要關(guān)注 飛咕咕出海 哦 您是否想知道如何將追隨者變成客戶?您是否正在尋找?guī)椭?Instagram 上建立銷售渠道的指南? 在本期的文章中,您了解在客戶旅程的意識(shí)和考慮階段如何充分利用 Instagram 營(yíng)銷。 Instagram 銷售漏斗如何運(yùn)作? 一個(gè)典型的銷售漏斗包括四個(gè)階段:認(rèn)知、考慮、轉(zhuǎn)化和忠誠(chéng)。即使創(chuàng)收是您的首要任務(wù),您的 Instagram 策略也應(yīng)該解決所有四個(gè)階段。畢竟,你必須在潛在客戶轉(zhuǎn)化之前吸引和培養(yǎng)他們——然后鼓勵(lì)他們成為回頭客。 盡管您不一定需要廣告預(yù)算來(lái)創(chuàng)建成功的 Instagram 渠道,但它肯定會(huì)有所幫助。通過(guò)付費(fèi)活動(dòng),您可以擴(kuò)大受眾并重新定位感興趣的客戶,從而擴(kuò)大結(jié)果。 FUNGULL Instagram 銷售漏斗:意識(shí)階段 首先,您必須吸引潛在客戶并將他們介紹給您的業(yè)務(wù)。讓我們看一下在意識(shí)階段定位 Instagram 用戶的四種方法。 01 通過(guò)簡(jiǎn)單的購(gòu)買途徑優(yōu)化 您的 Instagram 簡(jiǎn)歷 . 將您的Instagram 簡(jiǎn)歷視為您業(yè)務(wù)的主頁(yè)。潛在客戶可以在這里學(xué)習(xí)從您的公司所做的一切到如何聯(lián)系您的團(tuán)隊(duì)的一切。 您的 Instagram 簡(jiǎn)歷中一些最重要的元素包括: · 簡(jiǎn)潔的介紹,告訴客戶您的業(yè)務(wù)是什么; · 鏈接到您公司的網(wǎng)站,客戶可以在其中購(gòu)物或了解更多信息; · 客戶可以在您的 Instagram 內(nèi)容中使用的標(biāo)簽或標(biāo)簽; · 您的業(yè)務(wù)的聯(lián)系方式,例如電子郵件或電話按鈕; · 展示您的最新新聞或產(chǎn)品系列的故事亮點(diǎn); · 讓客戶在 Instagram 上瀏覽和購(gòu)買的商店按鈕。 例如,下面的@prana Instagram 簡(jiǎn)歷概述了服裝品牌的使命,并分享了獲得特色的說(shuō)明。該簡(jiǎn)歷還包括一個(gè)查看商店按鈕、整齊組織的故事亮點(diǎn),以及一個(gè)登陸頁(yè)面的鏈接,讓客戶可以點(diǎn)擊以了解有關(guān)每個(gè) Instagram 帖子的更多信息。 02 發(fā)布有用或有趣的內(nèi)容 為了在意識(shí)階段抓住潛在客戶的興趣,發(fā)布教育或娛樂(lè)目標(biāo)受眾的內(nèi)容。以下是一些針對(duì)意識(shí)階段的 Instagram 內(nèi)容創(chuàng)意: · 回答客戶常見(jiàn)問(wèn)題的帖子; · 取笑您的新產(chǎn)品的故事; · 讓追隨者了解您的業(yè)務(wù)的幕后花絮。 例如,這個(gè)@cooksillustrated Instagram 帖子包括一個(gè)真空低溫烹調(diào)法的備忘單。該圖說(shuō)明了必要的設(shè)備,副本包括號(hào)召性用語(yǔ) (CTA),敦促追隨者通過(guò)點(diǎn)擊烹飪雜志簡(jiǎn)歷中的鏈接了解更多信息。 發(fā)布以知名度為重點(diǎn)的內(nèi)容后,使用您的 Instagram 洞察力來(lái)確定表現(xiàn)最好的帖子、卷軸和故事。要覆蓋更多人,您可以通過(guò) Instagram 應(yīng)用推廣您的最佳內(nèi)容,或?qū)⑵涮砑拥?Facebook 廣告管理器中的宣傳活動(dòng)中。 03 通過(guò)向 Instagram 內(nèi)容 添加標(biāo)簽來(lái)推動(dòng)發(fā)現(xiàn) Instagram 還提供了很好的選擇,可以有機(jī)地?cái)U(kuò)大您的受眾群體。通過(guò)在您的內(nèi)容中添加主題標(biāo)簽,您可以推動(dòng)發(fā)現(xiàn)并提高知名度。 Instagram 允許每個(gè)帖子或卷軸最多 30 個(gè)標(biāo)簽,每個(gè)故事最多 10 個(gè)標(biāo)簽。首先為您的業(yè)務(wù)添加獨(dú)特的品牌主題標(biāo)簽,并為特殊促銷添加活動(dòng)主題標(biāo)簽。您還可以添加位置、描述性、行業(yè)、病毒和其他類型的 Instagram 主題標(biāo)簽。 要查找主題標(biāo)簽,請(qǐng)使用 Instagram 的搜索功能。在搜索欄中輸入術(shù)語(yǔ)以衡量受歡迎程度并獲取其他相關(guān)主題標(biāo)簽的想法以添加到您的內(nèi)容中。 