“能做到‘所見即所得’的定制支持插件太難得了！” 20年末，POD賣家Bob在線下交談中與SHOPLINE客戶經(jīng)理抱怨起當(dāng)時的煩惱。 對于POD定制品來說，定制路徑是否簡易、定制效果是否可見直接決定了訪客會下單還是棄單。不過由于對業(yè)務(wù)痛點缺乏了解、持續(xù)研發(fā)門檻較高，許多開發(fā)商選擇先提供一套“及格”的方案，讓商家“主動”適應(yīng)。 但SHOPLINE研發(fā)團(tuán)隊在其中捕捉到創(chuàng)新驅(qū)動的機(jī)遇——打磨一份滿足B端操作易、C端體驗好的自研產(chǎn)品方案，為年復(fù)合增長率在26.1%的POD藍(lán)海注入創(chuàng)新動力。 2021年10月29日，SHOPLINE POD功能正式上線。近三年間，這款SHOPLINE自研插件歷經(jīng)二十余次的重磅版本更新：在B端通過POD編輯器實現(xiàn)一站式操作，提供500+原創(chuàng)素材庫，操作效率較行業(yè)提升30%；在C端覆蓋用戶多個加購場景，店鋪轉(zhuǎn)化率提升達(dá)36%！ SaaS系統(tǒng)的使命是通過技術(shù)和產(chǎn)品能力為商家提供解決方案，自研POD插件的突破只是SHOPLINE產(chǎn)研之路的片段。 長期以來，我們對技術(shù)不斷投入，秉承對創(chuàng)新的極致追求。 截止5月16日，SHOPLINE 2.0系統(tǒng)發(fā)版已經(jīng)跟進(jìn)到V2.43.2版本，并仍以周為單位持續(xù)迭代：基于商家真實需求，汲取創(chuàng)造性的產(chǎn)品洞察，不斷迭代創(chuàng)新產(chǎn)品方案……這幾乎是SHOPLINE全球研發(fā)團(tuán)隊厚積薄發(fā)的歷程寫照。 無數(shù)業(yè)務(wù)一線的“我發(fā)現(xiàn)”，輸出為產(chǎn)品系統(tǒng)的“我可以”。今天，就從商家實際需求出發(fā)，洞察盤點SHOPLINE十大功能亮點： 01 站內(nèi)營銷，提升轉(zhuǎn)化 如何讓商家玩轉(zhuǎn)海外大促， 觸達(dá)更豐富的轉(zhuǎn)化商機(jī)？ 獨特折扣機(jī)制：在SHOPLINE你可以創(chuàng)建獨特的折扣機(jī)制，相比其他平臺僅提供4種自動折扣、5種折扣組合的設(shè)定，SHOPLINE可選7種自動折扣類型，并支持更加細(xì)致的疊加維度。 我們獨特的折扣配置功能允許商家設(shè)置最高折扣金額和針對特定會員等級的折扣，這將有助于更好地控制折扣幅度并提高會員參與度。 如何一站式解決營銷選擇， 讓場景推廣簡單高效？ 在其他平臺：往往需要依賴多個營銷插件實現(xiàn)不同的促銷功能。 在SHOPLINE后臺：僅需安裝1個「Marketing-All in one」營銷工具，即可享受完整、場景化的營銷功能實現(xiàn)。 了解更多細(xì)節(jié) ??獨立站運營升級指南，只需要一個All in one！ 02 全鏈路數(shù)據(jù)賦“贏” 如何深度剖析客戶旅程， 推動每個銷售觸點迅速轉(zhuǎn)化？ 在其他平臺：分散的轉(zhuǎn)化行為報告，支持選定某行為維度查看轉(zhuǎn)化情況，但無法洞悉客戶完整購買過程的每一步轉(zhuǎn)化流失與變化。 在SHOPLINE后臺：提供轉(zhuǎn)化漏斗分析，深度透視顧客消費旅程，配合轉(zhuǎn)化摘要與各階段數(shù)據(jù)，可深度洞察到流失風(fēng)險機(jī)會點，跟進(jìn)每一個轉(zhuǎn)化節(jié)點。 轉(zhuǎn)化漏斗分析 左右滑動查看 如何呈現(xiàn)更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)歸因， 讓FB投放不再無從“放矢”？ 某平臺歸因模型：依賴常規(guī)的首末次、線性等歸因邏輯，進(jìn)行廣告數(shù)據(jù)上報。 SHOPLINE首創(chuàng)全鏈路數(shù)據(jù)歸因模型：以FB廣告投放url訪問后的session創(chuàng)建時間為起點，往后推30天，計算這30天內(nèi)的所有session下商品瀏覽、商品加購、到達(dá)結(jié)算行為的總次數(shù)。 如何幫助商家更好識別客群畫像， 助力針對性營銷？ 某平臺客群畫像：僅支持根據(jù)常規(guī)幾類客戶行為特征區(qū)分客群，查看對應(yīng)的細(xì)分報告。 其細(xì)分畫像包括：1）至少完成一次購買的客戶 2）電子郵件訂閱者 3）過去30天的棄單者?4）購買超過一次的客戶??5）尚未購買的潛在客戶 SHOPLINE 提供更精準(zhǔn)、可視化的RFM分析：能夠區(qū)分重點 or 一般客戶，按比例額查看分布，進(jìn)行有策略地跟跟進(jìn)與營銷。只有充分地了解客戶，才能實現(xiàn)有效的客戶經(jīng)營！ SHOPLINE RFM分析的細(xì)分畫像包括：1）重要挽留客戶 2）重要保持客戶 3）重要發(fā)展客戶 4）一般價值客戶 5）一般挽留客戶 6）一般發(fā)展客戶 如何實現(xiàn)精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理， 為企業(yè)的數(shù)據(jù)安全護(hù)航? 