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最近廣告圈鬧出一些動靜,相信大家都看到了。如今的廣告圈,更像是破敗枯爛的廟宇,曾經(jīng)的奧美人驕傲挺拔,如今的00后廣告人怨氣滿滿。
有個玩笑說,20年沒漲工資的職業(yè)有兩個,一個是出租車司機,另一個是廣告人。20年前應(yīng)屆生去4A月薪是5000元,可以在北京買一平米房子,20年后應(yīng)屆生去4A月薪差不多還是5000元,租不到四環(huán)內(nèi)一居室。

我并不想嘲笑行業(yè),或者為老板們辯駁,大家都苦,老板也苦,去年有好幾個廣告公司老板被甲方賬期拖倒閉了。

廣告公司遇到的問題與時代有關(guān),20年前品牌幾乎所有預(yù)算都流經(jīng)廣告公司,現(xiàn)在流經(jīng)廣告公司的品牌預(yù)算,可能低于20%。大部分預(yù)算去了互聯(lián)網(wǎng)平臺,去了MCN,去了電商渠道。

廣告公司進來的錢少了,人才跑了,工作難了,怨氣也就重了。

我們談?wù)劊瑥V告人為什么不高興?有沒有一些可行的建議。

以下、Enjoy:

一、消費者關(guān)注“人”,而非“品牌”
理解廣告公司,必須回到品牌,回到消費者的注意力上。

過去幾年很多人談了很多原因,廣告公司為何衰敗,人才、制度、環(huán)境等等。如果跳出廣告公司的思維,乙方變得不好,首先要去甲方找原因,甲方的原因則出在外部傳播環(huán)境變化,消費者的消費邏輯變化。

最本質(zhì)的變化是兩點——媒介與用戶。

媒介是老生常談的原因,過去20年間,從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),電商到直播賣貨,傳播與銷售渠道發(fā)生了根本性變化。

傳播渠道從傳統(tǒng)電視雜志,變成今天的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺。銷售渠道從完全線下實體經(jīng)營,到今天的電商與直播帶貨的數(shù)字化經(jīng)營。以前是中心化傳播渠道,層級分明的分銷體系,現(xiàn)在則是去中心化的傳播邏輯,與扁平化的銷售邏輯。

盡管傳播環(huán)境發(fā)生了顛覆性變化,但廣告公司的工作方法沒有太大變化,仍然是以TVC和KV為形態(tài)的內(nèi)容。

其次是用戶的變化,當(dāng)下真正在影響消費者的是達人、博主、網(wǎng)紅、KOL們,而非品牌廣告。這是真正重要的變化。

傳統(tǒng)時代,廣告公司生產(chǎn)的廣告內(nèi)容,是在大眾傳播中真正的核心內(nèi)容,一是建立品牌知名度,二是塑造品牌價值觀。因為很重要,所以品牌愿意花重金制作廣告內(nèi)容,大片往往有數(shù)百萬的制作成本,加上千萬過億的投放成本。

但現(xiàn)在再看,絕大多數(shù)廣告內(nèi)容的影響力越來越弱,即便品牌仍然愿意花費數(shù)千萬的成本投放,但這些投放取得的效果很難說,所以慢慢的,這個廣告邏輯就不成立了。

反觀達人博主們的內(nèi)容,自創(chuàng)內(nèi)容,自帶流量,代言加帶貨,且是原生內(nèi)容。社交內(nèi)容平臺、達人生產(chǎn)的內(nèi)容,成為掌握消費話語權(quán)的角色,成為塑造大眾消費價值觀的主要驅(qū)動者。

前些年大家還會覺得達人內(nèi)容面臨不確定性,如果不能自傳播就不會火,但這兩年越來越多品牌開竅了,包括我也多次呼吁,優(yōu)質(zhì)的達人內(nèi)容,品牌可以購買流量,帶來持續(xù)和更廣泛的影響力。

在這個傳播鏈條中,廣告公司越來越找不到自己的位置,平臺、MCN、達人則成為連接品牌與消費者的主要角色。

所以本質(zhì)上,是品牌與用戶的連接產(chǎn)生了變化。以前是通過廣告公司與廣告連接,現(xiàn)在則是通過內(nèi)容平臺與達人連接。

基于新環(huán)境的變化,廣告公司賺錢越來越難,不再是過去那么光鮮的創(chuàng)意人工作,所以廣告人也越來越不高興。
現(xiàn)實就是如此,在新的環(huán)境下,我們也看見一些人正在探索廣告公司的新形態(tài)。

