品牌出海同行者訪談

李總：分兩個層面吧。

第一個層面：從我自身來講，我之前是做文旅公司的?IP?打造，幫助他們將本地商品打造成品牌推廣出去。

后面因為各方面的影響，在前職業(yè)這塊遭遇瓶頸，所以想換一個賽道讓自己輕松下來，減少自身的焦慮和擔憂。

經(jīng)朋友介紹，覺得跨境電商這個項目很有趣，也很看好這個行業(yè)的發(fā)展前景，公司團隊成員也與我三觀想法契合，所以就決定來做跨境了。

第二個層面：公司決定從亞馬遜轉(zhuǎn)型做品牌，是因為覺察到跨境電商進入了 3. 0 品牌階段。

因為在亞馬遜賣貨對于公司來說只是解決生存的一個手段，現(xiàn)在團隊的想法也是不想僅限于長期賣貨，希望能夠通過某種形式做一個長期的事業(yè)。

這些數(shù)據(jù)在我看來，它的作用更大程度上是一個理性的證據(jù)， 理性的分析給我們一種比較踏實的確定感。

Subtitle 4：?“中國特色產(chǎn)品出海不一定要選華裔，產(chǎn)品力是品牌力的長期價值延伸?”

李總：品牌一開始其實并沒有一個非常明確的定位，因為這個中醫(yī)特色產(chǎn)品起家是基于市場的。經(jīng)過市場驗證可以說在用戶認知教育上已經(jīng)是打開了市場。

李總：第一是因為我們越了解越發(fā)現(xiàn)老外對中醫(yī)的理解比我們更深，其實也挺羞愧的。

現(xiàn)階段中國的整體國力是往上走的，雖然會在歐美有一些矛盾，但不可否認的是整個東方文化和中國活力在國際上的號召力。

所以帶有東方屬性的產(chǎn)品在國際上會有一定背書，那我覺得就不能局限在固定思維去選擇華裔了。

第二是因為基于我們真實的用戶反饋。

李總：關(guān)于國貨出海，首先我覺得是大環(huán)境下 ，我們的國內(nèi)產(chǎn)品要帶有文化自信，其次就是產(chǎn)品本身經(jīng)過了市場驗證，才能去推廣。

Subtitle 5：?“打開自身視野，做品牌的核心是把眼光放在消費者身上?”

第一個原因：希望通過商學院的案例能夠給團隊打開視野。

因為公司前身是做亞馬遜的，但是亞馬遜和品牌的底層邏輯很大的不一樣。

比如我們在做亞馬遜，更多會以賣貨思維，去做成本、紅利、競爭的思考，會考慮這個產(chǎn)品市場趨勢怎么樣？競品空間如何？

如果到做品牌的還是這樣思考的話，會進入一個死循環(huán)，價格只會越來越低。但是做品牌的核心還是要把我們的眼光放在消費者身上。

如果我不了解用戶，那么我就發(fā)現(xiàn)不了需求跟痛點，也就沒辦法對產(chǎn)品進行迭代跟創(chuàng)新，那么接著我的產(chǎn)品力就立不住，隨之而來的就是沒有差異化、失去定價權(quán)、沒有利潤，沒辦法做下一步創(chuàng)新。

當時接觸到咱們DTC案例商學院后，發(fā)現(xiàn)有那么多案例全都是圍繞著“用戶”來分析的，就想用大量的海外案例去刺激和打通團隊的認知。

因為只有你不斷地去輸入用戶概念的時候，那我們的思維才有轉(zhuǎn)變的可能性。

第二個原因：想給自己的品牌做用戶畫像聚集。

如果在品牌初期就盲目的去做廣告投放和素材制作，效率會很低。

02

亞馬遜評論讀不出精準人群畫像

任小姐出海戰(zhàn)略咨詢：在與李總交談了那么多，相信大家也發(fā)現(xiàn)了品牌是繞不開“精準人群畫像”的。

關(guān)于尋找精準人群畫像，我們作為一個專業(yè)的數(shù)據(jù)化品牌出海戰(zhàn)略咨詢公司給大家的建議是：不要過分依賴亞馬遜評論。

因為我們接觸過大量的亞馬遜客戶，他們剛開始都會從搜集亞馬遜評論開始做用戶洞察，但是實際上是做不出實際效果的。甚至遇到過一個客戶，他團隊的每一個人讀下來的評論量不下2萬條，但最后仍然對自己的用戶畫像認知模糊。

不是因為大家讀評論的能力不行，而是因為亞馬遜數(shù)據(jù)太過有限。

你會在淘寶評價的時候?qū)懨髯约旱穆殬I(yè)和興趣愛好嗎？

但是你會將這些信息寫在INS、Reddit這樣本身就是分享類論壇上（類似小紅書和貼吧），所以建議大家在搜集數(shù)據(jù)的時候首選去做社媒，去做論壇、博客、文章。

人群畫像：性教育從業(yè)者中的酷兒群體和女權(quán)主義。