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劃重點:

“跨境市場紅利到頭了,接下來是拼硬實力的時代,品牌引領(lǐng)增長。
“品牌咨詢就是「花錢買時間」,借以把握最好的增長時機。
“「終局決定現(xiàn)在」,想要增長就要先理清自己的業(yè)務框架。

……

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文總是深耕亞馬遜7年的寵物類億級大賣。文總認為跨境的紅利期要到頭了,想要再走過下一個十年,就不能再靠紅利,而是靠自身硬實力去做增長
所以在2023年,他們選擇去做品牌,與任小姐出海戰(zhàn)略咨詢合作,打造數(shù)據(jù)化品牌基石構(gòu)建。

本文是文總數(shù)據(jù)化品牌構(gòu)建之路上的對品牌業(yè)務框架和團隊組織架構(gòu)的思考,希望他的分享能夠給各位亞馬遜大賣以及準備轉(zhuǎn)型做品牌的跨境賣家提供一些幫助。

上一期回顧:亞馬遜3C大賣:不要低估「以用戶為導向」的品牌定位力量!”
【任小姐出海戰(zhàn)略咨詢】是專注跨境行業(yè)的品牌戰(zhàn)略咨詢公司,致力于為億級垂類跨境企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)的品牌增長戰(zhàn)略咨詢。
旗下開啟的《品牌出海同行者》專訪系列,用品牌出海人的每一步探索和實踐,照亮中國企業(yè)品牌全球化之路。
“點擊這里,看往期訪談回顧”
以下為本期訪談內(nèi)容精編,全文4300字,共閱讀11分鐘。


01

知識點介紹:數(shù)據(jù)化品牌基石構(gòu)建

知識點一:跨境企業(yè)品牌出海會遇到的四大問題

你是否:
1)不了解自己的產(chǎn)品能不能做成一個品牌?
2)不清楚自己的產(chǎn)品做成品牌后,能做多大(目標年銷售額具體能有多大)?
3)不清楚海外品牌是如何定位?如何規(guī)劃戰(zhàn)略路徑?以及如何規(guī)劃具體的發(fā)展階段去實現(xiàn)戰(zhàn)略目標?
4)不清楚現(xiàn)有業(yè)務和品牌規(guī)劃如何有機結(jié)合相互帶動,而不用重金投入重新布局?
會出現(xiàn)這些問題的核心原因就是缺乏海外品牌構(gòu)建框架和體系。


知識點二:什么是品牌基石?什么是數(shù)據(jù)化品牌基石構(gòu)建?
1.品牌基石:

1)核心用戶;2)核心用戶需求;

3)品牌發(fā)展預期和階段性市場目標;

4)品牌定位。

2.數(shù)據(jù)化品牌基石構(gòu)建:
市場由海量的細分客群組成,用大數(shù)據(jù)的方式讓企業(yè)充分了解海外市場全景,深度洞察每一個細分客群的規(guī)模、需求強度、競爭程度以及消費能力。
具體體現(xiàn)在:
1.數(shù)據(jù)化洞察目標用戶及需求:以「數(shù)據(jù)化海外品牌戰(zhàn)略」體系為核心幫助企業(yè)在市場全景里精準選擇自己的“目標客戶”。

2.數(shù)據(jù)化規(guī)劃品牌發(fā)展預期及階段性市場目標:針對精準的“目標客戶”,計算市場總體預期并規(guī)劃出各個階段性市場目標。

3.?數(shù)據(jù)化品牌定位設計:針對精準的“目標客戶”的偏好及需求點,設計品牌定位,包括建議品牌名字和品牌slogan。

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02

品牌出海同行者訪談

1. 跨境市場紅利到頭了,接下來是拼硬實力的時代

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:

做亞馬遜已經(jīng)7年了,為什么會想去做品牌呢?
為什么會覺得品牌很重要呢?


