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在全球電商快速發(fā)展的背景下,日本市場憑借其獨(dú)特的消費(fèi)潛力和成熟的電商環(huán)境,成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。今天,我參加了日貿(mào)通舉辦的日本電商全平臺招商大會。到場數(shù)百號人中,大家最關(guān)心的是TikTok日本招商問題。這也是字節(jié)跳動首次公開分享日本TikTok Shop招商信息。





TikTok日本招商負(fù)責(zé)人樊響在公開場合第一次分享了TikTok日本如何通過內(nèi)容與電商的深度融合,抓住日本市場的機(jī)遇的內(nèi)容。





過去的一年半時(shí)間,我一直在為中國品牌出海日本市場奔波,可以回看?日本市場進(jìn)軍寶典:一站式解析經(jīng)濟(jì),文化與營銷策略(上)。




今年6月TikTok Shop日本站要開放的消息,無疑對于要做日本市場的賣家們是一個(gè)非常好的機(jī)遇。


所以這次我特意整理了樊響的公開分享內(nèi)容。而且也特意邀請了樊響下周三(3月19日)在深圳南山給我們做個(gè)內(nèi)部分享,僅限10人。感興趣的小伙伴可以添加我的微信ianna666咨詢活動.(備注TK shop日本,可加速通過)獲得更多關(guān)于TikTok shop日本開店的最新信息!

下面是這次分享的概述PPT+逐字稿,給沒有來到現(xiàn)場的朋友們參考和轉(zhuǎn)發(fā)。



分享內(nèi)容概述:


全球電商布局與日本市場的潛力


我們自2012年開始布局全球電商業(yè)務(wù),2021年正式進(jìn)入日本市場。目前,我們的業(yè)務(wù)已覆蓋東南亞、美國、歐洲等多個(gè)國家和地區(qū)。日本作為全球第三大經(jīng)濟(jì)體,擁有龐大的消費(fèi)市場和成熟的電商基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是其3300萬的月活躍用戶,顯示出巨大的增長潛力。


日本市場的一個(gè)顯著特點(diǎn)是人口結(jié)構(gòu)的變化。隨著老齡化社會的到來,中年和老年消費(fèi)者的需求逐漸成為電商增長的重要驅(qū)動力。我們的平臺通過內(nèi)容營銷和短視頻直播等形式,成功吸引了18至40歲的核心消費(fèi)群體,覆蓋了從大學(xué)生到職場精英的廣泛用戶。


內(nèi)容電商的四種模式:


在日本市場,我們主要通過四種模式推動電商發(fā)展


短視頻營銷:通過短視頻內(nèi)容吸引用戶,引導(dǎo)他們下單購買。數(shù)據(jù)顯示,36.2%的用戶在觀看短視頻后會產(chǎn)生購買行為。


直播帶貨:通過直播形式,主播實(shí)時(shí)介紹商品,用戶可以直接下單。這種模式尤其適合爆款商品的推廣。


櫥窗展示:每個(gè)商家擁有自己的主頁,用戶可以通過主頁瀏覽商品并下單。商家可以自主裝修主頁,進(jìn)行活動宣傳。


商城購物:用戶可以通過搜索或推薦進(jìn)入商城,直接下單購買。商城是我們重點(diǎn)推廣的板塊,支持多種廣告形式,幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。


內(nèi)容與電商的閉環(huán)生態(tài)


我們通過短視頻、直播等內(nèi)容形式,逐步引導(dǎo)用戶從觀看內(nèi)容到下單購買,形成一個(gè)完整的電商閉環(huán)。用戶在觀看內(nèi)容后,可以通過商品鏈接直接進(jìn)入購買頁面,縮短了決策鏈條,提升了轉(zhuǎn)化率。同時(shí),商家可以通過平臺提供的廣告工具,精準(zhǔn)投放商品卡、視頻卡和直播卡,進(jìn)一步提升銷售效果。


日本市場的獨(dú)特機(jī)會


日本市場的消費(fèi)習(xí)慣與其他國家有所不同,尤其是在服裝、美妝等品類上,用戶對品質(zhì)和功能性的要求較高。例如,日本的服裝市場對正裝和功能性服裝的需求較大,而美妝品類則更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑。我們通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),日本用戶在購買決策時(shí),更傾向于通過內(nèi)容了解商品,尤其是通過短視頻和直播的形式。


