

圖源:YouTube視頻截圖@碰碰彭碰彭Jingxuan
像李子柒一樣,她也是中式文化出海的代表。類似的風(fēng)潮已悄然進(jìn)行了許多年,從樂器到食物,從古箏到珍珠奶茶——海外華人越來越積極地向世界介紹著自己的文化并以之為傲。而生活環(huán)境越來越多元化的外國人,尤其是歐美地區(qū),似乎也更愿意接受,甚至主動體會來自東方的新鮮事物。
這對出海品牌來說是一種啟發(fā):在文化高度交融的今天,品牌出海的門檻降低了。過去,在出海領(lǐng)域大獲成功的似乎都是 SHEIN、Cider 這種天生攜帶海外基因的品牌。如今,具有民族或地域特色的品牌也能通過「展示真實(shí)自我」在異國收獲喜愛。
這并不是對「海外品牌本土化」的一種否定。品牌星球認(rèn)為,市場調(diào)研和本土文化研究固然重要,品牌依然需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本畫像和大致喜好,但這些只是第一步。出海品牌不用完全摒棄在國內(nèi)沉淀已久的資產(chǎn),也不用為了迎合市場而重新塑造形象,而應(yīng)在目標(biāo)群體和自身形象中找到融合,以合適的營銷方式,展現(xiàn)真實(shí)的品牌與文化內(nèi)核。
文化與品牌相互借力,在海外掀起潮流
文化和品牌的出海,一直在相互成就。
花西子與東方美妝熱潮

花西子在 Instagram 上宣傳「洛神賦彩妝盤」圖源:Instagram@florasis.official

「洛神賦彩妝盤」在花西子海外官網(wǎng)上的產(chǎn)品圖
Barilla 與深入美國的意式飲食文化

經(jīng)過多年的融合,意大利文化,尤其是飲食文化已經(jīng)深刻影響了美國。最常見的意大利美食:披薩和意面,經(jīng)過本土化的改造后已經(jīng)成為了經(jīng)典的美式快餐,甚至在必勝客等企業(yè)的擴(kuò)張下被帶到了全世界,成為「西餐」的典型代表。
悠久的文化羈絆與融合給意大利品牌出海美國提供了優(yōu)良條件。1996 年,意大利面品牌 Barilla 進(jìn)入了美國市場。
Barilla 是 1877 年在意大利成立的家族品牌,主要生產(chǎn)意大利面和醬料。進(jìn)入美國三年后,它成為了美國知名度第一的意面品牌。這一成就離不開意大利飲食在美國市場的高度普及。
當(dāng)然,Barilla 也沒有單純享受歷史帶來的紅利,而是借助自己的意大利「血統(tǒng)」,通過營銷活動在美國普及正宗的意大利飲食文化,同時不斷強(qiáng)調(diào)自己在意面領(lǐng)域的「專業(yè)性」。
在美國,最常見的意面是 spaghetti 和 lasagna,即意大利細(xì)面和千層面,但意大利面的種類遠(yuǎn)不止這些。在 Barilla 的美國 Instagram 官方賬號上,品牌創(chuàng)造了「pastastrology」一詞,用介紹星座的方式介紹各類意大利面,并強(qiáng)調(diào)「每一種意面都有自己的性格」:通心粉風(fēng)趣熱情,螺旋面開明好奇,細(xì)面想象力豐富且可靠。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好來找到自己的代表意面,Barilla 甚至針對每種意面的性格,分別給了他們一句智慧箴言。elbows(彎管通心粉)的智慧箴言是:「不要總為生活妥協(xié),要看見自己的需求。」

