什么是Negative keywords（否定關(guān)鍵詞）？

可以防止我們的廣告因為特定的關(guān)鍵詞而觸發(fā)的一種關(guān)鍵詞。我們的廣告不會向任何搜索指定詞組的用戶展示。

利用否定關(guān)鍵詞，我們可以從廣告系列中排除某些關(guān)鍵詞，并專注于對我們的客戶較為重要的關(guān)鍵詞。提高廣告定位的準確性，不但能讓真正感興趣的用戶看到我們的廣告，還能提高投資回報率 (ROI)。

Thomas Edison托馬斯·愛迪生，有句名言：Opportunity is missed by most people because it is dressed in overalls and looks like work.（機會被大多數(shù)人錯過，因為它穿著工作服，看起來像是在工作）

這里的overalls工作服=negative keyword否定關(guān)鍵詞，因為這些否定關(guān)鍵詞不動聲色地混跡于海量長尾關(guān)鍵詞中間，看起來很像是在"工作"，實際上，卻是在無效地消耗我們的廣告費，同時拉低了點擊率和轉(zhuǎn)化率，導(dǎo)致我們損失了大量的利潤。

我們到底浪費了多少廣告費？

毫不夸張的說，我們的廣告費至少有60%被浪費了（無效的點擊）

不要再浪費廣告費了！

不要再浪費廣告費了！

不要再浪費廣告費了！

為什么要創(chuàng)建Negative keyword lists否定詞列表？

如果有keywords會觸發(fā)多個campaign廣告系列的廣告，給我們帶來不需要的展示或點擊，那么創(chuàng)建一個包含這些keywords的Negative keywords lists，然后將該列表應(yīng)用于相關(guān)廣告系列。

通過這種方式，我們就不必向單獨的campaign廣告系列手動添加相同的negative keyword否定關(guān)鍵字，而且，以后更改各個廣告系列中的否定關(guān)鍵詞，也可以輕松搞定。

Negative keywords否定關(guān)鍵詞絕對是Google ads中最重要，但被忽視的設(shè)置之一！

Negative keyword否定關(guān)鍵詞的限制條件？

每個帳戶中最多可創(chuàng)建20 個否定關(guān)鍵詞列表

每個negative keywords list否定關(guān)鍵詞列表最多可包含5,000個否定關(guān)鍵詞

每個campaign廣告系列最多可包含10,000個否定關(guān)鍵詞

開始了！

比如:

我們的產(chǎn)品是："dog food"?狗糧, 那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞"cat food"的用戶觸發(fā)我們的廣告。

我們的產(chǎn)品是：帶支架的、不漏蘋果LOGO的iPhone case?,?那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞"clear"透明,"custom"自定義的用戶觸發(fā)我們的廣告。

我們的產(chǎn)品是："alarm clock"?鬧鐘,?那么我們不希望搜索關(guān)鍵詞?"online alarm clock"或者"clock countdown"的用戶觸發(fā)我們的廣告。

單獨再拿個床墊舉例"mattresses"：

Irrelevant keywords（不相關(guān)的關(guān)鍵詞）:?sleep、foam、mattress convers、bed spreads、sleep studies、dreaming、full bed size、

Relevant keywords （相關(guān)的關(guān)鍵詞）:?memory foam?mattresses、memory foam、best memory foam mattress、queen memory foam mattress.

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以下是2個實際案例，如何梳理出Negative Keywords并創(chuàng)建Negative Keywords?list的邏輯過程。

案例一：人體工學(xué)椅電腦椅辦公椅透氣舒適午休可躺護腰家用升降轉(zhuǎn)椅子（這么長的標題，復(fù)制于taobao）

以下是消費者可能會搜索到的關(guān)鍵詞：

ikea office chair 否定掉，含有"ikea"宜家（競爭對手）

walmart?office chairs?否定掉，含有"walmart"沃爾瑪（競爭對手）

target?office chairs?否定掉，含有"target"塔吉特（競爭對手）

kids?desk and chair?否定掉，含有"kids"，這款椅子不適合小孩子

amazon?office?chair?否定掉，含有"amazon"亞馬遜（競爭對手）

costco?office?chair?否定掉，含有"costco"開市客（競爭對手）

home?depot office chairs?否定掉，含有"home depot"家得寶（競爭對手）

leather?desk chair?否定掉，含有"leather",這款椅子是網(wǎng)布的，不是皮質(zhì)的

wooden desk chair?否定掉，含有"wooden",這款椅子是網(wǎng)布的，不是木質(zhì)的

mesh office chair?不否定，?含有"mesh",?這款椅子就是網(wǎng)布的

cheap?desk chairs?否定掉，含有"cheap",這款椅子，我們賣199美金，很明顯它不是便宜貨

ergonomic chair for office?不否定，這款椅子，含有"ergonomic"人體工程學(xué)的功能?