未來展望與商家合作


我們計(jì)劃在未來進(jìn)一步擴(kuò)大日本市場的布局,尤其是在內(nèi)容電商領(lǐng)域。通過與本地達(dá)人、品牌商家的合作,我們將繼續(xù)推動內(nèi)容與電商的深度融合,幫助更多商家進(jìn)入日本市場。對于有意向入駐的商家,我們提供從物流到廣告投放的全方位支持,確保商家能夠快速適應(yīng)日本市場的需求。


結(jié)語


日本電商市場的潛力巨大,內(nèi)容電商的興起為商家提供了新的增長機(jī)會。我們希望通過與全球商家的合作,共同推動日本電商生態(tài)的繁榮發(fā)展。如果您對日本市場感興趣,歡迎聯(lián)系我們,了解更多入駐詳情。





下面是演講內(nèi)容和PPT逐字稿整理,歡迎大家仔細(xì)閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)。


**逐字稿**





我們現(xiàn)在在這一塊,以及我們未來在日本電商發(fā)展的規(guī)劃,也希望在這個(gè)機(jī)會能夠和大家聯(lián)動。剛才我們分享了全球的發(fā)展情況,因?yàn)槲覀冋业牡胤缴?,再跟大家分享電商的情況,能不能為我找到這些內(nèi)部優(yōu)勢和潛力商品?大家可以一起來,其實(shí)大家應(yīng)該對AC也有所了解。沒有用過抖音的可能也用過非常多。





那么其實(shí)我們也是一個(gè)內(nèi)容的娛樂平臺,開始去做發(fā)展。目前來講,我們已經(jīng)輻射到50多個(gè)國家和地區(qū),使用五種語言。也就是說,除了中國大陸之外,其他國家都在配套進(jìn)行一些娛樂生活。包括所有的這些,我們這個(gè)平臺隨著時(shí)間的發(fā)展,也不僅僅是一個(gè)平臺,我們現(xiàn)在也可以影響到后面的電商。我們發(fā)現(xiàn)很多用戶不僅僅依靠我們的工具,反而會通過興趣和軟件搜索的行為,看到我們的一些搜索數(shù)據(jù)。





這些人可能會搜索商品,每個(gè)購物場景中也會有36.2%的人通過短視頻后開始正常下單購買。所以這就是為什么我們要做電商。





你會發(fā)現(xiàn),說完了之后,對我們整體用戶的電商,剛開始看發(fā)現(xiàn)也非常好。然后有一個(gè)數(shù)據(jù),我們現(xiàn)在已經(jīng)超過一個(gè)億的用戶了,同時(shí)我們現(xiàn)在也是全球增長最快的平臺,這也是我們現(xiàn)在努力去做電商發(fā)展的很大的一個(gè)推動力。





那么,我們怎么做電商呢?很多人可能會好奇,有一些大家可能去做平臺和賣家為主,所以他們對內(nèi)容電商賣貨不是很了解。我們一共分成四種購物模式:視頻、直播、櫥窗和商城?,F(xiàn)在這個(gè)視頻直播的話,大家應(yīng)該也了解,就是通過內(nèi)容營銷去引導(dǎo)用戶下單購買。


櫥窗的話,每個(gè)用戶可以進(jìn)行店鋪的賬號,然后會有一個(gè)頁面,就像大家熟悉的貨代電商一樣,會有自己的主頁。在這個(gè)主頁上,大家可以自己進(jìn)行裝修,也可以進(jìn)行活動宣傳。用戶可以通過這個(gè)商品進(jìn)行購買。商城的話,也是我們這里面重點(diǎn)推廣的一個(gè)板塊,通過商城,用戶可以搜索推薦去進(jìn)行下單購買。同時(shí),我們這種購物模式都有廣告的支持。大家如果有朋友,也知道我們有商品卡、視頻卡和直播卡,這三種廣告模式都可以引導(dǎo)用戶精準(zhǔn)地找到我們的社群以及下單的路徑,形成一個(gè)閉環(huán)。





好,然后我們再講一下我們的內(nèi)容這方面,到底是怎么閉環(huán)的?其實(shí)一開始用戶肯定不是直接下單的,而是通過看平臺的短視頻、直播等方式慢慢被吸引。做好之后,我們就會有一些產(chǎn)生一些等等。那么他說的話比較簡單,直接通過主播的介紹再來購買。那么本身的話,可能是通過一些爆品、標(biāo)品的方式來做一個(gè)推廣。


