今年的“抖音好物年貨節(jié)”已經(jīng)開(kāi)始籌備,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),這將是疫情開(kāi)放后的首次大促。
從品牌方視角,如何更好的融入抖音電商生態(tài),成為品牌增長(zhǎng)新增量,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)新陣地,是很多品牌正在思考的問(wèn)題。
我們?cè)噲D通過(guò)對(duì)年貨節(jié)大促的理解,梳理清楚抖音大促的對(duì)于品牌的邏輯。
一是平臺(tái)以品牌自身為中心。內(nèi)容化興趣電商的大促,顆粒度變成品牌直播間,每個(gè)品牌在呼應(yīng)平臺(tái)的同時(shí),可以創(chuàng)造自己的大促中心。
二是橫向三位一體陣地經(jīng)營(yíng)。短視頻、直播間、旗艦店,三種形態(tài)構(gòu)成品牌在抖音生態(tài)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)陣地,大促期間精細(xì)化經(jīng)營(yíng)不同模塊,共同聚集品牌勢(shì)能集中爆發(fā)。
三是縱向品牌節(jié)奏,錯(cuò)峰bigday。內(nèi)容化的興趣電商,直播間仍然是品牌銷(xiāo)售最大的入口,消費(fèi)者不會(huì)在統(tǒng)一時(shí)刻出現(xiàn)在10個(gè)直播間搶購(gòu),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),結(jié)合品類(lèi)自身消費(fèi)習(xí)慣,錯(cuò)峰或許是拿到更多消費(fèi)者,獲取高性?xún)r(jià)比流量的有效方式。
大促的邏輯在進(jìn)化,品牌則要跟上這種進(jìn)化,搶占先機(jī),我們展開(kāi)談?wù)劇?/span>
以下,Enjoy:
橫向:精細(xì)化品牌陣地經(jīng)營(yíng)
先橫向理解,抖音生態(tài)融合了內(nèi)容傳播生態(tài)與商業(yè)消費(fèi)生態(tài),兩個(gè)生態(tài)的融合體,具體表現(xiàn)出來(lái)就是:一個(gè)品牌賬號(hào)下有短視頻體系,直播間體系,旗艦店體系。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),如何經(jīng)營(yíng)好這三個(gè)體系,并在大促期間產(chǎn)生相互協(xié)同,爆發(fā)出更大的品牌勢(shì)能,將是做好一次抖音大促的關(guān)鍵。
一是短視頻體系,是內(nèi)容信息場(chǎng)。
多數(shù)品牌進(jìn)入抖音后先以短視頻積累粉絲,到一定量的粉絲后形成品牌勢(shì)能。在大促邏輯中,短視頻的價(jià)值不再僅僅是吸引粉絲,而是傳遞信息與內(nèi)容種草。
信息持續(xù)對(duì)稱(chēng),持續(xù)針對(duì)大促bigday的預(yù)告,將用戶(hù)引流至爆發(fā)節(jié)點(diǎn)的品牌直播間,形成品牌高光時(shí)刻。同時(shí)以短視頻內(nèi)容種草,可以提前多維度講清楚產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),并提前導(dǎo)流到“抖店”進(jìn)行加購(gòu)預(yù)售,在直播間爆發(fā)時(shí)形成確定性拔草。
同時(shí),巨量千川提供種草通、品效雙返等玩法扶持,讓品牌更高效用好短視頻種草與搜索導(dǎo)流。
“種草通”能大幅提升A3種草人群獲取效率,并降低A3獲取成本。購(gòu)買(mǎi)“巨量千川品效雙返”招商包,可享受包內(nèi)品牌推廣折扣資源和專(zhuān)屬權(quán)益,達(dá)到巨量千川競(jìng)價(jià)推廣門(mén)檻,可額外獲得巨量千川消返紅包獎(jiǎng)勵(lì),單一客戶(hù)主體最高可獲得70萬(wàn)。
二是直播間體系,是爆發(fā)場(chǎng),創(chuàng)造品牌高光時(shí)刻。
目前而言,直播間仍是抖音電商的基本盤(pán),也是興趣電商貨找人的基本邏輯,在抖音融入成熟的品牌都已經(jīng)常態(tài)化日播。大促期間則成為核心爆發(fā)場(chǎng),創(chuàng)造品牌高光時(shí)刻。
直播間創(chuàng)造的爆發(fā)場(chǎng),最好可以形成1+1大于2的品牌勢(shì)能,成為話(huà)題或者某種消費(fèi)流行,打爆某個(gè)單品形成消費(fèi)跟風(fēng)的邏輯,形成傳播力溢出的“自來(lái)水”用戶(hù),拿到話(huà)題性新用戶(hù),這才是爆發(fā)場(chǎng)的核心價(jià)值,不然就不如穩(wěn)定賣(mài)。
針對(duì)商家bigday的玩法,巨量千川也會(huì)準(zhǔn)備好多種工具與福利,商家在bigday期間,滿(mǎn)足千川增量投放門(mén)檻,可獲得相應(yīng)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),最高3%,巔峰日返點(diǎn)翻倍,最高8%,助力品牌更高效利用平臺(tái)流量,打造品牌爆款。
三是旗艦店體系,經(jīng)營(yíng)沉淀貨架場(chǎng)景。
