跨境電商商家在利用移動設(shè)備中的數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行運(yùn)營分析

眾所周知，無論是過往的傳統(tǒng)商業(yè)往來，還是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)項下的電商貿(mào)易，商家如果想要穩(wěn)定立足于市場，其必須要準(zhǔn)確地將自己嵌入到整個貿(mào)易鏈條中，也就是供給與市場需求做到盡可能匹配，以此來節(jié)省成本，提升效率，最終擴(kuò)大銷量。

尤其是在跨境電商領(lǐng)域，選品工作更是開展線上銷售的首要核心問題，由于商家與市場相隔萬里，且處于不同的地區(qū)文化和消費(fèi)圈層，如果貿(mào)然入場勢必不會取得好的效果，因此商家制定的選品策略與市場契合度的高低，就成為左右其出海成功結(jié)果的重要因素。

而一旦商家有了關(guān)于產(chǎn)品的理念和想法后，驗證其是否符合市場潮流就成為關(guān)鍵工作，也是為后期產(chǎn)品開發(fā)的資金投入做保證。如同跨境電商是傳統(tǒng)貿(mào)易模式線上化與時俱進(jìn)的結(jié)果，在面對不斷波動且狀況復(fù)雜的海外市場時，廣大商家也急需一個數(shù)字化工具幫助完成選品營銷分析工作。

隨著全球借助互聯(lián)網(wǎng)愈加成為一個完整的信息資源體，以及數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，都為線上化數(shù)據(jù)工具的出現(xiàn)提供了良好的土壤。因此近幾年市場上出現(xiàn)了越來越多的數(shù)字化信息工具，其中對于電商商家來說，較為主流的工具當(dāng)屬谷歌趨勢（Google Trends）。

查看關(guān)鍵詞趨勢走向，谷歌趨勢操作指引

谷歌趨勢（Google Trends）是一款完全免費(fèi)，并基于谷歌搜索數(shù)據(jù)而推出的一款分析工具，它通過分析谷歌搜索引擎每天數(shù)十億的搜索數(shù)據(jù)，告訴用戶某一關(guān)鍵詞或者話題各個時期下在谷歌搜索引擎中展示的頻率及其相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

• 如何進(jìn)入谷歌趨勢

首先需要商家有條件可以登錄谷歌官網(wǎng)，這時打開瀏覽器登錄 https://trends.google.com/ ，即可進(jìn)入谷歌趨勢，開始進(jìn)行關(guān)鍵詞趨勢查詢?？梢钥吹焦雀柃厔莸挠脩艚缑鏋榭ㄆ皆O(shè)計風(fēng)格，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)可視化，使用方式較為簡單，無論用戶在 PC 端還是移動端，均可以獲得較好的使用體驗。

谷歌趨勢首頁

• 查看關(guān)鍵詞熱度趨勢

打開谷歌趨勢網(wǎng)站，映入眼簾最矚目的是其核心功能，通過用戶鍵入關(guān)鍵詞或主題進(jìn)行搜索，谷歌趨勢可以直接展示其熱度隨時間變化的趨勢。

谷歌趨勢關(guān)鍵詞熱度趨勢界面

我們以 overcoat（大衣）作為關(guān)鍵詞舉例，在搜索框輸入 overcoat，可以看到網(wǎng)站展示出過去 5 年內(nèi)關(guān)于 overcoat 這個關(guān)鍵詞的熱度趨勢走向。谷歌趨勢對于關(guān)鍵詞熱度采用的是計數(shù)方式衡量，數(shù)字代表相對于圖標(biāo)中指定區(qū)域和指定時間內(nèi)最高點的搜索熱度，熱度最高得 100 分，隨熱度下降而分?jǐn)?shù)下降?？梢钥吹?overcoat 這個單品，具有顯著的季節(jié)性熱度周期，在每年的 9-12 月份其熱度趨勢持續(xù)上升，并在 11-12 月達(dá)到峰值。

同時用戶還可以自己選擇其他時間周期進(jìn)行趨勢查看，目前可供選擇的時間段從最短過去 1 個小時到最長可以查看 2004 年至今，不同的時間周期選擇，可以更好地幫助商家從不同時間維度分析熱度趨勢，以判斷目標(biāo)關(guān)鍵詞的趨勢波動周期，進(jìn)而對目標(biāo)市場、產(chǎn)品熱度、銷售周期等衍生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實現(xiàn)精準(zhǔn)選品。尤其是對于采取代發(fā)貨模式的商家，精準(zhǔn)的選品策略是其發(fā)展壯大的核心競爭力，掌握不同商品的熱度趨勢變化就顯得至關(guān)重要。

