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你有一個獨立站,就好比你有一套自己的房子,它能帶給你一種安全感和確定性,你可以隨心所欲地去裝修、去創(chuàng)建你自己的規(guī)則,不用再去面對“寄人籬下、看人臉色、隨時都可能被拋棄”的命運。你可以將用戶數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值;也可以提升產(chǎn)品消費者信賴度,不斷累積塑造企業(yè)品牌;更重要的是成本很低。


既然獨立站有這么多好處,對于剛剛入局外貿(mào)企業(yè)和跨境電商的賣家而言,如何在這個市場站住腳跟,分一杯羹呢?今天就給大家分享一下:入門獨立站,你需要掌握哪些基本知識。


一、運營模式選擇

當你準備好創(chuàng)建獨立站的時候,首先你需要了解的就是獨立站運營的模式類型,并找到最適合自己的運營模式。


1、垂直站模式

在某一個品類下進行深耕,聚焦利基市場,有獨特的品牌定位和固定目標人群。


2、品牌站模式

即建立自己的獨立站品牌。在產(chǎn)品上要求會更嚴格,需要商家具備產(chǎn)品設計、研發(fā)能力,同時也要具備品牌打造的規(guī)劃和相應的營銷手段。


3、鋪貨模式

指不局限于單一品類,廣泛、批量地上架市場反響好的商品模式,以大量的SKU和較低的價格為特點。



5、COD單頁電商模式

快速構建類似淘寶詳情頁面的單獨產(chǎn)品頁,在Facebook或者是Google上,去實現(xiàn)廣告投放,然后消費者以貨到付款方式實現(xiàn)交易。


不同的運營模式間有所差異,賣家可以根據(jù)實際情況和發(fā)展階段選擇適合自己的。不過需注意運營模式間不是完全割裂的,在一定的條件下可以融合或轉型。



二、商品選擇

選品就是選擇需求,我們需要找到消費者的需求進而瞄準對應的市場進行拓展。市場這么大,我們不能漫無目的地隨便選個商品上架跑廣告,暫且不論商品是否有人需要,光是廣告費的投入就足以讓人崩潰,但我們又不能直接找到客戶去問:你需要什么?所以我們需要借助一些技巧,比如:


1、平臺熱銷

現(xiàn)在電商平臺都會有熱銷榜的商品推薦,這是真實的市場反饋數(shù)據(jù),也是我們不得不提到的一個方法。我們也不必完全照搬跟賣,可以根據(jù)趨勢發(fā)現(xiàn)更有價值的商品。


2、細分市場

通過從大類目到小類目的不斷細分,市場便被細分為無數(shù)個小市場,從小類目小市場能夠發(fā)掘到不一樣的選品思路。


例如:服裝-男裝/女裝-上衣褲子-毛衣/西服/風衣-寬松/緊身/修身等等。




3、價格參考

我們也可以根據(jù)自己的定位,只賣某個價格區(qū)間的商品,精準自己的受眾。例如我們做獨立站通常會選擇$100以下的商品,因為有利于消費者產(chǎn)生沖動型消費。那么在選品的時候自然也只會瞄準符合條件的商品,從而明確選品方向。


4、目標客戶

限制目標群體,從而限制自己的選品區(qū)間。尤其是針對垂直類獨立站,能夠使受眾人群更精準,明確品牌定位。


例如定位只針對30歲左右女性服裝,那么選品時只需要考慮符合目標客戶需求即可。


5、社交軟件

這也是一種很常用的選品途徑。通常在社交網(wǎng)站上能尋找到不錯的產(chǎn)品靈感和選品方向,了解當下的潮流趨勢。


6、熱搜關鍵詞

我們跑廣告時會選擇興趣詞來確定受眾范圍,那么反推過來,熱搜的關鍵詞也可以作為興趣詞,尋找到對應的商品。



三、引流渠道選擇

如今是一個流量為王的時代,只要有了流量,店鋪轉化率才會提升,因此獨立站如何引流成為了大多數(shù)賣家們最關心的事情。常見的獨立站引流一般是站內(nèi)優(yōu)化和站外引流,下面我們來一一了解一下。


站內(nèi)優(yōu)化


1、首頁盡量采用短視頻呈現(xiàn)

大家都知道,首頁是讓人產(chǎn)生第一印象的重要展示窗口,因此很多賣家會投入大量的金錢去做高端攝影或宣傳視頻,從而更好地呈現(xiàn)產(chǎn)品及品牌形象。但事實上,如今的社交媒體與視頻平臺早已把互聯(lián)網(wǎng)用戶的胃口養(yǎng)刁了,只是一個視頻完全無法吸引注意,更何況這個視頻很長。

因此我們在做首頁視頻的時候一定要記住采用短平快(訪客注意力最快抓住)、自動播放(減少用戶點擊次數(shù))、靜音(避免造成用戶困擾)的方式。這樣既可以讓用戶獲取信息,也不會讓人有關屏沖動。


2、頁面盡量簡單直接

用戶初次登陸后獲取信息的時間越長,關閉頁面的風險就越大,既然你已經(jīng)通過其他渠道讓用戶來到你的主頁,那就盡可能讓他們一眼看到自己想要看到的東西吧,堅持“一頁一個目的”,不要妄圖什么都有,那只會讓用戶感覺干擾過多。


賣貨就賣貨,實力呈現(xiàn)和公司介紹不妨放到不太重要的二級頁面,這樣會更加有助于你的銷量提升!