每種類型的意面都有其用武之地,比如管狀面更適合搭配奶酪,貝殼面更能包裹肉醬,這是意大利面的精髓之一。顯然,Barilla 希望幫助美國消費(fèi)者認(rèn)識到每種意面的特點(diǎn)和長處,而非一味迎合他們對個別種類的喜好。但比起硬科普,pastastrology 以更輕松,幽默且吸引人的方式完成了文化傳播的任務(wù)。
Barilla 自 2012 年起舉辦的意面世界錦標(biāo)賽也是樹立品牌專業(yè)性的一種方法。幾乎每年,Barilla 都會在全球挑選優(yōu)秀廚師,將他們匯聚到意大利進(jìn)行比賽,選出意面冠軍。在比賽期間,Barilla US 還曾在 impact.com 的平臺上招募了美國地區(qū)的美食與生活方式博主,邀請他們觀看比賽或使用Barilla的產(chǎn)品自己制作意面,將 Barilla 的專業(yè)性從專家圈層拓展到消費(fèi)者圈層。
得益于美國多民族的特點(diǎn),有些生活在美國的墨西哥裔美食博主將墨西哥風(fēng)味融入意面中,拓展了意面的文化邊界,也促進(jìn)了意式飲食與美國文化的融合。正如Barilla 在其官網(wǎng)所說,他們希望這場比賽能把意面變成一種全球通用的語言。
當(dāng)下出海,更適合用中國故事建設(shè)品牌形象
品牌星球認(rèn)為,中國文化在海外的加速普及與流行,與 GenZ 有很大關(guān)系。
出海品牌的營銷陣地主要在線上。社交電商發(fā)展起來之后,營銷陣地也承擔(dān)起銷售的作用,「social media」(社交媒體)成為出海品牌不可忽視的一環(huán)。
社交媒體也是 GenZ 生活中不可或缺的一部分。他們在這交朋友,自我表達(dá),購物,一不小心走紅了還可以直接開啟職業(yè)生涯,成為品牌的合作伙伴。Business Insider 在調(diào)研中指出,GenZ 的網(wǎng)購力量不容小覷,甚至有人幾乎每天都會在網(wǎng)上買東西。impact.com 在近期發(fā)布的《品牌出海營銷實(shí)戰(zhàn)指南》(下稱「指南」,點(diǎn)擊「閱讀原文」獲取報告)中也稱 GenZ 是未來最重要的線上消費(fèi)力量之一。
對 GenY 和 GenZ 的解讀 ?圖源:impact.com 《品牌出海營銷實(shí)戰(zhàn)指南》
當(dāng) GenZ 逐漸成為線上消費(fèi)主力,意味著文化資產(chǎn)的優(yōu)勢凸顯,出海品牌迎來了講述中國故事的好時機(jī)。
神秘的中國元素,在追求獨(dú)特的 GenZ 間流行
GenZ 的消費(fèi)喜好由他們的性格特點(diǎn)決定。許多媒體在調(diào)研 GenZ 時都得出相似的結(jié)論:他們不用品牌來彰顯性格,品牌是他們性格、價值觀、人生態(tài)度的體現(xiàn)。對于消費(fèi)者對品牌的要求和喜好,impact.com 在「指南」里給出了具體的總結(jié),比如「價值觀清晰」「性格明了」「真實(shí)」。
品牌星球認(rèn)為,這些特征都指向了一個詞:「獨(dú)特」。一個品牌的價值觀越清晰,性格特征越突出,GenZ 越能看到它的獨(dú)特之處,也越有可能對其產(chǎn)生好感。
Business Insider 的調(diào)研報告也指出了 GenZ 對獨(dú)特的追求,稱 GenZ 喜歡在無名小店「淘」衣服,以確保不會和人撞衫——他們不愿和別人一樣。
對獨(dú)特的追求讓 GenZ 欣賞有鮮明個性的品牌,?過分迎合的態(tài)度并不一定會受到他們的喜歡。Hailey Bieber 的美妝品牌「Rhode」精準(zhǔn)拿捏了 GenZ 的心態(tài),其熱賣的唇膏和可以放置唇膏的手機(jī)殼在官網(wǎng)經(jīng)常顯示斷貨。盡管如此,消費(fèi)者的渴望也絲毫不減。售價 16 美元的唇膏,手握現(xiàn)貨的國內(nèi)代購已經(jīng)標(biāo)價二百多元人民幣。手機(jī)殼到貨時,ELLE,Grazia 等時尚雜志紛紛為之發(fā)文。

