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最近看了一期老高的YouTube,主題是可口可樂里的違禁成分,但引起我興趣的反而是可口可樂最初爆賣的人群定位:用非常好的一個產(chǎn)品,解決了當時大時代背景下一個特殊人群的痛點,然后破圈直至風靡全球。

其實如今我們看到的大部分知名品牌都是從nobody成長起來,初期都是擊中了一個精準客群的需求,占領(lǐng)用戶認知,然后成長為巨無霸。這就是定位的力量!

今天我們就從品牌定位這個方面,詳細介紹可口可樂最初是怎么爆賣的。之后有機會我們也會看看更多的知名大品牌早期成長史。

主筆|任小姐


可口可樂的誕生

提到可口可樂,大家可太熟悉了。據(jù)2020年統(tǒng)計,可口可樂品牌價值570億美元,排名世界第六,絕對是飲料屆頭把交椅。其實可口可樂誕生之初是一種藥品,是由約翰彭伯頓博士發(fā)明的。
約翰彭伯頓博士為什么要發(fā)明可口可樂呢?原因是他在南北戰(zhàn)爭中受了重傷,頭痛嚴重,醫(yī)生說他活不了多久。他本身是一名藥劑師,一生發(fā)明了很多藥物。于是這一次他要發(fā)明一種藥物拯救自己,也拯救世人。
可口可樂是1831年誕生的,當時不叫可口可樂,而是叫彭伯頓健身飲料。這款健身飲料的主要功能就是緩解頭痛,還有一些其他功能也很驚喜,比如治療疲憊、快速恢復體力、減肥等。

非常神奇吧!最初的可口可樂還能減肥呢!這是真的!這也是為什么它可以緩解頭痛的原因,因為它含有兩種非常厲害的成分。一種是古柯葉提煉的成分:可卡因;另一種是可樂果提煉出來的:咖啡因。這兩種成分在當時都不是違禁品,具有很強的提神醒腦、緩解疼痛、抑制食欲的功能。
不過現(xiàn)在的可口可樂肯定是不含可卡,所以又名“快樂肥仔水”。當時的可口可樂能不能減肥難說,現(xiàn)在肯定只能增肥。
●?最早在南美的印加帝國,古柯葉是給奴隸吃
約翰彭伯頓博士發(fā)明出彭伯頓健身飲料,只是當作提神健身的藥劑售賣,而且在發(fā)明出來兩年后就離世了。當時彭伯頓健身飲料賣的也不是特別好,不過它遇到了它的大鐵粉:阿薩·坎德勒,他后來被稱為“可口可樂之父”。
阿薩本身也是一名藥店老板兼藥劑師,有一次他坐馬車出行發(fā)生意外事故,傷到了頭,從此頭痛的癥狀一直伴隨著他。阿薩被頭痛折磨,朋友建議他試試可口可樂,阿薩嘗試后頭痛果然減輕,后來喝了兩三個月癥狀消失了。從此他對可口可樂產(chǎn)生了感情,他瘋狂愛上了可口可樂,并想一探究竟這玩意是怎么配制的,而且還想要把它發(fā)揚光大。

約翰彭伯頓博士去世之前把可口可樂的配方賣給了很多人,也因此賺了不少錢。阿薩·坎德勒陸陸續(xù)續(xù)從不同人手里收購這些配方。直到1891年收購完畢,成立了現(xiàn)在的可口可樂公司,花費了2300美元,成了可口可樂的主人。

讀到現(xiàn)在,故事說明一個事情:品牌創(chuàng)始人本身就是精準客戶,他深知自己的需求和痛點,所以打造的產(chǎn)品和品牌能直擊目標客群。


可口可樂最初為什么爆賣?

最主要的原因是很多人都有頭痛病。
這就要提到一個大時代背景,可口可樂大賣的時候正是美國從農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)型到工業(yè)社會這么一個時期,大量的人從農(nóng)民變成了工人。在農(nóng)業(yè)時期,人們是日出而作,日落而息。但是在工廠里,大家作息跟著工廠走,受燈光、機械噪音刺激。人們脫離了原先自然的農(nóng)耕生活,進入高壓的、高速發(fā)展的快節(jié)奏生活,就開始頭痛。于是緩解頭痛的可口可樂就成炙手可熱的商品。
當時經(jīng)濟高速發(fā)展,美國社會在巨變,人們職業(yè)也在巨變。在當時社會里,工廠是有錢的,工廠里的工人是掙到錢了的,工人就是有錢的象征。所以頭痛不是一般的病,是高級病。頭痛是小資的一個標志。不頭痛說明你是農(nóng)民,頭痛說明你是工人。這里沒有貶低農(nóng)民的意思,但是的確當時的社會風氣是希望成為工人。
所以造成可口可樂大賣的原因,除了人們真的需要緩解頭痛,還有一個原因就是不頭痛的人也喝可口可樂。因為很多農(nóng)民想假裝工人,人們不想再當農(nóng)民了,都想當工人想掙錢?,F(xiàn)在不用告訴你我有錢,只要喝可樂就可以了。

