WhatsApp Messenger 是一款通用智能手機應(yīng)用程序，可在所有移動平臺上運行。該程序會掃描電話簿并將已經(jīng)在使用 WhatsApp Messenger 的聯(lián)系人添加到聯(lián)系人列表中。

根據(jù)應(yīng)用程序，用戶可以：

·?有條件地交換消息和呼叫

·?與計算機同步

·?創(chuàng)建最多 256 人的群聊

·?發(fā)送無限數(shù)量的文本和語音消息、照片、文檔、音頻和視頻文件、位置、聊天記錄

·?不使用 PIN 碼登錄，因為該應(yīng)用程序與現(xiàn)有地址簿集成

·?可以訪問應(yīng)用離線時發(fā)送的消息

好處：快速、簡單、人氣。

缺點：沒有游戲平臺；安全問題不時發(fā)生；發(fā)送時，媒體文件的質(zhì)量會下降。

WhatsApp 更積極地用于中小型企業(yè)。Messenger 便于在公司內(nèi)部通信（用于公司聊天）內(nèi)外使用。通過該應(yīng)用，您可以為用戶提供客戶支持，推廣品牌產(chǎn)品。

根據(jù)研究，與電話相比，潛在客戶通過 WhatsApp 移動通訊工具與公司互動的積極性高出 40%。人們發(fā)送簡短的即時消息比致電服務(wù)更容易，因為大量傳入的消息通常會超載。反過來，營銷人員可以發(fā)送廣告，告知新產(chǎn)品/服務(wù)的出現(xiàn)，并與目標(biāo)受眾進行交流。

為了獲得良好的反響，公司需要想出創(chuàng)造性的方式來通過 WhatsApp 推廣他們的業(yè)務(wù)。

根據(jù)應(yīng)用程序，用戶可以：

·?創(chuàng)建最多 250 人的群聊

·?在用戶之間進行免費電話和視頻通話

·交換文本消息、視頻、音頻和其他文件

·修改照片

·在不離開對話的情況下查看圖庫中的照片和視頻

好處：多功能性；使用電話號碼和電子郵件在應(yīng)用程序中搜索聯(lián)系人；短信歷史總是被保留；有大量貼紙；沒有廣告。

缺點：

禁用對 Windows 的支持；數(shù)據(jù)保密；很快就可以整合來自 WhatsApp 的聯(lián)系人；僅在您的設(shè)備上刪除消息的能力；消息不能撤回或編輯。

微信由騰訊推出，用于多用途消息和社交媒體應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序包含無數(shù)功能。

微信是目前中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶超過10億。微信是中國公司的重要營銷工具，因為其他流行的社交網(wǎng)站，如 Facebook會被屏蔽。

根據(jù)應(yīng)用程序，用戶可以：

· 消息和呼叫?

·?掃描二維碼（這會提醒 Instagram 上的名牌）。使用微信時，您可以掃描二維碼添加新朋友，快速訪問各種信息和服務(wù)

· 動態(tài)消息（微信朋友圈）?

·?電子錢包。微信電子錢包將應(yīng)用程序與您的銀行賬戶或信用卡連接。

微信支付。微信支付是集成到微信中的支付系統(tǒng)

· 手機充值。您只需使用微信為您的手機充值即可。

·?公用事業(yè)（賬單）。您可以使用微信支付水費、電費、暖氣費、電話費和上網(wǎng)費

·?公共服務(wù)。此微信版塊讓您可以快速訪問天氣預(yù)報、交通狀況、掛號、預(yù)約、繳納市政公用事業(yè)費等公共服務(wù)

好處：此應(yīng)用程序可免費安裝，所有訂閱也是免費的；使用方便；擁有自己的二維碼；可以控制聯(lián)系人列表。

缺點：微信中的所有應(yīng)用程序都必須連接到互聯(lián)網(wǎng)才能使用它；輕松獲取個人數(shù)據(jù)。?