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擁有穩(wěn)定的流量和良好的轉(zhuǎn)化率,是跨境人辛苦耕耘的目的。當(dāng)精力有限,在這個(gè)過(guò)程中,如何選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)策略也變得非常重要。
SEO與SEM是跨境電商中常用的兩大運(yùn)營(yíng)方式,兩者有何不同?哪個(gè)好做?該著重布局哪一方面?
SEO(Search Engine Optimization)是指通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、架構(gòu)和布局,以及利用搜索引擎算法等方式來(lái)提高網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果頁(yè)上的排名,從而增加流量和改善用戶(hù)體驗(yàn)。
簡(jiǎn)言之,SEO的主要原理是猜搜索引擎喜歡什么,從而建立起一個(gè)被搜索引擎喜歡的網(wǎng)站,獲取自然流量,具體的工作任務(wù)包括關(guān)鍵詞、內(nèi)容、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等維度的優(yōu)化。
相比之下,SEM(Search Engine Marketing)是指通過(guò)出價(jià)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞等方式,在搜索引擎廣告位上進(jìn)行投放廣告,吸引目標(biāo)用戶(hù),并通過(guò)用戶(hù)點(diǎn)擊廣告進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
>成本低。相較于實(shí)打?qū)嵉膹V告支出,SEO看似成本并沒(méi)有那么高,不過(guò)優(yōu)化過(guò)程也需要時(shí)間及人力成本投入。
>長(zhǎng)期效益。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和持續(xù)優(yōu)化,如果方法得當(dāng),網(wǎng)站就能夠在搜索引擎中獲得更高的排名,從而使網(wǎng)站獲得可持續(xù)的流量和效益。
>品牌建設(shè)。通過(guò)SEO,企業(yè)可以對(duì)自有網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,一個(gè)看著靠譜且在搜索引擎中排名靠前的網(wǎng)站,自然更能獲得用戶(hù)的信任度,也利于提高自身品牌和產(chǎn)品的曝光度。
>需長(zhǎng)期優(yōu)化。SEO是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期建設(shè)和優(yōu)化的工作,需要持續(xù)投入時(shí)間和精力,根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行改變,才能取得良好的效果。對(duì)于想要快速獲取流量的品牌,此路徑見(jiàn)效較慢。
>不確定性。SEO的效果也存在不確定性,搜索引擎的算法也在不斷升級(jí),很難預(yù)測(cè)具體的效果和排名情況。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)站和SEO策略,可能會(huì)影響到企業(yè)的SEO效果。
>需時(shí)刻關(guān)注與調(diào)整。決定網(wǎng)站排名的因素有很多,包括網(wǎng)站質(zhì)量、關(guān)鍵詞排名、用戶(hù)體驗(yàn)等等。因此,為了獲得最佳效果,SEO需要持續(xù)不斷地監(jiān)控和調(diào)整。
>快速獲取流量。相較于SEO需要長(zhǎng)期的優(yōu)化和積累,SEM可以快速獲得訪問(wèn)量和曝光率。只要投放廣告費(fèi)用并寫(xiě)好廣告文案,跨境商家就可以很快地獲得大量的曝光和訪問(wèn)。
>精準(zhǔn)度。SEM可以進(jìn)行精確的定位和投放,各廣告平臺(tái)一般都允許針對(duì)不同的人群、地域、時(shí)間等維度進(jìn)行廣告投放,從而精準(zhǔn)地把廣告呈現(xiàn)給有需求的用戶(hù),提高廣告的轉(zhuǎn)化率。
>靈活調(diào)整策略。SEM可以根據(jù)數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整廣告投放策略、定向和出價(jià)等參數(shù),利用可視的數(shù)據(jù)給了我們優(yōu)化方向。同時(shí),SEM也可以隨著品牌需求、市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整,保持反應(yīng)速度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
>便捷度。相對(duì)于其他數(shù)字廣告形式,SEM具備了廣告投放的簡(jiǎn)單易行性。只需在搜索引擎的平臺(tái)上進(jìn)行設(shè)置,即可輕易地進(jìn)行廣告投放,并進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和調(diào)整。
>成本。SEM需要投入不少?gòu)V告費(fèi)用,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),部分關(guān)鍵詞的出價(jià)會(huì)比較高。
>需持續(xù)投入。想要持續(xù)保持廣告的展示和排名就需要不斷有資金投入,如果沒(méi)有把握住投放期間的流量,斷投后即喪失了流量來(lái)源。
>廣告優(yōu)化。在SEM中,廣告的質(zhì)量評(píng)估對(duì)廣告投放質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。但如何寫(xiě)好廣告文案、設(shè)置出價(jià)和受眾定位,如何根據(jù)不同時(shí)間、地域、受眾群體等進(jìn)行精準(zhǔn)投放,都是具有一定難度的。對(duì)廣告的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)整也需要多方面的知識(shí)和技能,才能達(dá)到最佳的效果。
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SEO與SEM在布局上并不沖突,在跨境電商中,一般也是兩個(gè)方向同時(shí)進(jìn)行。只是面對(duì)不同的情形,跨境商家的首要側(cè)重點(diǎn)可以有所不同。
如果目標(biāo)市場(chǎng)較為穩(wěn)定,并且品牌有足夠的時(shí)間和資源進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,那么可以側(cè)重SEO方式,通過(guò)提高網(wǎng)站的質(zhì)量和權(quán)威性,來(lái)獲得長(zhǎng)期的流量和轉(zhuǎn)化。
如果目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要快速地獲得流量和轉(zhuǎn)化,并且有一定的資金可以用于營(yíng)銷(xiāo),那么可以側(cè)重SEM方式,通過(guò)出價(jià)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞等方式,來(lái)快速獲取流量和轉(zhuǎn)化。
另外,也可以根據(jù)公司規(guī)模、所處階段制定合理的推廣計(jì)劃,比如剛起步的品牌、新站點(diǎn),想要快速獲取關(guān)注度、流量,那么SEM顯然更適用。有一定勢(shì)力范圍的大品牌,也比較適合加大SEM投入,保持、鞏固品牌形象。
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