您是否使用 Instagram Direct Messages 與客戶(hù)或關(guān)注者互動(dòng)？想要節(jié)省一遍又一遍地回答相同問(wèn)題的時(shí)間嗎？

在本文中，您將學(xué)習(xí)如何將 Instagram 快速回復(fù)用于業(yè)務(wù)，并了解如何將過(guò)去的直接消息轉(zhuǎn)換為快速回復(fù)。

企業(yè)喜歡使用Instagram DM來(lái)提供客戶(hù)服務(wù)并與他們的觀眾互動(dòng)，但我們中的許多人都因不斷回答同一問(wèn)題而精疲力竭。幸運(yùn)的是，Instagram 可以快速回復(fù) DM，讓您的生活更輕松。

Instagram 快速回復(fù)是您預(yù)先設(shè)置的回復(fù)，用于回答您通過(guò) Instagram DM 收到的常見(jiàn)問(wèn)題。設(shè)置快速回復(fù)后，您可以自動(dòng)將其插入 DM 以快速回復(fù)問(wèn)題。

注意：快速回復(fù)僅適用于Instagram 商家資料。個(gè)人資料和創(chuàng)建者資料沒(méi)有此功能。

那么，您應(yīng)該將哪些類(lèi)型的回復(fù)設(shè)置為快速回復(fù)？一些常見(jiàn)的是您的營(yíng)業(yè)時(shí)間、常見(jiàn)問(wèn)題、方向、您為不同服務(wù)提供的費(fèi)率、聯(lián)系信息，甚至可能是免費(fèi)資源的鏈接。

很多人喜歡快速回復(fù)的原因之一是，如果您有一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)管理您的內(nèi)容，或者如果您是該機(jī)構(gòu)，快速回復(fù)可以讓您輕松獲得清晰、簡(jiǎn)潔且全面相同的答案。這樣，消息接收者就不會(huì)感到困惑。

快速回復(fù)也非常適合醫(yī)學(xué)和法律領(lǐng)域，或者在高度技術(shù)性的環(huán)境中，當(dāng)您想要給出非常精確的答案，不會(huì)留下任何混淆的余地或需要專(zhuān)家回復(fù)時(shí)?？焖倩貜?fù)使全面保持一致變得容易。

設(shè)置 Instagram 快速回復(fù)

根據(jù)現(xiàn)有消息創(chuàng)建 Instagram 快速回復(fù)

用 Instagram 快速回復(fù)回復(fù) DM

既然您已經(jīng)設(shè)置了快速回復(fù)，那么您將如何使用它們？

快速回復(fù)功能僅在 Instagram DM 中可用。你不能用它來(lái)回復(fù)對(duì)你的帖子的評(píng)論或其他類(lèi)似的身份。

要使用快速回復(fù)來(lái)回復(fù) DM，請(qǐng)打開(kāi)一條消息，其中有人向您提出了通常會(huì)導(dǎo)致該回復(fù)的問(wèn)題。在該消息中，您通常會(huì)在其中鍵入您的回復(fù)，只需鍵入您創(chuàng)建的單個(gè)單詞作為快捷方式。

在下面的示例中，我輸入了單詞Services，我已將其設(shè)置為快速回復(fù)。

輸入快捷方式后，您會(huì)在消息框中看到一個(gè)帶有三個(gè)點(diǎn)的小評(píng)論氣泡。

點(diǎn)擊那個(gè)小三點(diǎn)圖標(biāo)，Instagram 會(huì)自動(dòng)將您預(yù)先保存的消息直接轉(zhuǎn)儲(chǔ)到 DM 中。

此時(shí)，消息是完全可定制的。您可以對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置、更改一些信息，或者只需單擊“發(fā)送”即可將其發(fā)送出去。

編輯 Instagram 快速回復(fù)