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《原神》是2020年米哈游研發(fā)的一款3D開放世界冒險游戲,上線之初便收獲大量關(guān)注。為了在激烈的游戲同行競爭中脫穎而出,《原神》瞄準廣闊的海外市場,積極推動游戲出海,在海外也收獲了大批忠實粉絲。Twitter作為全球公共對話服務(wù)平臺,擁有大量活躍用戶,是游戲品牌與海外用戶溝通交流的不二選擇。通過與Twitter合作策劃周年慶營銷活動,《原神》探索了社區(qū)營銷的全新可能,不僅提升了游戲在全球范圍內(nèi)的曝光量和話題度,更與海外玩家建立起深層情感聯(lián)結(jié)。一起來看看它是怎么做到的吧!

01

營銷機遇


2021年9月是《原神》公測一周年,游戲商希望利用此次周年慶的絕佳時機回饋全球玩家,通過主題營銷促進與玩家的對話,進一步提升游戲影響力?!对瘛窂V闊的海外市場玩家,尤其是美國玩家,都是此次周年慶活動的主要目標群體。

作為2021年Twitter討論熱度最高的游戲,《原神》在Twitter上擁有堅實的粉絲基礎(chǔ)。而Twitter便于溝通交流的平臺特性也有利于實現(xiàn)游戲品牌和玩家、玩家和玩家之間的直接對話,成為此次活動的首選平臺?!对瘛废Mㄟ^在Twitter上的系列營銷活動,創(chuàng)造更好的玩家體驗,同時擴大對話量和UGC創(chuàng)作量,觸達更多潛在受眾,實現(xiàn)最大化的傳播效果。

02

營銷策略


?《原神》玩家熱衷于討論并獲取游戲中豐富多元的角色形象。因此,《原神》選擇將此次周年慶營銷的重點聚焦在游戲角色上,以激起玩家的廣泛關(guān)注。

為了推動玩家與游戲、玩家與玩家間的真實對話,《原神》在與Twitter Next團隊協(xié)商后,決定圍繞游戲社區(qū)概念,鼓勵玩家自主探討游戲內(nèi)容并進行UGC內(nèi)容傳播;同時針對擴大美國市場的需求,搭配當?shù)豑witter Takeover功能強化地域曝光。通過圍繞游戲角色的主題活動,以及相關(guān)的互動討論機制,《原神》成功與Twitter玩家建立了深度連接,強化了粉絲忠誠度,并安利到更多潛在玩家,打造了一場熱度空前的周年盛會。

03

成功之路


新角色釋出實現(xiàn)活動強曝光

為了最大化爭取周年活動初期的話題度,《原神》在Twitter上發(fā)布周年慶公告的同時,就官宣了其新角色Kokomi的加入。通過角色介紹視頻與應用卡片的創(chuàng)意結(jié)合,《原神》有效提升了推文曝光量和應用下載轉(zhuǎn)化率,為后續(xù)周年慶活動的開展打響了第一槍。

定制emoji促進社交傳播

周年活動期間,《原神》為39個游戲角色的話題標簽定制了專屬emoji。當玩家在推文中加入指定話題標簽后,便會自動顯示出相應角色的emoji。利用Twitter的品牌定制emoji功能,《原神》此舉不僅增加了玩家在推文互動過程中的樂趣,也能在社交傳播中讓游戲角色更加深入人心,提升品牌影響力。

交互游戲促進玩家深度參與

在推出游戲新角色和emoji之后,《原神》還定制了39個不同的角色壁紙,并采用“Shake a gift wallpaper”交互游戲的獲取方式,激發(fā)玩家的參與興趣。點擊推文鏈接后,玩家將進入專屬游戲頁面,通過限定時間內(nèi)搖動手機的方式獲取游戲壁紙。該互動形式新穎有趣,易于參與,還能促使玩家自主分享游戲結(jié)果,進一步提升活動對話量。

UGC故事創(chuàng)作強化情感聯(lián)結(jié)

前期的各項活動大幅度提升了關(guān)注用戶活躍度。為進一步維持周年慶熱度,增強用戶粘性,《原神》鼓勵玩家分享他們與游戲相關(guān)的獨特故事,并把高熱度的推文通過Twitter Moments加以整理,以合集方式在官方賬號呈現(xiàn)。通過UGC原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布,用戶可以深度參與、了解自身及他人的游戲故事,強化和《原神》的情感聯(lián)結(jié)。

04

核心成績



25萬

新增關(guān)注者


280萬

活動期間總互動量


22%

品牌對話聲量增長


在此次合作中,《原神》在市場拓展和社區(qū)建設(shè)方面都取得了可觀的成就。來自Twitter的方案建議使我們能夠以創(chuàng)造性的方式慶?!对瘛芬恢苣?,從營銷和社區(qū)角度都帶來了深遠的影響。我們期待未來與Twitter的合作能夠達到新的高度。


《原神》通過對游戲角色價值的挖掘和利用,迎合玩家喜好,使本次周年慶活動始終維持在高熱度。39個品牌定制emoji、“Shake a gift wallpaper”交互小游戲等形式受到了@GenshinImpact社區(qū)的廣泛好評,實現(xiàn)了玩家的深度參與和UGC內(nèi)容的自發(fā)傳播,保持了活動的高話題度。通過“流量”和“情感聯(lián)結(jié)”兩手抓,最終提升了游戲聲量和用戶黏性,打造了一場出色的周年慶營銷。

更多品牌出海成功案例,請大家持續(xù)關(guān)注Twitter!




