這可能是中文網(wǎng)絡(luò)中對于 Shopify 的 Linkpop 解釋最透徹的一篇推文。文章有些長,如果你趕時間,可以跳到「04 Linkpop 怎么用」直接看實操落地方案。 01 什么是“生物鏈接”? ● “生物鏈接”是英文 Link in bio(全稱是 Link in biography)的中文叫法,是指在社交媒體的簡介區(qū)域 & 個人資料描述中加入的可點擊的超鏈接,最早起源于 Instagram(位于其用戶名和個人資料描述下方)。 The name “l(fā)ink in bio” comes from the fact that many posts are appended with a phrase such as “see link in bio to buy.”(這一名稱來自于這樣一個事實,即許多帖子都附加了一個短語,如 "參見簡歷中的鏈接以購買") 這個跟 Instagram 品牌差異化策略有關(guān)。Instagram 不像 Facebook、Twitter 等社交平臺一樣,鼓勵用戶分享來自外部平臺的資訊和內(nèi)容,Instagram 不提供置入外部鏈接的功能,是希望用戶上傳原創(chuàng)的圖片、視頻和文章,進而形成以分享生活、視覺為主的獨特風格,以此吸引大量用戶加入,也讓用戶不易通過外部鏈接而過快地離開平臺(如果 Instagram 當年像 Facebook 一樣支持 Link Post,那世界上根本不會有“Link in bio”這個詞了)。 Instagram 只允許在個人資料中插入一個鏈接,這個唯一的超鏈接,就成了 Instagram 的“業(yè)務(wù)中心”,是賬號所有者將其粉絲從 Instagram 引導到另外其他的網(wǎng)站的最顯著的方式。 所以我們會經(jīng)常聽到 Instagram 視頻中博主大聲說出“l(fā)ink in bio”,為的就是引導觀看者通過生物鏈接去進行下載、購買,或者完成其他轉(zhuǎn)化。 在 Instagram 個人簡介的 Link in bio 中,以下幾種是常見的引流 & 引導轉(zhuǎn)化的方式: - 引導轉(zhuǎn)化:外跳到自己或合作方(金主爸爸)的 Amazon 平臺或者獨立站店鋪,推銷商品或者下載應(yīng)用; - 品牌展示:更偏向純粹品牌曝光和品牌展示; - 其他社媒:多矩陣的社媒賬號,可以在 Instagram & YouTube & Twitter & TikTok 之間來回導流; - 聯(lián)盟鏈接:不少博主也會放入 Affiliate 聯(lián)盟鏈接來掙傭金; 02 Linkpop 是什么? ● 簡單說,Linkpop 就是 Shopify 自己推出的一款生物鏈接工具。 它能讓用戶創(chuàng)建一個獨立的落地頁頁面(Bio-Link資料頁),匯總各類超鏈接、社交媒體資料、視頻、圖文、銷售商品,再將這個落地頁鏈接,添加到 Instagram、TikTok、YouTube等社交媒體賬號的個人主頁中,向粉絲展示更個性化的內(nèi)容。 Linkpop 推出時的時代背景 不管各大獨立站建站平臺如何吹噓自己的市場份額、如何買通稿發(fā)“獨立站才是趨勢和未來”、“大批賣家正在從 Amazon & Walmart 逃離”,理智的賣家都會多追問一句:那么我的店鋪流量從哪里來? 是的,流量從哪里來? 在 Amazon 等電商平臺上經(jīng)營店鋪,尚且還能靠“勤勤懇懇”研究平臺算法、優(yōu)化好 listing 來從平臺分一杯流量的“羹”,而獨立站,真的就是每一滴流量,都得靠自己掙來。 基于 Statista 的統(tǒng)計,全球的 Shopify 獨立站店鋪的流量來源,占比較大的前幾名分別是:Organic(自然搜索流量)、Direct(直接訪問流量)和 Paid Ads(付費廣告流量)。對于大部分的中小賣家或者新入局的賣家,付費廣告的流量甚至占到了全站流量的80%以上??梢哉f,付費廣告的投資回報率投入產(chǎn)出比,直接影響了一家獨立站店鋪的命運走向。 但整個 C 端電商廣告的 ROAS 其實是日趨變低的,原因包含但不限于:更白熱化的競爭(說白了就是同行越來越“卷”);電商整體環(huán)境的增長日趨平穩(wěn)、不像疫情剛開始爆發(fā)時那么增長迅速;以 iOS14為代表的數(shù)據(jù)隱私和歸因方面的變化(2020年,iOS14推出后,應(yīng)用讀取廣告客戶識別碼(IDFA)時,會自動彈出對話框申請獲得讀取權(quán)限)。 蘋果的這個迭代和改動導致的結(jié)果就是:Facebook 無法像以前一樣,能精準地抓到很多用戶數(shù)據(jù),從而推送興趣關(guān)聯(lián)度更大的精準廣告。 坐不住的除了 Facebook,還有 Shopify。畢竟自己平臺內(nèi)的賣家沒錢掙了,對自己平臺的忠誠度和續(xù)訂率必然也會受影響。