統(tǒng)一版谷歌分析Universal Analytics(UA)首頁儀表盤界面結(jié)構(gòu)主要可劃分為三大板塊:頂部固定導(dǎo)航條,左側(cè)邊功能菜單欄及右側(cè)數(shù)據(jù)信息詳細(xì)呈現(xiàn)界面區(qū)域。
頂部固定導(dǎo)航條:
【賬號(hào)選擇器】
首先,在頂部固定導(dǎo)航條左上角,賬號(hào)選擇器會(huì)顯示當(dāng)前路徑鏈接及賬號(hào)關(guān)聯(lián),
點(diǎn)擊下拉,可通過賬號(hào)選擇器切換瀏覽不同的Google Analytics(分析)賬號(hào),媒體資源和數(shù)據(jù)視圖。其次,還可以在這里快捷訪問 Google Marketing Platform 組織和產(chǎn)品帳號(hào),及某個(gè)具體產(chǎn)品(如Google Tag Manager,Google Optimize等)。
【通知,切換產(chǎn)品,“幫助”菜單,菜單,谷歌賬號(hào)】
然后,在頂部固定導(dǎo)航條右上角,從左至右,共有5個(gè)功能菜單,分別是:通知,切換產(chǎn)品,“幫助”菜單,菜單,谷歌賬號(hào)。其中:
通知:自動(dòng)“診斷”功能會(huì)定期評(píng)估您的跟蹤代碼、Google Analytics(分析)帳號(hào)配置以及數(shù)據(jù),找出您的實(shí)施中需要改進(jìn)的地方以及存在重大缺陷的地方,例如,網(wǎng)頁中是否存在跟蹤代碼以及現(xiàn)有代碼是否配置正確;配置中的異常情況,如突然停止記錄轉(zhuǎn)化的目標(biāo);電子商務(wù)數(shù)據(jù)是否已正確記錄等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常情況,自動(dòng)“診斷”功能會(huì)向您發(fā)送通知,推薦相應(yīng)的解決方案,提示您該如何調(diào)整 Google Analytics(分析),以確保獲得最佳的數(shù)據(jù)、效果和分析。
切換產(chǎn)品:可在Google Marketing Platform中選擇與當(dāng)前Google Analytics(分析)賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的不同產(chǎn)品(例如 Google Tag Manager,Google Optimize,Data Studio,Surveys等)自由切換。
“幫助”菜單:可查看與Google Analytics(分析)使用相關(guān)的幫助文檔,在幫助社區(qū)中發(fā)帖提問或者直接與Google團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。
菜單:可更改用戶設(shè)置,向 Google 發(fā)送反饋,或獲取 Google Analytics(分析)方面的幫助。
谷歌賬號(hào):可管理您的 Google 帳號(hào)以及退出 Google Analytics(分析)。
左側(cè)邊功能菜單欄:
從上至下,共有7項(xiàng)功能菜單,分別是:
搜索輸入框:利用搜索框可以快速定位找到具體的某個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告或直接跳轉(zhuǎn)到Google Analytics(分析)幫助中心查找搜索的內(nèi)容。
首頁:一份關(guān)于網(wǎng)站重要指征的摘要。您可以將其用作運(yùn)行狀況監(jiān)視器,定期檢查頁面以查看一切是否符合預(yù)期,也可以將其用作更深入地調(diào)查數(shù)據(jù)的著手點(diǎn)。
自定義:包括信息中心,自定義報(bào)告,已保存的報(bào)告和自定義提醒。
報(bào)告:“報(bào)告”區(qū)域包含所有的Google Analytics(分析)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告(實(shí)時(shí)/受眾群體/流量獲取/行為/轉(zhuǎn)化)。其中,受眾群體報(bào)告有助于深入了解用戶;流量獲取報(bào)告顯示了用戶的來源;行為報(bào)告總結(jié)了用戶到達(dá)您的網(wǎng)站后都有哪些行為;轉(zhuǎn)化報(bào)告顯示了您的網(wǎng)站在達(dá)成目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)收入方面表現(xiàn)如何。單擊某個(gè)報(bào)告類別即可下拉展開該類別下所有對(duì)應(yīng)的細(xì)分報(bào)告列表。
歸因:歸因工具目前僅作為測(cè)試版功能發(fā)布。歸因是指將轉(zhuǎn)化功勞分配給用戶完成轉(zhuǎn)化所經(jīng)歷路徑中的不同接觸點(diǎn)(廣告、點(diǎn)擊和其他因素)。利用“歸因”,營(yíng)銷人員可以量化每個(gè)渠道對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售和轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)。Google Analytics(分析)中的歸因工具免費(fèi)為所有客戶提供跨渠道、以數(shù)據(jù)為依據(jù)的歸因。通過歸因項(xiàng)目,您可以:準(zhǔn)確報(bào)告轉(zhuǎn)化總數(shù),并刪除所有數(shù)字渠道中的重復(fù)數(shù)據(jù);查看所有數(shù)字渠道效果的一致的匯總數(shù)據(jù)視圖;了解品牌的客戶轉(zhuǎn)化歷程。
發(fā)現(xiàn):2017年5月份推出,是Google官方提供的一些學(xué)習(xí)資料教程,可以幫助用戶更好的去學(xué)習(xí)和使用Google Aanlytics(但不僅是Google Aanlytics工具本身,還包括圍繞Google Aanlytics使用的其他工具的學(xué)習(xí)教程,如營(yíng)銷者專用工具,開發(fā)者專用工具等)。
管理:在“管理”部分,可以更改賬號(hào),媒體資源和數(shù)據(jù)視圖的設(shè)置。
接下來,對(duì)上述的一些重要功能菜單項(xiàng)詳細(xì)展開說明如下:
【首頁】
點(diǎn)擊“首頁”,右側(cè)是對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)最近總體概況數(shù)據(jù)報(bào)告,
該報(bào)告以卡片式的模塊展現(xiàn),每個(gè)卡片由不同的控件構(gòu)成,一個(gè)卡片最多可有 3 個(gè)控件:維度/指標(biāo)選擇器,日期范圍選擇器,指向關(guān)聯(lián)報(bào)告的鏈接,如下所示:
維度/指標(biāo)選擇器:如果卡片在頂部列出了維度或指標(biāo),您可以點(diǎn)擊這些維度或指標(biāo)來更改卡片中顯示的數(shù)據(jù)。
日期范圍:除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)卡片(“當(dāng)前用戶數(shù)”)之外,所有卡片都包含一個(gè)用以選擇不同日期范圍的選項(xiàng)。日期范圍因數(shù)據(jù)類型而異。
指向相應(yīng)報(bào)告的鏈接:大多數(shù)卡片都使用現(xiàn)有 Google Analytics(分析)報(bào)告中的數(shù)據(jù)。要打開關(guān)聯(lián)的報(bào)告,請(qǐng)點(diǎn)擊卡片底部的鏈接。
“首頁”數(shù)據(jù)報(bào)告總共包括11個(gè)卡片模塊,除了頂行卡片模塊外,其余卡片模塊都是采用提問的形式展現(xiàn)不同主題的報(bào)告內(nèi)容。從上至下從左至右,這些卡片模塊分別是:
Google Analytics(分析)首頁:顯示的是整體數(shù)據(jù)摘要,包含用戶數(shù)、會(huì)話數(shù)、跳出率和會(huì)話時(shí)長(zhǎng)。
實(shí)時(shí)活躍用戶數(shù):當(dāng)前網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)訪客數(shù)量以及他們正在查看的網(wǎng)頁。
