
Hibobi (杭州嗨寶貝科技有限公司)成立于2019年7月,總部位于中國杭州,致力于通過供應(yīng)鏈升級和數(shù)據(jù)開發(fā)為消費者提供合適的產(chǎn)品,定位是成為全球最大的一站式高端母嬰購物品牌。以中國模式出海、中東市場為起點,看中當?shù)馗叱錾逝c強勁的消費力,母嬰市場需求飛速增長但供不應(yīng)求,Hibobi 以營銷加商品服務(wù)的模式在中東市場深挖客戶需求,進一步拓展消費市場,堅持品牌營銷,提高產(chǎn)品效能。那么,剛滿3歲的 Hibobi 究竟做對了什么呢?與我們熟知的同賽道出海品牌 PatPat 深耕歐美市場玩轉(zhuǎn)社群不同,Hibobi 一成立就盯上了人口基數(shù)龐大的中東市場,并且主打更加深度的垂直品類。中東地區(qū)人口數(shù)量大,消費基數(shù)也很大,而且人口結(jié)構(gòu)較為年輕,母嬰市場消費缺口較大,本地居民的消費力也非??捎^,所以 Hibobi 在一開始的出海目標市場選擇上,就占到一大波人口紅利。選擇以垂直童裝品牌作為切入點,也完全與 Hibobi 深度參與供應(yīng)鏈端有關(guān)。Hibobi 擁有自建網(wǎng)站和 APP 購物平臺、成熟的技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計團隊,可以快速開發(fā)出一些列本土化的產(chǎn)品,就是這樣一家年輕的中國企業(yè),其 APP 在中東 IOS 下載排名前三。公司成立第二年的年銷售額就已經(jīng)突破5千萬美金,并在去年4月入選了杭州準獨角獸企業(yè)榜單。在其創(chuàng)始人黃飛龍看來,現(xiàn)階段全球母嬰市場仍具有較大空白,“母嬰賽道還有20-30年市場可以耕耘?!?,目前 Hibobi 公司已將業(yè)務(wù)擴展至中東、南美、歐美等海外市場。同時,加強品牌垂直度和品牌調(diào)性,深度挖掘潛在消費人群,建立品牌用戶黏性和產(chǎn)品精準性。Hibobi 團隊認為跨境電商本質(zhì)上是中國供應(yīng)鏈出海,供應(yīng)鏈出海和中國電商長期差異還是在人和貨的匹配度及距離,匹配度決定了早期成交成本,距離是所有跨境電商長期需要直面和解決的核心問題,也是影響用戶消費決策的最大問題,長期的解決方案依然是如何提升在供應(yīng)鏈側(cè)的響應(yīng)能力和響應(yīng)效率,因此在出海之初,Hibobi 就已經(jīng)把成熟穩(wěn)定的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)放到首位,并將嗨寶貝定位中高檔服裝。據(jù)亞馬遜迪拜站數(shù)據(jù),平臺兒童服飾定價區(qū)間為 17.99-110AED (1AED = 1.74RMB)。除部分較厚兒童套裝售價達100+AED,嗨寶貝產(chǎn)品定價以59、69AED偏多(均免運費),并且有4個 SKU 可當日抵達迪拜各區(qū)域??梢?,嗨寶貝團隊在供應(yīng)鏈把控及海外倉建設(shè)方面非常成熟。Hibobi 以往投放的廣告主要展示產(chǎn)品實拍或嬰幼兒身著服裝的精美圖片。去年一次活動契機,Hibobi 準備充分調(diào)動其在墨西哥、巴西和中東地區(qū)成熟的網(wǎng)紅資源,制定了分三步展開的營銷活動,受眾定位為這些地區(qū)年滿18歲、并且已為人母的人群。本次營銷活動由一些列合創(chuàng)內(nèi)容拉開帷幕,這些合作內(nèi)容來自超過500名網(wǎng)紅內(nèi)容創(chuàng)作者,精心展示了 Hibobi 的產(chǎn)品,并添加了#Hibobiangels 的話題標簽,以便品牌能很好地與目標市場中的小微網(wǎng)紅產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。緊接著,品牌方集中力量觸達最可能下單購買的潛在客戶。Hibobi 利用網(wǎng)紅創(chuàng)作者的內(nèi)容投放廣告,借此確定哪些網(wǎng)紅的內(nèi)容最有效地鼓勵了受眾互動。最后,Hibobi 與 Meta 合作,利用其兩周年大促活動契機投放了品牌內(nèi)容廣告。通過借力第二階段選定的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅,Hibobi 利用其創(chuàng)作內(nèi)容,在 Facebook 和 Instagram 上投放了品牌內(nèi)容廣告,全力推動目標受眾完成轉(zhuǎn)化。這些帶有“由 Hibobi 贊助”標簽的品牌內(nèi)容廣告成功實現(xiàn)了品效合一,既增加了品牌知名度又提升了銷量。僅營銷活動開展的1個月時間里,廣告花費回報增至1.3倍,轉(zhuǎn)化量增加了3.7%。從最基礎(chǔ)的挖掘品類人群的消費需求空白市場到對本土細分產(chǎn)品牌競品進行供應(yīng)鏈革命,長期考驗的是團隊的流量側(cè)消費需求的嗅覺和供應(yīng)鏈匹配能力,而在供應(yīng)鏈側(cè),Hibobi 團隊認為產(chǎn)品品牌的效率大于品類品牌的效率,提高產(chǎn)品效能和標準化、規(guī)?;鳂I(yè)才是中國供應(yīng)鏈出海最核心的優(yōu)勢,這些都是我們后來者應(yīng)該深挖學習的領(lǐng)域!
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