01 關(guān)于我們

Twitter是匯集全球?qū)崟r熱點和公眾對話的社交服務(wù)平臺。對于Tweeps來說,生活不只是工作本身,更重要的是其帶來的收獲與成長。我們相信真實的交流能夠為世界帶來真正的改變,也為建設(shè)平等對話的公眾窗口而不懈努力。在這里,你所說的每一句話都將擲地有聲。

如果您是Twitter的深度使用用戶,具有相關(guān)的工作經(jīng)驗和學習熱情,我們誠邀您加入Twitter大中華區(qū)廣告銷售業(yè)務(wù)團隊!

工作地點:新加坡

工作類型:全職

簡歷投遞郵箱:ftham@twitter.com



02 招聘崗位

① 游戲行業(yè)客戶經(jīng)理

② 金融科技行業(yè)客戶經(jīng)理?

③ 電商行業(yè)客戶經(jīng)理

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工作職責 ——

● 通力合作:了解客戶訴求,向他們展示Twitter廣告產(chǎn)品的使用方法,為之推薦品效兼優(yōu)的廣告工具,帶領(lǐng)其開展行之有效的推廣活動。

● 數(shù)據(jù)爭先:使用Twitter的內(nèi)部工具、儀表盤和關(guān)鍵性能指標來分析和改進廣告項目,實現(xiàn)客戶的不同目標。

● 共同進步:向Twitter的產(chǎn)品和內(nèi)部工具團隊提供反饋,以幫助產(chǎn)品團隊更好地建設(shè)我們的平臺。

● 獨具慧眼:通過識別和實施流程改進,及時有效地解決推廣活動中的問題。

● 條理清晰:管理活動合同,協(xié)助銷售財務(wù)團隊處理應付和應收款項。

● 承上啟下:隨著業(yè)務(wù)組織的發(fā)展,將經(jīng)驗傳授給團隊新成員,幫助他們更好地融入Twitter大家庭。

我們希望你 ——

● 擁有5年以上大中華區(qū)數(shù)字媒體行業(yè)的工作經(jīng)驗,有管理游戲客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

● 能夠通過分析市場表現(xiàn)來優(yōu)化營銷活動,針對關(guān)鍵因素提出調(diào)整建議;

● 善于解決沖突,管理客戶,引導客戶達成業(yè)務(wù)共識;

● 優(yōu)秀的溝通和表達能力,精通日文是加分項;

● 深度了解Twitter和社交媒體領(lǐng)域及其中的營銷機遇;

● 本科及以上學歷;


① LCS游戲行業(yè)客戶合作伙伴負責人

② LCS金融科技行業(yè)客戶合作伙伴負責人

③ LCS電商行業(yè)客戶合作伙伴負責人

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工作職責 ——

● 攜手共進:建立或鞏固Twitter與大中華區(qū)50強游戲公司及其營銷代理商的合作業(yè)務(wù)關(guān)系。

● 深入淺出:進行咨詢式銷售演示,向客戶展示Twitter的廣告產(chǎn)品如何與消費者建立聯(lián)系。

● 業(yè)務(wù)精熟:幫助廣告商策劃和執(zhí)行有效的活動,評估結(jié)果,更新/追加銷售目標,以推動收入增長。

● 思想引領(lǐng):讓自己沉浸在不斷發(fā)展的社交媒體環(huán)境中,適應Twitter正在進行的產(chǎn)品開發(fā)。

● 承上啟下:隨著業(yè)務(wù)組織的發(fā)展,將經(jīng)驗傳授給團隊新成員,幫助他們更好地融入Twitter大家庭。

我們希望你 ——

● 擁有6-8年數(shù)字游戲媒體行業(yè)經(jīng)驗,曾與全球排名前50的公司和廣告代理公司合作;

● 與廣告主和廣告代理商的營銷決策者建立了一定聯(lián)系;

● 擁有證明自身能力足夠產(chǎn)出一本商業(yè)書籍的工作經(jīng)歷;

● 優(yōu)秀的溝通和表達能力;

● 深度了解Twitter和社交媒體領(lǐng)域及其中的營銷機遇;

● 有天賦和創(chuàng)造力,喜歡在小型團隊中合作工作;

● 認同Twitter及Twitter使命,并對之抱有熱情;

● 本科及以上學歷;



03 了解更多

我們致力于打造一個多元包容的 Twitter。Twitter將給予每個人完全平等的機會,我們不會因種族、膚色、民族、血統(tǒng)、國籍、宗教、性別、性別認同、性別表達、性取向、年齡、健康狀況、退伍狀況、基因信息、婚姻狀況或任何受法律保護的狀況而歧視他人。




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