在傳統(tǒng)外貿(mào)詢盤過程中，DDP，DDU 此類貿(mào)易術(shù)語在貨物的進(jìn)出口中經(jīng)常被提及。那么什么是 DDP ？DDP 與 DDU 的區(qū)別又是什么？它們與目前正值風(fēng)口的 D2C 模式又有什么區(qū)別？

外貿(mào)術(shù)語 DDP 與 DDU

DDP 貿(mào)易術(shù)語解釋

DDP 英文全稱為 Delivered Duty Paid。中文名稱為稅后交貨。指賣方要負(fù)責(zé)將貨物從啟運(yùn)地一直運(yùn)到合同規(guī)定的進(jìn)口國內(nèi)的指定目的地，把貨物實(shí)際交到買方手中，才算完成交貨。

DDP 費(fèi)用承擔(dān)方

賣方必須承擔(dān)將貨物運(yùn)至指定的目的地的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，包括在需要辦理海關(guān)手續(xù)時(shí)在目的地應(yīng)交納的任何稅費(fèi)包括辦理海關(guān)手續(xù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，以及交納手續(xù)費(fèi)、關(guān)稅和其他費(fèi)用。

DDP 適用條件

外貿(mào)術(shù)語 DDP 適用于各種運(yùn)輸方式。

使用 DDP 注意事項(xiàng)

這種貿(mào)易條件下，賣家所需要承擔(dān)的責(zé)任是最大的。如果賣家無法直接或者間接取得進(jìn)口許可證，那么還是應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用這種條件。在使用時(shí)，建議以書面形式記錄并蓋章，以免引起后續(xù)的糾紛。

DDU 術(shù)語解釋

DDU 英文全稱 Delivered Duty Unpaid。指目的港未完稅交貨。未完稅交貨是指賣方在指定的目的地將貨物交給買方處置，不辦理進(jìn)口手續(xù)，也不從交貨的運(yùn)輸工具上將貨物卸下，即完成交貨。

DDU 費(fèi)用承擔(dān)方

出口商必須承擔(dān)貨物運(yùn)送到指定地點(diǎn)的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，以及辦理海關(guān)手續(xù)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。

DDP 與 DDU 區(qū)別

DDP 與 DDU 的區(qū)別主要在于貨物在目的港進(jìn)口清關(guān)過程中的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用究竟由賣方還是買房承擔(dān)。DDP 和 DDU 一般只針對由賣方原因造成的漏發(fā)件或損壞品的情況，一般情況下買方不會(huì)要求賣方做 DDP 或者 DDU 的，因?yàn)橘u方作為外方，對國內(nèi)的通關(guān)環(huán)境和國家政策不了解，通關(guān)過程中勢必產(chǎn)生許多不必要的費(fèi)用，而這些費(fèi)用肯定會(huì)轉(zhuǎn)嫁給買方。如果出口商有能力完成進(jìn)口報(bào)關(guān)，那么就可以選擇 DDP ，如果出口商沒有能力辦理相關(guān)事項(xiàng)，或者不愿意辦理進(jìn)口手續(xù)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用，那么則應(yīng)該使用 DDU 術(shù)語。

以上外貿(mào)術(shù)語皆為傳統(tǒng)外貿(mào)所涉及到的術(shù)語，傳統(tǒng)外貿(mào)的組織基礎(chǔ)繁瑣復(fù)雜，古板難以靈活變通。與此同時(shí)，海外市場正經(jīng)歷著一場新營銷模式的數(shù)字化變革，另一種新型外貿(mào)模式趨勢正在海外市場上方興未艾。下面將會(huì)介紹 D2C ——直面消費(fèi)者的新型外貿(mào)形式。

D2C 概念圖

由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的 D2C 模式

早在 20 世紀(jì)初，D2C 還是一個(gè)陌生的詞匯。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，Shopify 等電商 SaaS 解決方案的興起，以亞馬遜為第三方電商平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)，許多企業(yè)慢慢轉(zhuǎn)向了 DTC 模式。對中小企業(yè)而言，D2C 容易實(shí)施且具有較高的潛在投資回報(bào)率。在這種情況下，國外 D2C 大規(guī)模涌現(xiàn)，選擇獨(dú)立制造、推廣、銷售和運(yùn)輸產(chǎn)品的企業(yè)如雨后春筍般破土而出，逐漸形成規(guī)模以及爆發(fā)口，這種新生運(yùn)營模式，沖擊著國外幾十年來零售產(chǎn)業(yè)鏈的常規(guī)運(yùn)營模式。以 D2C 為代表的新銳品牌正在崛起,并以星星之火可以燎原之勢逐漸改變整體的商業(yè)格局。根據(jù) Salesforce 報(bào)告顯示：在其調(diào)查的 500 個(gè)全球消費(fèi)品品牌中，99% 品牌傾向于投資直接面向消費(fèi)者的 D2C（ Direct-to-Consumer ）銷售模式。

