• 什么是 Google SGE

• 如何應(yīng)對(duì) Google SGE

• 對(duì)Google SGE 的一些猜想

我們?cè)賮?lái)看一個(gè)實(shí)際的 Ebike 搜索場(chǎng)景。

主要作了如下操作：

我們認(rèn)為，這種即時(shí)生成式內(nèi)容的方式，可能會(huì)極大的加速潛在用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策！

基于 Google SGE 當(dāng)前測(cè)試版的功能，獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員也要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施：

由于Google SGE 生成式內(nèi)容是基于這些內(nèi)容來(lái)源站點(diǎn)而總結(jié)出來(lái)的，這說(shuō)明Google是信賴(lài)這些站點(diǎn)的，因此用戶(hù)在這些站點(diǎn)上的點(diǎn)擊率會(huì)非常高，有點(diǎn)類(lèi)似于當(dāng)前 Google SERP 中的 Featured Snippet 位置

從我們接觸的大量2B客戶(hù)來(lái)看，絕大多數(shù)2B客戶(hù)(包括其友商)并沒(méi)有產(chǎn)出內(nèi)容的基因和意識(shí)，而由于2B內(nèi)容產(chǎn)出的門(mén)檻普遍要高于2C企業(yè)，使得網(wǎng)絡(luò)上與2B相關(guān)的內(nèi)容量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2C，如果2B企業(yè)能抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，安排專(zhuān)業(yè)人員去做一些專(zhuān)業(yè)內(nèi)容產(chǎn)出，長(zhǎng)期收益會(huì)非?？捎^。除常規(guī)的產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容介紹外，2B內(nèi)容的產(chǎn)出類(lèi)型可不限于博客文章，解決方案，Case Study，專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。

后續(xù)我們會(huì)再專(zhuān)門(mén)寫(xiě)一篇關(guān)于B2B內(nèi)容如何來(lái)做的文章，敬請(qǐng)期待！

從如上Ebike的搜索場(chǎng)景示例中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)在對(duì)某款產(chǎn)品有興趣后，經(jīng)常會(huì)搜索更詳細(xì)的產(chǎn)品屬性（包括但不限于顏色，尺寸，價(jià)格，產(chǎn)品功能/參數(shù)等），從而找到符合自身個(gè)性化需求的產(chǎn)品，最終促成購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。因此，為了讓我們的產(chǎn)品能夠有機(jī)會(huì)展示在 Google SGE 生成的內(nèi)容中，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，重要的產(chǎn)品屬性一定要展示出來(lái)。

小貼士：我們遇到過(guò)很多客戶(hù)將產(chǎn)品屬性?xún)?nèi)容以圖片的形式呈現(xiàn)在頁(yè)面中，這將導(dǎo)致搜索引擎很難讀到這些內(nèi)容，從而無(wú)法捕獲到相關(guān)內(nèi)容的流量。因此切記盡量避免以這種圖片的方式來(lái)展示重要信息，例如下圖所示：

目前 Google SGE 還只是處于測(cè)試階段，后續(xù)Google也會(huì)根據(jù)用戶(hù)的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整，因此我們僅針對(duì)Google SGE 的現(xiàn)狀可能會(huì)對(duì)我們?cè)斐傻挠绊懽髁艘恍┎孪搿?/span>

用戶(hù)停留在Google搜索結(jié)果的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，也會(huì)通過(guò)“追問(wèn)”的方式盡可能的解決自己的問(wèn)題，而無(wú)需再進(jìn)入其它網(wǎng)站

當(dāng)前 Google SGE 生成的內(nèi)容在搜索結(jié)果頂部，因此估計(jì)原有的 Featured Snippet 占位位置會(huì)減少

從如上的示例來(lái)看，部份生成式內(nèi)容(尤其是知識(shí)類(lèi)相關(guān))可能在搜索引擎首屏就能解決用戶(hù)的問(wèn)題，用戶(hù)無(wú)需再進(jìn)入到網(wǎng)站中查看更詳細(xì)的內(nèi)容，從而導(dǎo)致網(wǎng)站發(fā)生更多 Zero Click 的狀況（頁(yè)面有展示，卻無(wú)點(diǎn)擊）

從如上Ebike搜索的示例來(lái)看，用戶(hù)可以在生成式內(nèi)容中查看不同產(chǎn)品的參數(shù)，功能，價(jià)格等對(duì)比信息，用戶(hù)可能會(huì)減少進(jìn)入Review站點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，這可能會(huì)導(dǎo)致Review類(lèi)頁(yè)面的流量下降明顯

雖然我們需要去拼搶 Google SGE 生成式內(nèi)容中的內(nèi)容來(lái)源站點(diǎn)位置，但Google可能并不會(huì)在GA/GSC中專(zhuān)門(mén)區(qū)分出來(lái)自于這種方式的流量數(shù)據(jù)（當(dāng)前來(lái)自于 Featured Snippet 的流量也是無(wú)法跟蹤區(qū)分的）

用戶(hù)會(huì)在Google SGE生成式內(nèi)容中看到更多的Shopping類(lèi)廣告，因此可能會(huì)有更多的品牌或產(chǎn)品展示，如果用戶(hù)在自然搜索結(jié)果中卻看不到這些品牌或產(chǎn)品，容易導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)品牌或產(chǎn)品的信賴(lài)度降低，反之亦然。

Google SGE 的生成式內(nèi)容，究其根本是使用網(wǎng)絡(luò)上的已有海量?jī)?nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練而生成的，但如果用戶(hù)不再或很少進(jìn)入到網(wǎng)站，網(wǎng)站將喪失創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容的欲望和動(dòng)機(jī)，反過(guò)來(lái)又會(huì)影響 Google SGE 的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)源，因此，如何在提升普通用戶(hù)搜索體驗(yàn)的同時(shí)，又不損害提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容站點(diǎn)的利益，將決定 Google SGE 如何正式的出現(xiàn)在我們的身邊。

期待 Google SGE 的優(yōu)化和正式上線(xiàn)！歡迎大家在評(píng)論下方一起討論 Google SGE，我們下次再見(jiàn)！