海外客戶流失率高,原來(lái)是溝通方式出了問(wèn)題?
「廣告」因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者的選擇更多,要求更高,他們期待與品牌互動(dòng)的各種溝通渠道上獲得更好的體驗(yàn),包括時(shí)效性和便捷性,希望商家能夠提供簡(jiǎn)單、快速和方便的溝通方式,1.良好的溝通能夠?qū)I(yè)務(wù)起到直接促進(jìn)作用調(diào)查顯示,近80%1的消費(fèi)者表示愿意使用聊天或信息來(lái)購(gòu)買