在跨境電商行業(yè)，獨(dú)立站一直是備受追捧的熱潮。當(dāng)前全球疫情趨勢不斷變化發(fā)展 ，也給商家們的業(yè)務(wù)造成了一定的壓力。那么現(xiàn)在是否是一個入場的好時機(jī)？在這看似危機(jī)的情況下，是否獨(dú)立站會產(chǎn)生新機(jī)遇？針對剛起步的商家來說，需要準(zhǔn)備哪些籌碼？我們將在本期節(jié)目中為你一一解答。

 

本期節(jié)目介紹

在本期的節(jié)目中，我們將與大家分享：
 
 

• 對于第三方平臺商家來說，獨(dú)立站目前是不是一個機(jī)會？如果他還沒有做獨(dú)立站，為什么需要現(xiàn)在考慮去做獨(dú)立站？
• 許多從業(yè)者不知道從何著手開始建站， 做獨(dú)立站本身的起步門檻是否較高？成本對于新商家來說是否有所顧慮？ 
• 目前做獨(dú)立站，市面上都有什么樣的選擇？這些選擇彼此之間有什么樣的優(yōu)劣？
• 一個片頭彩蛋：上期針對亞馬遜FBA入倉政策我們進(jìn)行了一系列探討，在本期片頭我們將分析如何利用海外倉來制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

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本期嘉賓介紹

由 Shopify 亞太區(qū)市場負(fù)責(zé)人 Kaiyi Chu 主持，在本期的訪談中，我們再次與蜜桔科技攜手，邀請到了其商務(wù)拓展總監(jiān)廖曉丹Selina做客節(jié)目，Selina就職蜜桔并負(fù)責(zé) Shopify 事業(yè)部業(yè)務(wù)，在跨境電商領(lǐng)域深耕多年，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。

 

本期精彩節(jié)選

01 為什么平臺商戶可以考慮打造獨(dú)立站？

Selina：有三個可以考慮的理由。
1.利潤空間。對于平臺商家來講，獨(dú)立站的利潤空間是完全更加可控的。獨(dú)立站的整體運(yùn)作，從品牌調(diào)性的提高，產(chǎn)品各項服務(wù)的提高到全面品牌的升級，少去了平臺的層層干預(yù)，商家是可以更加自主地來掌控成本和利潤空間的。
2.消費(fèi)者心智。如果你既是平臺的商家，同時你又去發(fā)展獨(dú)立站，將平臺顧客引流至獨(dú)立站點(diǎn)上來，那么慢慢地，你的品牌就會跟你的消費(fèi)者形成更深的聯(lián)系，作為商家你會更懂得你的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣：哪些營銷活動和促銷機(jī)制他們更感興趣，他們最頻繁購買哪些產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品加入購物車后卻沒有被結(jié)算等問題。
3.我們認(rèn)為是最重要的，自主獲悉消費(fèi)者數(shù)據(jù)。經(jīng)營第三方平臺的商家無法通過平臺獲取任何用戶數(shù)據(jù)，而經(jīng)營自建站，可以讓商家通過積累用戶數(shù)據(jù)，形成用戶畫像，從而針對不同人群制定不同的營銷計劃，提升商店活躍度。

 

02 如何分析獨(dú)立站入門成本高低這一問題？

Selina: 在成本問題上，大致可分為以下幾點(diǎn)。
1.庫存?zhèn)湄浐蛷V告成本。無論是第三方商家還是獨(dú)立站商家，這是基本考慮成本之一。
2.平臺傭金。第三方平臺的傭金成本相對于獨(dú)立站來說是較高的，平臺傭金范圍約15%~18%，而獨(dú)立站根據(jù)套餐計劃所產(chǎn)生的傭金，相對于平臺傭金來說，相對低廉。
3.站內(nèi)與站外運(yùn)營。在第三方平臺上運(yùn)營站點(diǎn)會遇到諸多限制，例如視頻、圖片等素材的搭建都需要內(nèi)部審核，而在自建站內(nèi)，無論是用戶使用場景視頻、網(wǎng)紅營銷視頻、精美的產(chǎn)品圖等，都可以通過官方模板或第三方開發(fā)的模板來實現(xiàn)，有許多精美的模板甚至可以免費(fèi)使用。站外廣告引流上，兩者都需要進(jìn)行廣告投放來吸引流量，獨(dú)立站的好處在于你可以自主獲悉這些用戶數(shù)據(jù)，來搭建你的社群、社交媒體矩陣，開展用戶忠誠度計劃，實現(xiàn)復(fù)購，從而產(chǎn)生更多利潤。
如果你下定決心要去走一條品牌之路的話，不管是從經(jīng)濟(jì)的成本上，還是從品牌發(fā)展調(diào)性的需要的成本上，實際上獨(dú)立站是非常好的選擇。

 

03 目前做獨(dú)立站，市面上都有什么樣的選擇？這些選擇彼此之間有什么樣的優(yōu)劣？

Selina: 很多商家會問，自建站、Magento、Shopify哪個比較合適？
我建議商家們根據(jù)業(yè)務(wù)的需求來做選擇。 如果你的需求非常個性化，你需要技術(shù)團(tuán)隊來從頭開始建立站點(diǎn)，但是要注意這塊是需要技術(shù)成本投入的，同時要保證后端通順，對供應(yīng)鏈的要求也比較嚴(yán)格。如果是基于Magento網(wǎng)站的基礎(chǔ)上去更改代碼來搭建網(wǎng)站，需要考慮建立3-5人的技術(shù)團(tuán)隊，同時在后期，對于系統(tǒng)的維護(hù)上，需要成本和人力資源。最后，類似Shopify這樣的商務(wù)操作系統(tǒng)，對于在使用獨(dú)立站模式商家來講，它是最輕量的。基本上無需開發(fā)，同時集成了各類國外主流社交媒體渠道和第三方平臺銷售渠道，即使是有特殊的需求，也可以通過后臺的應(yīng)用程序來實現(xiàn)。
 
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下期節(jié)目預(yù)告

在下一期的節(jié)目中，我們將邀請 Shopify 的一位商家，專注電動滑板品牌領(lǐng)域，來與我們分享他是如何從跨境電商行業(yè)的布道者轉(zhuǎn)型成為身體力行的跨境電商人的8年創(chuàng)業(yè)故事。
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