在新冠肺炎這不確定的時(shí)期,小型企業(yè)往往受到的打擊最大。隨著新冠肺炎的盛行,迫使人們進(jìn)行隔離來(lái)保護(hù)我們的社會(huì),不幸的副作用是這讓許多企業(yè)陷入困境??土髁康南陆祵?duì)企業(yè)家和員工造成了沉重負(fù)擔(dān)。
在這些充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)期,Shopify 堅(jiān)定地為小型企業(yè)提供支持,并且我們正在積極尋找減輕壓力的方法。
首先,我們將無(wú)限期地在所有 Shopify 套餐計(jì)劃中啟用禮品卡功能,從而為 Shopify 社區(qū)中的小型企業(yè)提供支持。
我們希望這有助于減輕這段時(shí)間內(nèi)的資金流動(dòng)限制,盡管我們知道這不是您未來(lái)幾周需要進(jìn)行的唯一調(diào)整。我們的官方主頁(yè)上的新冠肺炎專(zhuān)區(qū)還將提供其他內(nèi)容,工具和支持。
禮品卡的重要性
銷(xiāo)售額驟降是件棘手的事,因?yàn)槠髽I(yè)仍然需要支付費(fèi)用:工資,租金,水電費(fèi)和其他重要損耗品。這使企業(yè)容易陷入資金流出,但流入減少的風(fēng)險(xiǎn)。
提供禮品卡可讓顧客立即輕松地為您提供支持。許多當(dāng)?shù)仡櫩屯ㄟ^(guò)從他們最喜歡的企業(yè)那購(gòu)買(mǎi)電子禮品卡來(lái)回應(yīng)對(duì)企業(yè)的支持 。在短期內(nèi),這為顧客提供了一個(gè)安全的選擇,供他們以后可以使用電子禮品卡進(jìn)行兌換購(gòu)物,這可以幫助釋放業(yè)務(wù)的現(xiàn)金流。
記住,這代表了未來(lái)銷(xiāo)售的進(jìn)步趨勢(shì)。一旦客戶(hù)兌換禮品卡,您將不會(huì)收到現(xiàn)金。在您的 Shopify 后臺(tái)報(bào)告中,除非兌換了禮品卡,否則它們不會(huì)出現(xiàn)在您的銷(xiāo)售報(bào)告中。您可以在“負(fù)債”部分的“財(cái)務(wù)報(bào)告”中查看已被購(gòu)買(mǎi)的禮品卡。
如何使用禮品卡銷(xiāo)售來(lái)補(bǔ)給資金流動(dòng)
您可以在 Shopify 商店中將禮品卡創(chuàng)建為新產(chǎn)品,您可以在其中自定義禮品卡的名稱(chēng),圖片,銷(xiāo)售渠道以及客戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)的面額。它們將通過(guò)電子郵件來(lái)交付給顧客,可以隨時(shí)線(xiàn)上或門(mén)店兌現(xiàn)。您可以閱讀我們的幫助文檔的分步指南創(chuàng)建您的第一張禮品卡。
設(shè)置好禮品卡后,您就可以與現(xiàn)有客戶(hù)聯(lián)系,讓他們知道如何繼續(xù)在您的商店購(gòu)買(mǎi)商品支持您的業(yè)務(wù),即使當(dāng)前的隔離措施使他們務(wù)必待在家里。
通過(guò)電子郵件向您的客戶(hù)列表發(fā)送通知,告知他們您的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的變化,以及他們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)該如何為您的業(yè)務(wù)提供支持,即使他們無(wú)法在實(shí)體店訪(fǎng)問(wèn)或不著急使用或需要您的產(chǎn)品或服務(wù)。
在您現(xiàn)有的社交媒體帳戶(hù)上保持活躍度,與客戶(hù)建立聯(lián)系;讓他們收到您的信息比以往任何時(shí)候都重要。當(dāng)您查看他們的狀態(tài)時(shí),請(qǐng)讓他們知道您的狀況以及購(gòu)買(mǎi)禮品卡以備將來(lái)購(gòu)買(mǎi)之用是他們?yōu)槟峁┲С值淖罴逊绞街弧?/p>
通過(guò)社交小組和論壇等線(xiàn)上渠道與您的本地人群保持聯(lián)系。小型企業(yè)是 Shopify 社區(qū)的主要部分,尤其是忠實(shí)的顧客,希望聚集在他們最喜歡的商店附近。
Shopify 正在迅速探索更多方法來(lái)幫助小企業(yè)克服新冠肺炎的危機(jī)。我們希望,讓所有商家都能使用禮品卡是我們可以立即采取的措施,以幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)解決資金流動(dòng)問(wèn)題。
您可以訪(fǎng)問(wèn)我們的官方主頁(yè)上的新冠肺炎專(zhuān)區(qū)尋找其他可用的工具和支持。
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