數(shù)據(jù)分析:Analytics Intelligence,也稱Google Analytics(分析)智能,是一組使用機(jī)器學(xué)習(xí)的功能,可幫助您更好地了解您的數(shù)據(jù),更輕松地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的重要內(nèi)容,然后采取有意義的行動(dòng)。點(diǎn)擊在右側(cè)展開“智能”面板,可讓您查看 Google Analytics(分析)生成的數(shù)據(jù)分析,并提出數(shù)據(jù)的相關(guān)問題。數(shù)據(jù)分析分類為“數(shù)據(jù)分析”、“已保存”和“已讀”Feed。隨著時(shí)間的推移,Google Analytics(分析)智能將了解您最感興趣的知識(shí),并使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)您的新數(shù)據(jù)分析進(jìn)行排名。其主要功能包括智能問答,數(shù)據(jù)洞見,用戶和轉(zhuǎn)化建模。
智能問答:用簡(jiǎn)單的英語向 Google Analytics(分析)智能提問,并快速得到解答。例如,您可以提出問題,“Which channel had the highest goal conversion rate”(哪個(gè)渠道的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率最高),Google Analytics(分析)就會(huì)顯示目標(biāo)轉(zhuǎn)化率的渠道排名列表。但要注意的是Google Analytics(分析)智能目前只接受英語問題,且這個(gè)功能模塊只有英文版的Google Analytics(分析)才可用,如果您用的是中文版,那么這個(gè)功能是用不了的。
數(shù)據(jù)洞見:Google Analytics(分析)智能將分析您的數(shù)據(jù),幫您深刻了解您應(yīng)該了解的重大變化或優(yōu)化建議。例如,它可以指出某個(gè)著陸頁的效果較為突出。
用戶和轉(zhuǎn)化建模:Google Analytics(分析)智能為智能目標(biāo)、智能名單、會(huì)話質(zhì)量和轉(zhuǎn)化概率提供支持,這四項(xiàng)功能可使用機(jī)器學(xué)習(xí)來對(duì)轉(zhuǎn)化進(jìn)行建模,并可用于構(gòu)建受眾群體。
您如何獲取用戶:流量渠道來源(直接/自然搜索/社交/引薦/其他)概況。
您的用戶身處何地:用戶的地理位置分布和占比概況。
您的用戶何時(shí)訪問:按時(shí)段劃分的用戶訪問時(shí)間分布,該時(shí)段訪問的人數(shù)越多,顏色越深。將鼠標(biāo)懸停在單元格上即可查看該具體時(shí)間點(diǎn)的確切用戶數(shù)。
您的用戶最常訪問哪些頁面:最受歡迎的頁面分布。
您的活躍用戶數(shù)隨著時(shí)間的推移呈現(xiàn)出什么樣的趨勢(shì):日、周、月活躍用戶的趨勢(shì)。
您的用戶最常使用什么設(shè)備:訪客主要使用的設(shè)備(桌面設(shè)備/移動(dòng)設(shè)備/平板電腦)占比概況。
您在留住用戶方面取得的成效如何:留存成效(用戶留存率)概況。
您的 Google Ads 廣告系列效果如何:廣告系列效果概況。
【自定義】
點(diǎn)擊”自定義“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),如下所示:
自定義這個(gè)模塊主要包含一些可以實(shí)現(xiàn)自定義的功能,如創(chuàng)建自定義儀表盤(信息中心),創(chuàng)建自定義報(bào)告,創(chuàng)建自定義提醒等。其中:
信息中心:創(chuàng)建,自定義您的信息中心和小部件,以最佳方式了解您的帳戶概況。信息中心包含一個(gè)或多個(gè)小部件(每個(gè)信息中心最多 12 個(gè)),您可以按所需的方式創(chuàng)建和自定義信息中心,向信息中心添加各種所需小部件,讓你概要了解您最關(guān)注的維度和指標(biāo)。
通過信息中心,您可以同時(shí)監(jiān)控多種指標(biāo),從而快速了解帳號(hào)的運(yùn)行狀態(tài),或者查看不同報(bào)告之間的關(guān)聯(lián)。
如上所示,信息中心集合了各種小部件,小部件是一種小型報(bào)告,可以通過許多呈現(xiàn)方式顯示您的數(shù)據(jù),包括簡(jiǎn)單的數(shù)值指標(biāo)、表格和圖表。您可以在信息中心中定義小部件。小部件也可以提供標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告或自定義報(bào)告的概況以及鏈接到這些報(bào)告,點(diǎn)擊小部件標(biāo)題即可打開相應(yīng)的報(bào)告。
使用信息中心:使用信息中心與使用 Google Analytics(分析)中的報(bào)告非常類似。將鼠標(biāo)懸停在小部件中的圖表元素上方,即可了解該元素。下圖說明了您可以對(duì)信息中心執(zhí)行的一些其他操作:
1 點(diǎn)擊信息中心的標(biāo)題即可更改信息中心的名稱。
2 使用日期選擇器調(diào)整日期范圍或比較 2 個(gè)日期范圍。
3 使用操作欄添加小部件,或者共享、自定義或移除信息中心。
4 添加或移除細(xì)分。
5 拖動(dòng)標(biāo)題欄將小部件拖到新位置,在頁面上重新排列小部件。此外,將鼠標(biāo)懸停在小部件標(biāo)題欄上,即可使用顯示的控件修改或刪除小部件。
6 點(diǎn)擊小部件的標(biāo)題即可打開鏈接的報(bào)告。(這只適用于鏈接的報(bào)告小部件,不適用于您在信息中心內(nèi)創(chuàng)建的小部件。)
另外,點(diǎn)擊頁面右下角的刷新信息中心鏈接,即可刷新信息中心的數(shù)據(jù)。
自定義提醒:創(chuàng)建、修改和刪除自定義提醒。
【報(bào)告 - 實(shí)時(shí)】
點(diǎn)擊”實(shí)時(shí)“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),即該類別數(shù)據(jù)報(bào)告下的所有其他細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告,如下所示:
”實(shí)時(shí)“數(shù)據(jù)報(bào)告主要是從不同角度即時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上的訪客行為,系統(tǒng)會(huì)不間斷地更新數(shù)據(jù),每當(dāng)有用戶瀏覽網(wǎng)頁時(shí),您都可以在幾秒鐘內(nèi)看到相關(guān)的報(bào)告。例如,“實(shí)時(shí)”報(bào)告會(huì)顯示:目前有多少訪問者在您的網(wǎng)站上;訪問者的地理位置;引薦用戶的關(guān)鍵字和網(wǎng)站;訪問者正在瀏覽的頁面;即時(shí)發(fā)生的轉(zhuǎn)化等。其中:
概覽:網(wǎng)站當(dāng)前實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的整體概覽,提供有重要數(shù)據(jù)指標(biāo)的概況,如可以知道此時(shí)此刻網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)活躍用戶數(shù),熱門活躍網(wǎng)頁,地理位置分布,從哪些引薦和關(guān)鍵詞進(jìn)來的,以及最近30分鐘的網(wǎng)頁瀏覽量等。
地理位置:實(shí)時(shí)訪客的地理位置分布,以國(guó)家劃分,單擊進(jìn)去可以具體到城市。
【報(bào)告 - 受眾群體】
點(diǎn)擊”受眾群體“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),即該類別數(shù)據(jù)報(bào)告下的所有其他細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告,如下所示:
受眾群體是有關(guān)用戶屬性的報(bào)告,從各不同的維度去展示用戶畫像,通過受眾群體報(bào)告能夠幫助您深入了解用戶的特征。其中:
概覽:受眾群體數(shù)據(jù)整體情況概覽,例如用戶數(shù),會(huì)話數(shù),網(wǎng)頁瀏覽量,每次會(huì)話瀏覽頁數(shù),平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)和跳出率等。
用戶數(shù):“用戶數(shù)”是指給定日期范圍內(nèi)在您的網(wǎng)站上至少完成了一次會(huì)話的用戶的數(shù)量。