3、篩選你的產(chǎn)品,讓搜索框清晰可見

當你的產(chǎn)品多且豐富的時候,請設置好你的過濾器,這樣能幫助用戶快速找到他想要的內(nèi)容。


做好分類,讓買家快速找到自己想要的全部商品,才是增加轉化的最優(yōu)路徑,別妄圖讓買家在你的頁面里什么產(chǎn)品都看到,大家真的沒有那個時間和心情?;蛘咭部梢栽O置一個清晰可辨的搜索框來便利消費者去找到自己真正想要的商品。


4、圖片要便于理解

很多買家都希望自己的產(chǎn)品多展示一些,所以會把圖片做得較小,但事實上這非常不利于買家詳細了解。網(wǎng)絡購物本身缺乏實體感受,因此我們必須通過圖片讓買家盡可能地了解產(chǎn)品并且進行主觀判斷,把你的圖片做大做細節(jié)一些吧,每個深度網(wǎng)購愛好者都會很喜歡的。


5、社交媒體分享按鈕

很多賣家都會在頁面添加這些按鈕,但基本不會有人去點擊分享,大家更多會與家人、朋友等強關系人群私下分享。因此,除非你請了一個超強的流量代言,想要利用這些按鈕擴大飯圈影響力。否則的話,請你關閉這些吧。


6、簡化購買流程

首先,你的產(chǎn)品很有可能會有不同的顏色、尺寸、材質等選項,這些內(nèi)容一定要及時更新庫存,避免造成大量的退款,影響網(wǎng)站評分排名。其次,將你的支付頁面進行整合,方便大家一鍵選取自己需要的付款方式。


站外引流

1、Facebook

Facebook在全球的用戶有很多,體量大,流量也很大,廣告效果也不錯。可以在Facebook上設置一個獨立站的官方主頁,根據(jù)獨立站的風格和目標用戶的年齡輸出內(nèi)容,多發(fā)起互動性活動,確保粉絲粘性,切忌只發(fā)廣告。

賬號積累一定的粉絲之后,就可以在輸出內(nèi)容時帶上獨立站的推廣圖片或鏈接,進行引流。后期也可以在平臺做付費廣告推廣,有針對性地將平臺粉絲引流到獨立站上。不過,做Facebook廣告唯一要注意的問題就是你的廣告賬戶很容易被封。



2、Instagram

Instagram作為分享圖片的社交軟件,要想增加瀏覽量,記得多帶熱門話題標簽,發(fā)布時間盡量貼合目標用戶的瀏覽時間段。想要讓瀏覽用戶成為粉絲,上傳到Instagram上的圖片就必須要吸睛,產(chǎn)品廣告圖片需要在表達商品特性的基礎上做到視覺美感。


獨立站的官方Instagram賬戶記得選擇企業(yè)賬戶,方便在私信界面設置自動回復和專業(yè)客服回復,提升獨立站的專業(yè)感和轉化率。


3、Pinterest

Pinterest廣告為營銷人員提供了一個機會,讓他們的新產(chǎn)品在發(fā)布時能從Pinterest的 2.5億用戶那里獲得一些關注。98%的Pinterest用戶說他們嘗試也樂于在Pinterest上發(fā)現(xiàn)新東西,而在其他社交媒體平臺上,這一比例為71%。


除了幫助新產(chǎn)品提高知名度,使用Pinterest廣告定位功能的品牌也會看到不錯的效果,有超過一半的Pinterest用戶在看到網(wǎng)站上的商業(yè)內(nèi)容后進行了購買。


4、Tik Tok

在獨立站的TikTok官方主頁附上獨立站鏈接,有購買意愿的目標用戶可以直接通過鏈接進入獨立站站點。從TikTok鏈接過來的落地頁,可以額外設置“首單折扣、新人價、免配送費”等活動,刺激用戶付費,掌握用戶數(shù)據(jù)。


除了主頁鏈接,評論區(qū)、后臺私信也是很好的引流點。在回復粉絲留言時,可以趁機進行產(chǎn)品宣傳和折扣講解,刺激意向用戶對獨立站產(chǎn)生興趣和信任。


5、KOL引流

利用具有可信度和號召力的網(wǎng)紅發(fā)帖,是目前使用較多的一種引流推廣方式。賣家們可以嘗試搜尋一批和產(chǎn)品或品牌調性相契合的流量主/紅人,給他們寄去一些免費的試用品并發(fā)送邀請推廣的郵件,成功率還是不錯的。?


6、電子郵件營銷EDM?

跟外國人做生意打交道,學會發(fā)郵件是必不可少的。EDM(電子郵件營銷)也是海外市場主流的引流方式之一。而且只要使用得當,便能通過較低的成本換來可觀的流量。


利用電子郵件營銷,可向現(xiàn)有或潛在客戶發(fā)送新品相關信息,以此建立和客群的聯(lián)系并激發(fā)他們對品牌或產(chǎn)品的興趣。不過需要注意郵件內(nèi)容的把握,盡量避免引起客戶反感。?


做跨境獨立站前期準備工作很重要,做得好就等于邁出了一步,門檻就少了一步。希望以上整理的這些新手基礎知識點能對你有所幫助。



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