谷歌趨勢提供了不同時間周期的選擇選項

• 按區(qū)域查看熱度

谷歌趨勢展示關(guān)鍵詞在不同區(qū)域的熱度值

谷歌趨勢對于跨境電商行業(yè)選品最有幫助的功能之一，就是其可以提供同一個關(guān)鍵詞在不同市場地區(qū)的熱度數(shù)據(jù)以供商家進(jìn)行對比。還是以 overcoat（大衣）舉例，用戶可以在熱度趨勢圖表的上方找到地區(qū)選項，如不選擇則默認(rèn)為全球，這時候可以在下方看到按區(qū)域顯示的搜索熱度圖，右邊同時展示具體國家/地區(qū)名稱和熱度數(shù)值，這有助于商家將自己的產(chǎn)品重點投放到對應(yīng)市場，或者根據(jù)市場風(fēng)格進(jìn)行選品。

值得注意的是，在區(qū)域熱度展示中，不同區(qū)域的熱度數(shù)值得分越高，代表著該關(guān)鍵詞在當(dāng)?shù)厮胁樵冎械恼急仍礁?，并不代表絕對查詢次數(shù)越多，因此如果一個小國家/地區(qū)的 overcoat 查詢次數(shù)占比是 80%，其得分會比該比例只有 40% 大國家/地區(qū)高出 1 倍。

如果將地區(qū)選擇為特定國家，還可以看到該國家每個省份或者行政區(qū)域中的熱度趨勢差異，這對于使用海外倉的商家來說，可以更有針對性選擇海外倉地點進(jìn)行鋪貨，以節(jié)省相應(yīng)的物流運(yùn)輸費(fèi)用。

• 對比不同關(guān)鍵詞熱度

谷歌趨勢還有一項對于商家具有吸引力的功能，那就是不同關(guān)鍵詞的熱度對比，即用戶可以在谷歌趨勢中同時輸入 2 個及以上（最多 5 個）的目標(biāo)關(guān)鍵詞，可以是商家的公司名、產(chǎn)品名稱、競品名稱等等。

我們以 OPPO 和 OnePlus（一加）作為例子，這兩家中國公司都向全球市場銷售自身品牌的智能手機(jī)，如果一個以 3C 數(shù)碼周邊手機(jī)殼為主的商家，希望分析哪個品牌在全球的熱度更高，增長趨勢更好，就可以利用谷歌趨勢進(jìn)行兩個品牌在全球互聯(lián)網(wǎng)中的熱度值對比，進(jìn)行銷售重點的選擇。

谷歌趨勢展示不同關(guān)鍵詞的熱度對比

谷歌趨勢通過不同顏色展示的方式區(qū)分了兩個關(guān)鍵詞在過去 5 年的熱度趨勢走向，可以看到 OPPO 作為深耕多年的手機(jī)廠商，其熱度趨勢整體高于 OnePlus ，但是 OnePlus 在每年 5-7 月發(fā)布新品的時候，其熱度值在一定程度上已經(jīng)逼近了 OPPO，在整個線上環(huán)境受到非常多的關(guān)注，因此如果商家及時關(guān)注到這個周期性特點，可以在該時段及時進(jìn)行備貨調(diào)整，以滿足市場的需求。

谷歌趨勢展示 OPPO 在不同地區(qū)的熱度值

谷歌趨勢展示 ONEPLUS 在不同地區(qū)的熱度值

而如果將視線向區(qū)域比較細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，可以發(fā)現(xiàn)兩個品牌廠商在不同海外市場呈現(xiàn)出顯著分化的特征，OPPO 熱銷以及受到關(guān)注的國家/地區(qū)，主要集中在東南亞以及一些其他新興市場地區(qū)，而 OnePlus 的主要受眾市場是在歐美等成熟高溢價市場，商家也可以根據(jù)該項指標(biāo)進(jìn)行自己銷售市場選擇的調(diào)整。

• 相關(guān)主題和相關(guān)查詢

關(guān)鍵詞和熱門主題的研究，是谷歌趨勢的主要功能之一，如果商家希望就擴(kuò)大商品種類和銷售數(shù)量有所行動，但又希望以目前已售產(chǎn)品為核心擴(kuò)充，采取穩(wěn)扎穩(wěn)打保守擴(kuò)張的策略，可以利用谷歌趨勢中的相關(guān)主題和相關(guān)查詢功能。

谷歌趨勢的相關(guān)主題和相關(guān)查詢功能頁面

所謂相關(guān)主題，就是以用戶鍵入的關(guān)鍵詞為核心進(jìn)行衍生，篩選出目前全網(wǎng)最熱門的，話題討論度最高的主題，也就是全球網(wǎng)民搜索了目標(biāo)關(guān)鍵詞之外，同時還搜索了那些主題，將最熱門的部門進(jìn)行展示。如關(guān)鍵詞 overcoat 的相關(guān)主題，便是冬季、西裝、黑色等。而相關(guān)搜索，即是統(tǒng)計展示出網(wǎng)民在搜索 overcoat 這個關(guān)鍵詞時，都是以哪些組合詞匯進(jìn)行搜索，如 mens overcoat 是最常出現(xiàn)的相關(guān)搜索。

商家借助這些搜索量上升最快以及最熱門的相關(guān)信息，可以更好地進(jìn)行相關(guān)品類擴(kuò)充和 SEO 營銷文章關(guān)鍵詞的選取，以便獲得更好的營銷傳播效果。