會(huì)話數(shù):“會(huì)話數(shù)”是指給定日期范圍內(nèi)的會(huì)話總數(shù)。
網(wǎng)頁瀏覽量:“網(wǎng)頁瀏覽量”是指給定日期范圍內(nèi)包含Google Analytics(分析)跟蹤代碼的網(wǎng)頁向用戶展示的總次數(shù)。注意,同一用戶若多次瀏覽同一網(wǎng)頁,也會(huì)重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
每次會(huì)話瀏覽頁數(shù):“每次會(huì)話瀏覽頁數(shù)”是指給定日期范圍內(nèi)每次會(huì)話期間(單次會(huì)話期間)平均瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量。注意,若用戶多次瀏覽同一網(wǎng)頁,也會(huì)重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng):“平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)”是指給定日期范圍內(nèi)訪問您網(wǎng)站的用戶的平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)(即用戶訪問網(wǎng)站單次會(huì)話的平均時(shí)長(zhǎng))。
跳出率:“跳出率”是指在瀏覽您網(wǎng)站的單個(gè)頁面后未執(zhí)行任何其他操作就直接離開的用戶所占比率。如上圖概覽中的跳出率是指2021年10月14日-2021年10月20日,所有用戶中瀏覽網(wǎng)站的單個(gè)頁面后未執(zhí)行任何其他操作直接離開的用戶所占比率。
活躍用戶:跟蹤 1 天、7 天、14 天和 28 天內(nèi)的活躍用戶增量,及時(shí)了解用戶對(duì)您網(wǎng)站或應(yīng)用的喜愛程度。
生命周期價(jià)值:衡量通過不同渠道獲得的用戶的生命周期價(jià)值 (LTV)。通過“生命周期價(jià)值”報(bào)告,您可以根據(jù)用戶在生命周期內(nèi)多個(gè)會(huì)話中的表現(xiàn),了解不同用戶對(duì)您的業(yè)務(wù)價(jià)值幾何。例如,您可以看看您通過電子郵件或付費(fèi)搜索獲得的用戶的生命周期價(jià)值。
同類群組分析:同類群組是指在本報(bào)告中按某個(gè) Google Analytics(分析)維度分析具有共同特征的一組用戶。例如,流量獲取日期相同的所有用戶屬于同一個(gè)同類群組。同類群組分析報(bào)告能幫助您分離和分析同類群組行為??蓱?yīng)用于留存分析,知道不同渠道的留存情況等。
受眾群體:創(chuàng)建受眾群體,將其發(fā)布到 Google Analytics(分析),然后將其應(yīng)用于報(bào)告,以便探究響應(yīng)您的營(yíng)銷活動(dòng)的受眾群體行為。Google Analytics(分析)中的受眾群體是具有您定義的一個(gè)或多個(gè)特征或行為模式的一組用戶。要在受眾群體報(bào)告中查看數(shù)據(jù),您首先需要啟用受眾特征和興趣,然后創(chuàng)建受眾群體。
地理位置:包含語言和位置,可以用于了解特定區(qū)域用戶的特征分布。
行為:包含新訪者與回訪者,頻率和新近度,互動(dòng)度。用戶交互行為分析,可用于衡量網(wǎng)站的吸引力以及鼓勵(lì)新用戶回訪的力度等。還可以查看新用戶與回訪用戶對(duì)網(wǎng)站收入的影響(例如,28% 的回訪用戶達(dá)成的交易量占總交易量的 45%)。
技術(shù):包含瀏覽器與操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。通過了解用戶使用哪些技術(shù)訪問您的網(wǎng)站并使用您的內(nèi)容,您可以優(yōu)化現(xiàn)有版本并制定未來的實(shí)施規(guī)劃。
移動(dòng):包含概覽和設(shè)備。通過用戶的使用設(shè)備信息,可以了解用戶使用哪些移動(dòng)設(shè)備與您的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。
通過用戶流可視化,您可以了解:
依照所選維度(如流量來源、廣告系列、瀏覽器),您的網(wǎng)站獲得的相對(duì)流量
每個(gè)網(wǎng)頁或網(wǎng)頁集合獲得的相對(duì)瀏覽量
將鼠標(biāo)懸停在其上可以顯示連接、節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)退出點(diǎn)的具體指標(biāo)
“用戶流”報(bào)告非常類似于“行為流”報(bào)告;不過,“用戶流”報(bào)告主要關(guān)注用戶訪問的網(wǎng)頁,而“行為流”報(bào)告還包含事件和內(nèi)容分組。
【報(bào)告 - 流量獲取】
點(diǎn)擊”流量獲取“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),即該類別數(shù)據(jù)報(bào)告下的所有其他細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告,如下所示:
”流量獲取“數(shù)據(jù)報(bào)告主要圍繞流量是從哪些渠道獲取的角度去展示數(shù)據(jù)的,其中:
概覽:流量獲取的整體情況。
社交:社交流量情況,包含概覽,社交網(wǎng)絡(luò)引薦,著陸頁,轉(zhuǎn)化,插件和用戶流報(bào)告。
廣告系列:包含所有廣告系列,付費(fèi)關(guān)鍵字,自然關(guān)鍵字和費(fèi)用分析報(bào)告。
【報(bào)告 - 行為】
點(diǎn)擊”行為“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),即該類別數(shù)據(jù)報(bào)告下的所有其他細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告,如下所示:
行為模塊主要是展現(xiàn)用戶行為的,其中:
概覽:用戶行為的整體情況分析,如網(wǎng)頁瀏覽量,唯一身份瀏覽量,平均頁面停留時(shí)間,跳出率等,
行為流:查看用戶如何瀏覽您的網(wǎng)站和與之互動(dòng)。“行為流”報(bào)告直觀地顯示了用戶從一個(gè)網(wǎng)頁或事件到下一個(gè)網(wǎng)頁或事件所經(jīng)過的路徑。此報(bào)告可以幫助您了解哪些內(nèi)容讓用戶與您的網(wǎng)站保持互動(dòng)?!靶袨榱鳌眻?bào)告還可以幫助您找出潛在的內(nèi)容問題。但要使用“行為流”報(bào)告,您必須先設(shè)置并跟蹤事件,它們才會(huì)顯示在“行為流”報(bào)告中。您將事件跟蹤代碼設(shè)置得越有條理,使用“行為流”報(bào)告中的“事件”或“網(wǎng)頁和事件”數(shù)據(jù)視圖時(shí)就越得心應(yīng)手。此外,您還必須先設(shè)置內(nèi)容分組,它們才會(huì)顯示在該報(bào)告中?!靶袨榱鳌眻?bào)告可以顯示“網(wǎng)頁”、“內(nèi)容分組”、“事件”或“網(wǎng)頁和事件”,使用報(bào)告上方的數(shù)據(jù)視圖類型選擇器來了解用戶在“網(wǎng)頁”、“內(nèi)容分組”、“事件”或“網(wǎng)頁和事件”之間的移動(dòng)情況。
總的來說,與前面的受眾群體中的用戶流報(bào)告相比,用戶流和行為流都可以看用戶的行為,但不同點(diǎn)是:用戶流報(bào)告主要是從用戶劃分的角度上來看不同群體用戶的行為,用戶流的報(bào)告里面只能是頁面;而行為流報(bào)告主要是看用戶的行為報(bào)告,可以從頁面,分組,事件的層級(jí)上去看行為走向,功能更強(qiáng)大。
網(wǎng)站內(nèi)容:主要包括所有頁面,內(nèi)容深入分析,著陸頁和退出網(wǎng)頁報(bào)告。其中:
所有頁面:您網(wǎng)站上每個(gè)網(wǎng)頁的互動(dòng)指標(biāo)。
內(nèi)容深入分析:您網(wǎng)站上各目錄和網(wǎng)頁的互動(dòng)指標(biāo)。您可以展開目錄,查看子目錄及各個(gè)網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)。
著陸頁:您網(wǎng)站上著陸頁的“流量獲取”、“行為”和“轉(zhuǎn)化”指標(biāo)。了解著陸頁是否以預(yù)期方式吸引用戶并促成轉(zhuǎn)化。
