TikTok史上大規(guī)模封店又雙雙來襲，這已經(jīng)是TikTok第三次大規(guī)模封店 第一次是4月14日前后 第二次是5月16日前后 第三次是6月27日至今，又有一大波店鋪被封店掉 上面就是本次封店收到的通知，可以看到原因是發(fā)布假貨、山寨商品的潛在風(fēng)險(xiǎn)。然而并非如此，做了一遍摸底，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的共性，此次被封店的人，壓根沒上傳過產(chǎn)品的人，不可能存在售假行為。 這次封店的主要原因，很可能是清理一些沒有真正活躍的店鋪，并打擊上一次開放自注冊后大量囤積店鋪的人。 而關(guān)于如何界定沒有真正活躍店鋪，有可能看以下幾方面： 1、注冊店鋪后沒有上傳產(chǎn)品。 此次封店是從27日到28日分批進(jìn)行的，其中有人28日臨時(shí)抱佛腳，緊急上傳了一個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果還是被封。 我們猜測很可能以后每個(gè)月都會(huì)有一次！所以千萬不要報(bào)僥幸心理，建議馬上去做如下操作： 1、盡快去上傳產(chǎn)品。 2、完成幾個(gè)新手村任務(wù)：如聯(lián)盟營銷、促銷功能 3、綁定官方達(dá)人 4、發(fā)短視頻帶貨 而此次封店潮來給大家敲警鐘了，TikTok Shop平臺(tái)日前更新了違規(guī)管理政策，該政策適用于所有在TikTok Shop上經(jīng)營的跨境賣家。一定要小心不要踩雷哦！ 根據(jù)TikTok Shop平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，采取違規(guī)管理措施的主要領(lǐng)域?yàn)橐韵聨讉€(gè)： （1）商家資質(zhì)：缺少營業(yè)執(zhí)照；缺少品牌授權(quán)（如適用）；缺少經(jīng)營許可證；賣家資質(zhì)證明過期。 （2）客戶服務(wù)和訂單履約：商家延時(shí)履約率是否低于4%；24小時(shí)內(nèi)首次響應(yīng)；請求客戶取消訂單情況；賣家取消訂單率。 （3）產(chǎn)品合格證和資質(zhì)：經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)仿冒、造假、偽造或盜版商品或內(nèi)容；造成嚴(yán)重財(cái)務(wù)影響的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)可能導(dǎo)致民事處罰；非法復(fù)制、盜版、偽造的商品；有意、無意或涉嫌不當(dāng)使用品牌IP（盡管商品本身是正品）；賣家提供的大部分商品或內(nèi)容侵犯他人的權(quán)利或知識(shí)產(chǎn)權(quán) ；未經(jīng)權(quán)利人許可使用品牌 。 （4）Listing：產(chǎn)品錯(cuò)誤歸類；禁用產(chǎn)品詳細(xì)信息；不適用產(chǎn)品詳細(xì)信息。 1、說明： 《TikTok Shop 賣家違規(guī)管理政策》設(shè)置了違規(guī)分和節(jié)點(diǎn)處罰體系。 違規(guī)分指平臺(tái)向違規(guī)賣家所累加的違規(guī)積分。平臺(tái)根據(jù)賣家違規(guī)嚴(yán)重程度及其影響范圍，對賣家賬戶累加相應(yīng)違規(guī)分。賣家違規(guī)分累計(jì)到一定閾值后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)違規(guī)分?jǐn)?shù)量對店鋪采取相應(yīng)賣家管理措施。 2、違規(guī)分： ?? 違規(guī)分指平臺(tái)向違規(guī)賣家所累加的違規(guī)積分。平臺(tái)根據(jù)賣家違規(guī)嚴(yán)重程度及其影響范圍，對賣家賬戶累加相應(yīng)違規(guī)分。 違反政策規(guī)則的賣家將累計(jì)違規(guī)分。若賣家累計(jì)違規(guī)分達(dá)到48分，TikTok Shop將取消賣家平臺(tái)經(jīng)營權(quán)，也就是“封店”。 具體賣家違規(guī)分政策如下： (1)違規(guī)分的有效期都是180天，180天后違規(guī)分自動(dòng)失效。 (2)賣家累計(jì)違規(guī)分達(dá)到48分及以上，TikTok Shop將永久取消其電商權(quán)限。 (3)賣家電商權(quán)限一旦取消，除非申訴成功，否則累計(jì)違規(guī)分不會(huì)清零。 (4)請注意，TikTok Shop除累計(jì)違規(guī)分外，也會(huì)采取其他必要糾正措施。 3、違規(guī)分節(jié)點(diǎn)處罰體系 收到正式警告信息； 30天內(nèi)賣家無法參加大促/各類活動(dòng)/促銷/獲取平臺(tái)貨補(bǔ)等。 收到正式警告信息； 收到正式警告信息； 賣家可前往店鋪診斷（Shop Health)?查看店鋪安全等級和賬戶違規(guī)管理措施。店鋪表現(xiàn)（My Shop Performance)?板塊會(huì)實(shí)時(shí)展示店鋪績效指標(biāo)。 如果賣家對平臺(tái)采取的處罰措施有異議，可通過賣家中心進(jìn)行申訴。TikTok Shop在收到工單后將進(jìn)行調(diào)查，并適時(shí)采取行動(dòng)。 申訴規(guī)則如下： ?賣家最多有兩次申訴機(jī)會(huì)。 ?賣家可在收到處罰措施后30天內(nèi)提出首次申訴。 ?首次申訴駁回，可在15天內(nèi)再次提出申訴。 ?如申訴成功，平臺(tái)將取消所有處罰并恢復(fù)賣家權(quán)益。 ?平臺(tái)有權(quán)自行做出決定，二次申訴后的決定為最終決定。
2、注冊店鋪后沒有完成新手任務(wù)。
3、注冊店鋪后沒有綁定達(dá)人號(hào)
4、沒有發(fā)布掛車視頻。
5、沒有GMV產(chǎn)生。
收到封店郵件的小伙伴們注意了，雖然被封店了，但是還可以開個(gè)工單嘗試申述下.
60天內(nèi)賣家無法參加參加大促/各類活動(dòng)/促銷/獲取平臺(tái)貨補(bǔ)等
30天內(nèi)取消TikTok?Shop經(jīng)營資格
平臺(tái)即刻封禁店鋪！
（注：根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，賣家電商權(quán)限被取消后，除非成功申訴，否則累加違規(guī)分不會(huì)清零。?即會(huì)被永久封禁?。?/span>
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