在其他平臺：無法對不同類型的數(shù)據(jù)報告進(jìn)行權(quán)限細(xì)分配置，且沒有對報告的「導(dǎo)出數(shù)據(jù)」做權(quán)限限制； SHOPLINE后臺：面對人員流動性大的企業(yè)，支持設(shè)置不同員工在分析頁面不同報告的查看與導(dǎo)出權(quán)限，更好地確保數(shù)據(jù)安全。 03 全場景性能領(lǐng)先 如何將站點定制化走到極致， 兼顧更強(qiáng)性能？ 網(wǎng)站加載時間是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素之一！如果打開某個網(wǎng)站的時間超過3s，超過一半的訪客就會由于頁面加載速度太慢而離開。 在其他平臺：部分站點PC端和移動端性能實測不理想，可能會直接影響消費者購物的體驗。 在 SHOPLINE 建站：在迭代升級中，SHOPLINE的OS 2.1、2.0、1.5等核心版本性能評分始終領(lǐng)先，確保PC端與移動端速度快人一步。 SHOPLINE的性能評分高得益于先進(jìn)的懶加載技術(shù)和創(chuàng)新的速度增強(qiáng)機(jī)制：Shopline PageSpeed Booster 應(yīng)用程序會預(yù)判并轉(zhuǎn)達(dá)瀏覽器在后臺預(yù)?。A(yù)加載）頁面，從而大大縮短加載時間，使頁面加載速度提高3倍； 我們的層編碼內(nèi)置了速度增強(qiáng)機(jī)制，完全集成所有應(yīng)用程序、主題以及系統(tǒng)功能，有助于從基礎(chǔ)系統(tǒng)全方位提升加載速率。 了解更多細(xì)節(jié) ??為你建好一個站 04 靈活個性更進(jìn)一步 如何幫助商家靈活地配置， 呈現(xiàn)更具調(diào)性的網(wǎng)站？ 在其他平臺：提供近80套官方主題，但各主題優(yōu)勢模塊無法互通使用，配置自由度很有限。 SHOPLINE 高階模板庫：允許商家將具有特色及優(yōu)勢的模塊兼容到每個主題，將高階組件集合在單個插件，方便商家選擇適合品類主題，還能靈活調(diào)整橫跨多個主題的特色建站模塊。 了解更多細(xì)節(jié) ??SHOPLINE OS2.1主題上線，沉浸式購物體驗從此開始！ 如何為商家量身制定會員方案， 客戶運營更精準(zhǔn)？ 在其他平臺：商家需手動配置積分或推薦方案，學(xué)習(xí)與操作成本高。 SHOPLNE 量身定制會員方案配置: 利用AI大數(shù)據(jù)模型，個性化定制一套最佳的積分方案，商戶只需一鍵應(yīng)用。對新手商家和進(jìn)階商家更為友好，都能獲取適配當(dāng)下階段的方案。 了解更多細(xì)節(jié) ??玩轉(zhuǎn)會員體系，驅(qū)動品牌增長 如何專業(yè)助力商家優(yōu)化 SEO， 讓自然流量來得更簡單？ 在其他平臺：SEO相關(guān)功能拆分為多個插件，且不支持AI生成博客和AI商品評價等細(xì)節(jié)功能。 在 SHOPLINE ：自研插件?EasyRank SEO 整合了多類型 SEO 常用能力，在分析賦能上帶來突破性效果——TDKU 分析清晰易懂，關(guān)鍵字分析和 PAA 問題列表可以更好地指引商家運營策略。
在提效方面，EasyRank SEO 插件支持AI一鍵生成博客， 包含博客主題、標(biāo)題、提綱、摘要、元描述，輕松提升搜索引擎排名?？?strong>AI生成商品評價標(biāo)簽，并支持負(fù)評監(jiān)控。 左右滑動查看AI能力加持SEO優(yōu)化 了解更多細(xì)節(jié) ??博客流量提升28%，AI 內(nèi)容工具助你一臂之力！ 回歸技術(shù)本質(zhì)，聚焦零售場景，我們以創(chuàng)新型解決方案在全球市場為客戶的經(jīng)營觸達(dá)更多消費者、獲取更高商業(yè)利潤與品牌價值而努力。 2023年 SHOPLINE 推出 Enterprise 企業(yè)級解決方案，這一份助力高階企業(yè)飛速增長的方案是基于我們對企業(yè)數(shù)字化出海的目標(biāo)與場景訴求洞察，代表了我們的創(chuàng)新挑戰(zhàn)正在更進(jìn)一步。 通過多品牌、多市場、多流量、多渠道的企業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力，SHOPLINE Enterprise已經(jīng)為全球知名品牌Peter Jackson、In the Style構(gòu)建新的增長戰(zhàn)略。 左右滑動查看真實案例 面向競爭與挑戰(zhàn)，SHOPLINE會一如既往為商家提供創(chuàng)新的專有電子商務(wù)解決方案和一流的用戶體驗。 攜手60w全球商家，我們期待更多同樣追求極致的品牌企業(yè)加入全球零售的舞臺，以開放的精神探索未來零售的無限可能！ 往期推薦 點擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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