文總:因為希望能有些東西是自己能夠掌控的。

在亞馬遜上很多東西是賣家們不可控的,但是做品牌的話,不管是資源或是客戶的積累上,都會可控一點。

而且我的目標比較純粹,往長遠講就是希望能有一個自己的品牌。

文總:為什么會重視起品牌,那因為跨境行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,不再是以前野蠻生長的時候了,已經(jīng)到了拼硬實力的時候。

接下來的市場競爭要上真刀真槍了,也許這一波就是一個行業(yè)洗牌階段,如果還是靠以前的“紅利”思維來走接下來的路,是絕對沒有未來的。我認為,后面還會淘汰很大一批的靠紅利成長起來、但自身實力不硬的賣家。

我們想能再發(fā)展下一個十年,所以我們選擇去做品牌,品牌才是一個企業(yè)的價值積累。

在企業(yè)邁過了生存階段之后,就應該思考如何構(gòu)建品牌去實現(xiàn)企業(yè)短期市場規(guī)模增長,并同時規(guī)劃長期戰(zhàn)略價值增長。



2.?品牌咨詢就是花錢買時間,把握最好的增長時機

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:

打算做品牌之后有遇到什么問題嗎?

你覺得咨詢項目對你們來說收獲最大的是什么?


文總:意識到對品牌認知有欠缺吧。

我們只是知道做品牌會對企業(yè)有增長,但是后續(xù)要如何開始去推進品牌、品牌的終局是什么,這類偏細節(jié)的推進方案,我們目前還比較模糊。

所以我需要一個品牌帶路人,這就是為什么找到任小姐團隊的原因,望你們能帶我們看清品牌的方向,告訴我們品牌各個階段的戰(zhàn)略規(guī)劃應該如何做。如果各個階段的流程清晰了,那我就有了目標,能開始大力投入資源去做了。

咨詢項目對我們來說最大的收獲就是品牌的精準人群定位這塊,比我們自己探索的清晰。

我們相當于是“花錢去買時間”,因為很多東西你慢慢的去摸索,表面上你的現(xiàn)金成本付出的很低,但是你時間成本很大,可能會導致因此失去一個最好的增長時機。

我們選擇找任小姐團隊去合作也是希望能借助專業(yè)團隊的力量,帶領(lǐng)我們快速的往前走,不用自己在原地摸索,節(jié)省時間成本。


3.?業(yè)務的增長離不開組織架構(gòu)

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:

為什么會意識到組織架構(gòu)這件事?

因為我們接觸過很多甲方在品牌規(guī)劃都只會提產(chǎn)品、供應鏈等。

文總:至于為什么會意識到組織架構(gòu)的事情,上文也提到了,過往的很多同行,包括我們自己,走過來的都是靠時代紅利。

我們細究去說,很多亞馬遜公司的組織架構(gòu)等團隊管理方面真的很好嗎?能抵御市場波折嗎?我不覺得,包括我自己也如此。所以想將業(yè)務再做上幾個量級,組織架構(gòu)就必須重視起來。

其實像我們這類型亞馬遜公司,很多部門的溝通和協(xié)同都存在斷層,整個團隊內(nèi)部在這兩方面效率挺低下的,成本也挺高的,這是個普遍存在的問題。

基本就老板一個人想方向、想產(chǎn)品、但沒辦法將整個組織高效的串聯(lián)起來。


4.?目標解碼,框架先行,而非“人治”

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:

公司未來幾年規(guī)劃是什么樣子的?

很多跨境老板都會因為缺少跨境人才而頭痛,文總有這個煩惱嗎?

文總:規(guī)劃肯定還是想做成一個品牌,體量上的想法就是想在3-5年內(nèi)GMV能沖擊10個億。
對于人才渴求的煩惱那是肯定啊,但是“人才”不是決定業(yè)務的關(guān)鍵性因素,業(yè)務框架才是。
為什么這樣說?
因為組織架構(gòu)是建立在業(yè)務框架上的,想要達成這個10億的目標肯定是需要將組織架構(gòu)做成企業(yè)制的,而不是去依賴某個人的能力(如品牌總監(jiān))來推動,人才一旦流失,無疑會增加企業(yè)風險。
畢竟你連你自己的業(yè)務都不理解,全把希望寄托在一個品牌總監(jiān)身上,單靠個人的力量去盤活業(yè)務,這非常的不現(xiàn)實。

所以如果各位賣家們還在認為不能做一個業(yè)務,是因為團隊缺少某個人的話,那我覺得你肯定是沒想清楚這個業(yè)務。
對于人才的規(guī)劃,是一定要先把自己的業(yè)務想清楚,再把團隊流程梳理在上面,然后往里面去填人,慢慢的根據(jù)業(yè)務流程去打磨,才會慢慢發(fā)現(xiàn)到底什么樣的人才畫像才最適合你。