二、廣告公司K型分化,咨詢化與執(zhí)行化
如果你在乙方經(jīng)常參加比稿,你會發(fā)現(xiàn)自己的對手千奇百怪,有國際4A、創(chuàng)意熱店、公關(guān)公司、媒介公司、活動公司、MCN、頭部博主、咨詢公司……這些受過不同訓(xùn)練的人,拿到的是同一份brief。

我們統(tǒng)稱之為“乙方”吧,這些不同形態(tài)的乙方,正在進行持續(xù)細(xì)分,一類越來越高端轉(zhuǎn)向品牌咨詢,另一類更垂直聚焦,做海報的只做海報,做活動的只做活動,做小紅書營銷的只做小紅書。
先談向上的一條線,過去幾年有一些廣告公司開始轉(zhuǎn)型做咨詢,我認(rèn)為這是非常積極的行業(yè)探索。
做咨詢本質(zhì)上需要跳出廣告邏輯,從根本性的品牌問題上做咨詢,解決品牌問題。最后的交付物應(yīng)該是不固定的,可能是一支TVC,也可能是換個logo,可能是緊密團結(jié)200位抖音垂類達人做帶貨。但目前看到的大多交付物仍然是“廣告”。這當(dāng)然是更深層的原因,要顧及標(biāo)準(zhǔn)化,客戶買單意愿,公司經(jīng)營等多方面。

然后是K型分化向下的一條線,做細(xì)分化,執(zhí)行化。這條路上也可以找到眾多在探索的廣告公司,比如知名的活動公司,幾乎包攬了頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的重要線下活動,比如媒介公司,比如拍片著稱的創(chuàng)意熱店等等。在一個細(xì)分領(lǐng)域做到極致,成為大營銷環(huán)境中某一專項的最優(yōu)選。

沒有成為客戶認(rèn)可的咨詢公司,也沒有在某個細(xì)分專項中成為最優(yōu)選,仍然做傳統(tǒng)的比稿,拍TVC,投媒介的思路,只靠“聽話”服務(wù)好價格低,我覺得會越來越難?,F(xiàn)在的市場環(huán)境中,并不需要太多廣告公司。

本質(zhì)上是,原來的營銷生態(tài)被徹底打亂了,逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)設(shè)施,以達人博主為核心,以營銷策略供應(yīng)商為輔助的傳播生態(tài)。而獨立的品牌PUC內(nèi)容,則是在這個生態(tài)之外占比很小的一部分,一個品牌可能三年都不拍一次TVC,但不可能不合作達人博主。

對于廣告公司,要在新的營銷生態(tài)中,重新定位,重新找到自己的生態(tài)位。如果沒有占據(jù)明確的生態(tài)位,淘汰是必然的。

三、甲方與乙方,用相親替代比稿
比稿,廣告行業(yè)最大的內(nèi)耗。

我在乙方的時候經(jīng)常熬通宵寫比稿PPT,在甲方的時候迫于制度也不得不召集很多比稿,但有一個共同點是,比稿方案的執(zhí)行率,真的很低。

我個人認(rèn)為,比稿已經(jīng)是非常低效且過時的形式,已經(jīng)不再適用于當(dāng)下的傳播環(huán)境,應(yīng)該被淘汰。

過去甲方品牌都是大爺,任何工作都可以委托給乙方,4A廣告公司則一站式解決品牌問題。但在當(dāng)下復(fù)雜的營銷環(huán)境中,甲方品牌市場部,必須親自下場,成為真正的品牌操盤手,整合不同的協(xié)作方,共同完成品牌目標(biāo)。

首先品牌市場部的市場總監(jiān)或品牌經(jīng)理,必須能夠想清楚品牌目標(biāo),未來大方向,然后去找到不同的乙方多方協(xié)作配合,共同來完成品牌目標(biāo),品牌經(jīng)理則成為具備較強整合能力的操盤手。

我通常建議品牌自己做策略,自己想清楚品牌應(yīng)該做什么。比如天貓要做雙11,淘寶要做造物節(jié),這一類項目由市場部來思考立項。然后去找外部協(xié)作方來共創(chuàng),如何做的策略,怎樣能做好的策略。

