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任何公司在社交網絡上都有競爭對手,的仍然需要弄清楚究竟應該分析誰以及需要關注哪些指標。


01

分析對象是誰

分析對象有:


1. 直接競爭對手

這些是商業(yè)競爭對手。他們生產相同的產品,這意味著目標受眾可以購買它而不是你的。


2. 間接競爭者

這些是您主題的公司,但與您不匹配:錯誤的市場、價格類別等。


3. 競爭者注意力

他們生產完全不同的產品。在商業(yè)上,你和他們沒有任何交集,如果你們的產品經常可以配對購買,你們甚至可以合作。


例如,在目標受眾是“母親”的所有社區(qū)中,對注意力的激烈競爭是顯而易見的。


你不能為他們發(fā)明一輛自行車——不管你喜歡與否,你必須寫關于孩子的文章并發(fā)布在社交網絡上。


我們相信有關競爭對手的信息永遠不會是多余的。即使您只徹底分析了商業(yè)競爭對手,也不會花太多時間從表面上分析其余部分。


02

究竟是什么及如何分析?

在分析競爭對手時,不僅要注意訂閱者數量、發(fā)帖頻率和其他性能指標,還要注意質量參數,這些參數也有助于集思廣益以找到有利可圖的因素。?



分析什么以及如何分析,我們將以Facebook為例進行說明。


1. 社區(qū)主題

您需要檢查競爭對手社區(qū)的主題,而不是為了做同樣的事情,而是為了更好。首先,這是建立和做一些完全不同的事情所必需的。


它為什么如此重要?許多品牌發(fā)現自己被他們選擇的主題逼到了角落:社區(qū)的概念顯而易見,但它能夠帶來成功嗎?



考慮競爭社區(qū)的話題,以及觀眾反應的以下所有要點,從人群中脫穎而出的機會,切斷潛在的錯誤,并采用工作機制。


2. 內容:其獨特性、分類

主觀分析將有助于理解為什么競爭對手社區(qū)的參與程度高于或低于規(guī)范。



參與度低可能是由于:


低質量內容:這里的主要因素是獨特性、創(chuàng)造性和實用性;缺乏廣告宣傳;

低質量觀眾:如果 100 個訂閱者中有 99 個是機器人,那么顯然沒有人會回復帖子。


3. 設計簡介

大多數用戶以“沖浪”格式查看帖子:他們以快速模式滾動瀏覽提要,只關注視覺效果。只有在帖子被吸引的情況下,他們才會停止并開始閱讀文本。


社區(qū)和內容的視覺吸引力至關重要,并且會顯著影響觀眾的參與度。為了正確分析參賽者群體的設計并考慮他們在形成風格時的錯誤,需要確定評價視覺效果的主要標準。



4. 參與機制、激活機制

通過分析參與機制,您不僅可以確定有趣的案例,還可以找到競爭對手社區(qū)參與程度的基本原理。必須了解他們成功的確切原因。


社區(qū)中的激活可以是尋求從社區(qū)的訂閱者和訪問者那里接收反饋的任何內容。此外,它可以是標準機制(民意調查、競賽、游戲等),也可以是更復雜的具有獨特條件的機制,例如快閃族、挑戰(zhàn)、馬拉松。


以下是在每個社區(qū)中以一種或另一種形式存在并且非常適合分析的那些激活示例:民意調查、贈品、馬拉松、快閃、競賽。



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