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“我們面對的最大挑戰(zhàn)之一是在于如何把我們中國的品牌或者產(chǎn)品賣到海外、如何獲得不同海外消費者的信任?這些事本質(zhì)上是一樣的,我們無屆資本也希望在未來 5 到 10 年的周期內(nèi)能發(fā)掘出更多的全球化品牌。那么全球化的市場環(huán)境下,中國品牌到底還有沒有機會?”無屆創(chuàng)新資本合伙人張之晨表示,“基于此,今天我來為大家分享一下從資本的角度出發(fā),目前對于 DTC 品牌出海這個事兒的一些理解。”

在首屆「匠心領(lǐng)思潮·獨立站操盤手大會」上,無屆創(chuàng)新資本張之晨帶來了主題為《資本視角下,品牌出海時代如何突圍》的演講。

小匠為幫助大家更高效地掌握演講重點,特別整理如下演講干貨回顧以及獨家專訪內(nèi)容,趕快往下看吧~(文末掃碼,加入操盤手社群)


出海品牌所處環(huán)境
今年的大環(huán)境,我相信很多的賣家都會感覺到還是非常艱難的,但是從宏觀的角度來看,其實我們依然有很多機會能夠抓住。
歐洲能源危機、美國通貨膨脹,世界對中國商品的需求將長期存在

全世界除中國外最大的兩個消費市場:歐洲和美國。

歐洲今年因為俄烏危機,整個能源價格飛速上漲。目前來看,很多的歐洲企業(yè)在中國其實在加速市場。盡管我們遇到了疫情等外部困境,但實際上從供應(yīng)鏈看,中國依然穩(wěn)坐全球第一。歐洲出現(xiàn)的能源危機,導(dǎo)致歐洲需要大量進口高耗能商品以滿足自己的生產(chǎn)和消費需求。歐盟的貿(mào)易順差正在快速轉(zhuǎn)為逆差,而大部分逆差來自于中國,所以如今整個歐洲都會非常需要中國出口的高性價比產(chǎn)品。

其次,美國通脹居歷史高位,美聯(lián)儲強制加息,引起美元匯率不斷上漲,這是利好中國出口市場的。同時由于失業(yè)率的提升,生活用品供應(yīng)鏈對中國的需求會更加放大。
國際航線價格高點已過,正在全數(shù)走跌

我們可以看到,從今年 6 月份開始整個國際航運價格出現(xiàn)了明顯下跌,實際上從去年看物流大周期應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),因為上一個周期疊加了整個疫情的影響因素,加之 2016 - 2017 年開始的航運大整合,國際航運價格達到了一個前所未有的高點。所以今天我們分析整個航運價格的下跌,從中長期看,整個運力的供應(yīng)會越來越多,只要不出現(xiàn)特別大的黑天鵝事件,航運價格在短時間之內(nèi)不會恢復(fù)。物流對于賣家來說其實是一種剛性成本,很多賣家的收入增長可能不那么明顯,但是利潤提高了。


為什么看好出海品牌
出海從外貿(mào) B2B 逐漸轉(zhuǎn)化為 B2C 意味著定價權(quán)轉(zhuǎn)移,品牌營銷空間更大
做外貿(mào)在中國是一個持續(xù)了多年的生意,經(jīng)歷了 1.0 - 4.0 的發(fā)展。其中,從 B2B 到 B2C 的轉(zhuǎn)變讓我們擁有了定價權(quán)。有了定價權(quán)就意味著有更多的毛利,并有更多資金投入在團隊建設(shè)、品牌運營、廣告營銷等方面。原來在 B2B 工貿(mào)體系下,沒有這一塊的毛利給賣家機會去做更多事情,所以從外貿(mào) B2B 到電商 B2C,毛利的大幅提升意味著營銷內(nèi)容的豐富、營銷手段的多樣化成為可能。
從 B2B 到 B2C 到 DTC,從 Know Your Client 到 Know Your Consumer(End User),中間產(chǎn)生了明顯的質(zhì)變。過去可能 20 年,不管是原來 B2B 的技術(shù),還是如今 B2C 跨境電商的技術(shù),整個基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)建設(shè)完備,加之各類工具、物流、支付等配套設(shè)施的逐步完善,經(jīng)歷了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,中國優(yōu)勢正逐漸擴大。從投資角度來看,基礎(chǔ)設(shè)施的完備意味著更多的機會。這就像國內(nèi)的快遞一樣,今天誰都能做電商,為什么?因為你隨時能夠從 A 到 B 用一個標(biāo)準(zhǔn)的價格買到商品,這在十年前是無法想象。
中國 B2C 電商經(jīng)歷了 20 年的發(fā)展,在產(chǎn)品和運營手段已經(jīng)超越美國,領(lǐng)先全球