退出網(wǎng)頁:用戶在您網(wǎng)站上最后打開的網(wǎng)頁的“退出”指標(biāo)。了解用戶是否從預(yù)期網(wǎng)頁(例如結(jié)帳頁)退出您的網(wǎng)站。
網(wǎng)站速度:網(wǎng)站速度報(bào)告可以顯示用戶需要多長(zhǎng)時(shí)間才能看到內(nèi)容并與內(nèi)容互動(dòng),包括概覽,網(wǎng)頁計(jì)時(shí),速度建議和用戶計(jì)時(shí)報(bào)告。
網(wǎng)站搜索:借助網(wǎng)站搜索,您可以了解用戶對(duì)您網(wǎng)站的搜索功能的利用程度、用戶輸入的搜索字詞,以及相應(yīng)搜索結(jié)果能否有效促成用戶與您的網(wǎng)站進(jìn)行更深層次的互動(dòng)。需要先設(shè)置才能看到相關(guān)數(shù)據(jù),包含概覽,使用情況,搜索字詞和搜索頁報(bào)告。
事件:使用“事件”收集與您的內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)?!笆录笔侵赣脩襞c(網(wǎng)站或應(yīng)用)內(nèi)容進(jìn)行的互動(dòng),可以獨(dú)立于網(wǎng)頁或屏幕的加載而進(jìn)行衡量。也就是用戶的行為,如下載、點(diǎn)擊鏈接、提交表單以及播放視頻都是可以作為事件進(jìn)行分析的操作。所有的事件跟蹤數(shù)據(jù)都可在事件報(bào)告中找到,包含概覽,熱門事件,網(wǎng)頁和事件流報(bào)告。但需要注意的是,要在“事件”報(bào)告中查看相關(guān)數(shù)據(jù),首先要設(shè)置事件衡量,即您需要為您的網(wǎng)站或應(yīng)用添加事件衡量跟蹤代碼,以收集事件數(shù)據(jù)。例如,以網(wǎng)站為實(shí)例,要從網(wǎng)站收集事件數(shù)據(jù),那么首先您需要為您的網(wǎng)站添加 JavaScript代碼,以將每個(gè)被觸發(fā)事件的詳細(xì)信息發(fā)送給 Google Analytics(分析)。
發(fā)布商:推廣用的,將 AdSense 或 Ad Exchange 與 Google Analytics(分析)媒體資源相關(guān)聯(lián),利用 Google Analytics(分析)中的分析數(shù)據(jù)來調(diào)整和優(yōu)化您的 AdSense 或 Ad Exchange 廣告單元,進(jìn)而改善整體業(yè)務(wù)成效。
實(shí)驗(yàn):Google Optimize優(yōu)化工具關(guān)聯(lián),可以直接在這個(gè)地方查看Optimize的測(cè)試報(bào)告。
【報(bào)告 - 轉(zhuǎn)化】
點(diǎn)擊”轉(zhuǎn)化“功能菜單項(xiàng),下拉可展開所有子功能菜單項(xiàng),即該類別數(shù)據(jù)報(bào)告下的所有其他細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告:
轉(zhuǎn)化報(bào)告顯示了您的網(wǎng)站在達(dá)成目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)收入方面表現(xiàn)如何。轉(zhuǎn)化模塊主要包含目標(biāo),電子商務(wù),多渠道漏斗報(bào)告。其中:
目標(biāo):使用目標(biāo)衡量用戶完成具體操作的頻率?!澳繕?biāo)”可以衡量您的網(wǎng)站或應(yīng)用完成您的既定目標(biāo)的情況。目標(biāo)代表用戶完成的某項(xiàng)可推動(dòng)您的業(yè)務(wù)取得成功的活動(dòng)(稱為轉(zhuǎn)化)。目標(biāo)的示例包括完成購買(適用于電子商務(wù)網(wǎng)站)、通過游戲關(guān)卡(適用于移動(dòng)游戲應(yīng)用)或提交聯(lián)系信息表單(適用于營(yíng)銷網(wǎng)站或潛在客戶挖掘網(wǎng)站)等。借助此配置設(shè)置,您可以跟蹤發(fā)生在您的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用上的有價(jià)值的操作或轉(zhuǎn)化。您可以設(shè)置單獨(dú)的“目標(biāo)”來跟蹤各個(gè)不相關(guān)的操作(如達(dá)到某個(gè)最低購買金額的交易次數(shù),或者用戶在某個(gè)屏幕上停留的時(shí)間長(zhǎng)度)。每當(dāng)用戶完成一個(gè)目標(biāo),您的 Analytics(分析)帳戶中就會(huì)記錄一次轉(zhuǎn)化。
電子商務(wù):收集和分析購買及交易數(shù)據(jù)。通過電子商務(wù)報(bào)告,您可以分析自己網(wǎng)站或應(yīng)用中發(fā)生的購買活動(dòng)。具體來說,在此報(bào)告中可以查看產(chǎn)品和交易信息、平均訂單價(jià)值、電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率、購買前所耗時(shí)間及其他一些數(shù)據(jù)。但要在此報(bào)告中看到電子商務(wù)數(shù)據(jù),首先要在報(bào)告中啟用電子商務(wù),然后在網(wǎng)站/應(yīng)用添加電子商務(wù)跟蹤代碼以便收集電子商務(wù)數(shù)據(jù)。
多渠道漏斗:展示各營(yíng)銷渠道(即網(wǎng)站流量來源)如何共同發(fā)揮作用來實(shí)現(xiàn)銷售和轉(zhuǎn)化,了解客戶購物前所經(jīng)過的轉(zhuǎn)化路徑及用戶最終成為客戶所花費(fèi)的時(shí)間等其他詳細(xì)銷售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)?!岸嗲缆┒贰眻?bào)告基于轉(zhuǎn)化路徑生成,也就是為實(shí)現(xiàn)每次轉(zhuǎn)化和每筆交易所進(jìn)行的一系列互動(dòng)(即來自相關(guān)渠道的點(diǎn)擊/引薦)。在默認(rèn)情況下,轉(zhuǎn)化路徑中僅包含最近 30 天內(nèi)發(fā)生的互動(dòng),但是可以通過使用每個(gè)報(bào)告頂部的“回溯期”選擇器將此時(shí)間段調(diào)整為 1-90 天內(nèi)的任意時(shí)間段。
【管理】
單擊可展開包含各個(gè)層級(jí)的不同設(shè)置選項(xiàng)(賬戶 -- ?媒體資源 -- 視圖)
如上圖所示,界面中共有三列:賬號(hào),媒體資源和數(shù)據(jù)視圖,每一列的頭部都有個(gè)下拉選擇器,可自由切換不同的賬號(hào)及其對(duì)應(yīng)的媒體資源及數(shù)據(jù)視圖。其中:
賬號(hào):賬號(hào)是Google ?Analytics(分析)組織結(jié)構(gòu)的最高層級(jí),權(quán)限最大,也是Google ?Analytics(分析)的入口。賬號(hào)層級(jí)下的設(shè)置字段解釋說明如下:
賬號(hào)設(shè)置:包含基本設(shè)置和數(shù)據(jù)共享設(shè)置?;驹O(shè)置包含賬號(hào)ID,賬號(hào)名稱,商家所在的國(guó)家/地區(qū)以及移入回收站的選項(xiàng)。數(shù)據(jù)共享設(shè)置主要是控制如何與其他 Google 產(chǎn)品和服務(wù)共享 Google Analytics(分析)帳戶數(shù)據(jù)的授權(quán)方面的設(shè)置,包含Google 產(chǎn)品和服務(wù),基準(zhǔn)化分析,技術(shù)支持和賬號(hào)專家,可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇是否同意上述相關(guān)授權(quán)。
賬號(hào)訪問權(quán)限管理:賬號(hào)權(quán)限管理,可以繼續(xù)添加用戶及指定訪問權(quán)限,權(quán)限級(jí)別包含修改,協(xié)作,閱讀和分析,管理用戶。
所有過濾器:帳號(hào)級(jí)別過濾器管理,包括創(chuàng)建,應(yīng)用到一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)視圖,刪除。