優(yōu)化 SEO 效果，助力選品和營銷

目前在跨境電商領(lǐng)域，很大一部分出海商家由于崇尚獨(dú)立自主的發(fā)展模式以及青睞靈活調(diào)整的選品思路，從一開始就選擇了利用 Shopify 這類建站服務(wù)商建立官網(wǎng)進(jìn)行跨境銷售，也因此獨(dú)立站建站的風(fēng)潮和趨勢正在逐步成為行業(yè)的主流。而其趨勢背后，則是商家需要自己承擔(dān)為網(wǎng)站引流的責(zé)任，故期望擁有一套靈活且有效的選品方法論，使得如谷歌趨勢這類數(shù)據(jù)分析工具具備了廣闊的市場需求。

上文介紹了谷歌趨勢的基礎(chǔ)功能和操作方法，而所有的功能應(yīng)用到跨境電商領(lǐng)域的最終目的，都是更好地服務(wù)出海品牌，進(jìn)行更有效率和針對性的選品和 SEO 營銷。尤其是面對瞬息萬變的市場變化，大部分國內(nèi)出海企業(yè)由于缺乏即時的信號和可操作的市場洞察，無法預(yù)測行業(yè)流行趨勢，很難跟上快節(jié)奏的變化。

利用好谷歌趨勢或其他數(shù)據(jù)分析工具，可以指導(dǎo)商家在合適的市場進(jìn)行精準(zhǔn)鋪貨，以及洞悉銷售周期性，提前進(jìn)行營銷準(zhǔn)備和庫存管理。如根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞在不同國家/地區(qū)的熱度分布情況，商家可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的目標(biāo)市場，如果某個商品品類在特定地區(qū)很受歡迎，那么可以進(jìn)一步縮小線上內(nèi)容的推廣范圍，實現(xiàn)線上營銷內(nèi)容的精準(zhǔn)推送，以及確定合適的內(nèi)容發(fā)布時間，節(jié)約可觀的營銷費(fèi)用。

而通過關(guān)鍵詞比較功能，出海商家針對競爭對手或其他競品的熱度，可以進(jìn)行隨時監(jiān)控和對比。通過將競爭對手的品牌名稱與自身品牌進(jìn)行對比，雙方在同一區(qū)域同一時間段的熱度走勢一目了然，如競爭對手的熱度有明顯提升，進(jìn)而可以進(jìn)行重點研究，優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)布局，穩(wěn)固市場占有率和銷售地位。

同時針對由核心關(guān)鍵詞衍生出的相關(guān)熱門主題和搜索，可以將這些衍生關(guān)鍵詞作為優(yōu)化自身 SEO 營銷內(nèi)容的有效輔助，將自己的品牌或商品與熱門主題進(jìn)行內(nèi)容上的有機(jī)結(jié)合，可以使自己的品牌知名度在短期內(nèi)得到有效提升，進(jìn)而為后續(xù)收獲相應(yīng)的官網(wǎng)流量以及用戶反饋打下堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)語

正所謂“工欲善其事，必先利其器”，隨著全球產(chǎn)業(yè)鏈和各行業(yè)中的企業(yè)角色正迅速被數(shù)字化技術(shù)所改變一樣，在作為全球經(jīng)濟(jì)壓艙石的國際貿(mào)易中，數(shù)據(jù)信息分析工具的出現(xiàn)，極大程度上減少了廣大商家在選品、營銷層面上的調(diào)研和試錯成本，同時也進(jìn)一步深化了跨境電商對于國際貿(mào)易形態(tài)的重塑，對于整個跨境電商行業(yè)的發(fā)展和數(shù)字化進(jìn)程的提升意義深遠(yuǎn)。

谷歌趨勢常見問題

谷歌趨勢是什么？

谷歌趨勢（Google Trends）是一款完全免費(fèi)，并基于谷歌搜索數(shù)據(jù)而推出的一款分析工具，它通過分析谷歌搜索引擎每天數(shù)十億的搜索數(shù)據(jù)，告訴用戶某一關(guān)鍵詞或者話題各個時期下在谷歌搜索引擎中展示的頻率及其相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

谷歌趨勢有哪些功能？

谷歌趨勢可以幫助你查看某一個關(guān)鍵詞的熱度趨勢。按照區(qū)域、時間來呈現(xiàn)，你還可以進(jìn)行多個關(guān)鍵詞的熱度對比。

谷歌趨勢可以幫助跨境電商商家進(jìn)行選品嗎？

利用好谷歌趨勢或其他數(shù)據(jù)分析工具，可以指導(dǎo)商家在合適的市場進(jìn)行精準(zhǔn)鋪貨，以及洞悉銷售周期性，提前進(jìn)行營銷準(zhǔn)備和庫存管理。通過關(guān)鍵詞比較功能，出海商家針對競爭對手或其他競品的熱度，可以進(jìn)行隨時監(jiān)控和對比，從而提升選品的效率。

圖｜BURST，谷歌趨勢（Google Trends）官網(wǎng)

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