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亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，Review的數(shù)量和質(zhì)量直接影響著產(chǎn)品的權(quán)重和轉(zhuǎn)化。無(wú)論是新手賣(mài)家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，都深知獲取評(píng)價(jià)的重要性。
在新一輪打擊違規(guī)變體潮、瘋狂掃號(hào)潮及嚴(yán)厲打擊違規(guī)操縱評(píng)論潮下，如何更加合規(guī)地獲取評(píng)論成為運(yùn)營(yíng)上的難題。
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獲取Review的策略和風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：雖然快速獲取評(píng)價(jià)，但風(fēng)險(xiǎn)較高，一旦被識(shí)別，可能導(dǎo)致賬號(hào)受限。優(yōu)化方法：合理利用小卡片，避免過(guò)度依賴(lài)，減少被平臺(tái)檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。Facebook廣告測(cè)評(píng)：雖然轉(zhuǎn)化率下降，但依然可以作為測(cè)評(píng)渠道之一。私域流量測(cè)評(píng)：建立粉絲群體，提高測(cè)評(píng)的質(zhì)量和可信度，但需注意避免過(guò)度使用同一群體。紅人/Top測(cè)評(píng)：通過(guò)合作，獲取高質(zhì)量的Review，提升產(chǎn)品形象。策略：對(duì)有信心的產(chǎn)品進(jìn)行全面的評(píng)論請(qǐng)求，對(duì)高星級(jí)feedback的消費(fèi)者進(jìn)行重點(diǎn)邀請(qǐng)。vine計(jì)劃是目前最合規(guī)、安全的獲評(píng)方式，但是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高，收費(fèi)也比較貴，適合實(shí)力雄厚、或者質(zhì)量把控好的賣(mài)家去做。多站點(diǎn)策略：利用多變體多鏈接參與Vine計(jì)劃，跨站點(diǎn)操作，降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新方法：設(shè)置大折扣返現(xiàn)，引導(dǎo)消費(fèi)者留評(píng)，同時(shí)采用站外引導(dǎo)的方式，降低風(fēng)險(xiǎn)。挑戰(zhàn)：郵件觸達(dá)率、打開(kāi)率和測(cè)評(píng)率不理想，需要優(yōu)化郵件內(nèi)容和發(fā)送策略。優(yōu)勢(shì)：方便買(mǎi)家留評(píng)，提高留評(píng)率，但需保證產(chǎn)品質(zhì)量。直評(píng)：新品首選，控制數(shù)量，避免觸發(fā)風(fēng)控。top review：高權(quán)重評(píng)價(jià)，自帶名人標(biāo)簽，可信度高，可和同類(lèi)產(chǎn)品評(píng)論區(qū)拉開(kāi)差距，附有額外流量，非常有利于提高轉(zhuǎn)化率?；旧喜粫?huì)掉評(píng)，一直存在的top review比只存在1個(gè)月的普通評(píng)測(cè)，價(jià)值超過(guò)十倍。這兩種大家一定要選擇靠譜的服務(wù)商做。直評(píng)的權(quán)重比較低，更適合用來(lái)提高店鋪的星級(jí)評(píng)分，一般發(fā)布后會(huì)在三天內(nèi)顯示，后續(xù)可能會(huì)掉評(píng)。如果一直不顯示的話(huà)，可能是買(mǎi)家賬號(hào)經(jīng)常刷單，權(quán)重不高。合并變體：共享好評(píng)，降低風(fēng)險(xiǎn)，但需注意合規(guī)性。合并僵尸鏈接：僵尸鏈接就是亞馬遜上賣(mài)家不再售賣(mài)的鏈接，這些鏈接和本身的review還在，亞馬遜不會(huì)刪掉。我們可以用VC賬號(hào)這樣的高權(quán)限賬號(hào)改成我們的品牌，然后合并到我們的產(chǎn)品上，增加review數(shù)量。這種合并的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比較大，非必要不要使用。—?2?—
安全上評(píng)的注意事項(xiàng)？
很多賣(mài)家為了上評(píng)，可能會(huì)去找一些測(cè)評(píng)，這里面的水很深，稍微把握不住就會(huì)被騙，這里也分享一些辨別騙子的經(jīng)驗(yàn)和上評(píng)注意事項(xiàng)。新賬號(hào)可以添加后1到3個(gè)月或者半年再去合作，多翻翻測(cè)評(píng)人的好友列表，看他的分享互動(dòng)，有些就算偽裝的再好，還是加了自己國(guó)家的人。下單前可以先不理對(duì)方，表明自己的產(chǎn)品貨值較高怕被騙，如果對(duì)方天天找你要單，就要小心了，另外還能要求評(píng)后返傭，可以篩選一些騙子。(下圖來(lái)自賣(mài)家之家）???????????????去賣(mài)家之家查微信ID、微信名、FB的用戶(hù)名、賬號(hào)，以及他給的各種郵箱或收款賬號(hào)，看是否有曝光。我們還可以測(cè)試轉(zhuǎn)賬，看支付寶、微信是否有提示風(fēng)險(xiǎn)。要求對(duì)方提供top評(píng)價(jià)的截圖看是不是帶了編輯按鈕，這個(gè)只有登陸賬號(hào)才有。新品上評(píng)的話(huà)，不要強(qiáng)制要求全部五星，也可以摻雜一些4星，更真實(shí)一些。留評(píng)率控制在1-5%之間，最好收貨5-7天后進(jìn)行評(píng)論，內(nèi)容中肯一點(diǎn)，盡量不要留下best、very good等字眼，避免引發(fā)系統(tǒng)審核。如果產(chǎn)品的某個(gè)評(píng)論被亞馬遜刪除，那就是被系統(tǒng)審核出來(lái)的不合格買(mǎi)家，就不要再合作了，不然店鋪會(huì)受影響，甚至可能被封！在亞馬遜這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的平臺(tái)上，理解和運(yùn)用Review的策略至關(guān)重要。通過(guò)本文的深度解析，賣(mài)家可以更好地把握Review的重要性，掌握合規(guī)獲取Review的方法，并運(yùn)用技巧優(yōu)化Review模塊，從而在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。- end -
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