賬號(hào)更改歷史記錄:賬號(hào)所作更改的歷史記錄,即Google Analytics(分析)對(duì)象(如帳號(hào)、用戶、數(shù)據(jù)視圖、目標(biāo)、過濾器)以及針對(duì)該對(duì)象所執(zhí)行的活動(dòng)(如在帳號(hào)中添加、創(chuàng)建或刪除內(nèi)容),可保留最近兩年的活動(dòng)記錄。
回收站:刪除的賬號(hào),媒體資源,數(shù)據(jù)視圖都會(huì)顯示在這里,在35天內(nèi)可以恢復(fù),到期后將徹底刪除。
媒體資源:一個(gè)媒體資源對(duì)應(yīng)的是一個(gè)網(wǎng)站/移動(dòng)應(yīng)用/設(shè)備(例如自助服務(wù)或銷售終端設(shè)備等)。一個(gè)賬號(hào)最多可以有50個(gè)媒體資源。媒體資源層級(jí)下的設(shè)置字段解釋說明如下:
GA4設(shè)置助理:最新版Google Analytics設(shè)置向?qū)А?/span>
媒體資源設(shè)置:包含基本設(shè)置(跟蹤ID,媒體資源名稱,默認(rèn)網(wǎng)址,默認(rèn)數(shù)據(jù)視圖,行業(yè)類別)、高級(jí)設(shè)置(是否允許人工標(biāo)記(Urchin 流量監(jiān)視器值)覆蓋自動(dòng)標(biāo)記(GCLID 值),以與 Google Ads 和 Search Ads 360 實(shí)現(xiàn)集成),媒體資源的命中量(媒體資源的命中量)、廣告功能、網(wǎng)頁內(nèi)分析,Google站長(zhǎng)關(guān)聯(lián)和用戶分析。其中:
跟蹤ID:“媒體資源”實(shí)例創(chuàng)建時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,跟蹤ID的結(jié)構(gòu)為:UA-賬號(hào)ID-序號(hào),如UA-160057869-1,其中,160057869就是賬號(hào)ID(創(chuàng)建Google ?Analytics賬號(hào)時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)生成),最后的1表示的是當(dāng)前這個(gè)Google ?Analytics賬號(hào)新建的第一個(gè)媒體資源,第二個(gè)就為2,依此類推。
媒體資源名稱:給當(dāng)前“媒體資源”實(shí)例命名,可自由自定義選擇名稱。
默認(rèn)網(wǎng)址:即網(wǎng)站首頁URL,但通訊傳輸協(xié)議要對(duì)應(yīng)上,自己的網(wǎng)站是HTTP還是HTTPS。
默認(rèn)數(shù)據(jù)視圖:選擇默認(rèn)的主視圖,一個(gè)新的“媒體資源”實(shí)例創(chuàng)建后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)數(shù)據(jù)視圖叫“全部網(wǎng)站數(shù)據(jù)”,并將其作為默認(rèn)數(shù)據(jù)視圖。
行業(yè)類別:網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的所在行業(yè)類別,如電子商務(wù)網(wǎng)站則可選擇為“購物”。
高級(jí)設(shè)置:勾選此選項(xiàng)即可使用您的手動(dòng)網(wǎng)址標(biāo)記覆蓋 Google Ads 自動(dòng)標(biāo)記。一般情況下都不勾選,保持默認(rèn)即可。
移動(dòng)媒體資源:將媒體資源從一個(gè)帳號(hào)遷移到另一個(gè)帳號(hào)。要遷移媒體資源,您必須同時(shí)擁有源帳號(hào)和目標(biāo)帳號(hào)的“管理員”和“編輯者”角色權(quán)限。
移入垃圾箱:刪除媒體資源。
媒體資源命中量:顯示過去 1 天,過去 7 天以及過去 30 天媒體資源的命中量。
廣告功能:是否啟用啟用受眾特征和興趣報(bào)告。受眾特征和興趣報(bào)告可提供年齡、性別和興趣的相關(guān)數(shù)據(jù),幫助您更深入地了解用戶。除了這里設(shè)置,還需要在數(shù)據(jù)收集做相應(yīng)的設(shè)置,用戶屬性才會(huì)有數(shù)據(jù)。
網(wǎng)頁內(nèi)分析:這里指的是一個(gè)Chrome擴(kuò)展程序(叫做Page Analytics (by Google)),在Chrome 瀏覽器中安裝該擴(kuò)展程序后,就可以加載正在使用Google ?Analytics(分析)進(jìn)行跟蹤的網(wǎng)頁,即直接可以在當(dāng)前跟蹤網(wǎng)頁加載相關(guān)Google ?Analytics(分析)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),例如:實(shí)時(shí)更新的活躍訪問者數(shù)量;指標(biāo)(網(wǎng)頁瀏覽量、唯一身份網(wǎng)頁瀏覽量、平均頁面停留時(shí)間、跳出率、退出百分比);網(wǎng)頁內(nèi)點(diǎn)擊分析數(shù)據(jù)(用戶在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊的位置)。默認(rèn)情況下,這些信息會(huì)顯示在頁面頂部的統(tǒng)計(jì)信息摘要中,但對(duì)于收集信息的 Google Analytics(分析)帳號(hào),您需要有登錄權(quán)限,統(tǒng)計(jì)信息摘要才會(huì)顯示出來。該插件是使用數(shù)據(jù)視圖設(shè)置中的“網(wǎng)站網(wǎng)址”選項(xiàng)來標(biāo)識(shí)網(wǎng)站中啟動(dòng)網(wǎng)頁內(nèi)分析報(bào)告的網(wǎng)頁。另外,這個(gè)擴(kuò)展程序在 2017 年第 3 季度被Google棄用了,Google不會(huì)再更新該擴(kuò)展程序,但其仍可繼續(xù)使用。
Search Console:關(guān)聯(lián)谷歌站長(zhǎng)工具,導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
用戶分析:在報(bào)告中啟用“用戶數(shù)”指標(biāo),將用戶指標(biāo)添加到標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告中并更新您的用戶指標(biāo)計(jì)算方式。
媒體資源訪問權(quán)限管理:媒體資源權(quán)限管理,可以繼續(xù)添加用戶及指定訪問權(quán)限,權(quán)限級(jí)別包含修改,協(xié)作,閱讀和分析,管理用戶。
跟蹤信息:跟蹤信息設(shè)置相關(guān),包括跟蹤代碼,數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)保留,User-ID,會(huì)話設(shè)置,自然搜索源,引薦排除列表,搜索字詞排除列表。其中:
跟蹤代碼:要部署Google Analytics(分析 )跟蹤代碼可以在這里找到,還可以在這里通過點(diǎn)擊“發(fā)送測(cè)試流量”來判斷跟蹤代碼是否成功部署。
數(shù)據(jù)收集:主要是針對(duì)廣告功能的數(shù)據(jù)收集的授權(quán)設(shè)置,包括再營(yíng)銷和廣告報(bào)告功能。
數(shù)據(jù)保留:用戶數(shù)據(jù)和事件數(shù)據(jù)的保留期限設(shè)置,系統(tǒng)設(shè)置的默認(rèn)期限為26個(gè)月。
User-ID:識(shí)別從不同的設(shè)備以及不同瀏覽器訪問網(wǎng)站的同一用戶。啟用User-ID功能,您可以將用戶在不同設(shè)備上以及多個(gè)會(huì)話中進(jìn)行互動(dòng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來,進(jìn)行跨設(shè)備跟蹤,獲取更準(zhǔn)確的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
會(huì)話設(shè)置:設(shè)置一個(gè)會(huì)話或廣告系列的默認(rèn)時(shí)長(zhǎng)(即有效期),會(huì)話默認(rèn)有效期是30min,最短是1min,最長(zhǎng)4h;而廣告的有效期最長(zhǎng)是2年,默認(rèn)是6個(gè)月。超出此處指定的時(shí)間后(從會(huì)話或廣告系列開始那一刻算起),特定用戶的單個(gè)會(huì)話或廣告系列就會(huì)結(jié)束,前提條件是該會(huì)話或廣告系列未通過其他方式結(jié)束。