很多賣家吃到了 B2C 電商過去幾年從中國到海外的一波紅利,我認(rèn)為這個紅利還將持續(xù)。為什么呢?因為我們認(rèn)為中國的 B2C 電商已經(jīng)引領(lǐng)全球。2000、2010 年左右,當(dāng)時所有的平臺都在學(xué)美國(Copy from U.S.),美國有的我們在中國重做一遍的話一定有機會。

但實際上在最近幾年出現(xiàn)了明顯的反轉(zhuǎn),如何很多中國的模式,不論是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品還是運營手段,我們實現(xiàn)了往海外復(fù)制。雖然美國仍然是一個互聯(lián)網(wǎng)的高點,但是中東、印度、東南亞一些還處于發(fā)展階段的市場,我們能夠更多的機會,也是一個如今出海品牌的一大紅利點之一。
得益于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及供應(yīng)鏈數(shù)字化進程,先進制造能力出海已成為必然
如今,中國供應(yīng)鏈的數(shù)字化完備程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于海外。一方面我們制造能力的絕對優(yōu)勢,另一方面整個供應(yīng)鏈端不管是工廠的生產(chǎn)流程,還是訂單的履約流程,包括與海外大渠道的對接,數(shù)字化程度非常強。所以今天我們會看到更多賣家很容易能夠找到一個工廠合作,然后將貨品銷往海外。
頭部 OEM / ODM 從為大客戶服務(wù)轉(zhuǎn)為 DTC 出海已成趨勢
以消費電子為例,過去 20 年我們以 PC、平板電腦再到手機這類高客單價的 3C 電子產(chǎn)品作為海外訂單做 OEM、ODM,基本帶來了可能 20 家的上市公司,很多上游工廠已經(jīng)變成了世界領(lǐng)先的工廠。經(jīng)過數(shù)十年打造,產(chǎn)業(yè)鏈成熟,渠道品牌依托于價格及品牌優(yōu)勢,將高性價比產(chǎn)品銷往海外,并能在此基礎(chǔ)上去組合出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。
未來我們看好什么樣的機會?「先進制造能力外溢 + 中國成功經(jīng)驗輸出」


品牌出海方法論分享
典型的 500 強消費品公司:用長產(chǎn)業(yè)鏈抵抗品牌生命周期
很多人會問我說品牌應(yīng)該怎么做,或者說我怎么樣才能做出一個品牌?從長期來看,基于我在 500 強消費品公司的經(jīng)驗,分享一個 500 強模塊化的方法論。

五大模塊,涵蓋從研發(fā)到生產(chǎn)制造,到下游分銷,再到品牌營銷以及售后。每個品牌都有自己的生命周期,可能一開始我的客戶獲取非常順利,因為 0 到 1 的過程其實是一個加速增長的過程,但每個品牌有自己的目標(biāo)人群,一旦品牌調(diào)性定下來,它可獲取的消費者是有限的,意味著到了一定的增長階段就會相對平緩。

其次,很多時候我們需要推出更多的產(chǎn)品線以滿足不同客戶的需求。我們發(fā)現(xiàn)大一些的品牌公司都會布局多品牌矩陣,做第二條成長曲線。事實上今天我看到大部分的出海品牌還停留在比較早期,也就是生產(chǎn)制造和渠道分銷。我們中國賣家在分銷上非常強,但是在品牌營銷端還有非常大的提升空間。
品牌的演化:活得久就有機會,復(fù)購為王

品牌的演化,大家經(jīng)常討論到底該先搭建品牌調(diào)性,還是先把銷量做大?我個人的觀點,始終是認(rèn)為是應(yīng)該以銷量為優(yōu)先。我們關(guān)心消費者觸達,如果你不停地投放廣告,但是消費者買不到或者不知道去哪買你的產(chǎn)品怎么辦?所以商戶在售賣渠道中要有足夠的鋪設(shè)讓消費者能找得到。

