在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)內(nèi)卷以及花西子等國(guó)貨美妝品牌出海的影響下,部分國(guó)內(nèi)美妝品牌為尋求新增量,也紛紛踏上了出海之路。現(xiàn)階段品牌出海的首選目標(biāo)就是獨(dú)立站,然而對(duì)于沒有跨境經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)美妝賣家,如何通過獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)0-1的快速增長(zhǎng)呢?
谷歌大中華區(qū)管理代理商部門策略專家Jane Wang表示:“明確營(yíng)銷目標(biāo)、搭建專業(yè)團(tuán)隊(duì)、做好廣告營(yíng)銷是美妝品牌獨(dú)立站出海的關(guān)鍵。”此外,她還建議賣家一定要了解海外的消費(fèi)趨勢(shì),并做好長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。國(guó)貨美妝或者美妝相關(guān)品類,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了一定的建設(shè)基礎(chǔ),包括品牌認(rèn)知以及團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。美妝品牌開始拓展全球化的道路時(shí),首先要盤一下手頭的資源并制定一個(gè)全盤的計(jì)劃,隨后確定自己的主營(yíng)市場(chǎng)并打造一個(gè)獨(dú)立站,最后制定廣告營(yíng)銷以及海外擴(kuò)張的計(jì)劃。對(duì)于一些剛起步的國(guó)貨出海賣家來說,明確出海目標(biāo)之后的首要任務(wù)就是搭建自己的跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),客服、投手、網(wǎng)站技術(shù)這三類人才缺一不可。之后賣家就要逐步打造自己的獨(dú)立站,從產(chǎn)品目錄、圖片素材等方面做好規(guī)劃,同時(shí)還要打通物流渠道。選對(duì)市場(chǎng)相當(dāng)于成功了一半,國(guó)貨美妝品牌出海面臨最大的難題當(dāng)屬如何選對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和銷售的時(shí)間點(diǎn)。對(duì)此,Jane Wang表示,對(duì)于美妝這個(gè)大類來說,每年4月份到7月份是整體美妝產(chǎn)品的高峰時(shí)節(jié),不過相較于不同的地區(qū),美妝產(chǎn)品的銷量高峰期也略有差異。歐美地區(qū)4月-7月為美妝品類的高峰期,其中德國(guó)1月、2月也具有較高的美妝搜索趨勢(shì);澳大利亞8月和9月是美妝品類的高峰期;東南亞(泰國(guó)、新加坡)6月-9月為美妝品類的高峰期;韓國(guó)5月-7月為美妝品類的高峰期。此外,Jane Wang就美妝產(chǎn)品在海外各大市場(chǎng)全時(shí)段的趨勢(shì)作了詳細(xì)分析:美國(guó):美妝產(chǎn)品在美國(guó)的季節(jié)性旺季主要在第三季度,頭發(fā)護(hù)理以及指甲相關(guān)的產(chǎn)品在第三季度會(huì)有較大的搜索量。上半年作為淡季,個(gè)人護(hù)理以及面部護(hù)理的產(chǎn)品銷量相對(duì)較好,而在第四季度,在美國(guó)銷量最好的美妝產(chǎn)品是香水。此外,皮膚護(hù)理及頭皮護(hù)理也在整年銷量中占據(jù)了很大的份額。英國(guó):英國(guó)的季節(jié)性旺季也在第三季度,搜索量以頭發(fā)護(hù)理和皮膚護(hù)理為主,也是英國(guó)美妝產(chǎn)品銷量最大的兩個(gè)品類。第一季度化妝品、面部護(hù)理、沐浴露、身體香氛,都有比較好的搜索趨勢(shì)。第四季度,同樣也是香水產(chǎn)品有比較強(qiáng)的銷量。法國(guó):法國(guó)的季節(jié)性旺季在第二季度,相比英、美要前置一些。第二季度中,搜索量最大的同樣是頭皮護(hù)理和面部護(hù)理,此外T恤、身體護(hù)理、防曬等產(chǎn)品也有較大的銷量;第一季度Skin Care、Face Care整體的購物量級(jí)較大;第四季度同樣是香水的銷量較強(qiáng)。泰國(guó):美妝產(chǎn)品在東南亞地區(qū)的季節(jié)性旺季在3月和夏季。對(duì)泰國(guó)來說,第四季度就是淡季,整體美妝產(chǎn)品的銷售會(huì)集中在夏季,并且以防曬這個(gè)類別為主;第二季度頭發(fā)護(hù)理、頭發(fā)造型等產(chǎn)品暢銷;第三季度香水、個(gè)護(hù)等產(chǎn)品會(huì)有較強(qiáng)的季節(jié)性表現(xiàn)。除了美妝產(chǎn)品在各個(gè)國(guó)家的季節(jié)性表現(xiàn)之外,Jane Wang也分享了各類產(chǎn)品在各個(gè)時(shí)間段內(nèi)的表現(xiàn):護(hù)膚品(Skin Care):對(duì)于這個(gè)類別來說,第二季度是全球性淡季。第一季度在德國(guó)、意大利銷量較高;第三季度在澳大利亞、新加坡銷量較高;第四季度在歐美地區(qū)銷量較高。