無論你對 “節(jié)假日”的定義是什么，你都不能忽視掉節(jié)假日期間空氣中洋溢著的喜慶氛圍。節(jié)假日到了。

哦，不好意思，你以為黑色星期五或者網(wǎng)絡(luò)星期一過后你就會休息嗎？作為商家，可以說，你在一年中最盛大的購物周末中幸存了下來——你戰(zhàn)勝了這一波購物狂潮。但是消費(fèi)者仍在爭先恐后地?fù)寠Z最后一刻的優(yōu)惠，這簡直是在考驗(yàn)?zāi)愕陌l(fā)貨期限。對于擁有實(shí)體店鋪的商家來說，你很可能會在圣誕夜關(guān)門前都一直忙個(gè)不停。

如果你的消費(fèi)者正在慶祝齋月或光明節(jié)，或者只是期待著迎接新年的到來，這整整一個(gè)月，他們都將擁有充沛的購買欲。即使你不是專門銷售節(jié)日用品的商家，你也可以通過調(diào)整商店設(shè)計(jì)、開展市場營銷活動和推出精選產(chǎn)品來充分利用這個(gè)節(jié)假日購物季。

Loog Guitars 網(wǎng)站主頁

一些企業(yè)非常善于在節(jié)假日購物季中賺錢：服裝（如派對和正式服裝）、玩具、家庭娛樂和派對用品、食品以及定制或個(gè)性化產(chǎn)品。如果你是從事這些行業(yè)的商家，給商店進(jìn)行一次節(jié)假日翻新并不是一件大費(fèi)周章的事情。

但我懇請所有的在線商家仔細(xì)考慮這個(gè)巨大的機(jī)會：據(jù)全國零售聯(lián)合會（National retail Federation）的數(shù)據(jù)，節(jié)假日期間電子商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將同比增長10%，11月和12月的零售額預(yù)計(jì)將比前一年增長高達(dá)4%。

如果黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一是某種預(yù)兆，那么今年的交易將打破紀(jì)錄。

據(jù) Adobe 預(yù)計(jì)，節(jié)假日期間在線總銷售額將首次突破1000億美元。

如何準(zhǔn)備迎接假期

現(xiàn)在，你已經(jīng)知道了為什么要有節(jié)假日精神，那么接下來就讓我們來談?wù)劸唧w做法吧。

Shopify 應(yīng)用程序商店充滿了便利的集成應(yīng)用程序和工具（有些是免費(fèi)的），可以幫助你在一年中的任何時(shí)候增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。我們已經(jīng)策劃了一個(gè)節(jié)假日專用應(yīng)用程序和工具的列表，加上文中具有啟發(fā)性的想法和真實(shí)案例，你今天就可以立即進(jìn)行嘗試。

節(jié)假日產(chǎn)品和精選

開發(fā)季節(jié)性產(chǎn)品可能為時(shí)已晚，除非你進(jìn)行直銷或者使用 Printful 之類的可打印自定義圖案并且提供運(yùn)送服務(wù)的應(yīng)用程序。不過，你仍然可以為你的商店和精選產(chǎn)品添加節(jié)假日風(fēng)味：

• 將現(xiàn)有的產(chǎn)品目錄禮物化。將產(chǎn)品捆綁到禮物包中，進(jìn)行產(chǎn)品包裝的更新：為產(chǎn)品貼上“致/來自”的標(biāo)簽或綁上絲帶等帶有節(jié)假日氣息的小物件，并將禮物包裝作為一個(gè)選項(xiàng)添加到產(chǎn)品頁上（繼續(xù)閱讀以了解如何執(zhí)行此操作?。?/span>
• 提供數(shù)字禮物卡并更新設(shè)計(jì)以反映時(shí)節(jié)。考慮把禮物卡放在網(wǎng)站的顯著位置和作為禮物的精選產(chǎn)品的頂部。
• 在你的產(chǎn)品目錄中添加禮物，如鮮花和巧克力等，可以利用 Gifty Dropshipping 完成此工作。
• 圍繞節(jié)假日主題或禮物的接收對象創(chuàng)建新的產(chǎn)品精選。