甚至后來一些富人階層也喝可樂,為什么呢?除了能治療頭痛外,意喝可樂的原因是碳酸水。當時美國富人圈非常流行碳酸水,這當時也是一種藥,能治療消化不良、心情不好等疾病。但是美國沒有碳酸水,需要從英國進口。所以碳酸水的可樂就是富人的標志。
因此,可樂成為一種身份的象征。
可樂大火還有另外一個推手就是禁酒令。之前很多人頭痛,喜歡喝酒來緩解,在酒里加一些古柯葉。很多名流都喜歡這個喝法,比如愛迪生、佛洛依德、羅馬教皇,當時不知道古柯葉的毒性。后來禁酒令來了,原來喝酒的人需要找到一個替代飲料來緩解頭痛,讓自己開心、興奮一點。含有可卡因成分的可口可樂成了酒的最好的代替品,而且價格是酒的五分之一。

還是說回品牌定位??煽诳蓸吩缙诙ㄎ涣司珳嗜巳海üと耍?,擊中其痛點(頭痛)。恰巧該人群有影響力、有規(guī)模、是當下時代的主流思潮。那么該品牌的破圈是指日可待。

如果反過來,可樂最初是解決農(nóng)民的某個問題,可能這個品牌已經(jīng)湮沒在歷史長河中,而不是我們現(xiàn)在看到的百年偉大品牌。

所以說,定位一個有力量的早期核心用戶群是多么的重要!


可口可樂后期的品牌定位

其實可口可樂出名了之后,一直備受爭議。原因就是因為違禁成分:可卡因和咖啡因。

阿薩(可口可樂之父)堅持不能改配方,他是從內(nèi)心深處熱愛可口可樂,因為解決了他頭痛的大問題。但是他的孩子認為可卡因不好,最后還是把可口可樂賣了。公司被賣了之后,可口可樂的配方才被改了。

可口可樂開始一直是售賣原漿,而且是在藥局售賣。由藥局將原漿兌上碳酸水,然后賣給用戶。可口可樂要求原漿和碳酸水的比例是1:20,但很多藥店為了吸引顧客,就少兌水(用戶喝的違禁成分含量高,更興奮,感受更好)。直到后來出現(xiàn)了一次動亂,民眾都懷疑是可口可樂里的可卡因?qū)е碌?,導致當時可口可樂的風評很差。于是之后可口可樂再也不售賣原漿了,于是不能放在藥局賣,只能放在超市。

當時可樂進超市這個舉動遭到可口可樂高層的一直反對。因為可樂的賣點是治病,應該放在藥店。但是沒想到進了超市之后大賣。原因就是原來需要在藥局才能買到的東西,現(xiàn)在在超市就能輕易買到了。于是可樂的定位就藥品變了飲料。

之后可口可樂經(jīng)過了競爭的壓力(百事可樂的崛起)、迷茫時期,開啟了全球化進程“讓每個國家都有可口可樂”。在1996年的亞特蘭大奧運會,可口可樂把奧運會變成了自己的狂歡節(jié),“教全世界如何飲用可口可樂“。之后,可口可樂成了全球軟飲料的王者,被《財富》雜志授予「令人欽佩的美國企業(yè)」稱號。


可口可樂的命名

可口可樂的名字,是當時的配方購買者之一羅賓遜起的。

coca是古柯樹的名字,cola是可樂果的名字,加在一起就是可卡因+咖啡因的縮寫。羅賓遜把約翰彭伯頓健身飲料改成可口可樂,就是讓人們知道:這里面有兩種興奮劑,非常直接。而健身飲料就沒有這種沖擊力。

上個世紀20年代,可口可樂進入中國市場,翻譯為“蝌蝌啃蠟”。用腳趾頭想也知道,擁有如此詭異名字的飲料是不可能在中國賣得好的。誰會想“啃蠟”?

可口可樂亦被中國慘淡的銷量嚇到,第二年急忙登報公開懸賞征求譯名。?后來,畢業(yè)于南京大學的蔣彝擊敗眾多對手,拿到了350英鎊的獎金。Coca-Cola也獲得了迄今為止被廣告界公認為翻譯得最好的品牌名——可口可樂。

其實可口可樂海外各個國家都是音譯。但是中國的這個名字非常好:不僅美味(可口),還是幸福感十足(可樂)。甚至后來者所有可樂都占了這個光:百事可樂、非??蓸罚挥迷佟?span style="letter-spacing: 0.544px;">啃蠟”了。

可口可樂也是非常喜歡這個中文名字,就目前的品牌定位而言,的確中文名字比英文名字更適合。于是在各個宣傳場合,除了英文名字外,可口可樂都會寫上中文名字,代表品牌。


寫在最后

今天這篇文章就是想談一下可口可樂最初的品牌定位和客群定位。雖然是一百多年前的事情,但是對我們?nèi)杂泻艽蟮膯l(fā)意義。

準人群、深入痛點、精準營銷、引爆全球。

所謂的百年品牌,是“好風憑借力,送我上青云”。好風是誰?就是你的核心用戶群。服務好他們,讓全世界聽到你的品牌聲音!




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