個(gè)護(hù)產(chǎn)品(Personal Care):對(duì)于這個(gè)類別來說,第二季度反而是全球性旺季;第一季度在泰國(guó)銷量較高;第二季度在歐美國(guó)家的銷量較高,因?yàn)殡S著季節(jié)性的溫度提升,當(dāng)?shù)責(zé)衢T洗澡的頻率會(huì)增加,所以對(duì)Personal Care的需求度會(huì)增加。化妝品(Makeup):對(duì)于Makeup品類,第一季度歐洲國(guó)家的搜索量相對(duì)較大;第四季度,化妝品在歐美國(guó)家的銷量較高。香水(perfume):對(duì)于香水產(chǎn)品來說,第一季度是比較明顯的淡季,第四季度基本上在不同國(guó)家都會(huì)迎來一個(gè)銷量的高峰。賣家在做營(yíng)銷之前一定要理解消費(fèi)者購買歷程,對(duì)于消費(fèi)者來說,他的整個(gè)購買歷程是很長(zhǎng)的。能夠成功的理解消費(fèi)者的整體購物邏輯,就可以清楚的知道到底怎么樣去做營(yíng)銷才能讓消費(fèi)者最快成為你的客戶。消費(fèi)者會(huì)從最開始的意識(shí)和考慮,最終轉(zhuǎn)化為想要購買并決定購買,這其中就需要賣家去研究該在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)做什么樣的營(yíng)銷。Jane Wang分享稱,賣家可以把營(yíng)銷創(chuàng)意歸類為ABCD四個(gè)點(diǎn),分別代表著Attention,我們?cè)趺礃游M(fèi)者的注意力;Branding,讓消費(fèi)者感知到我們的品牌;Connection,吸引到消費(fèi)者的注意,讓他知道這個(gè)品牌;Direction,怎樣讓消費(fèi)者盡快的采取行動(dòng),真正變成你的客戶,并且在網(wǎng)站上下單。而在消費(fèi)者的考慮和購買這兩個(gè)階段,賣家也要注重不同階段的營(yíng)銷方式:1、對(duì)于想要消費(fèi)者了解品牌以及建立對(duì)品牌基礎(chǔ)認(rèn)知的這個(gè)階段,賣家推出的所有廣告或者營(yíng)銷,一定要抓住消費(fèi)者的注意力。對(duì)于這一類營(yíng)銷,賣家需要用聲音和能量吸引消費(fèi)者的注意,要有非常強(qiáng)的語言信號(hào),或者產(chǎn)品圖片信號(hào),能夠第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的注意力;2、抓住消費(fèi)者注意力后,賣家同樣可以在營(yíng)銷手段里,或者在創(chuàng)意營(yíng)銷里把消費(fèi)者當(dāng)成強(qiáng)大的連接器。可以在廣告里通過一些review的投放,讓消費(fèi)者能夠切實(shí)感受到怎么樣去使用產(chǎn)品,要以非常強(qiáng)的視覺語言抓住消費(fèi)者的注意力;3、賣家在投放廣告或者在做營(yíng)銷時(shí),一定要把最核心的賣點(diǎn)直接的展現(xiàn)給消費(fèi)者。比如說指甲油,這個(gè)指甲油功能最強(qiáng)大的功能就是快干,我們?cè)谒袕V告信息里去突出“快干”的亮點(diǎn),盡量簡(jiǎn)化信息、突出賣點(diǎn),就能產(chǎn)生意想不到的效果;4、在廣告營(yíng)銷中,品牌露出最開始時(shí),無論是時(shí)間類型、圖片還是文字,都要把品牌露出在整段內(nèi)容比較突出的位置,這樣就會(huì)讓消費(fèi)者有很深的印象。1、已經(jīng)把品牌植入到消費(fèi)者腦海中,如何讓品牌更加強(qiáng)有力出現(xiàn)在消費(fèi)者視野里是接下來要思考的問題。這時(shí)候要確保在視頻廣告中多次出現(xiàn)品牌,要在整個(gè)視聽語言或者圖片文案里多次提及品牌,讓品牌的頻率不斷提高。這個(gè)在做品牌營(yíng)銷,或者在做轉(zhuǎn)化營(yíng)銷時(shí)是非常重要的事情,賣家要把對(duì)消費(fèi)者透露的信息清晰的表達(dá)出來,包括產(chǎn)品信息、促銷信息等;2、向消費(fèi)者展示單品,這時(shí)候賣家需要通過更加有效的的產(chǎn)品說明來打動(dòng)消費(fèi)者。賣家要以突出功效為角度去制作產(chǎn)品視頻,這樣能對(duì)消費(fèi)者造成更直接的刺激,激發(fā)他們的購買欲望;3、投放時(shí)的整體節(jié)奏和音頻能不能刺激到消費(fèi)者也是非常重要的。在最后刺激消費(fèi)者購買的那一步,賣家要用非常快的節(jié)奏,以及非常高昂的音頻吸引消費(fèi)者的注意力;4、最后是引導(dǎo)購買,引導(dǎo)購買最直接的方法是給消費(fèi)者一個(gè)促銷的信息。賣家可以在不同類型的廣告中展現(xiàn)自己的促銷信息、邀請(qǐng)KOL紅人推薦時(shí)也要給到消費(fèi)者折扣碼,通過這樣的方式來刺激消費(fèi)者下單。根據(jù)最新的美妝行業(yè)趨勢(shì),SHOPLINE重磅推出《2022美妝出海獨(dú)立站營(yíng)銷報(bào)告》(點(diǎn)擊藍(lán)色字體即可查看),報(bào)告不僅有市場(chǎng)趨勢(shì)分析,國(guó)貨美妝出海案例解讀,更總結(jié)出5大類消費(fèi)趨勢(shì),并給出相應(yīng)的營(yíng)銷策略以及SHOPLINE美妝解決方案,想學(xué)習(xí)的賣家可以掃描下方二維碼或點(diǎn)擊閱讀原文進(jìn)行下載。