菲茨羅伊（Fitzroy ）節(jié)假日派對系列

營銷與內(nèi)容

我們有豐富的資源來幫助你策劃一場營銷大戰(zhàn)，并且適用于所有相同的規(guī)則。也就是說，我們可以幫助你制定普遍適用的營銷計(jì)劃（不管怎么說，不是一點(diǎn)幫助都沒有的）。不過，我們先要具體考慮一些有關(guān)節(jié)假日的因素。首先，消費(fèi)者可能會為別人而不是自己買禮物，其次，他們對運(yùn)送的時(shí)長很敏感。

• 從禮物購買的角度幫助消費(fèi)者瀏覽你的商店?？紤]在你的博客、電子郵件營銷、或社交賬戶中貼上跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品精選頁面的鏈接，創(chuàng)建禮物指南。

由拉爾斯建造的房子（The House that Lars Built）和愛德華王子酒莊（Grange of Prince Edward）提供的禮物指南創(chuàng)意

• 使用折扣應(yīng)用程序，比如免費(fèi)禮物Free Gifts，提供購物禮物、BOGO優(yōu)惠或推動購物車總數(shù)增加的分層折扣。
• 嘗試定時(shí)或每日禮物限時(shí)贈送的創(chuàng)意和交易，比如由 Shopify 提供支持的 Spell & the Gypsy Collective：

Spell & the Gypsy Collective 節(jié)假日郵件

• 在你的網(wǎng)站上清楚地標(biāo)明截止購買日期，同時(shí)利用它為你創(chuàng)造一種緊迫感，以此來推動銷售。類似于 POWr 倒計(jì)時(shí)的應(yīng)用程序可幫助你進(jìn)行這一工作。將“最后機(jī)會”交易信息發(fā)送給你的電子郵件訂閱用戶列表和社交賬戶關(guān)注者，如以下來自 VERAMEAT 的示例：

• 到了購買截止日期后，請把你的營銷資金分配到促銷禮物卡和數(shù)碼產(chǎn)品上，這些產(chǎn)品可以在圣誕節(jié)早上的最后一刻送達(dá)到消費(fèi)者手中
• 如果你有實(shí)體店鋪，可以考慮召集你附近的其他企業(yè)聯(lián)合起來進(jìn)行活動。加拿大安大略省皮克頓市的 BIA 正在舉辦一場節(jié)假日賓果游戲（Holiday Bingo），鼓勵當(dāng)?shù)厝嗽诖蠼郑∕ain Street）進(jìn)行消費(fèi)者，玩游戲贏取獎品：

節(jié)假日設(shè)計(jì)和資產(chǎn)

我們鼓勵商家在網(wǎng)站和營銷活動中添加一些帶有節(jié)假日氣息的小禮物。但是，該如何做，才能不產(chǎn)生挫敗感，同時(shí)實(shí)現(xiàn)清新脫俗的效果呢？如果你不是設(shè)計(jì)師，那么就交給我們吧。

Burst 是一個(gè)出色的免費(fèi)庫存圖片目錄，可根據(jù)商家的需求而創(chuàng)建。當(dāng)然，它最棒的一點(diǎn)就是與 Shopify 商店的集成。這方便商家可以快速選擇節(jié)假日主題的圖像，更新商店內(nèi)顯示的季節(jié)氛圍。

搜索詞：“圣誕節(jié)”，“光明節(jié)”，“慶?！?/a>，等等。

你可能還想更新社交資產(chǎn)，比如更新 Facebook 頁面封面圖片，提醒消費(fèi)者商店在節(jié)假日也不歇業(yè)，他們可來你的商店獲取購物優(yōu)惠。試試 Hatchful 吧，這是一款移動應(yīng)用程序，可以幫助你為業(yè)務(wù)創(chuàng)建漂亮的圖片（不需要設(shè)計(jì)印章）。