為此,善于打造生態(tài)的 Shopify 開始有了更頻繁的應(yīng)對動作: ① 推出了 Shopify Audience,希望通過大數(shù)據(jù),自己來構(gòu)建一個 SAN(Shopify Audience Network)。 同意加入其中的 Shopify 賣家,就是默認將自己的已經(jīng)成交的訂單數(shù)據(jù)和買家數(shù)據(jù),在經(jīng)過 Shopify 脫敏后,投放(也可以稱為“投喂”)給 Shopify Audience 的算法,投出自己的數(shù)據(jù)到 SAN 池,再撈回其他賣家“群策群力”投喂的數(shù)據(jù),然后一周生成一個可自動同步到該買家已綁定的 Facebook 廣告賬號中的人群包,根據(jù)該更新后的人群包,賣家可以在 Facebook 上進行相對更精準的廣告活動的創(chuàng)建和投放(目前該功能僅開放給 Shopify Plus 的賣家)。 ② 在2022年3月22日推出了 Linkpop,劍指「社交電商→Shopify」的轉(zhuǎn)化。 “既然賣家通過「社交媒體 → Shopify 店鋪」的轉(zhuǎn)化變得困難和不精準,那么我就自己下場來優(yōu)化這個鏈路”——Linkpop 的推出,一方面有降低數(shù)據(jù)隱私政策的影響、提高轉(zhuǎn)化率的考慮,另一方面,也是 Shopify 積極布局社交電商的表現(xiàn)。 據(jù)美國 Latana 網(wǎng)站發(fā)布的《Social Commerce Report 2022》,“社媒+電商”(Social E-Commerce)這一組合正一路高歌猛進。Statista 推算,到2026年,社交電商市場規(guī)模將從2022年的9580億美元增長至2.9萬億美元。而到2028年,這一數(shù)字將增至3.37萬億美元。 過去“Shopify + Facebook 精準廣告”的組合,養(yǎng)活了一屆又一屆的 DTC 商家。而隨著社媒平臺廣告成本飆升、流量精準度下降,如何重新挖掘社媒平臺的流量和內(nèi)容價值,成了獨立站商家新的課題——Linkpop 就是在這種情況下應(yīng)運而生。 03 ?Linkpop 好在哪? ● 生物鏈接,Shopify Linkpop 并不是首創(chuàng),也不是獨一份。在它之前,市面上更為人所知的是 Linktree、Shorby、Linkin.bio 這樣的成熟 bio 工具,其中以 Linktree 最為知名。 Linktree 的優(yōu)點(僅討論優(yōu)于?Linkpop?的) ① 兼容更多的平臺 以插件的方式兼容,跟簡單的鏈接跳轉(zhuǎn),體驗是非常不一樣的,尤其是對于博客主或者內(nèi)容創(chuàng)作者而言,Mailchimp 郵件訂閱框,是非常有用的功能。 ② 自定義外觀功能更強大。 付費版本不僅能設(shè)置基礎(chǔ)的顏色、背景顏色,還能直接套用設(shè)計感更強的主題,或者將整個頁面自定義成更接近品牌風格的樣式。 ③ 可設(shè)置 SEO、Facebook Pixel、Google Analytics 等: Linkpop “絕殺” Linktree 的優(yōu)點 ① 完全免費; ② 非 Shopify 店鋪主,可以把 Linkpop 當成普通的 Bio-link 工具使用; ③ Shopify 店鋪主,可以直接在 Linkpop 嵌入商品卡,直接在 Linkpop 內(nèi)完整購買轉(zhuǎn)化,無需外跳(從這個角度上看,Shopify Linkpop 本質(zhì)上是為品牌 & 商家提供了一種直接在社交媒體平臺內(nèi)嵌 Shopify 店面的方法)。 其中第③點,堪稱絕殺。Shopify 官方聲稱,訪客只需點擊三下即可完成結(jié)賬流程,無需外跳。 社交電商的步驟越少越好,而對于商家來說,一個可以在多個社交媒體直接展示商品的、與 Shopify 后臺直接關(guān)聯(lián)的工具,或許用起來更順手。這完全就是為商家打開了入駐各種社媒 Shop(比如 Facebook Shop & TikTok Shop)之外的新通路。加之它可以同時在多個社交媒體平臺共同使用,這也是為什么 Linkpop 從2022年3月推出后就被寄予厚望的原因——有利于打破過去的電商閉環(huán),利用社媒平臺的流量,實現(xiàn)變現(xiàn)。 04 Linkpop 怎么用? ● 簡要版本:四個小視頻看懂 Linkpop 的用法 詳細版本: Step1:創(chuàng)建頁面 如果你已經(jīng)有 Shopify 的賬戶,那可以直接在 linkpop.com 中使用 Shopify 的賬號登錄。如果還沒有,可先注冊登錄,后續(xù)再綁定連接自己的 Shopify 店鋪。 ① 設(shè)置資料 Linkpop 的后臺界面跟 Shopify 后臺風格相同,上手難度低,能很快熟悉。在“個人資料”選項卡下更改 Linkpop 頁面的外觀(修改 Logo、字體、背景顏色和字體顏色)。 