要關(guān)注 飛咕咕出海 哦

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無論您使用哪個(gè)渠道或定位到哪個(gè)渠道階段，將正確的號(hào)召性用語 (CTA) 添加到您的社交媒體副本都非常重要。這些提示有兩個(gè)目的：它們告訴潛在客戶在看到您的內(nèi)容后要做什么，并引導(dǎo)他們進(jìn)一步了解您的渠道。

盡管 CTA 似乎總是咄咄逼人或推銷，但您的不一定如此。相反，不同的 CTA 更適合在漏斗的每個(gè)階段促進(jìn)行動(dòng)。以下是潛在客戶 CTA 的一些想法：

· 注冊(cè)加入我們的下一次在線網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。

· 下載我們的指南以獲取我們的高級(jí)技巧。

· 閱讀我們的新案例研究，了解我們?nèi)绾螏椭髽I(yè)將成本降低 50%。

要推動(dòng)轉(zhuǎn)化和銷售，請(qǐng)考慮以下 CTA：

· 開始免費(fèi)試用。

· 在它消失之前獲取我們的全新產(chǎn)品。

· 不要錯(cuò)過我們一年一次的優(yōu)惠。

例如，下面的 Unbounce LinkedIn 帖子通過討論人工復(fù)制與機(jī)器復(fù)制來吸引潛在客戶。CTA 鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)行測驗(yàn)并嘗試自己識(shí)別 AI 生成的副本。完成測驗(yàn)后，用戶會(huì)收到提示，要求注冊(cè)該軟件公司的人工智能登陸頁面構(gòu)建器的試用版，從而為無縫轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

如果您打算使用社交媒體來產(chǎn)生潛在客戶并推動(dòng)轉(zhuǎn)化，您可能會(huì)收到很多 DM。為了建立信任并繼續(xù)通過您的渠道吸引潛在客戶，盡可能有效地回復(fù)消息非常重要。幸運(yùn)的是，您不必全天候監(jiān)控您的社交收件箱——至少在大多數(shù)情況下是這樣。

許多社交媒體渠道要么已經(jīng)內(nèi)置了收件箱自動(dòng)化功能，要么可以輕松集成第三方應(yīng)用程序。例如，您可以通過 Facebook 商務(wù)管理工具自動(dòng)發(fā)送 Instagram Direct 消息。首先，導(dǎo)航到您的收件箱并單擊自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng)卡。然后選擇要設(shè)置的自動(dòng)化類型：

· 即時(shí)回復(fù)是快速回復(fù)第一次向您發(fā)送業(yè)務(wù)消息的人的理想選擇。

· 即使您的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上不在線，離開消息也非常適合及時(shí)回復(fù)。

· 常見問題解答最適合提供潛在客戶經(jīng)常要求的資源。

借助商務(wù)管理平臺(tái)，您還可以在 Facebook 中設(shè)置自動(dòng)生成潛在客戶消息。單擊自定義關(guān)鍵字并添加要觸發(fā)自動(dòng)消息的關(guān)鍵字。然后寫一條短消息并添加個(gè)性化或圖像。您還可以添加帶有外部鏈接的按鈕，潛在客戶可以單擊這些按鈕來訪問資源或訪問您的網(wǎng)站。

那么你如何讓人們觸發(fā)你設(shè)置的自動(dòng)消息呢？請(qǐng)潛在客戶向您發(fā)送關(guān)鍵字或短語。他們將獲得他們想要的資源，您將能夠?qū)⑺麄冏R(shí)別為潛在客戶。您還可以將它們添加到您的再營銷列表中，以供將來的廣告系列使用。

您的企業(yè)是否在線銷售產(chǎn)品？Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體渠道具有內(nèi)置的電子商務(wù)工具，您可以使用這些工具直接從自然帖子中推動(dòng)銷售。

您可以通過 Facebook Commerce Manager訪問 Facebook 或Instagram 的購物功能。首先創(chuàng)建一個(gè)新商店并選擇結(jié)帳方式。您可以引導(dǎo)客戶在 Facebook 和 Instagram 或您的網(wǎng)站上結(jié)賬。

然后創(chuàng)建一個(gè)包含您想在社交媒體上銷售的所有項(xiàng)目的目錄。您可以手動(dòng)添加庫存或連接 Shopify 等第三方應(yīng)用程序以自動(dòng)執(zhí)行此過程。