如果你沒有時(shí)間設(shè)計(jì)自定義節(jié)假日資產(chǎn)，以下幾個(gè) Shopify 應(yīng)用程序可以幫助你簡化這一程序：

• 試試用 Seasons （四季）為你的在線商店添加節(jié)日裝飾（這些應(yīng)用全年覆蓋其他幾個(gè)節(jié)日）
• 利用 White Christmas（白色圣誕節(jié)）為你的商店添加降雪效果（觀看實(shí)時(shí)演示）
• 利用 Festive Decorations（節(jié)假日裝飾）為你的商店或特定頁面添加節(jié)假日動畫圖標(biāo)

白色圣誕節(jié)的動畫降雪效果

禮物，注冊和禮物包裝

通過從 Shopify 應(yīng)用商店安裝我們的精選應(yīng)用程序，讓你的消費(fèi)者能夠更輕松地購買和贈送禮物：

• Wishtack 和 Gift Reggie 是社交禮物注冊中心，當(dāng)消費(fèi)者或者網(wǎng)站訪客將你的產(chǎn)品添加到他們的愿望列表時(shí)，利用這兩款程序可以向他們的朋友發(fā)送通知。
• Giftwizard 是一款鼓勵消費(fèi)者贈送禮物的應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序允許消費(fèi)者直接向收件人發(fā)送個(gè)性化禮物卡和禮物公告。商家也可以直接跟進(jìn)禮物收件人的信用卡余額提醒，讓消費(fèi)者將商店時(shí)刻放在心頭。商家也可以用自動營銷活動重新吸引過去的消費(fèi)者，這些活動會在適合送禮的主要節(jié)假日期間發(fā)送給過去的消費(fèi)者。
• 提供禮物包裝。Gift Wrap Plus 直接將禮物包裝選項(xiàng)（附加可選費(fèi)用）添加在產(chǎn)品頁面。消費(fèi)者可以從多個(gè)選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，并在添加到購物車之前添加禮物信息。（見實(shí)際操作）

Gift Wrap Plus 在產(chǎn)品頁面上的禮品包裝選項(xiàng)

節(jié)假日運(yùn)送服務(wù)

對企業(yè)和消費(fèi)者來說，運(yùn)送都是一個(gè)讓人頭疼的問題，尤其是在節(jié)假日。運(yùn)送服務(wù)的費(fèi)用要多少錢？包裹會被扣押在海關(guān)嗎？會按期送到消費(fèi)者手中嗎？

請確保運(yùn)送信息能夠清晰準(zhǔn)確在反映在你的網(wǎng)站和營銷活動中，此外，請留意你的運(yùn)送設(shè)置是否及時(shí)更新了。提前做一些準(zhǔn)備工作可以幫助你避免以后出現(xiàn)冗長（且可能令人沮喪）的客戶服務(wù)交流。

如果你的業(yè)務(wù)在美國，你可以利用 Shopify Shipping，實(shí)現(xiàn)在多家運(yùn)輸公司之間取得最佳費(fèi)率、統(tǒng)一管理所有發(fā)貨訂單、以及批量準(zhǔn)備發(fā)貨標(biāo)簽。我們還與 UPS 建立了合作伙伴關(guān)系，為商家提供了能夠 2 天發(fā)貨的便利。

Shopify 應(yīng)用商店中的幾個(gè)應(yīng)用程序可以幫助你和你的消費(fèi)者輕松地應(yīng)對運(yùn)送問題：

• 訂單截止日期應(yīng)用程序（Order Deadline）可幫助商家在產(chǎn)品頁面中嵌入倒計(jì)時(shí)，通過提醒消費(fèi)者訂單截止日期的方式，營造出一種緊迫感（觀看實(shí)時(shí)演示）；
• 如果你是面向本地消費(fèi)者的業(yè)務(wù)，可以提供超出購買截止時(shí)間仍可訂購的服務(wù)，并允許消費(fèi)者趕在最后一分鐘從你的實(shí)體店鋪、工作室或辦公室進(jìn)行現(xiàn)場下單。你甚至可以提供節(jié)假日特供的一次性本地送貨選項(xiàng)。你可以試試商店提貨+送貨應(yīng)用程序（Store Pickup + Delivery），體驗(yàn)這些送貨方法；
• 對于消費(fèi)者來說，Giftship 是一個(gè)偉大的功能。即使他們只在一個(gè)地方進(jìn)行購物，比如你的商店，他們也能夠將購買的產(chǎn)品按順序發(fā)送至多個(gè)地址。

