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隨著智能設(shè)備的普及,手機(jī)殼逐漸成為每人必買的電子配件。起初是為了保護(hù)昂貴的手機(jī)不易摔壞,而現(xiàn)在手機(jī)殼的作用已遠(yuǎn)不止于此,“好看”成為了另一個非常重要的購買因素之一,兼具了社交、時尚屬性。
CASETiFY,起初靠著售賣使用 Instagram 照片制作手機(jī)殼在各大社交媒體平臺上走紅,與不少品牌、藝術(shù)家和設(shè)計師都進(jìn)行了合作,其中不乏 Kylie Jenner、Dua Lipa、BlackPink 等國際明星。相比于市面上常見的手機(jī)殼,CASETiFY 單個手機(jī)殼的價格高達(dá) 40 - 90 美金,然而就算是如此高的價格,CASETiFY 年均手機(jī)殼銷售仍超 300 萬件,每年都保持倍數(shù)式增長,并持續(xù)盈利。那 CASETiFY 是怎么做到的呢?小匠今天為大家分析一下這個火爆全球的 DTC 品牌實(shí)現(xiàn)倍數(shù)式增長的封神之路。
關(guān)于 CASETiFY
CASETiFY 成立于 2011 年,是目前全球營收規(guī)模最大、增長最迅速的電子科技配件品牌之一。由 CEO 吳培燊和朋友楊子業(yè)在香港聯(lián)合創(chuàng)立。從 iPhone 3G 時代開始,吳培燊就發(fā)覺市場上的手機(jī)殼大多“平平無奇”,苦于一直沒有買到過他滿意的手機(jī)殼,他決定自創(chuàng)門戶,打造自己的手機(jī)殼品牌。起初 CASETiFY 專注于“個性化”定制,主打?qū)⒂脩舻?Instagram 照片制作成自己專屬的手機(jī)殼,在社交媒體上一炮而紅。隨著公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,CASETiFY 逐漸開始各種電子配件,并保留其部分定制服務(wù)。此外,CASETiFY 還推出與品牌及流量明星聯(lián)名的合作產(chǎn)品,從而更深的擴(kuò)大其品牌影響力。為了鞏固品牌形象及調(diào)性,避免假貨占領(lǐng)市場,CASETiFY 一直專注于 DTC 定位,主要銷售渠道為獨(dú)立站。主打海外市場,產(chǎn)品售賣覆蓋全球 180 多個國家及地區(qū),美國、歐洲、日本、韓國是當(dāng)前的主要市場。CASETiFY 的部分銷售額也來自于第三方零售平臺,其主要合作伙伴包括 Amazon 、AT&T、Lane Crawford、Nordstrom、Revolve.com、Shopbop.com、Anthropologie 等。品牌創(chuàng)立至今,主要銷售額來自于線上購買,2020 年在香港開設(shè)了第一家線下門店“CASETiFY 博物館”。目前線下門店數(shù)量已達(dá) 7 家,但目前 80% 的銷售額都來自于線上購買。

(CASETiFY 香港線下實(shí)體店鋪;圖片來源:CASETiFY)?
品牌理念獨(dú)具一格
定制產(chǎn)品物有所值?
CASETiFY 產(chǎn)品上線初期,主要以 iPhone 手機(jī)殼為主。后期產(chǎn)品線也逐漸多樣化,目前除了主產(chǎn)品手機(jī)殼外,陸續(xù)推出了 Airpods、iPad、Macbook 等電子產(chǎn)品保護(hù)殼、Apple Watch 表帶及保護(hù)殼、二合一手機(jī)支架、掛繩、無線充電盤等電子配件產(chǎn)品。適配手機(jī)品牌也從最初的單一的 iPhone,擴(kuò)展到 Samsung 等其他 Android 系列手機(jī)殼產(chǎn)品,成立至今 CASETiFY 已推出超 30 萬個 SKU。