一旦 Facebook 批準(zhǔn)您的商店和目錄，客戶就可以從您的 Facebook 頁面或 Instagram 個(gè)人資料訪問您的商店。您還可以在自然帖子、故事和卷軸中標(biāo)記產(chǎn)品，創(chuàng)建指向商店產(chǎn)品頁面的直接鏈接。

例如，下面的@italic Instagram 帖子展示了一個(gè)可購物的產(chǎn)品。要查看或購買帖子中的特色咖啡，客戶可以點(diǎn)擊查看商店按鈕或產(chǎn)品標(biāo)簽。這兩個(gè)鏈接都會(huì)將客戶帶到該品牌的 Instagram 商店，在那里他們可以立即購買——無需離開應(yīng)用程序。

到目前為止，您已經(jīng)擁有一系列有機(jī)策略和工具，可以幫助您在社交媒體上獲得更多潛在客戶和轉(zhuǎn)化。但是，您如何確保從您的努力中獲得最佳結(jié)果？

您的分析可以讓您深入了解什么最適合您的品牌。例如，您的社交媒體分析可以揭示產(chǎn)生最多點(diǎn)擊次數(shù)或參與度的帖子類型。同樣，您的網(wǎng)站分析可以顯示哪些渠道帶來了最多的流量并促成了最多的銷售或轉(zhuǎn)化。

即使有了所有這些數(shù)據(jù)，您可能仍然有疑問。一種 CTA 或另一種 CTA 會(huì)更好地產(chǎn)生潛在客戶嗎？您能否通過生活方式或產(chǎn)品照片產(chǎn)生更多收入？您應(yīng)該發(fā)布更多帶有圖片或鏈接的帖子，還是應(yīng)該堅(jiān)持使用視頻？

Facebook 允許您運(yùn)行測試，以便您可以比較不同類型的自然帖子，并準(zhǔn)確找到適合您品牌的內(nèi)容。要試驗(yàn) Facebook 帖子，請(qǐng)打開創(chuàng)作者工作室并導(dǎo)航到帖子測試。然后單擊藍(lán)色的開始測試按鈕。選擇您要測試的內(nèi)容類型，包括視頻、圖像、鏈接和文本。

添加至少兩個(gè)帖子進(jìn)行比較，然后選擇關(guān)鍵指標(biāo)來確定性能。如果潛在客戶和轉(zhuǎn)化是您的首要任務(wù)，那么鏈接點(diǎn)擊次數(shù)可能是關(guān)鍵指標(biāo)的最佳選擇。

當(dāng)測試結(jié)束并且 Facebook 確定獲勝者時(shí)，該頻道將繼續(xù)分發(fā)最成功的帖子。您可以在“測試后”選項(xiàng)卡上查看當(dāng)前和過去實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，以便跟蹤受眾最可靠地響應(yīng)的變量。

如果您想覆蓋更多人并加快取得成效，請(qǐng)留出廣告預(yù)算。從 Facebook 和 Instagram 到 LinkedIn 和 YouTube，每個(gè)社交渠道都提供潛在客戶生成和轉(zhuǎn)化活動(dòng)。

例如，您可以使用 Google Ads 潛在客戶或銷售活動(dòng)目標(biāo)通過 YouTube 實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。使用該平臺(tái)的轉(zhuǎn)化跟蹤工具來監(jiān)控您網(wǎng)站上的潛在客戶和銷售情況，然后針對(duì)您想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)優(yōu)化您的廣告。

您還可以使用 Facebook 廣告管理工具在 Facebook 和 Instagram 上投放營銷活動(dòng)。這兩個(gè)平臺(tái)都支持銷售線索廣告，讓您可以從潛在客戶那里收集聯(lián)系信息，并通過目錄銷售廣告為您的電子商務(wù)網(wǎng)站上的一系列商品做廣告。

例如，下面的@lastpassofficial 廣告使用Instagram 的潛在客戶目標(biāo)。點(diǎn)擊廣告的人會(huì)直接轉(zhuǎn)到本地潛在客戶表單，該表單突出顯示了該軟件的好處，然后再詢問有關(guān)潛在客戶計(jì)劃如何將密碼管理平臺(tái)用于業(yè)務(wù)的幾個(gè)問題。然后，品牌可以收集和使用提供的聯(lián)系信息來培養(yǎng)和轉(zhuǎn)換潛在客戶。