04 與相關(guān)的 Instagram 影響者合作 要進(jìn)一步擴(kuò)大您的受眾,請(qǐng)與 Instagram 影響者建立關(guān)系。通過(guò)與您所在領(lǐng)域或行業(yè)中的有影響力的人物合作,您可以讓更多人關(guān)注您的業(yè)務(wù)。 您可能會(huì)要求有影響力的人創(chuàng)建突出您的產(chǎn)品線的內(nèi)容,分享產(chǎn)品造型的想法,或展示如何使用您的產(chǎn)品烹飪。要從影響者合作伙伴關(guān)系中獲得更多收益,請(qǐng)考慮參加比賽或贈(zèng)品。這種類型的內(nèi)容可以增加您的受眾并成倍地提高知名度。 例如,下面的@dashboardliving Instagram 帖子提供了與@saltwreck 合作的贈(zèng)品。該帖子介紹了一個(gè)可能會(huì)吸引旅行大使的觀眾的地圖藝術(shù)制作者,并鼓勵(lì)用戶關(guān)注并與兩個(gè)帳戶互動(dòng)以參加比賽。 FUNGULL Instagram 銷售漏斗:考慮階段 在提高認(rèn)識(shí)之后,下一步是鼓勵(lì)人們信任您的業(yè)務(wù)并認(rèn)真考慮您提供的解決方案。這意味著創(chuàng)建更深入的內(nèi)容,其中包含潛在客戶做出決定所需的信息。 01 分享專家建議以建立信譽(yù) 在潛在客戶從您的企業(yè)購(gòu)買之前,他們通常需要一個(gè)信任您的理由。免費(fèi)分享專家提示是提高可信度的絕佳方式。一旦潛在客戶意識(shí)到您提供的價(jià)值并對(duì)您分享的解決方案充滿信心,他們就更有可能為您提供的產(chǎn)品付費(fèi)。 例如,這個(gè)@theigtribe reel 建議如何選擇最好的相機(jī)來(lái)制作短視頻。標(biāo)題解釋了為什么質(zhì)量對(duì) Reels 如此重要,并提到了制作更好內(nèi)容的專家提示——這兩者都是社交媒體營(yíng)銷品牌的創(chuàng)業(yè)受眾的理想選擇。 02 創(chuàng)建一個(gè)教程來(lái)展示產(chǎn)品是如何工作的 在考慮階段,人們通常希望更好地了解您的產(chǎn)品是如何工作的,或者它如何幫助他們。通過(guò)創(chuàng)建操作方法帖子和教程視頻,您可以為潛在客戶提供他們正在尋求的見(jiàn)解。 這個(gè)@misfitsmarket 卷軸上有一段視頻,展示了如何享用石榴。短視頻旨在吸引在線雜貨店的美食觀眾,并可能說(shuō)服新購(gòu)物者嘗試該服務(wù)。 下面的@getweave 卷軸是一個(gè)簡(jiǎn)短的教程,解釋了公司的客戶參與平臺(tái)如何利用未接來(lái)電。它是 Weave 101 系列的一部分,可幫助用戶從平臺(tái)中獲得更多收益,并可能說(shuō)服潛在客戶開(kāi)始使用它。 03 讓客戶免費(fèi)試用您的產(chǎn)品 ★ 即使?jié)撛诳蛻羧栽谘芯拷鉀Q方案,正確的 Instagram 內(nèi)容也可以促使他們更認(rèn)真地考慮您的業(yè)務(wù),甚至將其排在首位。通過(guò)幫助用戶免費(fèi)入門,您可以讓他們測(cè)試您的產(chǎn)品并讓他們更容易轉(zhuǎn)換。 04 運(yùn)行流量和潛在客戶生成活動(dòng) 您想吸引更多潛在客戶考慮從您的企業(yè)購(gòu)買嗎?如果您有付費(fèi)廣告系列的預(yù)算,則可以投放 Instagram 廣告來(lái)鼓勵(lì)考慮。 通過(guò)流量目標(biāo),您可以讓目標(biāo)受眾訪問(wèn)您的網(wǎng)站以了解您的報(bào)價(jià)或試用免費(fèi)工具。然后,您可以將這些潛在客戶添加到以轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)的廣告系列的再營(yíng)銷受眾中。 通過(guò)潛在客戶生成目標(biāo),您可以收集潛在客戶的聯(lián)系方式以換取有價(jià)值的東西。例如,您可以提供詳細(xì)指南、案例研究或行業(yè)研究來(lái)產(chǎn)生潛在客戶。 本期文章主要介紹了在客戶旅程的意識(shí)和考慮階段如何充分利用 Instagram 營(yíng)銷,而在下期文章中,我們講介紹如何在轉(zhuǎn)化和培養(yǎng)忠誠(chéng)度階段優(yōu)化您的銷售活動(dòng)。感興趣的記得關(guān)注飛咕咕出海的下期內(nèi)容哦~ FUNGULL 微信號(hào) |?dgsuuu 新浪微博 |?@飛咕咕出海
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