比如可能找品牌咨詢公司來思考什么是雙11,應(yīng)該承擔(dān)的品牌價值是什么,提出怎樣的價值觀口號。找創(chuàng)意公司來創(chuàng)作品牌核心TVC?;顒优c經(jīng)紀(jì)公司落地線下活動。公關(guān)公司負(fù)責(zé)輿論引導(dǎo)定調(diào)。當(dāng)然要與頭部平臺深度合作,并較大規(guī)模的合作垂類達人,創(chuàng)造話題輿論與消費流行,共同來推動這個項目的成功。

在這種大型項目中,一個總項目經(jīng)理統(tǒng)籌三到五個子項目經(jīng)理,每個子項目經(jīng)理可能對接多個外部協(xié)作方。但通常的項目可能是,一個甲方品牌的操盤手,同時對接5家不同的乙方,各自分工完成不同的工作,將其整合到一起,推進同一個目標(biāo)達成。

在這個邏輯中,比稿顯然是不合適的。如果一個品牌項目中有5個不同分工需求,正確的方式應(yīng)該是比稿5次,每次至少有3家公司參加,那么至少有15家公司參加比稿,最后只能是勞心勞力,低效無能。

用“相親”的方式則高效更多。有具體需求之后,將品牌介紹與brief給到對方,然后雙方約時間談一談對品牌的理解,對策略的解讀,以及雙方價值觀是否契合。只要溝通無障礙,價值觀契合,接下里共創(chuàng)就會更順暢。

咨詢公司、創(chuàng)意公司、公關(guān)、活動、MCN等不同公司,先帶著需求找對方聊聊,聊得來就一起共創(chuàng),聊不來就換一家,誰也不浪費誰的時間。

幾個關(guān)鍵點:一是甲方搞清楚策略需求,知道自己想要什么;二是與乙方共創(chuàng),不是等著寫批注;三是操盤,整合多家不同垂類的供應(yīng)商合力協(xié)作。

四、總結(jié)與展望
我這一代廣告人沒趕上好時候,十多年前入行沒能進4A,后來進4A轉(zhuǎn)一圈又很失望?,F(xiàn)在剛?cè)胄械膹V告人,顯然更加不高興。

廣告人們,路在何方?

整個營銷生態(tài),相比20年前的傳統(tǒng)廣告時代,徹底變了。
現(xiàn)在最大的廣告公司叫巨量引擎、磁力引擎、阿里媽媽,以及各大平臺的商業(yè)化BU,這些部門吸納了絕大部分的品牌預(yù)算,而廣告公司、MCN、博主達人們則幾乎是依附于這些平臺的輔助角色。
消費者接收品牌信息的路徑變了,以前大家真的通過“廣告”來知道和了解品牌,現(xiàn)在Z世代消費者則是通過達人博主來知道和了解某個品牌。這使得TVC的需求量大幅下降,當(dāng)然還是需要TVC的,但沒那么頻繁也沒那么重要了。

廣告公司要在新的生態(tài)中,重新找到自己的角色,并鑲嵌進去。

我的預(yù)判是細(xì)分,再細(xì)分。細(xì)分的邏輯是K型分化,要么做高端的咨詢,要么做特別細(xì)分的執(zhí)行。

廣告咨詢化是一些乙方正在探索的方向,我覺得扔需要繼續(xù)探索,品牌咨詢核心交付什么,解決哪些問題。然后是甲方品牌,為什么要找一家品牌咨詢公司,需要他們解決什么,交付什么,為什么買單,仍需要持續(xù)磨合。

而細(xì)分執(zhí)行則相對容易一些,持續(xù)做好自己專長的事情,成為這一專業(yè)內(nèi)的品牌最優(yōu)選,然后規(guī)?;瘡?fù)制。

在廣告公司持續(xù)細(xì)分的情況下,比稿就會顯得很荒唐。同一個品牌需求,不同類型的公司同時比稿,給出的解決方案完全不在一個維度上,所以根本也無法對比。

我建議甲方品牌廢除比稿這一陋習(xí),想清楚品牌要什么,帶著需求brief找不同的乙方“相親”,三觀匹配,門當(dāng)戶口,簽約共創(chuàng)。

祝廣告人朋友們,開心有趣。

以上。


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