自然搜索源:向默認(rèn)的自然搜索來源列表中添加更多搜索引擎。凡是通過谷歌當(dāng)前默認(rèn)搜索引擎列表(default-search-engine)中的任意搜索引擎來到您網(wǎng)站的用戶,在報(bào)告中都會(huì)顯示為自然搜索流量。Google Analytics(分析)會(huì)自動(dòng)識(shí)別最熱門的搜索引擎,并將流量歸入這些來源。凡是通過這個(gè)列表以外的搜索引擎來到您網(wǎng)站的流量都會(huì)被視為引薦流量,而非自然搜索流量。
引薦排除列表:添加您不希望在報(bào)告中顯示為引薦來源的域,從引薦流量中排除這些網(wǎng)域。凡是通過這些網(wǎng)域中的任意一個(gè)來到您網(wǎng)站的用戶,在報(bào)告中都不會(huì)計(jì)為引薦流量?!耙]流量”是指通過其他來源(如其他網(wǎng)域中的鏈接)來到您網(wǎng)站的流量。
搜索字詞排除列表:排除搜索字詞,設(shè)置您要作為自然流量來源排除的搜索字詞,將部分搜索流量算作直接流量。通過排除特定搜索字詞,以使 Google Analytics(分析)帳號(hào)不會(huì)將其視為關(guān)鍵字。如果用戶通過搜索您排除的字詞找到您的網(wǎng)站,系統(tǒng)在生成報(bào)告時(shí)就不會(huì)將它們歸入搜索流量,而是將其歸入直接流量。舉例來說,您可以從搜索字詞中排除自己的公司名稱或域。所有通過搜索這些字詞來到您網(wǎng)站的流量都會(huì)在報(bào)告中列為直接流量。但請(qǐng)注意,這僅適用于常規(guī)搜索流量,而不適用于付費(fèi)搜索流量。
媒體資源更改歷史記錄:查看既定日期范圍內(nèi)的媒體資源更改歷史記錄。
數(shù)據(jù)刪除請(qǐng)求:用戶隱私保護(hù)相關(guān),一般不會(huì)用到。
產(chǎn)品關(guān)聯(lián):將當(dāng)前Google Analytics(分析)與其他帳號(hào)相關(guān)聯(lián)(如Google Ads,AdSense,Ad Exchange等),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,從而讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大效用。
回傳:借助回傳,Google Analytics(分析)可在檢測(cè)到可看作交易的應(yīng)用安裝或應(yīng)用內(nèi)轉(zhuǎn)化時(shí) Ping 廣告網(wǎng)絡(luò)?;貍骺梢詢?yōu)化廣告投放平臺(tái)并提供寶貴的反饋回路,使整個(gè)移動(dòng)廣告生態(tài)系統(tǒng)從中受益。
受眾群體定義:再營(yíng)銷受眾群體設(shè)置。
自定義定義:自定義維度和指標(biāo)。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入:外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入,獲取數(shù)據(jù)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖。導(dǎo)入外部來源的數(shù)據(jù),并將其與您通過 Analytics(分析)收集的數(shù)據(jù)合并,獲得更全面的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)視圖:數(shù)據(jù)視圖是報(bào)告入口,通過這里可以詳細(xì)查看對(duì)應(yīng)的媒體資源(例如網(wǎng)站)的各種分析數(shù)據(jù),創(chuàng)建數(shù)據(jù)視圖后,該數(shù)據(jù)視圖會(huì)展示創(chuàng)建日期起的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)視圖層級(jí)下的設(shè)置字段解釋說明如下:
數(shù)據(jù)視圖設(shè)置:視圖基本設(shè)置。
數(shù)據(jù)視圖ID:數(shù)據(jù)視圖創(chuàng)建時(shí)由系統(tǒng)隨機(jī)生成。
數(shù)據(jù)視圖名稱:視圖名字,可以自定義設(shè)置,用于區(qū)分不同的視圖。
網(wǎng)站網(wǎng)址:您要跟蹤的網(wǎng)站的域名,如 www.mysite.com。此信息供內(nèi)容報(bào)告(包括“網(wǎng)頁內(nèi)分析”報(bào)告)使用。
時(shí)區(qū)所在國(guó)家或地區(qū):您想要用作報(bào)告的每日起止時(shí)間的國(guó)家/地區(qū)和時(shí)區(qū),這一設(shè)置與數(shù)據(jù)來源于何處無關(guān)。例如,如果您選擇了美國(guó)洛杉磯時(shí)間,那么即使命中數(shù)據(jù)來源于紐約、倫敦或莫斯科,每天的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都會(huì)按照洛杉磯時(shí)間來計(jì)算。如果您選擇的時(shí)區(qū)使用夏令時(shí),Google Analytics(分析)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的變化自動(dòng)做出調(diào)整。如果您不希望 Google Analytics(分析)根據(jù)夏時(shí)制做出調(diào)整,請(qǐng)采用格林尼治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,而不是使用您的本地時(shí)區(qū)。
默認(rèn)頁:用戶在地址欄中輸入您網(wǎng)站的域名時(shí)所加載的網(wǎng)頁。例如,如果輸入 www.example.com 時(shí)加載 www.example.com/index.html,則在此文本框中輸入 index.html。網(wǎng)頁名稱取決于您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置,但常用的名稱是 index.html 和 default.html。請(qǐng)務(wù)必正確標(biāo)識(shí)此網(wǎng)頁。如果您不知道此網(wǎng)頁的名稱,請(qǐng)將該字段留空。此選項(xiàng)會(huì)影響網(wǎng)頁信息在報(bào)告中顯示的方式。
排除網(wǎng)址查詢參數(shù):移除查詢參數(shù),即網(wǎng)址中顯示的任何您不想在報(bào)告中看到的查詢參數(shù)或唯一會(huì)話ID(如 sessionid 或 vid)。這個(gè)可以用于URL的合并,如URL為www.abc.com/t=1 和 www.abc.com/t=2設(shè)置后,參數(shù)被移除統(tǒng)一顯示為www.abc.com
幣種顯示為:指定要在報(bào)告中顯示的幣種,如美元、日元、歐元等。
漫游器過濾:選擇此選項(xiàng)可排除來自已知漫游器和“蜘蛛”程序的會(huì)話。
關(guān)聯(lián)的 Google Ads 帳號(hào):從關(guān)聯(lián)的 Google Ads 帳號(hào)列表中,選擇您要從哪些賬號(hào)導(dǎo)入 Google Ads 數(shù)據(jù),以及將Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)導(dǎo)出到哪些賬號(hào)。
網(wǎng)站搜索設(shè)置:選擇您是否要跟蹤網(wǎng)站上的用戶搜索查詢。
數(shù)據(jù)試圖訪問權(quán)限管理:數(shù)據(jù)視圖權(quán)限管理,可以繼續(xù)添加用戶及指定訪問權(quán)限,權(quán)限級(jí)別包含修改,協(xié)作,閱讀和分析,管理用戶。
目標(biāo):目標(biāo)的設(shè)置和管理,免費(fèi)版本最多可設(shè)置20個(gè)。