基于搜索的人找貨的旗艦店體系,是今年才開(kāi)始重點(diǎn)發(fā)力,有些搶先發(fā)力的品牌,已經(jīng)在大促中有50%的成交來(lái)自旗艦店體系,這意味著品牌旗艦店具備非常大的成交潛力。
抖音電商以貨找人的興趣電商,持續(xù)積累了更多消費(fèi)用戶(hù),獲得了品牌勢(shì)能之后,要有一個(gè)流量池進(jìn)行沉淀,以便于老用戶(hù)隨時(shí)可以找到品牌復(fù)購(gòu)。所以旗艦店貨架場(chǎng)景是順勢(shì)產(chǎn)生的結(jié)果,也補(bǔ)足抖音電商人找貨的路徑,成為全域電商。
在每一次大促中留下來(lái)的品牌資產(chǎn),都將沉淀在旗艦店體系下。同時(shí),不管在大促還是日常,用戶(hù)的主動(dòng)搜索流量,正在成為旗艦店的重要入口,這也意味著人找貨的場(chǎng)景正在快速增長(zhǎng)。
精細(xì)化與數(shù)據(jù)化將成為品牌陣地經(jīng)營(yíng)的高效方法,要充分用好巨量千川的流量扶持。
例如使用搜索福利獲得消返紅包。報(bào)名巨量千川活動(dòng)會(huì)場(chǎng),單一賬戶(hù)最高可得26萬(wàn)消返紅包。運(yùn)用支付ROI產(chǎn)品,直接預(yù)估付費(fèi)流量對(duì)直播間貢獻(xiàn)的GMV,保障ROI穩(wěn)定。與平臺(tái)呼應(yīng)協(xié)作,在大促投放中更加心中有數(shù),有理有據(jù)。
縱向:創(chuàng)造品牌節(jié)奏,錯(cuò)峰爆發(fā)
再談品牌的縱向邏輯,品牌端對(duì)“大促”的理解仍然是平臺(tái)集中所有品牌力量一起爆發(fā),不同品牌能夠互相借勢(shì)獲得高于自己品牌的爆發(fā)力,是中心化集體大促的邏輯。
再來(lái)看抖音電商的生態(tài)邏輯,以直播間為大促爆發(fā)場(chǎng),淡化平臺(tái)會(huì)場(chǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一個(gè)人很難在同一時(shí)間出現(xiàn)在10個(gè)不同直播間,同時(shí)聽(tīng)10個(gè)主播倒計(jì)時(shí)搶福利,這是不現(xiàn)實(shí)的。
對(duì)于年貨節(jié)大促,平臺(tái)有大促時(shí)間范圍與節(jié)奏規(guī)劃,在這一時(shí)間范圍內(nèi),平臺(tái)投入流量與資源將年貨節(jié)的勢(shì)能做起來(lái),在站內(nèi)形成節(jié)日氛圍,促進(jìn)大眾面的成交。
對(duì)于具體品牌來(lái)說(shuō),我們建議錯(cuò)峰bigday,不同品類(lèi)的品牌,可以選擇不同的時(shí)間段進(jìn)行爆發(fā)。
比如相對(duì)低客單價(jià)的快消品,蓄水預(yù)售的時(shí)間可以短一點(diǎn),可以選擇提早爆發(fā);比如高于千元的數(shù)碼3C類(lèi)產(chǎn)品,可以預(yù)售時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),多一點(diǎn)內(nèi)容鋪墊,晚一點(diǎn)爆發(fā);或者新品牌,提早爆發(fā)后可以選擇一次返場(chǎng)福利,大促期間內(nèi)完成一次返場(chǎng)復(fù)購(gòu)。
在抖音很多品牌在大促中可以創(chuàng)造多個(gè)銷(xiāo)售波峰,在與其他品類(lèi)錯(cuò)峰爆發(fā)的同時(shí),自身也創(chuàng)造多峰爆發(fā)的節(jié)奏,比如預(yù)售一波,開(kāi)賣(mài)一波,或許還有一波是返場(chǎng)福利,也能成為銷(xiāo)售峰值。
從平臺(tái)視角看,顯然更熱鬧,更具節(jié)日氛圍,整個(gè)年貨節(jié)持續(xù)有不同品牌爆發(fā)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),可以錯(cuò)峰獲得高性?xún)r(jià)比流量,同品類(lèi)品牌只有一個(gè),那么同類(lèi)流量的價(jià)格就會(huì)更低,平臺(tái)扶持力度更大;對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也會(huì)更從容,不管貨找人還是人找貨,每天都能買(mǎi)點(diǎn)新年貨,不必?cái)D在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)里跟大家搶購(gòu)。
所以,對(duì)于這個(gè)新的電商生態(tài),值得探索的方法策略仍有很多,但可以肯定的是,我們不能拿貨架電商的邏輯套用在抖音電商生態(tài),它應(yīng)該要生長(zhǎng)出一套自己的邏輯來(lái),而這需要平臺(tái)與品牌方共同的探索。
大促進(jìn)化論,以品牌節(jié)奏為中心
最后從兩個(gè)層面總結(jié),談?wù)劧兑舸蟠俚倪M(jìn)化邏輯。
一是對(duì)抖音生態(tài)的重新理解,從新渠道,主新陣地的升級(jí)。二是抖音電商大促,以品牌自身節(jié)奏為中心。
首先是品牌對(duì)抖音生態(tài)的重新理解,從新渠道,到主陣地。
