8 月 31 日，Meta 聯(lián)合上海美國商會(huì)舉辦的首屆“出海品牌創(chuàng)造營”上海站第一場(chǎng)圓滿落幕，店匠科技（Shoplazza）受邀出席，與來自 Meta、鈦動(dòng)科技、飛書深諾等出海行業(yè)大咖一同分享了品牌出海、流量運(yùn)營等前沿內(nèi)容。Meta 出海品牌創(chuàng)造營旨在通過一系列量身定制的海外營銷培訓(xùn)課程，專為中國中小企業(yè)提供最新跨境電商資訊和商業(yè)、科技解決辦法，助力更多中國品牌走向世界。
隨著全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交新媒體、消費(fèi)需求升級(jí)轉(zhuǎn)型的逐步深化，DTC 品牌成為了眾多出海企業(yè)的熱門選擇，而獨(dú)立站則是幫助品牌鏈接消費(fèi)者、打造品牌價(jià)值、沉淀流量的最佳路徑。從 Facebook 等社交媒體獲取流量，并借助獨(dú)立站工具對(duì)流量進(jìn)行跟蹤、優(yōu)化是許多出海企業(yè)的運(yùn)營方式。店匠科技付費(fèi)媒體渠道負(fù)責(zé)人 Pia 結(jié)合自身豐富的品牌出海實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分享如何通過精準(zhǔn)的流量投放，將流量沉淀轉(zhuǎn)化為品牌用戶。
“相比于消費(fèi)者還沒建立品牌認(rèn)知的冷流量以及已成為品牌‘粉絲’的熱流量，深挖對(duì)于品牌有一定認(rèn)知但還沒產(chǎn)生購買行為的溫流量，可以讓品牌更高效地獲得用戶?！盤ia 表示，溫流量 + 精準(zhǔn)流量是出海品牌最有可能追尋的目標(biāo)，而溫流量的打造，往往取決于付費(fèi)廣告以及社媒觸達(dá)。
關(guān)于許多出海品牌關(guān)注的“如何利用 Facebook 快速進(jìn)行冷啟動(dòng)”問題，Pia 則分享了分階段、分目標(biāo)的廣告投放策略。比如在提升品牌知名度階段，可以通過挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)并創(chuàng)造具有代表性的廣告內(nèi)容爭(zhēng)奪用戶心智；而在轉(zhuǎn)化階段，則可以針對(duì)高價(jià)值群體適時(shí)開啟再營銷廣告，進(jìn)行持續(xù)觸達(dá)形成轉(zhuǎn)化；對(duì)于老用戶，通過折扣活動(dòng)、新品預(yù)熱及老用戶回饋等營銷配合，延長用戶生命周期等?！拔覀冡槍?duì)不同的用戶去做不同的運(yùn)營，目的是希望他了解品牌、認(rèn)識(shí)品牌，最終回到獨(dú)立站進(jìn)行購買，并且愿意把品牌和產(chǎn)品分享給更多的人?！盤ia 分享到。
為了讓干貨內(nèi)容更加直觀，Pia 還分享了店匠商戶 AlloyWorks 的案例。主營“汽車散熱器”配件的生產(chǎn)和全球零售的品牌 AlloyWorks，已在 eBay、亞馬遜平臺(tái)上的類目中名列第一。意識(shí)到第三方平臺(tái)的局限性后，AlloyWorks 開始搭建獨(dú)立站。但由于廣告投放經(jīng)驗(yàn)有限且產(chǎn)品特性限制，如何在社交媒體渠道樹立品牌形象并持續(xù)吸引新用戶成為 AlloyWorks 的困擾。加上在蘋果隱私政策及 Cookies 數(shù)據(jù)追蹤受限的情況下，如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾群體也是品牌的一大挑戰(zhàn)。
店匠團(tuán)隊(duì)經(jīng)過詳細(xì)分析，首先通過廣泛的素材 A / B 測(cè)試，找到最能引起受眾共鳴的素材進(jìn)行投放，持續(xù)積累廣告貼熱度和用戶信任，實(shí)現(xiàn)廣告互動(dòng)量的增長及品牌知名度增長；其次，在數(shù)據(jù)受限方面，通過協(xié)助 AlloyWorks 開啟店匠“增強(qiáng)型上報(bào)插件”，將 Pixel 數(shù)據(jù)與轉(zhuǎn)化 API（CAPI 技術(shù)）結(jié)合，從店匠服務(wù)器端直接上報(bào)數(shù)據(jù)至 Facebook，既減少數(shù)據(jù)丟失也為廣告機(jī)器學(xué)習(xí)、優(yōu)化提供更多精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。同時(shí)結(jié)合動(dòng)態(tài)廣告，將個(gè)性化廣告通過動(dòng)態(tài)形式推廣給不同需求的人群，從而不斷提升目標(biāo)群體精準(zhǔn)度。通過雙方團(tuán)隊(duì)的努力和廣告投放優(yōu)化后，AlloyWorks 的品牌曝光量超 400 萬、主頁互動(dòng)量超 260 萬、網(wǎng)站訂單量環(huán)比提升 60%。
作為國內(nèi)知名的獨(dú)立站 SaaS 企業(yè)，店匠科技對(duì)跨境出海營銷具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例，從品牌塑造、店鋪建設(shè)運(yùn)營乃至 Facebook 廣告投放，精細(xì)管控每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，致力于幫助廣大出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)成功。
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