內(nèi)容分組:“行為”報(bào)告中的內(nèi)容總覽,可將多個(gè)網(wǎng)頁或屏幕劃分到一起,以更好地反映您網(wǎng)站或應(yīng)用的結(jié)構(gòu)。利用內(nèi)容分組,您可以根據(jù)您對(duì)網(wǎng)站或應(yīng)用的規(guī)劃,按照一定的邏輯關(guān)系將內(nèi)容分組,然后按組名稱查看和比較匯總的指標(biāo),另外還可以按照各個(gè)網(wǎng)址、網(wǎng)頁標(biāo)題或屏幕名稱查看各種細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)。例如,您可以查看“男裝/襯衫”這一組中所有頁面的網(wǎng)頁瀏覽總量,然后進(jìn)一步查看每個(gè)網(wǎng)址或網(wǎng)頁標(biāo)題的瀏覽量。最多可以創(chuàng)建5個(gè)內(nèi)容分組,在這些分組中,您可以定義無數(shù)個(gè)內(nèi)容組,一個(gè)內(nèi)容組,也就是一組內(nèi)容的集合,創(chuàng)建內(nèi)容組24小時(shí)之后,您就可以在報(bào)告中看到相關(guān)數(shù)據(jù)了。
過濾器:過濾器的添加和管理。可以在賬戶層級(jí)(將應(yīng)用于這個(gè)賬戶下所有的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)視圖)或在數(shù)據(jù)視圖層級(jí)(針對(duì)特定的視圖)創(chuàng)建過濾器。過濾器最長(zhǎng)要在 24 小時(shí)后才會(huì)應(yīng)用于您的數(shù)據(jù)。過濾器是帳號(hào)級(jí)別的對(duì)象。如果您在數(shù)據(jù)視圖級(jí)別修改過濾器,則同時(shí)也在帳號(hào)級(jí)別更改了該過濾器,其他所有使用了該過濾器的數(shù)據(jù)視圖也會(huì)受到您所做更改的影響。如果您想要定制現(xiàn)有過濾器的單個(gè)實(shí)例,而使用該過濾器的數(shù)據(jù)視圖有多個(gè),您應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)新過濾器并將其應(yīng)用于相應(yīng)的單個(gè)數(shù)據(jù)視圖。過濾器具有破壞性,過濾掉的數(shù)據(jù)不能恢復(fù),所以最好保存一份未經(jīng)過濾的數(shù)據(jù)視圖,以便可以始終訪問全部數(shù)據(jù)。
渠道設(shè)置:包括渠道分組和管理品牌字詞?!扒婪纸M”是根據(jù)規(guī)則對(duì)流量來源進(jìn)行劃分的小組。在所有 Google Analytics(分析)報(bào)告中,您的數(shù)據(jù)都會(huì)按照默認(rèn)渠道分組(即最常見的流量來源分組,例如“付費(fèi)搜索”和“直接”)進(jìn)行整理。這樣一來,您就可以快速查看每個(gè)流量渠道的效果。“管理品牌字詞”即可以通過添加品牌字詞以便更好地對(duì)付費(fèi)搜索查詢進(jìn)行分類。
電子商務(wù)設(shè)置:設(shè)置啟用“電子商務(wù)”功能,部署電子商務(wù)跟蹤代碼,收集和分析購買及交易數(shù)據(jù)。通過電子商務(wù)報(bào)告,您可以分析自己網(wǎng)站或應(yīng)用中發(fā)生的購買活動(dòng)。具體來說,在電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告中可以查看產(chǎn)品和交易信息、交易次數(shù),收入,平均訂單價(jià)值、電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率、購買前所耗時(shí)間及其他一些數(shù)據(jù),此外,增強(qiáng)型電子商務(wù)功能還提供了其他一些報(bào)告。但要在 Google Analytics(分析)中查看電子商務(wù)數(shù)據(jù),首先根據(jù)您希望在哪些數(shù)據(jù)視圖中看到電子商務(wù)數(shù)據(jù),分別為這些數(shù)據(jù)視圖啟用電子商務(wù)功能,然后向您的網(wǎng)站/應(yīng)用添加電子商務(wù)跟蹤代碼以便收集電子商務(wù)數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^兩種不同程度的詳細(xì)信息來實(shí)現(xiàn)Google Analytics(分析)的電子商務(wù)跟蹤,如果只想獲取交易和收入數(shù)據(jù),則可以使用基礎(chǔ)的電子商務(wù)跟蹤;如果想了解有關(guān)訪客行為更詳細(xì)的跟蹤信息,例如為結(jié)賬步驟添加標(biāo)簽,跟蹤用戶購物體驗(yàn)的全過程,那么請(qǐng)使用增強(qiáng)型電子商務(wù)跟蹤。
計(jì)算指標(biāo):測(cè)試版工具,計(jì)算指標(biāo)是一種由用戶定義的指標(biāo),以現(xiàn)有指標(biāo)為計(jì)算依據(jù)。該指標(biāo)讓用戶不必離開 Google Analytics(分析)帳號(hào)即可進(jìn)行更符合其需求的分析,并使分析結(jié)果更具可操作性。您可以在自定義報(bào)告、信息中心或微件中使用計(jì)算指標(biāo)。
細(xì)分:分離和檢查您的數(shù)據(jù)子集。利用細(xì)分將一部分?jǐn)?shù)據(jù)分離出來并進(jìn)行對(duì)比分析,一次最多可以在報(bào)告中應(yīng)用 4 個(gè)細(xì)分。
注釋:在數(shù)據(jù)報(bào)告中添加的注釋的記錄匯總。在這里可以查看您已經(jīng)創(chuàng)建了哪些注釋,也可以將其刪除,或繼續(xù)添加新注釋。
多渠道漏斗設(shè)置:即歸因模型管理,可以創(chuàng)建和刪除歸因模型。歸因模型是指一種或一組規(guī)則,用于確定如何將銷售功勞和轉(zhuǎn)化功勞分配給轉(zhuǎn)化路徑中的接觸點(diǎn)。例如,“最終互動(dòng)”歸因會(huì)將 100% 的功勞分配給銷售或轉(zhuǎn)化之前的那個(gè)最終接觸點(diǎn)(即點(diǎn)擊),而“首次互動(dòng)”歸因會(huì)將 100% 的功勞分配給引發(fā)轉(zhuǎn)化路徑的接觸點(diǎn)。這是兩種歸因模型示例。
自定義渠道分組:測(cè)試版工具,新建新渠道分組。
自定義提醒:自定義提醒記錄匯總與管理,在這里可以查看您已經(jīng)設(shè)置了哪些自定義提醒,也可以將其刪除,或繼續(xù)添加新提醒。
定期發(fā)送的電子郵件:定期郵件管理。
已保存的報(bào)告:已保存的報(bào)告的記錄匯總與管理。
分享資源:共享內(nèi)容管理,匯總有所有已共享出去的內(nèi)容鏈接,可繼續(xù)共享這些內(nèi)容或者將其刪除,也可從庫中導(dǎo)入新資源。
數(shù)據(jù)報(bào)告
最后,來說下數(shù)據(jù)報(bào)告的界面模塊,
從上至下,數(shù)據(jù)報(bào)告界面主要由這幾部分構(gòu)成:報(bào)告表頭,細(xì)分選擇器,報(bào)告標(biāo)簽,指標(biāo)選擇器,圖表,數(shù)據(jù)表。
其中:
報(bào)告表頭
位于每一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告的頂部。報(bào)告表頭包括報(bào)告標(biāo)題名稱和相關(guān)功能控件,包括保存,導(dǎo)出,共享,修改和數(shù)據(jù)分析。這些控件的使用解析說明如下:
保存:保存報(bào)告的當(dāng)前配置,可在 “自定義 - 已保存的報(bào)告”中查看。
導(dǎo)出:將當(dāng)前報(bào)告以PDF,Google表格,Excel(XLSX)或CSV的格式導(dǎo)出到本地,以便在其他應(yīng)用中使用,比如 Excel。
共享:可按照設(shè)定的頻率(例如每天一次)通過電子郵件將當(dāng)前報(bào)告以PDF,Excel(XLSX)或CSV的格式發(fā)送給特定的收件人。
修改:編輯修改當(dāng)前數(shù)據(jù)報(bào)告模板,在標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自定義報(bào)告,可以在很多標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自定義報(bào)告,點(diǎn)擊“修改”即可基于此報(bào)告創(chuàng)建一個(gè)新的自定義報(bào)告,可以在“自定義”區(qū)域中的“自定義報(bào)告”下查看您保存的新自定義報(bào)告??蓪⑵浔4嬖谧远x報(bào)告里面。
數(shù)據(jù)分析:在前面已介紹過。
添加細(xì)分
緊接著在“報(bào)告表頭”的下方,是細(xì)分選擇器,
單擊第一個(gè)細(xì)分控件“所有用戶”可展開細(xì)分列表,此列表中包含了所有內(nèi)置的系統(tǒng)細(xì)分以及自己創(chuàng)建或?qū)氲乃屑?xì)分,如下所示,