抖音生態(tài)從一開(kāi)始的頭部達(dá)人直播帶貨,到現(xiàn)在慢慢建立起品牌生態(tài),從頭部超級(jí)品牌、新消費(fèi)品牌、包括在抖音生態(tài)成長(zhǎng)起來(lái)的抖品牌,構(gòu)成了以“品牌”為顆粒度的電商生態(tài)。注意不是以“貨品”為顆粒度,而是以“品牌”為顆粒度。
以巨量引擎為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),以巨量千川為流量工具,將短視頻為主的內(nèi)容流量,內(nèi)容與商業(yè)融合的直播間流量,沉淀消費(fèi)者的旗艦店商業(yè)流量,協(xié)同塑造成品牌數(shù)字化經(jīng)營(yíng)主陣地。
這或許是過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)化中,最全面的一站式品牌經(jīng)營(yíng)陣地。內(nèi)容流量解決了品牌營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,電商流量解決了消費(fèi)成交問(wèn)題,并且兩者相互支撐。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),重新理解抖音生態(tài)對(duì)品牌數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的重要角色,逐步建立并完善短視頻、直播間、旗艦店三位一體的品牌陣地。
然后談年貨節(jié)大促的進(jìn)化,更加以品牌自身為中心。
抖音電商內(nèi)容化的產(chǎn)品形態(tài),直播間為核心的爆發(fā)場(chǎng),淡化會(huì)場(chǎng)的邏輯,這讓品牌在大促中的可見(jiàn)度更高。
形成以品牌自身節(jié)奏為中心的大促,在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成品牌錯(cuò)峰爆發(fā),平臺(tái)持續(xù)爆發(fā)的大促邏輯。
平臺(tái)創(chuàng)造了大促I(mǎi)P勢(shì)能,給出流量與玩法福利,但同時(shí)將更大的主導(dǎo)權(quán)交給品牌。
從品牌視角,大促的節(jié)奏大致分成三個(gè)部分,一是前期種草預(yù)售蓄水,以短視頻主導(dǎo)種草,并向旗艦店沉淀;二是直播間bigday爆發(fā),形成話(huà)題性品牌勢(shì)能;三是返場(chǎng)復(fù)購(gòu)與長(zhǎng)尾經(jīng)營(yíng),將一次大促帶來(lái)的爆發(fā)沉淀到旗艦店,并長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)維護(hù)好消費(fèi)者關(guān)系。
同時(shí),每一次品牌大促,也都是一次品牌營(yíng)銷(xiāo)事件。得益于短視頻的內(nèi)容承載形式,抖音電商大促可以不必跨平臺(tái)做內(nèi)容,在同一生態(tài)內(nèi)完成品牌營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
比如小米手機(jī)新品發(fā)布營(yíng)銷(xiāo),有代言人,有TVC,有品牌價(jià)值的傳播。然后無(wú)縫銜接年貨節(jié)大促,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與年貨節(jié)利益點(diǎn)多樣化種草,開(kāi)箱測(cè)評(píng)使用體驗(yàn),年貨送禮場(chǎng)景等等,將品牌勢(shì)能與產(chǎn)品勢(shì)能結(jié)合,形成種收協(xié)同的大促。
最后簡(jiǎn)單總結(jié),大促是日常經(jīng)營(yíng)的爆發(fā),是驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的事件。
在年貨節(jié)大促開(kāi)始前,我們從橫向的產(chǎn)品形態(tài)與縱向的大促節(jié)奏,梳理出抖音大促的基礎(chǔ)框架,希望有助于品牌端對(duì)年貨節(jié)大促的理解。
橫向以短視頻、直播間、旗艦店三位一體的品牌陣地,更加需要日常經(jīng)營(yíng),積累品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者勢(shì)能,才能在大促期間形成更大規(guī)模的銷(xiāo)售爆發(fā)。
如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)新的品牌陣地,不止需要策略,更前端的組織構(gòu)架調(diào)整,不同團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,都會(huì)影響到經(jīng)營(yíng)策略的落地。
至于縱向大促節(jié)奏,內(nèi)核邏輯是借平臺(tái)的IP勢(shì)能,做自己的大促營(yíng)銷(xiāo)。形成具體品牌錯(cuò)峰爆發(fā),平臺(tái)大促持續(xù)爆發(fā)的狀態(tài)。
祝大家年貨節(jié)大賣(mài)!
以上。
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