所有的品牌它都是從沒有人知道你是誰到知道你是誰,然后慢慢地再去長期被記住的,那么活得久就變成了一個非常重要的點。品牌能夠有三到五年的累積,消費者對品牌有一定認(rèn)知后,你便可以向消費者傳達自身的品牌心智。比如像 Nike 其實是個 50 年的品牌,大家在問我我能不能做下一個 Nike 的時候,那請問你能不能活過 50 年?很多品牌不是一蹴而就的,往往有一個非常長的周期,是經(jīng)過無數(shù)消費者、產(chǎn)品的迭代最后累積下來的。
品牌的演化:活得久就有機會,LTV > CAC + COC

LTV(客戶生命周期價值),也就是復(fù)購,相當(dāng)于一個消費者能不能持續(xù)的購買你的產(chǎn)品,這其實是品牌力的最終體現(xiàn)。那么 LTV 大于你的 CAC(用戶獲取成本)和 COC(用戶運營成本),其實是品牌賴以生存的一個公式。以花西子為例,像我是一位男生,我從來沒買過花西子,但我知道他們的產(chǎn)品。中間很重要的一點,很多時候大家討論打爆品還是做調(diào)性,其實我覺得都不沖突,因為它取決于消費、取決于創(chuàng)始團隊自己的基因。但是到最后,不論是爆品還是品牌,調(diào)性最終都得有,還需要有流量跟產(chǎn)品力。

從長期出發(fā)做品牌是不可或缺的,核心就是能不能產(chǎn)生消費者的持續(xù)復(fù)購,簡單總結(jié)有三點:

  • 起勢靠流量,生死供應(yīng)鏈

  • 路徑依賴團隊基因,復(fù)購第一

  • 品牌核心公式:LTV > CAC + COC
渠道力:線上線下全渠道觸達是終極目標(biāo),線上起盤快,海外獨立站接受程度高

我認(rèn)為做成一個 Global 品牌的核心有兩點,首先,我們看最典型的美國和歐洲市場,線下是非常大、也是最難做的市場。可能過去五年大家都在扎根線上,但是在未來三到五年的周期,就會有中國品牌慢慢地把覆蓋到歐美市場的線下渠道。只不過在市場上大家可能暫時沒有特別好的解決方案,但是隨著中國超快速的信息認(rèn)知和知識同步,未來可期。

第二點,就是布局海外獨立站,這個接受程度非常高。在中國其實沒有這樣一個機會,但在歐美則完全不一樣,整個流量的來源實際上是來自于 Google 等搜索引擎和 Facebook 等一些社媒平臺的,電商平臺未把流量端口的主導(dǎo)權(quán),品牌獨立站仍有較大流量空間;大型電商平臺 Take Rate 超過 10%,入駐成本過高,品牌缺乏動力等現(xiàn)實語速都給我們今天做海外品牌獨立站提供了一個非常好的機會。
抓住數(shù)字化生態(tài):國內(nèi)頭部內(nèi)部化,海外開放重生態(tài)鏈接,聯(lián)盟更為有效

最后,抓住數(shù)字化生態(tài)浪潮很重要。美國不管是互聯(lián)網(wǎng)還是軟件的發(fā)展史實際上比中國提前了 20 年左右,所以它的整個數(shù)字化生態(tài)其實是做得非常好的。今天我看到很多操盤手們在做品牌時,對海外數(shù)字化生態(tài)的了解還是非常有限的。海外比較注重一個非常簡單的點叫「連接」,有很多純做「連接」的公司。在國內(nèi)往往很少有做「連接」的公司,因為頭部平臺內(nèi)部化就等于這個大平臺把所有事都干了。但實際上海外的生態(tài)是非常開放的,所以在中間我們可以更好地利用當(dāng)?shù)氐臄?shù)字化工具,對接「連接」上下游生態(tài),那么這時候你的 ROI 會提的更高。


我覺得中國品牌出海仍然有非常大空間,是值得去長期投入的一件事。我也希望整個中國的這個出海企業(yè),大家可以做更多的信息共享,互相抱團去把全球化這個事兒給做好。因為短期來看,我們面對的競爭對手可能在國內(nèi),但其實長期來看在競爭對手一定是國外品牌。我們無界創(chuàng)新資本,也希望能夠在跨境行業(yè)里跟各位創(chuàng)始人長期合作、共同陪伴,謝謝大家。


獨家專訪無屆創(chuàng)新資本張之晨,內(nèi)容首次公開


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