然后我們還有相應(yīng)的板塊,對于相對來說,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)互相交流、互相交互的模式。如果有的話,那么在商城也會有特殊視頻,可以幫助商家在專門的板塊進(jìn)行推廣。如果他們在我們平臺進(jìn)入銷量評價(jià)等更好的話,那么在直播的時(shí)候,用戶點(diǎn)擊進(jìn)去就看到你這個(gè)評價(jià)很不錯,我也想試一試,對吧?也會自己下單,最后變成一個(gè)閉環(huán),成為一個(gè)好的服務(wù)形態(tài)





那么傳統(tǒng)的電商來說,它可能更多的營銷是在外部引導(dǎo)用戶到內(nèi)部,或者說在線下做一些引導(dǎo),然后到內(nèi)部。但是其實(shí)怎么避免流失就比較好了。那么如果是在地方上做這個(gè)事情的話,就更簡單了。我們不管是從廣告的流量問題來說,還是最后用戶流程來說,其實(shí)最后如果你自己產(chǎn)生的素材到你的小黃車直接點(diǎn)擊購買,在決策的鏈條是非常短的,它可以幫助用戶快速下單。那么商家也是可以扶持的一個(gè)比較好的售后和售前服務(wù)的。然后我們整個(gè)一套上。等到這里,大家很好奇到底有哪些市場。





?西班牙上面是愛爾蘭

那么其實(shí)我們從2012年就開始做這個(gè)業(yè)務(wù),2021年的時(shí)候到2020年的時(shí)候開始做這個(gè)業(yè)務(wù)。那個(gè)時(shí)候我們來做兩個(gè)國家,印尼和英國。然后慢慢我們在接下來的時(shí)候也發(fā)展東南亞、美國。那在我國的話,我們有印尼、菲律賓、越南、新加坡、馬來西亞,然后我們還有美國和沙特。


2022年的時(shí)候還是這樣,2024年的時(shí)候呢,我們有了愛爾蘭和西班牙。然后2025年的時(shí)候,現(xiàn)在這階段呢,我們也開始有更多的其他國家。那么日本大家可以不用期待一下,這有一個(gè)亂碼的是這個(gè)轉(zhuǎn)碼有點(diǎn)問題。然后日本大家可能好奇,為什么我們?nèi)毡酒鋵?shí)日本這個(gè)國家它有這樣的潛力。那么在2023年前的數(shù)據(jù)來看呢,我們就已經(jīng)達(dá)到了3300萬的月活。那么在2020年的時(shí)候,其實(shí)這個(gè)人數(shù)也有一定的提升。那么在日本也有個(gè)同類的問題,就是它的人口結(jié)構(gòu)會不一樣。





對,我先講一下人口結(jié)構(gòu)的不一樣呢,會導(dǎo)致我們在整個(gè)平臺的一個(gè)交互層面會有一些不一樣的表現(xiàn)。那為什么呢?就會發(fā)現(xiàn)日本其實(shí)有很多的人,他們會超出一些中年或者老年,那么我們就會在這個(gè)基礎(chǔ)上做這套APP。因?yàn)橄駠鴥?nèi)那個(gè)出版,那么也看到了更多的人群,包括我剛剛講的那個(gè)年代的。那在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們的人群其實(shí)覆蓋了從18到25再到40歲,覆蓋了所有的主流人群。那么在這個(gè)基礎(chǔ)上,我也給大家看一下,我們在接下來全球健康的運(yùn)行反饋這樣的品牌的服務(wù)商和品牌自己去入駐我們的平臺生態(tài)。所以其實(shí)大家也不用擔(dān)心,我們不僅僅是做中小賣家,而是共生共同的一個(gè)環(huán)。然后再用日本的一個(gè)設(shè)計(jì)表現(xiàn),其實(shí)這是一個(gè)第三方網(wǎng)站的數(shù)據(jù),不過可以看到,我們在這一塊的消費(fèi)者支出其實(shí)非??捎^的。 ?





包括整個(gè)達(dá)人生態(tài)來說,他在打賞和達(dá)人的活躍規(guī)劃來說,也是非常優(yōu)秀的。然后也看到我們現(xiàn)在其實(shí)有很多的達(dá)人已經(jīng)在做這種數(shù)據(jù)了。





大家如果有做這種市場,在日本去做投放應(yīng)該也知道,做一些行為也好,其實(shí)我們的效率非常高,我們這10%。所以其實(shí)如果這個(gè)我們會發(fā)現(xiàn)說他們可以通過這個(gè)地方的非常大的潛力。然后再講一下我們的個(gè)人數(shù)據(jù)。 ?

