píng)分高得益于先進(jìn)的懶加載技術(shù)和創(chuàng)新的速度增強(qiáng)機(jī)制:Shopline PageSpeed Booster 應(yīng)用程序會(huì)預(yù)判并轉(zhuǎn)達(dá)瀏覽器在后臺(tái)預(yù)?。A(yù)加載)頁(yè)面,從而大大縮短加載時(shí)間,使頁(yè)面加載速度提高3倍; 我們的層編碼內(nèi)置了速度增強(qiáng)機(jī)制,完全集成所有應(yīng)用程序、主題以及系統(tǒng)功能,有助于從基礎(chǔ)系統(tǒng)全方位提升加載速率。 了解更多細(xì)節(jié) ??為你建好一個(gè)站 04 靈活個(gè)性更進(jìn)一步 如何幫助商家靈活地配置, 呈現(xiàn)更具調(diào)性的網(wǎng)站? 在其他平臺(tái):提供近80套官方主題,但各主題優(yōu)勢(shì)模塊無(wú)法互通使用,配置自由度很有限。 SHOPLINE 高階模板庫(kù):允許商家將具有特色及優(yōu)勢(shì)的模塊兼容到每個(gè)主題,將高階組件集合在單個(gè)插件,方便商家選擇適合品類主題,還能靈活調(diào)整橫跨多個(gè)主題的特色建站模塊。 了解更多細(xì)節(jié) ??SHOPLINE OS2.1主題上線,沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)從此開(kāi)始! 如何為商家量身制定會(huì)員方案, 客戶運(yùn)營(yíng)更精準(zhǔn)? 在其他平臺(tái):商家需手動(dòng)配置積分或推薦方案,學(xué)習(xí)與操作成本高。 SHOPLNE 量身定制會(huì)員方案配置: 利用AI大數(shù)據(jù)模型,個(gè)性化定制一套最佳的積分方案,商戶只需一鍵應(yīng)用。對(duì)新手商家和進(jìn)階商家更為友好,都能獲取適配當(dāng)下階段的方案。 了解更多細(xì)節(jié) ??玩轉(zhuǎn)會(huì)員體系,驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng) 如何專業(yè)助力商家優(yōu)化 SEO, 讓自然流量來(lái)得更簡(jiǎn)單? 在其他平臺(tái):SEO相關(guān)功能拆分為多個(gè)插件,且不支持AI生成博客和AI商品評(píng)價(jià)等細(xì)節(jié)功能。 在 SHOPLINE :自研插件?EasyRank SEO 整合了多類型 SEO 常用能力,在分析賦能上帶來(lái)突破性效果——TDKU 分析清晰易懂,關(guān)鍵字分析和 PAA 問(wèn)題列表可以更好地指引商家運(yùn)營(yíng)策略。
在提效方面,EasyRank SEO 插件支持AI一鍵生成博客, 包含博客主題、標(biāo)題、提綱、摘要、元描述,輕松提升搜索引擎排名???strong>AI生成商品評(píng)價(jià)標(biāo)簽,并支持負(fù)評(píng)監(jiān)控。 左右滑動(dòng)查看AI能力加持SEO優(yōu)化 了解更多細(xì)節(jié) ??博客流量提升28%,AI 內(nèi)容工具助你一臂之力! 回歸技術(shù)本質(zhì),聚焦零售場(chǎng)景,我們以創(chuàng)新型解決方案在全球市場(chǎng)為客戶的經(jīng)營(yíng)觸達(dá)更多消費(fèi)者、獲取更高商業(yè)利潤(rùn)與品牌價(jià)值而努力。 2023年 SHOPLINE 推出 Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案,這一份助力高階企業(yè)飛速增長(zhǎng)的方案是基于我們對(duì)企業(yè)數(shù)字化出海的目標(biāo)與場(chǎng)景訴求洞察,代表了我們的創(chuàng)新挑戰(zhàn)正在更進(jìn)一步。 通過(guò)多品牌、多市場(chǎng)、多流量、多渠道的企業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力,SHOPLINE Enterprise已經(jīng)為全球知名品牌Peter Jackson、In the Style構(gòu)建新的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。 左右滑動(dòng)查看真實(shí)案例 面向競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),SHOPLINE會(huì)一如既往為商家提供創(chuàng)新的專有電子商務(wù)解決方案和一流的用戶體驗(yàn)。 攜手60w全球商家,我們期待更多同樣追求極致的品牌企業(yè)加入全球零售的舞臺(tái),以開(kāi)放的精神探索未來(lái)零售的無(wú)限可能! 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”,獲取企業(yè)出海解決方案
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