時尚媒體對Rhode手機(jī)殼到貨的新聞報道

GenZ 具有強(qiáng)烈的好奇心和對獨(dú)特的追求。除了饑餓營銷,具有神秘氣質(zhì)的中國文化元素也非常適合出海品牌在內(nèi)容營銷時使用,來吸引 GenZ 的關(guān)注和傳播。
去年 9 月,一句「東方神秘咒語」在 TikTok 上流行。一位中國女生在網(wǎng)上發(fā)了一條眼線技巧視頻:將眼線筆放到眼尾的位置,然后只要喊出「123 劃走!」的口號,并且隨之扭頭,就能畫出一道干凈且上揚(yáng)的漂亮眼線。
視頻傳到國外后,美妝博主和素人都認(rèn)為這方法過于簡單,應(yīng)該是那句「123 劃走」的中文口號起了作用,于是紛紛效仿求證,盡管他們也不懂這句話的意思。一時間,TikTok 上出現(xiàn)了各種口音的「劃走」,和他們成功后的驚訝表情。
如果出海品牌能意識到自己天然擁有的文化資產(chǎn),像在國內(nèi)抓住「美拉德」「淡人」和 MBTI 的流行一樣,抓住海外帶有中國元素的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),也能為營銷獲得更多流量。
多元身份的紅人營銷,能促進(jìn)文化融合
網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)頻出離不開 GenZ 強(qiáng)大的線上分享欲和二次創(chuàng)作欲望。品牌星球認(rèn)為,這是因?yàn)?GenZ 作為第一代網(wǎng)絡(luò)原住民,其大部分群體認(rèn)同感的來源已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)向線上。這種分享欲和創(chuàng)作欲如果用在品牌身上,將成為品牌十分寶貴的內(nèi)容資產(chǎn)。
品牌的內(nèi)容資產(chǎn)通常包括三種:由品牌主導(dǎo)創(chuàng)造的 OGC,如商業(yè)廣告;由某一領(lǐng)域?qū)I(yè)人士創(chuàng)造的,有權(quán)威性的 PGC,如專家背書;由消費(fèi)者或使用者創(chuàng)造的 UGC,如商品評價。impact.com 指出,消費(fèi)者對 UGC 內(nèi)容的信任程度遠(yuǎn)超 OGC 內(nèi)容,它能將營銷項(xiàng)目對品牌的影響力和效益提升最大化。
文化的確是出海品牌的有利資產(chǎn),可惜的是,并非所有和中國有關(guān)的內(nèi)容都能像「123 劃走」一樣在海外走紅,產(chǎn)生大量 UGC,該事件更像一個偶然。品牌營銷需要更多的確定因素,就要找到方法,讓自己想講出來的故事在正確的人群中引發(fā)討論,比如借助合適的紅人(influencer)更好地融入市場。
消費(fèi)者對 OGC 的信任程度本身就是最低的,如果出海品牌與消費(fèi)者間存在文化差異和語言壁壘,產(chǎn)出的 OGC 就更難發(fā)揮作用。這種情況下,impact.com 建議品牌與海外紅人合作,因?yàn)榇藭r的紅人具備「專家」屬性,能幫品牌產(chǎn)出帶有 PGC 屬性的 OGC,增強(qiáng)品牌內(nèi)容資產(chǎn)的可信度和權(quán)威度。

對OGC、PGC、UGC內(nèi)容的分析 ? 圖源:impact.com 《品牌出海營銷實(shí)戰(zhàn)指南》
品牌星球?qū)⒅Q為紅人的橋梁作用。通常情況下他們是消費(fèi)者和品牌之間的橋梁,對于出海品牌來說,合適的紅人也能成為本土文化與出海標(biāo)地文化的融合橋梁。
品牌星球認(rèn)為,出海品牌適合尋找本身具有多元身份的紅人進(jìn)行合作,比如中國出海品牌應(yīng)在當(dāng)?shù)厥袌鐾诰蛑幸岵┲骰蛄私庵袊幕漠?dāng)?shù)夭┲?,反之亦然。擁有雙重背景的人更容易打破文化差異,和品牌建立起有信任感的合作關(guān)系,也更理解品牌的自身文化,找到兩種文化間的共同點(diǎn)。更重要的是,他們有當(dāng)?shù)氐奈幕e累和生活經(jīng)驗(yàn),知道當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡什么,能做到「用本土的方式講品牌故事」。
Oliver Walsh,一位在中國生活了十多年的英法混血,在小紅書上是一名香水評測博主。他頂著一張外國臉,絲滑地切換中英文,像其他中國博主一樣充滿感情和表情地評價著各種香水。他十分了解中國消費(fèi)者對測評的需求和喜好,會將各類香水的香氣用最容易聯(lián)想的形容詞描述出來,比如「沉靜松弛感」「冷感冰川美人香」。
雖然中文標(biāo)準(zhǔn)流利,但他還是選擇在視頻中中英夾雜,將「跨文化」體現(xiàn)得淋漓盡致。如今,171.9 萬粉絲聽他在視頻里說:「the more you 濃妝艷抹,the more you 各種 logo,the more you not 高級」,然后興奮留言:中英切換太自由,可以發(fā)展為一門獨(dú)立語言了。
「本土化」的核心是文化包容
花西子合作的一眾海外博主中,有兩位值得注意:男性美妝博主 Jeffree Star 以及 Robert Welsh。兩位博主的測評視頻都獲得了很高的流量。
男性美妝博主等群體在歐美地區(qū)的紅人營銷中已經(jīng)很常見,國內(nèi)近年來也有一些粉絲眾多的男性美妝博主,但中國的出海品牌似乎還很少與以上群體合作?;ㄎ髯拥倪x擇體現(xiàn)了品牌對當(dāng)?shù)囟嘣幕恼J(rèn)可。
這也讓品牌星球意識到,其實(shí)「本土化」的核心是對各種文化的包容和尊重。正如文章開頭的古箏博主「碰碰彭碰彭Jingxuan」在其 YouTube 主頁所說:「民族的就是世界的」。文化本沒有國界之分,也沒有統(tǒng)一的解讀。品牌的海外營銷,追求的是在自己原本的樹根中生長,在不同文化的交融下開出不同的花朵。而品牌需要平衡的,是在包容其他文化的同時不丟失自我認(rèn)同。
品牌出海,應(yīng)該是一個從中國走到全球的過程,而非剝離根源,迷失在另一個國家。

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