點(diǎn)擊選擇其中任意一個(gè)后可繼續(xù)選擇添加細(xì)分,也可選擇點(diǎn)擊右邊的“+添加細(xì)分”來繼續(xù)添加現(xiàn)有細(xì)分或創(chuàng)建新細(xì)分。點(diǎn)擊某個(gè)細(xì)分可對(duì)其進(jìn)行修改、復(fù)制或移除,但請(qǐng)注意您無法修改默認(rèn)的系統(tǒng)細(xì)分。
細(xì)分是指您的一部分 Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)。通過向報(bào)告添加細(xì)分,可以將一部分?jǐn)?shù)據(jù)分離出來并進(jìn)行分析,比較不同的數(shù)據(jù)子集,查看特定的數(shù)據(jù)。其中,“所有用戶”為Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)報(bào)告中的默認(rèn)細(xì)分,應(yīng)用于所有報(bào)告,指包含在指定日期范圍內(nèi)訪問過網(wǎng)站的所有用戶。需要注意的是,同一個(gè)數(shù)據(jù)視圖最多只能同時(shí)應(yīng)用4個(gè)細(xì)分,且應(yīng)用得越多,數(shù)據(jù)結(jié)果出來得越慢。
另外,在添加細(xì)分這一行模塊的最右側(cè),有一個(gè)時(shí)間區(qū)間控件,即日期選擇器,通過此控件可以更改報(bào)告的日期范圍和選擇要進(jìn)行比較的日期范圍,最多可選取的周期是93天。
報(bào)告標(biāo)簽
Google Analytics(分析)報(bào)告會(huì)在一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽中顯示您的數(shù)據(jù),并在一個(gè)位置集中提供包含這些數(shù)據(jù)的多個(gè)數(shù)據(jù)視圖。大部分標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告包含一個(gè)“分層圖表”標(biāo)簽;
此標(biāo)簽通常包含兩部分:上面是數(shù)據(jù)的圖表,下面是數(shù)據(jù)表。某些報(bào)告還包含其他標(biāo)簽,比如“概覽”或“地理分布圖”。使用標(biāo)簽下面的指標(biāo)組鏈接來確定要在數(shù)據(jù)表中顯示哪些指標(biāo),例如“摘要”“網(wǎng)站使用情況”“目標(biāo)集 1”等。
指標(biāo)選擇器
位于“報(bào)告標(biāo)簽-指標(biāo)組鏈接”的下方,從下拉菜單中可選擇點(diǎn)擊切換其他指標(biāo)且在圖表中顯示對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。還可以點(diǎn)擊“選擇指標(biāo)”來選擇另一個(gè)指標(biāo),讓Google Analytics(分析)比較這兩個(gè)指標(biāo)在同一時(shí)間段的表現(xiàn)。
圖表
特定數(shù)據(jù)的圖表形式呈現(xiàn)。
如上圖所示,圖表包含相關(guān)控件,他們的用法解釋說明如下:
圖表指標(biāo)選擇器:更改圖表數(shù)據(jù)視圖上繪制的指標(biāo)。還可以比較圖表上的 2 個(gè)指標(biāo),例如“會(huì)話次數(shù)”和“跳出率”。此控件位于“指標(biāo)組”鏈接下方。
圖表時(shí)間尺度按鈕:更改圖表的時(shí)間尺度??梢赃x擇日、周或月。此控件位于圖表指標(biāo)選擇器的右側(cè)。
圖表類型按鈕:更改圖表顯示方式??梢赃x擇線形圖或動(dòng)態(tài)圖表。此控件位于圖表時(shí)間尺度按鈕的旁邊。
注釋按鈕:可以直接在報(bào)告上進(jìn)行注釋。此控件位于圖表時(shí)間軸的正下方,可以看到一個(gè)小箭頭,點(diǎn)擊該箭頭后即可打開“注釋”抽屜式導(dǎo)航欄,可以為圖表添加有用的注釋,為數(shù)據(jù)補(bǔ)充業(yè)務(wù)方面的背景信息。
數(shù)據(jù)表
“分層圖表”標(biāo)簽的下面部分以表格形式顯示相應(yīng)數(shù)據(jù)。
所顯示的主要維度和指標(biāo)取決于報(bào)告類型以及在“分層圖表”標(biāo)簽控件中選定的指標(biāo)組。數(shù)據(jù)表中所包括的控件解釋說明如下:
繪制選定行按鈕:給圖表添加選定行。
次級(jí)維度菜單:向報(bào)告中添加另一維度。如果您想要在報(bào)告中比較更多信息,可以添加次級(jí)維度,只需要點(diǎn)擊下拉菜單,然后輸入次級(jí)維度的名稱即可;也可從列表中提供的 類別中選擇一個(gè)。要移除某個(gè)次級(jí)維度,請(qǐng)點(diǎn)擊維度列標(biāo)頭中的 X 。
排序類型菜單:更改數(shù)據(jù)表中各行的順序??梢赃x擇以下選項(xiàng):
默認(rèn)值:基本的字母數(shù)字排序。默認(rèn)順序?yàn)閺母叩降?。您可以點(diǎn)擊列標(biāo)頭進(jìn)行更改。
變化絕對(duì)值:按變化量(而非絕對(duì)值)對(duì)日期范圍比較數(shù)據(jù)進(jìn)行排序
加權(quán):按重要性(而非簡(jiǎn)單地按數(shù)字順序)對(duì)數(shù)據(jù)百分比列進(jìn)行排序。
搜索:僅顯示與搜索字詞匹配的行。點(diǎn)擊旁邊的“高級(jí)”可定義更復(fù)雜的過濾條件。
表格顯示方式按鈕:更改數(shù)據(jù)表的顯示方式(各行的排序)。可以選擇以下選項(xiàng):
數(shù)據(jù)(Data):以表格視圖的形式顯示數(shù)據(jù)。這是默認(rèn)的表格視圖。
百分比(Percentage):顯示一個(gè)餅圖,說明選定指標(biāo)占總數(shù)的百分比。
效果(Performance):顯示一個(gè)水平條形圖,說明選定指標(biāo)的相對(duì)效果。
比較(Comparison):顯示一個(gè)條形圖,繪制出選定指標(biāo)相對(duì)于網(wǎng)站平均水平的效果。
數(shù)據(jù)透視(Pivot):通過透視第二個(gè)維度的數(shù)據(jù),重新調(diào)整特定報(bào)告的表格中的信息,其實(shí)就是通過橫向和豎向的對(duì)比查看數(shù)據(jù)。
另外,在數(shù)據(jù)表的底部還有其他兩個(gè)相關(guān)控件,分別是“分頁”和“刷新報(bào)告鏈接”控件。其中:
分頁控件:使用數(shù)據(jù)表下面的控件更改顯示的行數(shù)、跳轉(zhuǎn)到具體的數(shù)據(jù)頁或逐頁進(jìn)行瀏覽。
刷新報(bào)告鏈接:通過點(diǎn)擊位于頁面最底部(生成日期旁邊)的鏈接,更新報(bào)告中顯示的數(shù)據(jù)。
然后,再來說說“數(shù)據(jù)表”的一些使用說明,
報(bào)告的主要維度:大多數(shù)報(bào)告都是按主要維度來整理數(shù)據(jù)的。通過維度,可以將指標(biāo)整理成有參考價(jià)值的類別,例如語言,地理位置,瀏覽器,操作系統(tǒng)等都可以用作維度。在很多報(bào)告中,數(shù)據(jù)表格的頂部還會(huì)列出其他一些可供選擇的主要維度,如下所示:
數(shù)據(jù)表的第一列是主要維度。您的數(shù)據(jù)按此列進(jìn)行分組。如果您選擇了一個(gè)次級(jí)維度,該維度會(huì)顯示在下一列,進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組。數(shù)據(jù)表中的其余各列是與選定維度相關(guān)的指標(biāo)。
您可以直接在數(shù)據(jù)表中執(zhí)行多種操作,例如:
使用行前面的復(fù)選框可將其選定。然后,您可以使用繪制選定行按鈕在您的圖表數(shù)據(jù)視圖上繪制選定行。
將鼠標(biāo)懸停在某個(gè)列標(biāo)簽中的 “?” 圖標(biāo)上,可查看該維度或指標(biāo)的定義。
點(diǎn)擊列標(biāo)頭可按某個(gè)列對(duì)表格排序。但請(qǐng)注意,這是一種簡(jiǎn)單的 ASCII 排序。要采用更復(fù)雜的排序方法,請(qǐng)使用排序類型按鈕。
以上便是統(tǒng)一版谷歌分析Universal Analytics(UA)首頁界面詳細(xì)導(dǎo)航,希望本文對(duì)您有所幫助。
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