美容行業(yè)不斷變化。 

隨著大量新品牌、產(chǎn)品和更廣泛的色調(diào)范圍的推出，消費者終于在滿足他們不同的美容需求的同時感到更加包容。 

但隨著越來越多的玩家進入市場，一個新品牌要脫穎而出變得更加困難——即使它隸屬于名人創(chuàng)始人。 

這種現(xiàn)象的一個例外是 Selena Gomez 的 Rare Beauty。該品牌于 2020 年底推出，此后在 TikTok 上風(fēng)靡一時，受到媒體的好評，并在絲芙蘭多次售罄。

“我認為當(dāng)我們開始時，我們從未將自己視為名人品牌，時期。結(jié)束。” Rare Beauty 的首席營銷官 Katie Welch 說。“賽琳娜知道她不是美容產(chǎn)品開發(fā)人員。她組建了一個令人難以置信的團隊……[開發(fā)]可以獨立存在的產(chǎn)品。” 

該品牌對產(chǎn)品開發(fā)的強烈關(guān)注得到了回報，因為 Rare Beauty 的粉絲們在社交媒體上展示了它的腮紅有多顯色，或者它的遮瑕膏如何容易地融入他們的皮膚。

Rare Beauty 社區(qū)之間的緊密聯(lián)系不僅僅在于對其產(chǎn)品的狂熱追捧；它是該品牌講故事和營銷工作的基礎(chǔ)。

“我們有一個非常強大的社區(qū)，他們對我們意義重大。因此，也許比其他品牌更多，我們在自己的渠道上花費了大量時間，”凱蒂說。

無論是社交媒體帖子還是活動照片，Rare Beauty 都確保其社區(qū)出現(xiàn)在其視覺資產(chǎn)中，并將現(xiàn)實生活中的用戶展示為品牌的形象。 

除了使用自己的營銷渠道外，Rare Beauty 還共享其平臺。公司不僅將總銷售額的 1% 捐贈給心理健康組織，團隊還利用自己的社交渠道分享心理健康教育。 

  

“我們還創(chuàng)辦了 Rare Impact，這是公司的一個部門，致力于在心理健康方面有所作為，”凱蒂說。“我們 [還] 創(chuàng)建了 Rare Beauty 心理健康委員會，它由學(xué)術(shù)界、非營利組織、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、心理健康領(lǐng)域的大約 15 人組成，他們幫助為我們提供建議并共同創(chuàng)建內(nèi)容，以便我們可以教育我們的社區(qū)。” 

Rare Beauty 有效且深受喜愛的產(chǎn)品以及提供教育資源的包容性社區(qū)只是 Katie 在我們的談話中強調(diào)的一些成功策略。收聽整個播客，了解 Katie 的職業(yè)生涯、她在 TikTok 上取得成功的經(jīng)歷以及 Rare Beauty 的未來計劃。