“直面消費(fèi)者”的營銷模式變革

D2C（ Direct-to-Consumer ），顧名思義，直接面向消費(fèi)者，這是企業(yè)直接面向終端消費(fèi)者銷售的一種模式。D2C 的特點(diǎn)為自己研發(fā)產(chǎn)品后，不經(jīng)過經(jīng)銷商或中間平臺(tái)，直接通過自己的官方渠道（大部分是網(wǎng)站或 App ）賣給消費(fèi)者。

去除品牌溢價(jià)，讓利消費(fèi)者

傳統(tǒng)零售商業(yè)模式的銷售路徑一般為：制造商>批發(fā)商>分銷商>零售商>消費(fèi)者，需要依賴制造商與消費(fèi)者之間的中間商以及平臺(tái)。而新型外貿(mào)形式 D2C 則省去了中間環(huán)節(jié)，銷售路徑直接為制造商>消費(fèi)者。相較于傳統(tǒng)電子商務(wù)模式，D2C 核心理念為剔除批發(fā)和其他銷售平臺(tái)所需的任何費(fèi)用以及營銷包裝等中間成本，去除品牌溢價(jià)，從而讓利給消費(fèi)者。

D2C 品牌“獨(dú)角獸”——Casper

美國家喻戶曉的床墊品牌—— Casper 就是第一個(gè)通過 D2C 經(jīng)營模式成為床墊品牌的領(lǐng)導(dǎo)者的品牌。在早先的美國，購買床墊需要自行到市場選購并用卡車?yán)丶?。同時(shí)，傳統(tǒng)銷售上，床墊需要大量店鋪營銷成本，導(dǎo)致了床墊溢價(jià)嚴(yán)重。購買床墊對消費(fèi)者來說無疑是一種價(jià)格昂貴且麻煩的糟糕消費(fèi)體驗(yàn)。在這種床墊市場現(xiàn)狀下，傳統(tǒng)模式面臨危機(jī)。傳統(tǒng)模式下的品牌商必須做出改變，以適應(yīng)消費(fèi)者的新需求。

2014 年，Casper 五名聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)辦了“盒子里的床”（ Bed-in-a-box ）初創(chuàng)公司 Casper 。D2C 模式從工廠直發(fā)給消費(fèi)者。采用卷式床墊將床墊裝在盒子里直接運(yùn)輸給消費(fèi)者，節(jié)省大量倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)某杀荆瑢⒋矇|價(jià)格降低到普通家庭可以接收的程度的同時(shí)省去了消費(fèi)者選購搬運(yùn)床墊的苦惱。

“盒子里的床”（ BED-IN-A-BOX ）產(chǎn)品圖

這種采用新穎的銷售模式的床墊迅速在 YouTube 上爆火，并迅速風(fēng)靡美國。各大紅人紛紛錄制了 Casper 開箱體驗(yàn)視頻。Casper 床墊的銷售量和 Casper 官網(wǎng)的點(diǎn)擊量在第一時(shí)間也在網(wǎng)絡(luò)上爆漲。在不到兩年的時(shí)間里，Casper 的銷售額達(dá)到了 1 億美元。