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:的,我們非常贊同文總對于業(yè)務框架和組織架構(gòu)的理解,正所謂終局決定現(xiàn)在”。

一個正常的商業(yè)邏輯,就是要從一個業(yè)務的開始的時候,就要想明白終局是什么樣子的,終局決定之后再往后推各個階段的目標,讓框架先行,而非“人治”。

大量出海企業(yè)在與我們合作品牌咨詢方案之前,都會說一句“我們團隊的執(zhí)行能力非常好,一定可以把品牌規(guī)劃落地?!?/span>

其實真正讓企業(yè)“落地”的核心是建立框架,而非執(zhí)行能力。

在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃這個領(lǐng)域,我們把框架具化為業(yè)務框架和組織架構(gòu)。

如果企業(yè)家不花時間去思考和設計框架,而是一上來帶著原來架構(gòu)里的團隊蠻干,或者指望招聘一個大牛的品牌總監(jiān)帶著他新組建的團隊蠻干,那失敗的概率高達99%。

如果沒有由終局決定的業(yè)務框架,就很容易在執(zhí)行層出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的問題,用一個問題去掩蓋另一個問題,導致整個業(yè)務偏移。

“永遠不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。


03

以終為始

Top-down設計品牌組織框架

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢:“以終為始”是一道數(shù)學題?!?/span>

我們在規(guī)劃甲方的品牌戰(zhàn)略時,會清晰地計算出品牌的終局是什么,然后去拆解每一市場階段的預期目標是多少,層層往下遞推,就可以推出當前階段我們的目標和實現(xiàn)該目標的團隊組織架構(gòu)。

我們以亞馬遜大賣品牌轉(zhuǎn)型為例說明,最初的團隊架構(gòu)是為亞馬遜爆品打造和運營服務的,基本都是“職能型”組織架構(gòu),一般設有產(chǎn)品部、運營部、供應鏈管理部。再大一些的亞馬遜賣家,會采用“項目型”組織架構(gòu)。

這時企業(yè)決定開始品牌化轉(zhuǎn)型,如果不調(diào)整原來組織架構(gòu),而是在原來的基礎(chǔ)上增加一個品牌部,這個品牌部甚至沒有獨立預算,下屬于運營部或市場部,業(yè)績考核也歸到其下。那么整個品牌戰(zhàn)略是很難推動的。

我們來看一個品牌企業(yè)組織架構(gòu)的示例,了解品牌部和市場部之間的關(guān)系,由于篇幅有限,就忽略其他中臺部門,只關(guān)注品牌部和市場部。

我們?nèi)涡〗愠龊?zhàn)略咨詢能用大數(shù)據(jù)清晰地計算出甲方品牌終局,拆解每一市場階段的預期目標,幫助甲方建立起自己的業(yè)務框架和組織架構(gòu)。

大數(shù)據(jù)洞察能讓企業(yè)充分了解海外市場全景,深度洞察每一個細分客群的規(guī)模、消費能力和網(wǎng)絡旅程,挖掘其潛在需求。讓企業(yè)在海量客戶中選擇自己的“目標客戶”,以用戶為導向構(gòu)建專業(yè)的品牌定位。

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【任小姐出海戰(zhàn)略咨詢】是行業(yè)首選的品牌出海戰(zhàn)略咨詢公司,其使命是助力中國企業(yè)品牌出海,實現(xiàn)顯著的、可持續(xù)的海外業(yè)務發(fā)展。我們以「數(shù)據(jù)化海外品牌戰(zhàn)略」體系為核心,以完善的數(shù)據(jù)中臺、行業(yè)中臺、策略中臺為依托,以結(jié)構(gòu)化的咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系為執(zhí)行業(yè)務單元,為中國出海企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)化的品牌策略。

我們團隊深度研究了1000+海外DTC品牌,以及數(shù)據(jù)化分析了100+細分品類賽道,深度服務并助力100+億級跨境企業(yè)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級,其品類覆蓋時尚/快消、3C/家電、智能制造、園藝/家居、工業(yè)/汽配等領(lǐng)域。

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