pink?desk chair?否定掉，含有"pink",這款椅子是黑色的，而不是粉色的

folding?office chairs?否定掉，含有"folding",這款椅子沒有折疊的功能

comfy desk chair?不否定，這款椅子，含有"comfy"，人體工程學(xué)功能，坐起來應(yīng)該會感到很舒適

used office chairs?否定掉，含有"used",?我們這款椅子是全新的

massage desk chair?否定掉，含有"massage",這款椅子沒有按摩的功能

desk and chair sets?否定掉，含有"sets",我們賣的產(chǎn)品是單獨的椅子，沒有桌子

buy office chair?不否定，含有"buy"，有明顯帶有主觀購買意愿的關(guān)鍵詞

競爭對手/品牌 : amazon,?walmart,?aliexpress

品牌: nike,?3M

顏色: white,?black

材質(zhì):?wooden,?leather

價格:?cheap,?free,?under?$20

功能: folding,?swivel

性別: women, men

年齡：kids, old lady

新舊：used

以下這些詞到底要不要加入到negative keyword lists？

"office chairs?review"

"best?office chair"

"office chair?near me"

"office chairs?for sale"

"office chair?deals"

"affordable?office chair"

如果，我們的產(chǎn)品做了link building之類的SEO布局而且具備一定的競爭力,?那么，就沒有必要否定！反之，negative?it!

案例二：理發(fā)器電推剪家用剪發(fā)神器自己剪男油頭電動推子剃頭刀

以下是消費者可能會搜索到的關(guān)鍵詞：?

hair cutter for men?不否定，詞義和產(chǎn)品高度重合

hair cutter for women?當(dāng)然，這款產(chǎn)品是否針對女性用戶，看賣家對產(chǎn)品的具體定位，這里，我定位的是男士電推。所以，否定掉，含有"women"

mens hair clippers?不否定，詞義和產(chǎn)品高度重合

hair trimmer?不否定，詞義和產(chǎn)品高度重合

nose hair trimmer?否定掉，含有"nose"，這款產(chǎn)品不適用與鼻毛

babyliss clippers?否定掉，含有"babyliss"，這款產(chǎn)品不適用與嬰兒

baby hair cutter?否定掉，含有"baby"，這款產(chǎn)品不適用與嬰兒

cordless hair clippers?不否定，這款產(chǎn)品確實是無線的

vacuum hair clippers?否定掉，含有"vacuum"，這款產(chǎn)品不具備真空功能

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這些否定詞是怎么找出來的？

我用到這2個方法。

第一個方法：

自動廣告開起來（啥都不管，廣告費給足），跑1-2周或者更久，查看search terms report廣告報表后，從真金白銀里淘出來的。

第二個方法：

其實，沒有什么秘訣，就是要對自己的產(chǎn)品特別熟悉，從Google keyword plan類似關(guān)鍵詞工具里面進行人工手動目視篩選，等熟悉了，以后再用工具或者VBA進行提前過濾篩選。

人工手動目視篩選這一步還真的偷不了懶，能不能節(jié)約大筆廣告費（點擊率，轉(zhuǎn)化率不至于太難看），就看自己對產(chǎn)品的熟悉度和單詞量了，英語小白和英語專八的差別在這些細節(jié)就體現(xiàn)出來了。為啥人家精細化運營效率和效果比你強，也許就在這些地方把！

上下文其實已經(jīng)把預(yù)先篩選否定關(guān)鍵詞的邏輯講得差不多了（如果還不清楚請逐字多看幾遍）。

以下是消費者送禮物時候可能會搜索到的關(guān)鍵詞：?

gifts for women?否定掉，含有"women"

mothers day gifts?否定掉，含有"mothers"

fathers day gifts?否不否定掉，取決于是否過了父親節(jié)

gifts for men?不否定，含有"men"

valentines day gifts?否不否定掉，取決于是否過了情人節(jié)

gifts for mom?否定掉，含有"mom"

gifts for dad?不否定，含有"dad"

anniversary gifts?這種中性的詞，可以留下來觀察

gift ideas?這種中性的詞，可以留下來觀察

xbox gift card?否定掉，含有"xbox" 和?"card"與我們產(chǎn)品不相關(guān)

birthday gifts for her?否定掉，含有"her"

anniversary gifts for him?不否定，含有"him"

unique gifts?這種中性的詞，可以留下來觀察

baby gifts?否定掉，含有"baby"