新型電子商務(wù)（D2C) 與傳統(tǒng)零售優(yōu)勢（DDP）對比

• 精準(zhǔn)營銷，多方位接觸消費(fèi)者

相比較于對用戶進(jìn)行廣泛的轟炸式宣傳，D2C 模式更著重品牌的精雕細(xì)琢，對特定的目標(biāo)群體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。傳統(tǒng)銷售模式下的企業(yè)缺乏靈活度，無法以數(shù)據(jù)為中心敏捷的制定方案。而新型模式下的企業(yè)迎來營銷策略的轉(zhuǎn)變，品牌方可以充分掌握具體數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)推動(dòng)生產(chǎn)。從傳統(tǒng)撒網(wǎng)式營銷的局面轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化驅(qū)動(dòng)營銷。在精準(zhǔn)營銷的同時(shí)又可以通過多種渠道共同宣傳品牌，多方位接觸消費(fèi)者。例如 D2C 品牌可以借助社交媒介，通過和消費(fèi)者直接互動(dòng)第一時(shí)間洞察消費(fèi)者喜好，迭代改進(jìn)產(chǎn)品解決產(chǎn)品痛點(diǎn)，為消費(fèi)者制定專屬的營銷方案，給予消費(fèi)者極佳的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)而提升品牌的忠誠度以及客戶群體的粘性。例如 D2C 品牌：ThirdLove ，在直面消費(fèi)者需求后研發(fā)出“半碼”內(nèi)衣，并且開發(fā)出獨(dú)自幫助用戶線上匹配尺碼的 App，給予用戶極佳的消費(fèi)體驗(yàn)。 

• 垂直管控，消除隱患

傳統(tǒng)的電子商務(wù)形式經(jīng)歷中途的中間商環(huán)節(jié)，在層層的分撥下，產(chǎn)品的管控，售后服務(wù)以及物流等方面不好管控，難免會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商擅自涉足，謀取私利，擾亂市場的隱患。而 D2C 這類新型的外貿(mào)形式則可實(shí)現(xiàn)線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)的無縫對接，從而直接將品牌的主導(dǎo)權(quán)交付給品牌總部，品牌方提供發(fā)展主動(dòng)、個(gè)性化的客戶服務(wù)。從而在源頭上最大限度控制其產(chǎn)品、聲譽(yù)、品牌效應(yīng)以及客戶服務(wù)。

• 高控制權(quán)與自主權(quán)

與傳統(tǒng)的制造商到零售商的合作伙伴模式不同，D2C 形式的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)端到端實(shí)行無縫對接，品牌方占據(jù)主導(dǎo)地位擁有高自主權(quán)，可完全控制品牌從生產(chǎn)到銷售運(yùn)輸售后等一系列環(huán)節(jié)。D2C 模式下的品牌相關(guān)數(shù)據(jù)公開透明，對于品牌方來說是一個(gè)客戶建立密切關(guān)系的機(jī)會(huì)。商家可以了解有關(guān)客戶相關(guān)行為的所有信息，潛在客戶群體來源、他們訪問的頁面或他們感興趣的產(chǎn)品、添加到的商品他們的購物車，根據(jù)這些信息來相應(yīng)地優(yōu)化商店。企業(yè)通過收集關(guān)鍵的客戶數(shù)據(jù)來進(jìn)行洞察和創(chuàng)新，針對不同客戶群體提供個(gè)性化營銷，清晰了解買家行為并創(chuàng)造更多轉(zhuǎn)化。

消費(fèi)者在 D2C 網(wǎng)站上選購品牌產(chǎn)品

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型 D2C 注意事項(xiàng)

• 關(guān)注數(shù)據(jù)，成本轉(zhuǎn)變銷量增長的變量

D2C 是數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物，隨著電子商務(wù)的興起，電子商務(wù)銷售渠道朝著多元化的方向發(fā)展。如今已有越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向 D2C 模式進(jìn)行推廣。這也導(dǎo)致了數(shù)字廣告的需求日益增加。因此及時(shí)跟蹤廣告支出回報(bào)率以及根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化網(wǎng)站尤為重要。品牌方需時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)并針對消費(fèi)者需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品網(wǎng)站，從而將營銷成本轉(zhuǎn)變?yōu)槔瓌?dòng)增長的變量。

•  與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新型外貿(mào)運(yùn)營模式

新型模式貿(mào)易 D2C 在帶來經(jīng)營業(yè)務(wù)的自由感以及品牌的高控制權(quán)的同時(shí)，也面臨著復(fù)雜的營銷運(yùn)營形式。企業(yè)需妥善處理好從品牌營銷，消費(fèi)者付款到運(yùn)輸退貨等一系列流程。以及網(wǎng)站復(fù)雜的結(jié)構(gòu)廣告數(shù)據(jù)處理等。

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結(jié)語

D2C 模式是傳統(tǒng)外貿(mào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型直面消費(fèi)者市場的巨大變革，D2C 模式的迅速興起昭示著消費(fèi)者需求以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變。傳統(tǒng)品牌應(yīng)在此次變革中牢牢抓住的機(jī)遇，靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)新模式，適應(yīng)時(shí)代潮流才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新突破。

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