品牌出海,做B端生意還是很香的:
客單價(jià)更高,客戶粘性也更強(qiáng)。
那么問題來了,沒有任何海外人脈的我們,如何低成本的去挖掘客戶呢?
增長密碼其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn),就在谷歌地圖上。
具體實(shí)操方法是這樣的:
1.確定商家類型
首先,不是所有的實(shí)體商家都有采購你的產(chǎn)品/服務(wù)的需求的。
比如我是做社媒代運(yùn)營,那高毛利的美甲店肯定就是我的重點(diǎn)目標(biāo)。
因?yàn)槊兰走@種強(qiáng)視覺的服務(wù)天然就更容易在社媒上被種草。線上來的任何用戶對于實(shí)體店老板來說都是增量,人家自然而然愿意買單。
不過這還不夠。
要知道美甲店也分很多種類型的:
從運(yùn)營模式來說,他們是夫妻老婆店還是連鎖加盟?
從商業(yè)模型來說,他們是純線下地推還是已經(jīng)做過線上營銷了?
不同客戶,它對采購服務(wù)的需求是完全不一樣的。
在這種情況下,我們最好是先做幾波小樣本測試:
選擇2-3個不同類型的商家各開發(fā)10-20個客戶,看看哪個類型的響應(yīng)率和轉(zhuǎn)化率最高,然后集中火力專攻那個類型。?
寧可在一個細(xì)分市場里做到極致,也不要在多個市場里淺嘗輒止。
2.API爬取商家線索
有了精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶畫像,下一步就是要找到這些客戶的聯(lián)系方式。
因?yàn)榇蟛糠值暮M鈱?shí)體商家都會在谷歌地圖上注冊信息,所以Google Map的API就是我們開發(fā)客戶的神器了。
當(dāng)我們確定好目標(biāo)城市和商家類型以后,直接用API搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,獲取商家列表。
即使API返回的結(jié)果里沒有商家的郵箱或者電話也沒關(guān)系。
市面上已經(jīng)有很多成熟的B2B線索匹配軟件可以幫我們快速爬取到這些信息。
另外,在爬取過程中要設(shè)置好過濾條件:
比如評分在4.0以上的商家,或者在近半年內(nèi)有更新的商家等等。
否則忙活了半天找到的都是垃圾商家,又浪費(fèi)了精力又虧了錢就得不償失了。
3.精簡產(chǎn)品/服務(wù)賣點(diǎn)
有了商家線索,不要直接群發(fā)郵件。先好好的把你的產(chǎn)品賣點(diǎn)精簡一下。
B端客戶往往都沒什么耐心。他們只關(guān)心你能解決什么問題,是降本還是增效?
這也就意味著,客戶是沒時(shí)間看你的長篇大論的。
一封50-100字的郵件,你就必須把自己產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)用最簡單的話說清楚,并且保證你的解決方案能打中商家最痛的那個痛點(diǎn)。
那想要先做到這一點(diǎn),雖然不需要做深度調(diào)研吧,但好好翻一下客戶的谷歌評價(jià)和社媒評論區(qū)也是必須要做的基本功了。
別覺得麻煩,B端銷售是關(guān)系生意,個性化和專業(yè)性比規(guī)?;匾?/span>
4.郵件+Cold Call+Linkedin三管齊下
郵件開發(fā)客戶是好,但站在2025年這個時(shí)間節(jié)點(diǎn),是絕對不夠用的了。
畢竟老板們每天都被上千條郵件瘋狂轟炸,哪會有精力去搭理一個賣東西的陌生人。
所以要想成功拿到訂單,我們就必須郵件+Cold Call+Linkedin三管齊下。
上來就打Cold Call肯定是騷擾電話,但如果跟前期郵件鋪墊結(jié)合的好,轉(zhuǎn)化率其實(shí)沒大家想的那么差。
最后我想重點(diǎn)說的是Linkedin。
領(lǐng)英作為一個B2B的社媒平臺,天然就有著更強(qiáng)的信任感。因?yàn)楸緛砭褪莻€聊業(yè)務(wù)的平臺,大家對銷售也不會有太強(qiáng)的抵觸心理。
特別是如果你已經(jīng)在領(lǐng)英上開始做個人IP了,那即使是直接發(fā)廣告,因?yàn)橛幸粚由缃槐硶?,大部分老板也是非常愿意跟你約個電話聊聊的。
5.搭建AI工作流
前面說的這些步驟,如果全部人工操作,效率還是太低。
通過AI Agent的自動化功能,我們可以讓AI幫我們自動完成第一步和第二步的線索抓取。
再通過大模型已有的AI Research功能, 第三步的賣點(diǎn)精簡也能快速完成了。
最后把這些節(jié)點(diǎn)都串聯(lián)起來,放進(jìn)一個不斷迭代和優(yōu)化的AI工作流里面,一個24小時(shí)運(yùn)行的,有著強(qiáng)大功能的的B2B獲客機(jī)器就被我們簡單搭建起來了。
而我們唯一需要做的,就是把所有精力放在最后一步:在一次次的會議中,把訂單close掉。
畢竟AI只是工具。B2B的核心還是客戶關(guān)系:
我喜歡你,什么貨都有得談。
我不喜歡你,什么條款我都不聽。
總而言之呢,要想做好B端生意,你就得是個感性+理性的多面手。
相信經(jīng)歷過多年外貿(mào)洗禮的我們,現(xiàn)在有了AI的賦能,這個世界真的沒有難做的生意。
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