CASETiFY 的核心賣點(diǎn)是 Customization,即個性化定制服務(wù),即為用戶可以使用自定義的圖片或是字母定制自己專屬的手機(jī)殼。這也是 CASETiFY 最初在 Instagram 上一炮而紅的原因。iPhone 的用戶隨處可見,但人人都想用一樣的手機(jī)嗎?CASETiFY 賣的不只是手機(jī)殼,更是獨(dú)一無二的自我表達(dá)方式。除了原創(chuàng)設(shè)計,產(chǎn)品材料和質(zhì)量也是 CASETiFY 的重要賣點(diǎn)。CASETiFY 產(chǎn)品價格高于市場也主要原于對材料研發(fā)和成本的投入。“每一個新品推出都要進(jìn)行上千次的防跌測試,以保證手機(jī)殼質(zhì)量過關(guān)”。手機(jī)殼產(chǎn)品采用 qìtech 材料,具有抗紫外線聚碳酸酯外殼,并與抗沖擊熱塑性聚氨酯結(jié)合。CASETiFY 通過整合其名為“qìtech”的專利材料,增強(qiáng)了手機(jī)殼的耐撞擊性能,即使從 3 公尺高度掉落也不會摔壞。此外,CASETiFY 還推出了循環(huán)再造塑膠和竹纖維等材質(zhì)系列產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量高和用料足,也是 CASETiFY 即使單價較高卻依舊每日訂單上千的重要原因之一。
打造品牌聯(lián)名實(shí)驗(yàn)室
洞察千禧形成高轉(zhuǎn)化
購買 CASETiFY 的用戶中,千禧一代的占比達(dá)到七分之一。除了原創(chuàng)設(shè)計和個性化服務(wù)外,過去幾年 CASETiFY 一直通過洞察消費(fèi)者喜好、攜手?jǐn)?shù)十個知名品牌、歌手明星及藝術(shù)家等推出聯(lián)名合作系列產(chǎn)品,進(jìn)一步開拓并提高對年輕人市場的品牌影響力和知名度,包括 Pharrell、BTS、BlackPink、Olivia Rodrigo,也不乏 NBA、Disney、Pokemon 等知名 IP,還包括 Yohji Yamamoto、Sacai、Saint Laurent、Thom Browne 等知名服裝品牌。針對追星、品牌 / IP 狂熱的人群設(shè)計帶有簽名或?qū)僭O(shè)計等細(xì)節(jié)推出的多個聯(lián)名系列產(chǎn)品,使其更加富有吸引力。最近正值全球最火爆的科幻美劇怪奇物語第四季熱播中,CASETiFY 便馬不停蹄推出合作系列。

(怪奇物語 x CASETiFY;圖片來源:CASETiFY)
打造社媒營銷矩陣
明星帶貨助推爆火
起初,CASETiFY 的走紅主要為 Instagram 的用戶提供手機(jī)殼定制化服務(wù),但實(shí)質(zhì)上缺少種子用戶,前期 KOL 推廣啟動了很長一段時間才真正開始產(chǎn)生訂單轉(zhuǎn)化。直到“球王”梅西、社交女王 Kylie Jenner、韓國女團(tuán) BlackPink 成員 Jennie 等名人在 Instagram 自發(fā)分享,CASETiFY 才真正意義上走紅。
(圖片來源:Instagram)
CASETiFY 的產(chǎn)品靈感和設(shè)計一直走在潮流時尚的前端,不斷吸收市場資訊和流行趨勢。定位主要目標(biāo)客群千禧一代、Z 世代年輕人,他們是目前主要活躍于互聯(lián)網(wǎng)和各大社交媒體平臺最多的群體。CASETiFY 將一大營銷重心投放在海外 KOL 營銷上,從而增大產(chǎn)品的知名度和曝光量。TikTok 和 Instagram 是社媒營銷主力,共計粉絲數(shù)已超過 300 萬。此外,在 YouTube 上,CASETiFY 結(jié)合平臺用戶習(xí)性投放了眾多 KOL 發(fā)布 CASETiFY 手機(jī)殼“防摔測試”視頻,同時吸引硬核玩家的注意。

(圖片來源:Karli Reese YouTube Channel )CASETiFY 官方也非常鼓勵用戶和 KOL 們在社交平臺上曬出自己的個性化手機(jī)殼。品牌獨(dú)立站官網(wǎng)設(shè)有 KOL 合作入口,吸引了一大波“主動上門”合作且具有強(qiáng)大營銷力的 KOL,另辟蹊徑進(jìn)行紅人營銷。
- 自由創(chuàng)作關(guān)于使用 CASETiFY 產(chǎn)品的帖子并發(fā)布在自己的社交媒體平臺
- 帖子里標(biāo)記并加上 CASETiFY 的標(biāo)簽
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??(圖片來源:CASETiFY 官網(wǎng))在聯(lián)名合作產(chǎn)品和明星效應(yīng)的流量下,許多活躍在社交媒體的用戶也都主動去分享自己充滿個性的 CASETiFY 手機(jī)殼并在帖子里標(biāo)記,也為其帶來了大量“免費(fèi)”的宣傳效果。
寫在最后
大街上隨處可見使用相同型號手機(jī)的人,但怎樣去區(qū)別不同個性的手機(jī)呢?CASETiFY 正是抓住這一痛點(diǎn),專注于產(chǎn)品設(shè)計、材料研究和個性化服務(wù)滿足了大眾的個性化需求。CASETiFY 本來可以繼續(xù)作為一家銷售手機(jī)殼的 DTC 品牌,但他們想做更多的事并做到了。通過投入大量營銷預(yù)算進(jìn)行品牌聯(lián)名合作、KOL 合作打通了 Z 時代年輕人市場,打造成為全球成功的電子配件品牌引領(lǐng)者。對于很多公司而言,快速擴(kuò)張并進(jìn)軍多領(lǐng)域是一個有較大風(fēng)險的嘗試,但只要方法用對,就能像 CASETiFY 一樣成為 DTC 品牌營銷典范。
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