在這里的話呢,我們是有方法的。這個(gè)基礎(chǔ)上我們就不在了。同樣的一個(gè)人群,包括男性、女性、中老年、年輕人等等,但他們在社會中的角色也有所不同。像我們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,再到職場里面的高級管理,再到那些不能等他們都在活躍的一些表現(xiàn),所以他們也會是我們健康人群。 ?





不管在大家上線之后,都會因?yàn)槲覀円膊挥脫?dān)心在哪里會。那如果你有這個(gè)一個(gè)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該會知道自己專門的大的代理人,然后的窗口其實(shí)都可以用完以后,然后也可以分享到一些我們做的一些品類規(guī)劃。那么其實(shí)并不是只是這些品類是值得去做專業(yè)的。 ?





但是呢我們也會發(fā)現(xiàn)說,比如說像服裝這個(gè)品類,它有一些市場的特性和一些用戶需求。那比如說在日本的話,可能是制度和宿舍的時(shí)候更加受歡迎。他們有一些正常的需要一些正式服裝的,那么他們就會看到一些現(xiàn)實(shí)。我們看到他們其實(shí)會選取其他的一些平臺去購買大的一些趨勢。那么總的來說的話,就是質(zhì)量的功能性、實(shí)用性要求會更高一些。而且本地的日本有非常多的好的服裝品牌,所以這也是大家如果這個(gè)市場也需要做一些調(diào)研,需要去更加了解的應(yīng)用的一些需求,包括他們的人員的特征,身高、男女比例,還有就是他們的一些申請?zhí)卣鞯鹊?。那么我這個(gè)人,每個(gè)人的市場如果能夠通過內(nèi)容做好一個(gè)產(chǎn)品,那實(shí)際上他的生命周期是為自己,其他國家市場會更長一些。而且最后引導(dǎo)用戶到下單的時(shí)候,他可能甚至?xí)黄?,會比別的國家更高。





然后美妝客戶這個(gè)板塊,剛剛其他的平臺經(jīng)理有分享,美妝客戶是一個(gè)非常有潛力的大類。因?yàn)槊缞y追求其實(shí)現(xiàn)在各個(gè)人群的,那么這個(gè)人群里面大家也會去追求什么叫好的一個(gè)質(zhì)量的化妝品的客戶。那么這個(gè)賽道其實(shí)在這種是相當(dāng)自然的。但是呢我們會發(fā)現(xiàn),其實(shí)如果你只要他能夠一個(gè)產(chǎn)品能夠在這個(gè)市場獲得非常好的反響,也會到最后它的轉(zhuǎn)化率高的。那個(gè)客戶的話,我們更多的是需要一些清潔產(chǎn)品,會比較多一些用戶去進(jìn)行。那么大家如果是品上面需要用專業(yè)的話,可以在這兩個(gè)點(diǎn)上去做。那么其實(shí)由此之外呢,我們有一些項(xiàng)目是個(gè)人護(hù)理方面的對象,就是一些內(nèi)容一樣的,是非常困惑的。然后我們現(xiàn)在成長的歷程就是在其實(shí)講到這里,大家以后放棄如果入駐,但是入駐這個(gè)事情確實(shí)是暫時(shí)沒有辦法直接在這邊跟大家去分享。 ?





但是如果大家用的話,可以添加聯(lián)系方式。最右邊這個(gè)是我的個(gè)人的微信,然后中間就是這個(gè)展會的一個(gè),然后這個(gè)是我個(gè)人的,大家看看怎么去加方便都可以。請備注一下自己的一個(gè)經(jīng)營內(nèi)容,比如說姓名等等三個(gè)方面去跟大家認(rèn)識,然后跟大家分享。這些就是我們在做日本電商這個(gè)業(yè)務(wù)的話,我們會有跨境的網(wǎng)絡(luò)等等。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上呢,我們的物流必須要參加等等的話,就需要增加三點(diǎn),就是大家需要自行去管理任務(wù)和履約。然后等等的要求。其實(shí)跟其他市場大家看對于如何通過其他情況也應(yīng)該知道,我們是有這個(gè)用戶的資質(zhì)要求。那么詳情呢?大家也需要加入我的聯(lián)系方式,我會到時(shí)候再幫助大家一些問。然后實(shí)際入住的話,我們其實(shí)像廣告啊他們可能也都會能夠去開啟。所以大家如果感興趣了解這個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)的話,后續(xù)其實(shí)做起來也是很快的。然后也非常感謝大家!


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