后節(jié)假日檢查清單

即使你的產(chǎn)品全部被順利運(yùn)送到消費(fèi)者手中，也不意味著節(jié)假日的浪潮就此結(jié)束了。有一些國家會慶祝節(jié)禮日（Boxing Day），即禮物拆封后的交易日。這是一個(gè)向仍有節(jié)假日消費(fèi)意愿的消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品營銷的絕佳機(jī)會。請查看我們?yōu)槟愕纳痰炅谐龅?/span>11款最高折扣應(yīng)用程序的列表。

商家也可能會第一時(shí)間迎來退換貨的高峰，尤其是當(dāng)商家出售多種尺寸大小的產(chǎn)品時(shí)。因此，請?zhí)崆?/span>確定你的退換貨政策，特別是如果你的退換貨政策在假期會發(fā)生變化。試試我們的免費(fèi)退款政策生成器工具。

簡化退貨流程，允許消費(fèi)者在你的網(wǎng)站上提交退貨請求。Return Magic 的門戶可以自定義品牌，其設(shè)計(jì)可以與你的 Shopify 商店主題無縫集成。

Worthwhile Paper 的紙制賀卡

別忘了說聲謝謝！讓你的消費(fèi)者與你的品牌保持互動，不要在喧鬧的節(jié)假日銷售活動中迷失方向。節(jié)假日的購物浪潮退去以后，別忘了給消費(fèi)者發(fā)送一封節(jié)日主題的感謝卡，并為他們提供下一次購買的優(yōu)惠折扣。Touchcard 可以幫助你繞過擁擠的收件箱，直接向消費(fèi)者發(fā)送實(shí)體的個(gè)性化明信片。

年度假期計(jì)劃

如果你總是為讓商店趕上節(jié)假日的最后一分鐘而忙得焦頭爛額，別擔(dān)心：從新年的第一天制定一份新年決心吧！新年正是改變拖延方式的最佳時(shí)機(jī)。本文中的建議與大多數(shù)適合送禮的主要節(jié)假日有關(guān)，因此商家可立即在本年度內(nèi)就應(yīng)用到所學(xué)的知識！

以下是一年中的一些以禮物為中心的主要慶祝節(jié)日和活動：

• 1月1日 元旦
• 1月 臘八節(jié)、小年、春節(jié)（或2月）
• 3月 國際三八婦女節(jié)、植樹節(jié)
• 4月1日 復(fù)活節(jié)
• 4月22日 世界地球日
• 4月-6月 畢業(yè)季
• 5月1日 五一國際勞動節(jié)
• 5月 母親節(jié)
• 6月1日 國際兒童節(jié)
• 6月 端午節(jié)、父親節(jié)
• 8月 七夕情人節(jié)
• 9月10日 教師節(jié)
• 9月 中秋節(jié)
• 10月1日 國慶節(jié)
• 11月1日 萬圣節(jié)
• 11月 感恩節(jié)
• 12月24日 平安夜
• 12月25日 圣誕節(jié)

將這些節(jié)日添加到日歷中，并至少提前6-8周設(shè)置提醒。

可能還有其他利基活動，如全國甜甜圈日，只要節(jié)假日與你的品牌或受眾一致，你就要做好準(zhǔn)備！

在一月銷售淡季期間，商家可提前計(jì)劃這些節(jié)假日的活動。可考慮的工作有：產(chǎn)品開發(fā)、營銷活動、購買期限、市場和活動，以及適用于每個(gè)送禮場合的可定制產(chǎn)品。