5 year anniversary gift?這種中性的詞，可以留下來觀察

amazon gift return?否定掉，含有"return"和"amazon"與我們產(chǎn)品不相關(guān)

gifts for husband?不否定，含有"husband"

golf gifts?否定掉，含有"golf",與我們產(chǎn)品不相關(guān)

gifts for gamers?否定掉，含有"gamers",與我們產(chǎn)品不相關(guān)

christmas gifts for boyfriend?不否定，含有"boyfriend"

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Negative keywords有哪些類型？

1. Negative broad match（否定廣泛匹配）：

該類型是否定關(guān)鍵字的默認類型。否定廣泛匹配關(guān)鍵詞的工作原理是，只要搜索內(nèi)容包含否定關(guān)鍵詞中的所有關(guān)鍵詞，即使這些詞采用不同順序，廣告也不會展示。如果搜索內(nèi)容只是包含了關(guān)鍵字中的部分關(guān)鍵詞，廣告仍可能會展示。

Negative broad match keyword:?running shoes

Search搜索關(guān)鍵詞	廣告是否展示？
blue tennis shoes	??
running shoe	??
blue running shoes	?
shoes running	?
running shoes	?

2. Negative phrase match（否定詞組匹配）：

對于否定詞組匹配關(guān)鍵詞，如果構(gòu)成關(guān)鍵詞的所有詞以相同順序包含在搜索中，廣告將不會展示。搜索中可能包含其他字詞，但只要關(guān)鍵詞中的所有詞以相同順序出現(xiàn)在搜索中，廣告便不會顯示。搜索中還可能在某個詞中包含額外字符，這種情況下，即使關(guān)鍵詞中的其他字詞以相同的順序出現(xiàn)在搜索中，廣告也會展示。

Negative phrase match keyword:?"running shoes"

Search搜索關(guān)鍵詞	廣告是否展示？
blue tennis shoes	??
running shoe	??
blue running shoes	?
shoes running	??
running shoes	?

3.Negative exact match（否定精準匹配）：

對于否定精準匹配關(guān)鍵詞，如果構(gòu)成關(guān)鍵詞的所有詞以相同順序包含在搜索中，并且搜索中不包含額外詞，廣告將不會展示。如果搜索中除了包含構(gòu)成關(guān)鍵字的所有詞外，還包含其他字詞，則廣告仍有可能會展示。

Negative exact match keyword: [running shoes]

Search搜索關(guān)鍵詞	廣告是否展示？
blue tennis shoes	??
running shoe	??
blue running shoes	??
shoes running	??
running shoes	?

另外，否定關(guān)鍵字中的符號需要注意的地方：

我們可以在否定關(guān)鍵詞中使用以下三種符號：和符號 (&)、重音符號 (á) 和星號 (*)。系統(tǒng)會將包含重音符號的否定關(guān)鍵詞視為兩個不同的否定關(guān)鍵詞，例如 sidewalk cafe 和 sidewalk café 就算是兩個不同的關(guān)鍵詞。同樣，"socks & shoes"與"socks and shoes"也不相同。

最后，我自己整理了一份通用的否定關(guān)鍵詞列表，適合大多數(shù)niche

General Nagetive Keywords List：

平臺（競爭對手）	折扣/價格
amazon	free
costco?	China
walmart	dropshipping
ebay	give away
aliexpress	giveaway
etsy	sweepstakes
target	freebie

wish	used
alibaba	old
bed bath beyond	sample
bbb	clearance
home depot	cheap
ikea	cheapest
kohls	coupon
lowes	coupons

lowe’s	counterfeit
macys	deals
newegg	discount
nordstrom	fake
nordstroms	inexpensive
best buy	near me
overstock	reviews
sams

總結(jié)下！

定期（一周、10天、半個月、一個月自行決定）下載search terms report廣告報表，不斷添加nagetive keywords否定關(guān)鍵詞到nagetive keywords list否定關(guān)鍵詞列表里面。按照廣告分組對否定關(guān)鍵詞進行分組整理。

用以上的方法，馬上給自己的產(chǎn)品找出對應(yīng)的nagetive keywords把！

《如何通過search terms report廣告報表篩選nagetive keywords》以后會有筆記詳細解析。

一定要創(chuàng)建Negative Keywords List！

一定要創(chuàng)建Negative Keywords List！

一定要創(chuàng)建Negative Keywords List！

END：最近流行“躺平”主義，人生是一場修行,愿我們在各自修行的路上不悲不喜！

期待下期精彩。