然后設(shè)置 Linkpop 的 URL。 即 linkpop.com/yourname(一旦生成,后續(xù)無法修改,所以建議慎重考慮后進行設(shè)置,一般 yourname 是使用品牌名稱)。所有工作都完成后,點擊「Publish(發(fā)布)」即可生效。創(chuàng)建成功后,便可復制這個 URL,作為鏈接復制粘貼到各個平臺(自己的網(wǎng)站、YouTube 頻道、TikTok、Instagram 或 Pinterest)上。 ② 添加鏈接 單個用戶賬號可在一個 Linkpop 頁面中嵌入多達200個鏈接,形式多樣,可包括購物鏈接(單個產(chǎn)品頁或者 collection 集合頁)、視頻、播客、博客、社媒賬號鏈接、網(wǎng)站等。 如果你的獨立站不是使用 Shopify 搭建的,此時仍可以用外跳鏈接的方式,將店鋪的熱銷產(chǎn)品等主推頁面的 URL 嵌入在 Linkpop 中。如果你的獨立站是 Shopify 店鋪,則可以直接開始進行第二步——嵌入可購買的商品卡片 & 鏈接。 Step2:嵌入商品購買 在 Linkpop 可以直接嵌入可購買的產(chǎn)品鏈接卡片(僅支持獨立站使用 Shopify 搭建)。用戶可不用離開 Linkpop 即可完成購買付款。購買卡片 & 鏈接會自動與賣家的 Shopify 產(chǎn)品目錄同步,產(chǎn)品詳細信息將直接顯示在他們的Linkpop頁面上。 Step3:分享 點擊「Publish」后,即可創(chuàng)建成功,復制并粘貼自定義的 Linkpop 網(wǎng)址,分享到 Instagram、TikTok 等任何地方。 在站外營銷合作中,根據(jù)不同的合作深度 & 費用,你甚至可以要求 KOL 網(wǎng)紅在他們自己的賬號 Bio 區(qū)域中放入你的 Linkpop 鏈接,或是在他們自己的 Linkpop 頁面中,嵌入你的店鋪鏈接 & 希望引導轉(zhuǎn)化的鏈接,形式非常多樣。 Step4:分析 使用 Linkpop 的免費分析工具,你可以追蹤所有的鏈接點擊和轉(zhuǎn)化。Linkpop 可以告訴你有多少人訪問了你的個人資料、他們點擊的鏈接以及每次訪問的平均點擊次數(shù)、某個統(tǒng)計周期內(nèi)的銷售額(Linktree 同樣的追蹤分析功能,是需要付費的)。 這個追蹤分析功能,有兩個更深層次的意義:一方面,賣家能通過 Linkpop 在社交媒體平臺上測款。另一方面,Linkpop 數(shù)據(jù)分析工具也能讓商家衡量所合作的網(wǎng)紅的帶貨能力。 05 Linkpop 的弊端 ● 其實不只是 Linkpop,任何的生物鏈接都會有這樣的弊端:到了一定體量后,難免“為他人做嫁衣”。 怎么理解? 如果你的品牌做得夠久夠大,并且在社交媒體上的營銷也很積極,那么你的獨立站店鋪是會有很多來自社交媒體的反鏈(Referral 來源是 social media)的,這樣谷歌之類的搜索引擎會判定為你的站點是受歡迎的,持續(xù)給你更多權(quán)重,對于 SEO 工作來說,是個正向的累積。 獨立站到最后,誰能掙錢,其實拼的就是誰在付費廣告上花錢更少、付費流量占比更低,而自然流量占比更高。 但是現(xiàn)在因為用了生物鏈接做過渡,所有 Instagram & TikTok 之類的社媒反鏈,都不會記到你的站點名下,而是記到 Linktree & Linkpop 這樣的“中間商”上面去,你站點所有的來自社交媒體的自然推薦反鏈數(shù)據(jù),都會攔腰被砍。 所以沒辦法片面地說 Linkpop 是好還是壞。利弊都有,關(guān)鍵看自己的獨立站的階段需求:如果是希望積累更多來自社交媒體的流量、帶動整個站點的 SEO 權(quán)重,那保留干凈“裸奔”的站點域名,也未嘗不可。但如果你是還是希望以引導轉(zhuǎn)化購買為主,那 Linkpop 絕對是不二之選。畢竟在社交電商中,少一個步驟 & 環(huán)節(jié),就減少很多流失(似曾相識的一句話:“多考一分,干掉千人”)。 06 結(jié)尾 ● 「跨境 Nav」可能是為數(shù)不多可以“點播”的公眾號。點擊下方小程序鏈接,會進入一個問卷表單,如果你有任何需要了解的跨境電商的工具,都可以通過它來告訴我們。我們會深入研究,并在后續(xù)的推文中分享出來。 另外,戳下方名片關(guān)注并星標「跨境 Nav」,回復關(guān)鍵詞“10國”可領(lǐng)取資料包(美英德澳印等10國消費者報告,共1320頁PPT,有助于你加深對跨境電商目標國購買客戶的理解) ——往期推文—— 跨境Nav,一個專注于研究、定期分享跨境電商全流程工具的公眾號。記得常回來看看。* 圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪
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