對(duì)于很多長(zhǎng)時(shí)間生活在美國(guó)小伙伴來(lái)說(shuō),超市Trader Joe’s(缺德舅)真的可以說(shuō)是yyds。 不僅是因?yàn)閮r(jià)廉物美,有趣的門(mén)店裝修和極其熱情工作人員讓每次去缺德舅買(mǎi)東西都變成了一件非常有意思的事情。 更重要的是,每次去逛缺德舅總能發(fā)現(xiàn)新的讓人忍不住瘋狂復(fù)購(gòu)的寶藏商品。 雖然產(chǎn)品種類和選擇比不上其他連鎖超市,但在缺德舅里真的可以放心買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),哪怕是什么新產(chǎn)品,也很少會(huì)踩雷。 缺德舅作為一個(gè)消費(fèi)者滿意度超高的連鎖超市,加上每年財(cái)報(bào)上恐怖的盈利能力,最重要的秘訣當(dāng)然是極致的用戶體驗(yàn)和好的產(chǎn)品。 用戶體驗(yàn)確實(shí)比較虛,但要說(shuō)起打造好產(chǎn)品缺德舅可就不困了。 因?yàn)榫€下貨架的空間極其有限,能長(zhǎng)年做到這一點(diǎn),缺德舅確實(shí)可以自信的說(shuō): 沒(méi)有人比我更懂選品。 對(duì)于很多跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),不管是線下超市的選品,還是線上電商網(wǎng)站的選品,其實(shí)底層邏輯其實(shí)是差不多了。 今天,我就為大家分享一下缺德舅的選品秘訣。希望能給各位跨境賣(mài)家們一些啟發(fā)! 1.走心的消費(fèi)者洞察 不像其他連鎖超市瘋狂砸廣告,缺德舅會(huì)把很大一部分的預(yù)算放在社媒營(yíng)銷(xiāo)上。 其中最重要的原因是,通過(guò)社交平臺(tái)這種雙向溝通的交流方式,缺德舅可以幾乎零成本去了解當(dāng)下消費(fèi)者的需求,并且為自己的選品提供洞察。 換句話說(shuō),在做消費(fèi)者調(diào)研和產(chǎn)品需求分析的時(shí)候,缺德舅其實(shí)是更看重定性分析而不是定量分析。 畢竟,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,即使數(shù)據(jù)不騙人,能告訴你的永遠(yuǎn)也只是冰山一角。 了解消費(fèi)者需要什么很容易,知道消費(fèi)者為什么需要才是最有價(jià)值的事情。 2.更少的SKU,才有更好的產(chǎn)品 選品和上架都是有成本的。無(wú)論這個(gè)成本是資金成本還是時(shí)間成本。 這就是為什么缺德舅盡可能的會(huì)減少門(mén)店里SKU的最重要原因。 拋開(kāi)加強(qiáng)采購(gòu)議價(jià)權(quán)的因素,選品上的精品化可以讓缺德舅在同等資源的情況下把產(chǎn)品打磨到極致。 如果產(chǎn)品本身質(zhì)量不過(guò)硬,缺德舅在貨架上玩再多花樣,在營(yíng)銷(xiāo)上砸再多錢(qián),其實(shí)都是作繭自縛。 對(duì)于缺德舅來(lái)說(shuō),更少的SKU和更好的產(chǎn)品,能讓他們更加高效并且精準(zhǔn)的測(cè)試出貨架爆品。 有了爆品,就會(huì)帶來(lái)更多銷(xiāo)售額和消費(fèi)反饋。這些數(shù)據(jù)又會(huì)進(jìn)一步幫助缺德舅打造是更好的產(chǎn)品。 缺德舅的這個(gè)飛輪就轉(zhuǎn)起來(lái)了。 3.快速測(cè)試 缺德舅的貨架策略是完美的執(zhí)行了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣用的小步快跑,快速迭代的理論。 因?yàn)镾KU少,所以采購(gòu)成本低和議價(jià)權(quán)強(qiáng),加上價(jià)廉物美的市場(chǎng)定位,缺德舅的商品流轉(zhuǎn)率是很高的。 每當(dāng)有新商品上架進(jìn)行的時(shí)候,短短幾周時(shí)間,缺德舅就可以根據(jù)自己內(nèi)部的一套評(píng)判體系去判斷這個(gè)這個(gè)新品是完全失敗,還是正常表現(xiàn),還是優(yōu)秀產(chǎn)品,還是潛在爆品。 之后,缺德舅會(huì)根據(jù)這些在門(mén)店里的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)商品在貨架上的位置進(jìn)行快速調(diào)整。 這也是為什么缺德舅的產(chǎn)品你很少踩雷。 你作為一個(gè)單一數(shù)據(jù)點(diǎn),還沒(méi)來(lái)得及踩呢,缺德舅就把這個(gè)產(chǎn)品“優(yōu)化”沒(méi)了。 這就跟你很少在短視頻平臺(tái)上刷到特別低質(zhì)量的內(nèi)容一個(gè)道理。 希望今天的分享對(duì)大家有幫助。 如果哪位小伙伴對(duì)于跨境電商和海外營(yíng)銷(xiāo)有興趣的話,歡迎掃碼私信我,我這邊也可以提供一系列的咨詢和陪跑服務(wù)。 讓我們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)! 往期回顧 Santiago, 一個(gè)在紐約的深圳人 品牌出海|跨境電商|海外創(chuàng)業(yè) 喜歡我的話,掃我二維碼,交個(gè)朋友。
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