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近年來中國出口跨境電商高速發(fā)展,而其中,涵蓋手機在內(nèi)的3C及其零部件憑借著強大的產(chǎn)品出海力,出口規(guī)模排名第一,遠超其他類別,是中國最重要的出海子賽道。2021年,全球消費電子市場規(guī)模超過了一萬億美元。


手機是3C市場占比最大、增長最快的類別。2021年雖然出口量稍有收縮,但出口總額增長16%,達到近1500億美元。?



全球智能手機在經(jīng)歷“起步-爆發(fā)-出貨疲軟”之后正逐漸步入平穩(wěn)增長新階段,同時全球智能手機市場將全面進入3G/4G向5G的升級轉(zhuǎn)化。中國手機廠商正通過源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新向世界展示“中國智造”的魅力,但是品牌想要扎根本土市場并進一步擴大全球市場的份額、提高品牌影響力,仍有可以提升的空間。

打造品牌競爭力的源頭是用戶。但當?shù)赜脩粲惺裁雌煤驮V求,當?shù)赜脩羧绾螌ζ放频脑u價如何,如何真正建立消費者認同感,往往是出海品牌的痛點。為了幫助中國出海企業(yè)進一步了解海外目標市場用戶,提升品牌競爭力,扎根本土市場并進一步擴大在國際市場的份額,飛書深諾聯(lián)合旗下子品牌飛書點躍BeyondClick重磅發(fā)布《全球智能手機品牌與用戶調(diào)研報告》

該報告由飛書深諾策略咨詢團隊Meet Intelligence編撰,采取了在線定量調(diào)研的研究方法該項針對全球智能機用戶的連續(xù)性調(diào)研項目2022年2月啟動,對全球5個地區(qū)包含12個國家、4800位智能手機用戶進行了線上問卷調(diào)研?;?span style="font-size: 15px;">BeyondClick在消費電子行業(yè)的深耕服務(wù)經(jīng)驗和在略咨詢服務(wù)方面的核心能力,該報告不僅是一份針對海外用戶的洞察報告,還提供了手機品牌在國內(nèi)外的差異打法視角,以期幫助中國手機品牌實施因地制宜的市場拓展策略,構(gòu)筑品牌競爭力。



以下部分是精選白皮書中的亮點內(nèi)容,如需獲取精簡版白皮書內(nèi)容咨詢定制化報告了解具體地區(qū)手機用戶特點,可點擊閱讀原文獲取相關(guān)內(nèi)容。


《全球智能手機品牌與用戶調(diào)研報告》

? 主要洞察


-? ?全球手機市場,中國品牌占有率已經(jīng)超四成,但消費者品牌忠誠度相對較低



-? ?中國品牌Xiaomi、OPPO、vivo品牌表現(xiàn)力進入頭部梯隊


-? ?海外智能機市場,消費者對中國品牌的喜愛度較高,但與三星、蘋果仍有一定差距


多個中國品牌的用戶滿意度已不遜色于海外品牌,但仍有提升空間


-? ?海外智能機用戶對于中國品牌的形象感知主要為高性價比和創(chuàng)新


-? ?中國手機品牌在海外的品牌形象清晰度較低、有待提高


智能機品牌形象感知?中國主要品牌


智能機品牌形象感知?海外主要品牌


《全球智能手機品牌與用戶調(diào)研報告》

? 亮點速覽


眾多中國手機品牌已踏上國際征程,面對不同地區(qū)消費者的購買偏好、消費行為和對中國品牌的認知差異,中國手機品牌又有哪些機遇和挑戰(zhàn):


-? ?東南亞市場:東南亞消費者品牌忠誠度較低且多使用中低價位手機,但購買中國手機品牌意愿較強,是中國品牌搶占并突破市場份額的好時機


-? ?非洲市場:超過一半以上的市場份額被中國品牌占據(jù)但中國品牌在推薦意愿和品牌喜愛度方面不及三星和蘋果,中國品牌需強化品牌形象和售后服務(wù)從而持續(xù)提高品牌認知度和轉(zhuǎn)化率


-? ?歐洲消費者品牌忠誠度較高且將價格和性能作為主要購機考量因素;而中國品牌在專業(yè)、可靠等形象方面仍欠缺,未來需通過強化產(chǎn)品性能和質(zhì)量打造差異化形象


-? ?南美市場:超八成手機用戶使用中低價位產(chǎn)品且品牌忠誠度相對較低;當?shù)叵M者對中國品牌的高性價比形象認可度高,中國手機品牌可借助本地化策略搶占市場




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白皮書出品方




Meet Intelligence

咨詢顧問服務(wù)、全鏈路咨詢顧問、打破出海信息壁壘


Meet Intelligence作為本次白皮書的出品方,包羅來自知名咨詢公司的全球市場專家與深耕出海領(lǐng)域多年的顧問團隊搭檔,為客戶提供從出海產(chǎn)品市場戰(zhàn)略,到營銷媒介規(guī)劃的專業(yè)建議,幫助解決不同出海商業(yè)階段的問題,讓出海營銷真正落地。


主要服務(wù)包括:

- 行業(yè)白皮書:幫助出海新人和希望拓展新市場/新行業(yè)的客戶快速了解海外市場

- 市場研究服務(wù):解答客戶對于市場、競對和用戶的疑惑,有針對性地提供市場和用戶某方面的洞察

- 出海策略咨詢:為出海新人規(guī)劃可行市場、為跨境大賣系統(tǒng)性的診斷和評估下一步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型/拓展


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